市场部实习报告范文
市场工作总结怎么写?请朋友给我范文
一、营销体系信息网络的营建工作 有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。
而这项工作的实施者——市场部是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。为此: 1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智。
并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。 2、努力提高信息管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调一致的工作要求。
杭萧钢构事业必须靠全体人员共同努力,高度服从指挥,整体协调一致,才能保持可持续的增长和健康的发展。所以,把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作,还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。
3、根据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定具体的量化标准。
4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高,为他们今后服务于杭萧钢构,奉献于杭萧钢构奠定了坚实的基矗 上半年发展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。
上半年策划正式培训2次,共65人次。其中马孝平、周红萍、陈勉志等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。
二、杭萧钢构品牌推广工作 品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。杭萧钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用。
这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强,业主接受杭萧钢构产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。
作为公司品牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为安徽杭萧钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和精心地策划了有中国建筑钢结构委员会主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会,取得了预期的效果。
事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。 三、业主与合作单位客户接待工作 客户接待工作是一项纷繁复杂而又十分重要的工作。
它既是众多现实和潜在的客户了解杭萧钢构的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用,有时甚至直接决定着业务的成败。
在布置客户接待工作中,首先是对该项工作从思想上十分重视,能以热情和真诚为原则来对待每一个客户。其次,以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提,并善始善终,一如既往,持之以恒。
再次,能发扬单总提出的一元钱精神,力所能及地降低接待成本,杜绝接待中的一切浪费,并把节省成本当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地减少接待费用,以牺牲接待效果为代价。
在尽量节省开支和保证接待效果上,把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、娱乐等企业签订了协议,获得了最大程度的优惠。
另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡,厉行节约。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的肯定,又能得到客户良好的评价。
上半年接待客户99批次,共401人。 四、日常行政工作和内部管理工作 1、杭州的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。
部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后,不但使日常管理开支大大减少,而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密,得到了绝大多数领导和员工的一致好评。
2、费用的管理: 市场部承担着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格按照公司制定的各项制度来控制各项费用开支。
同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好杭州总部的财务管理工作。
3、办事处人员的辞退和招聘: 年初为了完善办事处的管理,本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则,每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰,截止6月底,共清退人员12名。
同时广纳人才,配合人力资源部和营销系统其他部门开展招聘工作。上半年共招聘26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。
4、建立健全营销系统和本部门管理制度: 为了使营销系统管理水平适应公司快速发展需要,上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有《来客参观生产基地制度》(配有《来访客户参观生产基地线路图》)、《前台值班制度》、《信息网络管理细则及考核办法》对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。
特。
有没有人有暑假的实习报告和实习总结 关于市场营销的 麻烦传来上-百
一、实习时间 2005年5月23日——2005年8月25日 二、实习单位 武汉**科技有限公司于2002年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的SP业务,获利颇丰。
随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成,作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大,于2004底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于2005年5月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。笔者正是此时加盟**,开始公司的二次创业。
三、实习内容 本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。 (一)高校促销活动期(05月27日——06月19日) 这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。
武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。
因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。
但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。
任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。
突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是最佳选择。
遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。
后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。 (二)门市零售学习期(06月20日——07月12日) 一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。
于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。
但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。
小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。
比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。
再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。
在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。 (三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日) 终于有一天,老板对我说,准备派我独自去武昌开发市场。
武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。
所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。
所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。
因为武昌这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。
那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场。
现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。
难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。
于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。
经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做MP3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。
而MP3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些。
市场部月工作总结怎么写
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期。
谁有市场部的工作总结和市场部的工作计划参考一下?
