跪求一篇工作心得报告

转眼间，我进**公司近一年了，在这期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入公司，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，没有实事求是、追根问题的精神，在操作上也没有做安全确认，这导致我进入公司不久后造成跑料事件，给公司造成很大的经济损失，同时也给领导、同事带来很大麻烦。领导及时对我说服教育，让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。

从那以后，我认真吸取跑料事件的经验教训，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守厂部各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，回顾这一年来的工作，我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作思想、方式有了较大的改变，在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下： 一、我一直在加强学习，不断提高自身素质，努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多，在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。

反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重领导和同事们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！ 二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的先进学习。

一年来，我在平时工作中，始终严格要求自己，遵守车间的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度，积极学习各种操作规程和方法，在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。

通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。 三、对安全的理解与认识更加深刻。

进入公司以来，从入厂安全教育、车间、班组安全教育上，学到很多知识，真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式，宣传安全知识，提高员工安全意识。

我深深感到，要保持生产的安全稳定运行，各级领导的重视和支持是基本条件，全体职工的积极参基本保证，安全资金的大力投入是物质基础，落实各级安全责任制是根本关键。而这些，我们公司做的很好，特别每次总结安全工作和案例时，我们清醒地看到安全上存在的不足，使我们在今后的工作中逐步加以改进。

四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同事们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点： 1、在工作过程中，细节上面处理的不够好，不会造成影响损失，细节处理不好就是隐患，还需继续努力。 2、与同事交流少，这直接影响大家经验交流和学习。

回顾这一段时间的工作，我在自己的岗位上能完成各项任务，这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的，在此表示诚挚的谢意。 我的工作存在不足，我会努力改正，不断完善自己，坚持不懈地努力工作，争取为公司发展做出自己最大的贡献。

个人人工作感受怎么写

应注意的问题

(1)避免混同心得体会和总结的界限。一般来说，总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究，力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训，引出规律性的认识，用以指导今后的工作，它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上，在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式，注重语言的严谨和简洁。 心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受，往往紧抓一两点，充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式，在叙述工作经历的同时，着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性和独特性，而不追求其是否全面和严谨，甚至在有些情况下，可以只论一点，不计其余。

(2)实事求是，不虚夸，不作假，不无病呻吟。心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映，不能扭捏作态，故作高深，更不能虚假浮夸，造成内容的失实。

(3)语言简洁，生动。心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上，可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法，以增强文章的感染力。

工作经验介绍怎么写

工作经验介绍的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容：

1.基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3.经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

工作总结的特点

总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。

1.自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

2.回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。

3.客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。

个人工作经历总结范文

2005年，XXXX在社委会的正确领导下，坚持以安全生产为中心，以抓好保持共产党员先进性教育为重点，以抓好车间用工制度改革和设备安装调试为契机，以强化管理、狠抓资源节约为突破口，扎实有效地开展工作，取得了新的成绩。

全年来，XXXX总印量XXXX万对开张，彩印量XXXX万对开张，总收入XXXX万元，累计利润XXXX万元。一、2005年主要工作体会1.精心组织，周密部署，确保安全生产 今年以来，XXXX五个科室围绕安全生产精心组织，齐心协力，做了大量周密细致的工作。

XXXX结合今年工作任务的特点，制定和修改了一系列制度和规定，使各部和车间有章可行；印务部定期召开各车间主任、副主任参加的会议，进行安全生产形势分析，对重要环节、重点部位的人员常敲警钟；供应部狠抓搬运班和大车队的安全，年初和班、队签订了安全责任状，将其安全生产情况和业绩及奖金挂钩，充分调动了员工的积极性；技术部在平时精心保养设备的基础上，利用春节、五一和十一放假时间，对机器设备进行全面检查维修，并对部分设备进行了技术改造，保证了机器设备处于良好的工作状态；对外业务部在稳定现有业务的情况下，积极开展对外业务洽谈，做好业务单位的走访、慰问和服务保障，增加了潜在客户，较好地控制了业务量下降的局面；办公室为安全生产加油鼓劲，积极营造氛围，精心编排《XXXX》，利用《XXXX》指导安全生产，及时做好上传下达工作，使整个XXXX政令畅通。今年以来，XXXX没有出现重大差错事故，印刷质量稳步提高，保证了各报纸的出报时间，业务单位的满意度不断上升。

