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    销售工作总结与计划

    给你个范文参考一下吧

    2012年5月是我在富士林做销售的第3个月,在这里工作,我感觉很愉快、工作氛围

    轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,也非常感谢领导们一直以来对我的关怀与指导

    ,让我学到了很多东西。通过这段时间的工作实践,下面,我来总结一下我的工作情况:

    工作总结内容

    一、工作状况概述:

    1、每天上午看看报表,整理资料;

    2、收集一些行业新信息,了解新的机台;

    3、打了江苏地区的电话15个(维护客户关系);打了湖北地区新客户电话120个;老客户100个;(没接电话的,或没说两句的没算);

    二、工作中的成绩和缺点:

    1、通过不同的渠道获取了一批客户资料,更进中;

    2、上月设定目标:300个有质量的电话,本月239个,合格率80%(没达标),成交率0%;原因是:自己的专业知识不够,销售技巧不灵活,感觉自己找不到客户的需求点;

    3、通过网络发布信息:有3个客户问我司保单机,其中1个同行说他的客户不知道在哪看到了我司酒煮三国机器,然后叫他帮忙找,后来联系到了我,但一直没有成交,不足点是:自己说话的各个方面,让客户感到了不舒服(客户是这样说的),所以流失了;以后要注意这些小的细节。

    三、工作中的经验和教训:

    1、偶尔在网站或者QQ群里发布一些关于产品信息也是挺好的一件事,当他们在寻找新的产品的时候,就会发现我们的产品,然后就会联系到我们;

    2、目前客人的档案资料,每天谈过的客人都会统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要;

    3、在客户打进电话的时候,我比较欠缺的是由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。

    四、下步工作计划:

    1、每天坚持看些资料,了解些新的产品,增加自己的行业知识,专业知识;

    2、通过不同的渠道获取更多的客户资源,维护好客户关系,让他们都知道富士林的品牌;

    3、在工作中每天发现问题,总结问题,解决问题,养成不断自我提高的习惯;

    4、把5月的目标,定在6月中,希望有所突出。

    五、工作心态

    由于自己跟踪较慢,看到战友们陆陆续续出单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识达到我自己的目标。 希望在良好的团队中,与战友们齐心协力,共同完成部门目标。

    计划也按照这这步骤也可以的

    业务员销售计划范文

    销售工作计划范文1: 今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展2009年度的工作。

    现制定工作划如下: 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

    三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每月要增加1个以上的新客户,还要找到一个潜在客户。

    2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

    4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

    5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

    给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

    要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。

    要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

    9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。

    以上就是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献 销售工作计划范文2: 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,仔细审核; (四)借物还货的及时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

    (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。

    在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 (二)采购回货不及时。

    回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

    (这种现象非常严重) (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。

    经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。

    有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。

    有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 (六)发货及派车问题。

    (七)新产品开发速度太慢。 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。

    也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高。

    销售员的工作计划怎么写?哪里有范文?

    在一枝笔写作网找的范文你看看,参照着写就OK

    确立销售目标 销售目标包括:销售量、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效市场定价、应收款规模。这些目标通常为年度目标。

    操作注意事项:

    1.销售量目标的确定通常带有一定的盲目性,这是销售计划制订的最大难点。

    2.确定销售目标的方法:目标倒推论证法。

    举例:

    某企业2011年的销售实际完成量是2亿元,我们先假设2011年的目标销售量是3亿元,其间有50%的增加量。

    论证的第一步:我们是否拥有达到这个增加值的资源。比如产品的明显差异优势、经验丰富执行力强的团队、不断增长的市场规模、充沛的资金准备等。

    论证的第二步:预计在未来一年内公司资源的变化情况。比如替代品的出现、市场规模可能的停滞或萎缩、团队骨干的离职、融资环境的变化等。

    论证的第三步:公司是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措。比如研发新产品、拓展产品用途来刺激市场发展、制订更加有吸引力的员工激励方案、发现新的融资渠道等。