2009年市场部工作计划书 一、检讨与愿景 二、工作思路 三、管理团队 四、市场分析 五、品牌推广 六、工作进度 七、资源配置 八、费用预算 一、 检讨与愿景 2007年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。
但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、 驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制; 3、与销售部强强联合,成立品牌小组 市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。
如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。 由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。
而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。 三、管理团队 1、合理配置人员: a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。 c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。 3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。 四、市场分析 1、竞争激烈 几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。
但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。 2、整合资源 我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。
公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。 五、品牌推广 公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象 为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。
(特殊市场除外) 2、产品定位 根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力 3、网络建设 销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广 a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。 b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。 d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重。
高分求一篇办公室助理的实习报告 要求2000字左右
职业规划的论文 职业生涯规划是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划,包括一个人的学习,对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。
从立场不同可以分为两类:个体职业生涯规划和企业对员工的职业生涯规划。个体职业生涯规划并不是一个单纯的概念,它和个体所处的家庭、组织以及社会存在密切的关系。
对于企业而言,它是一项系统的、复杂的管理工程,因为它涉及到企业未来的发展、组织机构的设置、企业文化、培训机制、考核机制和晋升机制等;同时,随着个体价值观、家庭环境、工作环境和社会环境的变化,每个人的职业期望都有或大或小的变化,因此它又是一个动态变化的过程。因此,在现今这个人才竞争的时代,个人的职业生涯规划与企业对员工的职业生涯规划都显得尤其重要。
下面,我将结合自己的实际从个人与企业两方面进行职业生涯规划。 一、个性特征分析 在“大学生职业测评系统”的测试显示下,我的性格类型为:ENTP型,分值分别为外向:30 ;直觉:1 ;思考:11 ;知觉:3。
这种性格模式特点主要是: 1、外向E 关注自己如何影响外部环境:将心理能量和注意力聚集于外部世界和与他人的交往上。例如:聚会、讨论、聊天 2、直觉N 关注事物的整体和发展变化趋势:灵感、预测、暗示,重视推理例如:重视想象力和独创力,喜欢学习新技能,但容易厌倦、喜欢使用比喻,跳跃性地展现事实 3、思考T 重视事物之间的逻辑关系,喜欢通过客观分析作决定评价。
例如:理智、客观、公正、认为圆通比坦率更重要 4、知觉P 灵活、试图去理解、适应环境、倾向于留有余地,喜欢宽松自由的生活方式例如:重视过程、随信息的变化不断调整目标,喜欢有多种选择。 ENTP型的人主要的优缺点 优点: 1、喜欢挑战和让你兴奋的事情,许多事情都比较拿手,致力于自己才干和能力的增长。
2、有很强的创造性和主动性,绝大多数是事业型的。 3、善于快速抓住事物的本质,喜欢从新的角度和独到的方式思考问题,对问题经常有自己独到的见解。
4、不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式,习惯便捷的问题解决方法。 5、认为“计划赶不上变化”,并以实际行动证明大部分规定和规律都是有弹性,可伸缩的,通常会超出被认可和期望的限度。
6、善于理解,而非判断他人。乐观,善于鼓舞他人,能用自己的热情感染他人。
缺点: 1、行事缺少稳定的计划和流程,经常依靠临场发挥。 2、注意力容易游移,对目标的韧性和坚持性不够,缺乏足够的耐心,有时不能贯彻始终。
3、容易忽略简单、常规的方法和一些重要的细节,不愿遵守规则和计划。 4、你通常同时展开多项任务与活动,不愿丢掉任何一种可能性,致力于寻找新的变化,可能使别人的计划和时间安排受到影响。
5、你有天生的直觉和预知能力,会使你误认为知道了别人的想法。建议你认真倾听他人,避免表现的不耐烦。
二、动力类型分析 在动力理论的测试中,我的测试结果显示我的动力类型是:主宰型、开拓型。 主宰型 自我实现的意愿高,希望在人群中出人头地并且发挥重要作用。
既关注个人成就,也希望通过影响和带动他人达到组织目标。 开拓型 乐于接受挑战、承担风险,在困难和挫折面前不轻易后退,意志顽强 三、工作优劣势分析 根据性格与职业匹配原则,“大学生职业测评系统”结合我的性格给出了我的职业发展报告: 在工作中的优势: 1. 出色的交际才能、能使别人对自己的观点感到兴奋 2. 探险精神、创新意识以及克服困难的勇气 3. 在连续的、充满刺激的工作中表现最出色,杰出的创造性解决问题的技能 4. 有“走自己的路、让别人去说吧”的乐观主义激情 5. 能够把握事情的全局,弄清思想和行为的长远影响 6. 能灵活地适应新情况,有熟练的变换能力 7. 在社交生活中不会感到拘谨,能舒适地适应大多数社交场合 8. 自信 有雄心和志向,魄力强 9. 敢打敢拼,富有开拓精神 在工作中的劣势: 1. 难以使自己有条不紊和富有条理 2. 过于自信,可能会不恰当地运用自己的能力和社会经历 3. 对思维狭窄及思想顽固的人缺乏耐心,对自己不信任的人耐心不够 4. 当创造性的问题解决后,便对项目失去兴趣,不能贯彻始终 5. 不喜欢例行的、单调重复的工作 6. 对事物容易感到厌烦 7. 经常打断别人说话,可能由于过分自信而影响他们的能力 8. 有时表现地过于强势,让人难以接受 9. 有时表现的莽撞,不计后果 四、适合的工作岗位特质 工作能够充分发挥你的创造性和开拓性,并能得到承认和鼓励 在快速成长、变化的环境中工作,从事挑战性较大的任务 有一定的弹性,较为灵活,能够自由的、不受各种死板制度限制地工作 能够结识不同的人,与有能力的人或自己尊重的人交往,并开展有意义的合作 工作能够不断提高自己的能力 通过以上的分析,我了解到我适合在那些快节奏变化丰富的领域担任那些能够创新、富于变化和规划开发的的工作,相关的工作岗位有管理顾问、经销人/代理人、风险资本家、企业家、贸易行销人员、战略策划人员、项目开发者、房地产代理/开发等。
而我的最大兴趣在于市场营销与市场策划,最大的目标。
在公司里,市场部的主要工作内容是什么?