2.狠抓资源节约，减少成本开支 节约是中华民族的传统美德，也是各单位减少成本开支的一项重要途径。今年报社大力开展资源节约活动，我们在保持以往抓好节约的基础上，又积极响应，在全中心进行了再动员，及时向全体员工发出了“节约资源，从我做起”的倡议书，采取奖惩并举的方法，进一步补充和完善了奖惩及监督机制，并在内部刊物《XXXX》上做了一期“节约专刊”，在XXXX墙报上也安排了节约专栏，报道资源节约开展情况，交流节约经验体会，表扬资源节约活动中成绩突出的单位和个人，从而使全中心上下牢固树立了资源节约意识，使节约资源、艰苦奋斗成为全中心人员的自觉行动。

节约工作是个系统工程，需要齐抓共管，我们由印务部牵头，供应部、技术部、各车间等部门通力配合，从材料招标供应、设备保养、制版、印刷到职工节纸意识教育和技术培训、奖惩制度的落实、设备工艺和操作流程的优化等各方面入手，密切合作，定期总结经验，分析存在问题，从而使节约工作取得阶段性成果。通过资源节约活动，XXXX资源消耗和成本开支逐月下降，残损纸由过去的每月最高XX余吨降至现在的每月XX吨以下，擦机器的棉纱布由过去月消耗XXX公斤左右降至现在的平均每月XXX公斤左右。

全年共节约新闻纸XXX多吨，合计节约资金XXXX万余元。另外，我们还进行了彩墨及PS版供应权的拍卖活动，拍卖筹措资金XXX万元。

由于资源节约成绩显著，2005年10月13日，社委会在全社对XXXX资源节约工作给予了通报表彰。3.探索用工改革试点，总结经验进行推广 为加强XXXX职工队伍的管理，增强组织纪律性，转变工作作风，提高工作效率，创建文明、高效、节约型企业，上半年，我们对各车间部聘员工进行了轮岗；下半年，我们对XXXX顺利地进行了定岗定员，竞聘上岗试点，然后将试点经验进行总结，并在XXXX其它各车间进行了用工改革。

通过改革，全体员工都有了紧迫感、危机感，精神面貌也有了明显的改变，责任心、工作积极性和钻研业务、学习技术的自觉性增强了，工作效率提高了，事故差错减少了。改革后，XXXX裁减员工XX人，印前车间裁减员工X人，机印车间裁减员工X人，以前职工队伍中存在的结构不合理，事业心不强，人浮于事等问题得到了较好的解决。

4.保持共产党员先进性教育形式多样，成效明显 今年开展保持共产党员先进性教育以来，XXXX按照报社的部署，在积极组织党员参加报社先进性教育的同时，我们认真组织全体党员，利用工作间隙，按照要求不折不扣地学习有关文件和先进性教育读本的每篇文章。每个党员在学习教育中，认真做笔记，写学习心得体会，并撰写了党性分析材料，进行自我剖析。

各支部反映，党员各自的剖析，基本上都找到了自身存在在的问题和不足，并及时进行了整改。我们在搞好学习教育的同时，还组织全体党员和部分团员青年先后到方志敏革命烈士陵园和革命英雄纪念堂，学习革命先烈的高尚品格和浩然正气，瞻仰革命先烈的敬业奉献的革命精神。

通过先进性学习教育，党员的形象提高了，工作作风增强了，模范带头作用和吃苦耐劳精神也明显了。党员纷纷建议开展献一片爱心、送一份温暖活动，我们党总支通过报社有关部门联系了资溪县一名贫困学生，领导带头为他捐款，其他党员也纷纷捐款，党总支XX名党员共捐款XXXX多元。