    经过上面的论证,如果目标销售量无法达到或还可以抬高,那么就需要重新设立销售量目标并重复上述的论证步骤,这样我们就可以得出一个适合公司的销售量目标。论证越详细,目标就越贴切。

    销售目标一旦确定,整个公司的每根毛细血管都必须随之而动。

    步骤一工作样表(见P60表1):

    表1:确定年度销售目标操作表年度销售目标描述:

    销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持

    上年度销售实际完成值汇总:

    销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持

    年度差异:

    销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持

    年度销售目标论证:

    产品资源团队资源市场资源资金

    结论(修正值):

    销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持

    步骤二:销售目标月度分解计划

    通过这个步骤我们将年度销售计划目标分解为月度销售计划。

    操作注意事项:

    1.被分解的销售目标不能仅为销售量目标,还应包括年度销售目标涉及的其他内容。常见的月度销售计划分解往往只有销售量的分解,这种分解除了明确月度的销售任务外没有任何意义,行政性大于客观操作性。

    2.月度销售计划还应包括实现这些目标所必须完成的任务和基本的销售行为、动作、活动。

    3.与月度销售计划配套的市场支持计划要素必须同时罗列清楚。

    步骤二工作样表(见表2):

    表2:销售目标月度分解计划操作表

    计划责任人:

    备注:1.月度销售计划分配比例;2.月度销售计划分配理由;3.何人协调;4.何人支持。

    销售量

    维护分销商数

    减少分销商数

    维护零售网点数

    新增零售网点数

    其他月份指标1月2月……

    步骤三:销售计划销售商分解

    在这个步骤将销售计划分解到每个销售商。分解的内容包括所有销售目标,尤其是产品项细分要具体到规格、型号、颜色等产品细分特征。

    操作注意事项:

    1. 对于经销商的销售计划包括年度计划所涉及的内容。基于不同企业与经销商的谈判地位不同,有关应收款及市场支持方面可做适当的隐藏。

    2. 经销商的销售计划要包括经销商可能或必须发生的销售或经营动作。

    3. 必须由经销商签章确认。

    步骤三操作样表(见表3):

    表3:销售计划经销商分解计划操作表

    经销商: 计划责任人:经销商确认(签章):销售目标

    如何陈列

    如何促进销售

    预计投入资金

    预计资金周转周期

    预计毛利月份指标1月2月……

    步骤四:月度实际销售情况计划预测

    周销售工作计划范文(业务工作)

    区域经理每周工作报告主要内容要求

    (1)销售量

    (2)回款情况

    (3)对客户拜访情况

    (4)销售费用(含个人差旅费用报表)

    (5)广告和促销活动效果

    (6)重点客户情况

    (7)新客户情况

    (8)异常客户或信誉不佳客户

    (9)待开发客户及其情况

    (10)竞争对手动态

    (11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)

    (12)问题与合理化建议

    (13)本月客户开发计划

    销售工作年度计划完成情况怎么写

    销售工作年度计划完成情况怎么写

    核心内容

    销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。

    销售计划包括以下几个方面

    1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

    2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

    3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

    4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。

    5.考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。

    6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。

    2015年的销售规划怎么写

    2015年销售工作计划范文 一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

    暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

    并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

    4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

    并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

    7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

    二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。

    上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

    2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

    4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

    6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

    7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

    9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

    10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

    12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

    (会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

    3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

    2018销售工作计划模板哪里有,具体怎么写?

    销售肯定注重的是你们业绩, 所以多放点内容在你们的目标和安排上面。 模板可以在百度多看看,wps里稻壳也有很多,打开你的wps就能看到一些范文推荐,在左手边也有稻壳官网入口,里面的也都挺规范。 一般都有这样几个方面,首先是市场分析

    也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

    然后是销售方式

    就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

    还有客户管理

    就是对已开发的客户如何进行服务和怎样促使他们增加购买量提高销售;对潜在客户怎样进行跟进。

    注重销量任务

    就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。

    还有考核时间

    销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。

    最后总结

    就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。

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