一、市场部职能: 1.实现企业销售目标。
2.制订和实施销售计划。 3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。
4.市场调研与市场预测。 5.策划。
6.销售工作的监察与评估。 二、市场部经理职责 1.服从上级领导,及时完成下达任务。
2.全面负责市场部日常管理工作。 3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。
4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。 5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。
6. 定期总结工作,并向厂长提交工作报告。 7. 市场开发。
8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。 9. 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11. 其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。 四. 市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。 ⒊ 对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 ⒌ 市场发展趋势,总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。 ⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。 ⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。
⒓ 保守商业机密。 ⒔ 其他临时性工作。
五、 业务主办职责 ⒈ 完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。 ⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。 ⒋ 及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清,并完成所有工作交接。 ⒏ 宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商),树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。 六、 策划人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉ 就建立企业长期发展战略规划,并因之制定中、近期经营规划,提出建议及咨询意见供决策层参考。 ⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋ 建立企业形象识别系统(CIS)。 ⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。 ⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏ 保守商业机密。 ⒐ 其他临时性工作。
七、 客户档案管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。 ⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后,据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。 ⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估,及时、准确向市场部经理提供依据。(或:非现款交易方式应经历“签字”程序) ⒍ 其他临时性相关工作。
八、 信息反馈管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务。 ⒉ 接待商业及医院客户,解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满,向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。 ⒋ 经常与业务员及客户保持联系,及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部经理及厂长。 ⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。 九、 市场监察人员职责(可由信息反馈人员兼任或此二项合并) ⒈ 服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务(或可直接向厂长负责)。
⒉ 对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。 ⒊ 对商业客户的资信能力进行考评,定期访问客户。
⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。 ⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍ 定期深入市场进行调研,并向市场部经理及厂长提交调查报告。 ⒎ 保守商业机密。
⒏ 其他临时性相关工作。 十、发货(内勤)人员职责 ⒈ 服从市场部经。
酒店市场部工作总结怎么写??
(一)本年度市场的整体环境现状总结: 1、行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。