从这名贫困学生给我们的几次来信中得知，他的学习成绩从上学期的班上第五名跃升到现在全年级第一名，许多党员表示，将继续。

工作汇报怎么写

1.标题 工作报告的标题一般情况下都采用完整式的公文标题，即由发文机关、事由、文种构成。

2.主送机关 大多数工作报告的主送机关只有一个，即直接上级机关，一般用上级机关的简称。如果需要同时报送其他上级机关时，以抄报方式处理。

3.正文 工作报告的正文一般由报告缘由、报告事项、报告结语组成。报告缘由通常是交代报告的起因、目的、主旨或基本情况。工作报告常以“现将……汇报于后”等惯用语承起下文。工作报告的报告事项一般的结构安排是工作情况（成绩及经验）、存在的问题和今后打算，重点应放在工作情况部分。写作过程中，可以根据工作实际，或侧重于工作成绩，或详写失误和问题，并对产生问题的原因作出分析。“工作+经验+问题+今后措施”是工作报告的一般性公式。

4.结语 工作报告的结语通常只是一句上行公文的习惯语，可以作为报告正文的一个组成部分。如“特此报告”等。有的工作报告也可以无结语。工作报告的结语中，不能带有明显的期复性词语，如“以上报告，请批复”、“以上报告，请审批”等，因为报告中是不能夹带请示事项的。

工作汇报开场白应该如何写？

（一）尊敬的领导，各位同事：

很高兴，也很荣幸，能向大家作一个工作汇报。

首先，我从内心感谢组织的培养和领导的信任，多年来组织和领导对我的工作给予了相当的肯定。其次，如果我能和大家一起共事，我感到非常荣幸，也非常愿意。俗话说，十年修得同船渡，能和大家一起共事，这修行得要几十年啊，说明我们都是有缘人，缘分不浅啊，所以，我一定珍惜和大家一起共事的工作机会。

在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xx-x和xx-x的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20XX年的工作。

回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xx-x的风格、定型还有待进一步探索，展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

（二）开场白的禁忌主要是以下几点：

1、不要直奔主题；

2、不要没完没了与第一点“直奔主题”相反的是，培训师容易犯的另一个错误是：开场白没完没了.好象永远进入不了主题；

3、不要反复强调主题和内容；

反复强调主题和内容，是讲师在开场白中易犯错误之一.讲师的本意是为了强调主题和内容的重要性，同时也是暗示培训的重要性，希望引起观众的重视和配合.适当的强调是应该的，也是必须的，也是开场白的主要作用之一.也引起观众的好奇。

4、不要过多解释为何培训；

5、不要示弱，乞求掌声和支持。

个人工作总结范文

人工作总结 概述编辑本段 通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论的高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。

第一、格式 个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。 标题即个人总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。

如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。

总结的优劣，这是决定性的部分。 结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。

第二、总结要实事求是 写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。不能行敷衍了事，吹嘘自己、捏造事实，弄虚作假。

第三、总结的结构形式 总结常见的结构形式有四种： 一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。 二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。

三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。 四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。 个人总结并不能一朝一夕就能成功，多回顾自己的生活，将你认为是成功的事情或是活动写写总结，提高自己的写作水平。

写好个人工作总结需要注意的问题 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。

一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。 3.条理要清楚。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4.要剪裁得体，详略适宜。

材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

5.总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

斗转星移，进入耐火公司已整整三年，我一直从事现场的售后技术服务工作，目睹耐火公司的发展壮大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作经历，自己对售后服务多少积累了一些认识和体会，现与各位同仁分享如下。

一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”

最大限度的保护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

二、 精于专业技能，勤于现场观察随着钢铁行业的不断发展，耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流， 对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。

能否做好一个产品的质量调研，是衡量技术人员专业水准的标尺，同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。三、 善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

向客户推广公司的产品，不仅是业务人员的职责，也是包括技术人员在内的每一个员工的职责，技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品，同时协调项目部和现场施工及业务员的关系，发挥好桥梁的作用。在钢铁行业发展的新形势下，尤其国家最近颁布了《钢铁产业发展政策》，耐材行业也面临着机遇和挑战， 在这个大背景下，售后服务工作也需要有新的工作思路。

假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行，那么一只脚是高质量的产品，另一只脚则是完善的售后服务，公司产品可以创出名牌，其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业，也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系，才能在竞争中立于不败之地。

自已再修。

工作心得报告

自己修改一下可以用。

2012年粤海工作报告学习心得

2月2日下午，我很荣幸的参加了2012年粤海工作报告的学习，报告中黄小峰董事长总结了集团2011年的经营业绩和工作情况，并对2012年的工作作了具体的安排，报告学习后岳董、蔡总也分别生动、全面讲述了自己的学习心得与体会。