这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。 2、品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。
其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。
同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
谁可以帮我写一篇3000字以上的毕业实习报告
你参考一下: 暑假实习报告 作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。
所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。 今年夏天我走出校园,走入社会,满怀激情地加入大学生暑期社会实践的大潮中。
通过体验社会现实,让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,为以后毕业后能适应社会打下良好的基础。 在这个夏天,我很荣幸地成为蒙牛的牛奶促销员。
在这一个月的社会实践中,我亲身经历了面试、培训、试用期、正式工作的全过程。 面试时,和我一起参加蒙牛乳业招聘的大概有30多人,都是来自石家庄各大高校的,,面对如此激烈的竞争,开始打了退堂鼓。
但是转念一想:“既来之,则安之”。只要尽力了,也许还会有一丝机会,如果就此放弃,则连最后一丝机会也没有了,那我这个暑期的计划不就毁灭了吗?,还不如放手去拼一回。
结果我很幸运地成为了4名录取人员中的一名。 录取完之后就是培训了,培训的时间只有一天半。
主要是介绍公司的背景及基本情况,并讲解关于牛奶的一些知识和促销的技巧,还有就是促销员的工作职责: 1、通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传产品的形象,提高品牌知名度;2、做好商品、POP以及陈列工作,保持商品与促销;3、保持良好的服务心态,积极推介,帮助消费者买到需求的产品;4、处理顾客前期投诉,并积极反应情况;5、收集竞争对手的产品、价格、市场活动信息,积极反馈;6、完成报表;7、完成临时任务。 实习期间,这是我们正式走入工作岗位的过渡期。
在北国超市先天下店促销蒙牛牛奶。导购员告诉我们4个人要分工合作,发挥团队精神。
先让两个人随着超市人员发海报,让人们知道我们在搞促销活动。剩下的我们两个人就在卖场做解说员,给顾客免费品尝牛奶,并想方设法用三寸不烂之舌说服顾客购买我们的牛奶。
对我来说,这次工作是“大姑娘上花轿——头一回”。其中一个有过促销经验的同事在滔滔不绝地讲解,我只好先站在一边着看他是怎么样做。
渐渐地,我开始进入状态,开始加入他的解说中。但有时候他说时我又插入其中,七嘴八舌地同时对一个客户讲解。
导购员就教育我们:做促销时尽量要保持一个解说员面对一个顾客,如果觉得哪里需要补充的时候,才可以对其进行补充。后来我们照样做了,果真效果还不错。
经过大家的团结合作,第一天就卖出了5865元的销量。带我们的那位导购员说,第一天能拿到这样的成绩,这对于新成员来说,已经算是很不错了。
看着自己努力所得来的成绩,就有一种无法言喻的成就感。 接下来的日子,我们每天都努力地工作着。
期间总会碰到一些阻碍,比如说由于公司售后服务作得不是很好,偶尔有一些客户会来我们这里投诉,这就要考验我们遇到突发事情的应变能力了。有一次碰到一个来找茬的顾客,看不起我们这些学生,说学生根本就不懂牛奶,根本就没在生产线上生产过牛奶,对牛奶不了解,没有资格推销牛奶。
对于这类型的顾客我们绝不能与对方争执起来,这对我们的企业的形像起到不良效果的。应该好声好气地说“您这样认为就不对了,所谓‘闻道有先后,术业有专攻’生产部门主要负责生产的,而销售部门的专长则是销售,他们之间是合作的关系,如果要一个人既要负责生产工作,又负责销售那精力就不能完全投入到质量上了,这样还能保证质量吗?”除此之外,还会遇到种种大大小小的困难,我们只有风来将挡,水来士掩,沉着应对,一切随机应变。
为期一个月暑期社会实践过去了,虽然有点苦有点累,但是我没有后悔,因为在短暂而充实的实践中,我的灵魂得到了净化,心灵得到了洗涤。这次的实践对我走上社会起到桥梁的作用,对将来走上工作岗位有很大的帮助。
社会实践告诉我,21世纪这个经济的时代,大学生应具备新的观念和不断进行技术创新的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神,面对困难要有不屈不挠、敢于挑战的精神。 最重要的是使我在待人接物、如何处理人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我懂得在工作中要勤于动手,慢慢琢磨、不断学习、积累经验,遇到不懂的地方自己先想办法解决问题,实在不行可虚心向别人请教,而没自学能力的人迟早会被社会所淘汰。 一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗,一个月的时间在我的人生中不过是白驹过隙,但这些日子所学会的东西足以让我受用一身,与同事们的相濡以沫,也永远铭刻在心中的最深处,永不抹灭。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这个暑假实践过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。
在学校总以为自己学得还可以,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。这次实践真的收获不少,主要有以下几点经验: 一、心态决定一切,在社会中要克服自己胆怯的心态。
刚放假时候觉得在石家庄有那么多高。
求旅行社 市场部 工作总结
下面是我的,不过是兼职业务经理来的,我们是几个学生在学校开了家旅行社,给参考喜爱,时间过得很快,转眼进入旅行社快一年了,还记得去应聘的时候是多么的积极和有信心,也是那么的幼稚,还真以为应聘职位是经理就真可以做经理,那时为了能成功应聘经理职位而在网上搜索了大把如何做业务经理的资料,面试那晚还是第一个提前了半个小时到旅行社的,第一次面试很容易就过关了,还在为只有自己填写应聘业务经理的勇气而得意,第二次面试时才知道,原来是要一步一步做起的,当然有点接受不了,因为那时根本不想做业务员,即使通过了面试心里也不是很开心,不过金淳师姐告诉我说做到一定的量就可以升为经理,自己心里还报了一丝丝希望。
刚开始的两个月是把自己推销出去了,几乎我认识的人都知道我在旅行社做兼职,但由于自己的不主动,一直都没有用做到业务,后来是和老乡聊天中知道他们班要去旅游,一切准备都弄好了,只是还没有报团,我就直接找到班长叫她来我这里报,也还记得做第一个团时给金淳师姐不断的打电话,那时不懂的太多了,那些线路,时间,价钱都不明白,就是当传话筒那样不断地把话传到顾客那里,总算做成了一个团,领了第一份工资,60块钱,当时很高兴,因为那是完全靠嘴巴赚来的钱;做了一个团后慢慢有了点思路就开始摸索如何做更好,后来自己班上的团也出了,还利用人际关系和资源做了一个上一级的班级,虽然只有20个人不过已经很满足了,毕竟师姐他们愿意花半天的时间就肯跟我推荐的路线出团。再后来,旅行社逐渐对我重视,加上金淳师姐对我关爱有加,我开始不觉得旅行社陌生了,当时有想过离开的,原因就是觉得自己没有做好,都一个学期才做三个团而已,但师姐说我是新应聘里面做得最好的我才有信心留下来,当然我一直都是一个要么不做要做就做好的人,不喜欢揽着责任却不负责,又觉得旅行社的师兄师姐都是一群有干劲的学生,都是摸索着创业的路,跟自己有些相像,赚不赚钱是一回事,感情又是另外一回事,那时的责任心就迫使自己不能丢下不管,因为金淳师姐说要出去实习,没有人接手,所以决定留下来。
暑假回家的时候思量了下这学期该如何着手做好,这学期来学校后主要是跟10届的打好关系,为此,前两个月的每天晚上差不多都是去他们宿舍聊天或者是约那些班长去吃夜宵,虽然辛苦不过也没有白费,师弟师妹们也给我提供了很多帮助,所以在这个学期出了10多个团都是10级的,从这学期开始,对于那些特殊的班级都申请要自己带团,其实不是为了赚那几十块导服,而是为了能让游客们玩开心,毕竟做的不是他们一次,为了旅行社长久的利益,一定要让游客觉得值,所以说让客人报团是重要的一方面,提高我们的服务则可以筹备更多的资源,一次开心的出游,40个人的宣传是比一个人强大很多倍的,所以每次带团的时候都会很尽力的去搞活气氛,但是,由于不是专业,加上自己的粗心,也出了很多错误,比如有时言过其实,夸大其词,因此提醒自己,在以后的工作中要更谨慎。本学期花了一些时间去招聘业务员,然后对他们培训,找他们沟通,把自己懂的都告诉他们,包括很多无关紧要工作的东西,因为我知道,他们想知道的想要的不止那么一点,但由于我太认真反而给了他们压力,从而想退出,当然,没有意志肯定干不成大事,所以对于退出者报着点惋惜但绝不心软,这样才让其他留下来的业务员觉得自己幸运,才肯去努力做好来,业务员主要找那些班长和组织委员是至少要固定他们班的业务,即使他没有做其他的也能保证那个班级不会流失到其他人手里,也叫他们这学期去跟一些班长联系好感情,也是为下个学期以及以后做准备。
综上所述大致可归纳为以下几点;一、坚持就是胜利,努力就有收获。在辛苦的磨练之后,成功的做到了业务经理,完成了最初的心愿,也没有让自己曾经放出去那句我要当经理的话成为笑话。
二、不懂的还有很多,不仅需要谦虚请教还需要思索和付诸行动。只有虚心者和思索者才会一直进步。
三、要想赚大钱就是让别人为你挣钱,把思考问题交给别人,把决定权交给自己,即省了麻烦有得了便宜。四、勇于面对自己的不足,发挥自己的优点,在成功的时候不能得意忘形,失败的时候也不能太过伤悲,人生本来有起有伏,失败一直都是成功的垫脚石。
五、要更加学会合理的分配好哦学习生活和工作,不能丢了西瓜,捡了芝麻。
求一篇 实习工作总结 转正用
1】尊敬的领导: 我叫**,于*年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任**一职,负责**********工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自*年*月工作以来,一直从事*************工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。
现将工作情况简要总结如下:1. 2.3.4. 在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。
这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。
在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 申请人:** *年*月*日。
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。.【2】尊敬的领导:我于2004年7月9日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。
这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!申请人:。
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.【3】尊敬的领导:您好!我于2005年4月11日成为公司的试用员工,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。
不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。