作为一名基层管理人员的我在学习后没有感到荣耀，没有兴奋，没有喜悦，有的只是羞愧与沉思，成绩已经成为过去，我们只能着眼未来。下面我就对黄董事长讲话中的一、两个点浅谈一下自己的学习体会。

一、执行，不找任何借口

三只老鼠偷油的故事让我陷入了沉思，三只老鼠都有理由，在我们日常的工作中我们又何尝不是这样。以选麦举个例子，问现场卫生为什么差，我们会回答大麦杂质高、粉尘大、清仓、人手不足等等，一有事情，大家首先想到的是推卸责任，而不是去想问题的根本或解决问题的方法。除尘设备是否正常、操作人员是否正确使用设备、设备是否需要改造、清仓或人手不足时是否有应急预案、我们的管理是否有漏洞、员工的工作效率应如何提高？其实我们要做的事很多。

在黄董事长的讲话中有这样的一句话：借口只会使人责任感缺失、执行力下降、管理涣散。

如何解决借口文化呢？“不想做的事情总找得出借口，但要做的事情总找得出时间和机会。” 要解决借口文化，首先就要解决思想观念。只有通过不断的学习，努力提高员工的素质与修养，彻底改变员工的理念。其次是强化考核制度，严格考核奖惩。

有一公司领导到车间检查，发现一水龙头坏了，水不停的流。于是他把车间主任叫来，车间主任回答说在办公室忙材料，不太清楚，要问维修工。于是又请来了维修工，维修工回答说昨天就发现坏了，可仓库中没水龙头。于是仓库保管员来了又说采购员没买，再问采购员，采购员出差了。好了，大家都认为自己没责任，可结果是他们都得到了严重的处罚，车间主任忙材料车间的事就可以不问吗？水龙头没备货更换就让水不停地流吗？保管人员的最低库存量在哪里？从此以后这公司出了事情，再也没人找借口，都是从自身反省。管理也需要强有力的手段。

二、找差距、明责任、勤检查、抓落实

近几年公司的发展取得了显著成绩，但和董事长对我们的要求仍存在着很大的差距，我们不仅要看到成绩，还要看到差距，只有看到了差距，看到了问题，看到了不足，才能保持清醒头脑，才能增强忧患意识，才能把握机遇、赶超兄弟公司。那么我们的差距在哪能里？我觉得我们的第一个差距在落实。

“布置工作+不检查=0，开会+不落实=0，抓住不落实的事+追究不落实的=落实”这是黄董事长报告中又一句经典的话。

试问我们有没有想过在我们的日常工作中有多少是我们检查的？有多少是我们没有检查的？落实的有多少？没落实的有多少？现在有的人工作只靠一部电话或手机了，好像不管什么事打个电话都能搞定。在此我先承认错误，我有时也这样，事情安排了，有的并没有去检查，有的是几天后才去查。之后才发现安排的事情有的人做了，有的人做的马虎，有的人还得返工，有的人甚至没做。

督查督办是搞高工作效率，确保工作落实的有效途径。领导班子的决策再好，不落实等于是一纸空文，所以以后我会深入检查，将每一项工作都纳入考核中，明确责任人，来实的，动真的，坚持高标准，严要求，做到第一项工作都有安排，有检查，有考核；对工作落实不力，未按标准执行的，一律严肃处理。

当然我们还有别的急待解决的问题，比如储备人才严重不足，现生产部有十多名领班，现在这些领班交上来的材料还全是手写的，为什么？电脑不会。他们文化水平普遍比较低，学习能力、管理能力也是比较低的。再如公司员工老龄化严重，现在公司员工年龄小于40岁的不超过10个。

总之，在黄董事长的报告，在岳董、蔡总的讲话大到国际形势，小到集团的实际情况，讲了企业管理，还讲了做人做事的道理，我觉得它是那么的博大精深、包罗万象，是我们永远学不完的，我们会时刻跟随着集团、岳董、蔡总，为集团的发展时刻准备着，战斗着。

体会人：周洪元

二〇一二年二月六日