• 首页>范文 > 范文
  • 楼宇告知函范文

    有关物业管理通知函的范文

    一、 项目分析 根据所提示数字,管理面积约为14.5万平方米,其中,高层建筑约占总数的50%,其余为小高层建筑或别墅区。

    小区包含变电站、换热站、二次加压水泵房、以及电梯、电子监控系统等大型公共设备,其设备数量不详。住宅约10万平米,绿化面积约1.7万平米,地下车库约2.9万平米,其中涵盖25部电梯、217个车库、264个车位等。

    二、主要管理方案内容 根据上述数字显示,做出对该项目的物业管理方案如下: 1、管理机构设置及人员配置 根据管理服务的总体设想及小区的特点,本着“以人为本、服务至上、精干高效、以岗定人”的原则建立物业管理机构,管理实行项目经理负责制。该项目设项目经理1人和客户服务部(以下简称客服部)、维修部、安防部、环境部等四个职能部门,共需配置约39人。

    每个部室分别设立一个主管,协助项目经理完成小区日常的各专项服务工作。并制定个部门主管及员工的岗位责任书(附后),在公司检查时,可依照岗位责任书内容进行对员工的BI行为规范和工作质量进行检查。

    员工薪酬待遇和假期福利等由物业公司办公室根据本公司薪酬制度决定。 至于服务人员的服务标准要求,如客服部的维修处理及时率、回访率,维修部的维修及时率、设备设施完好率,安防部对项目的巡查频次以及环境部对园区的打扫频次和标准,则依照公司所提供的服务等级为准。

    1.1 客服部 根据管理面积和国际质量体系标准,客服部安排5名管理人员。其中包括: 客服主管一名,主要负责项目客服部的日常管理工作,检查客服人员的日常行为规范、服务质量及工作完成情况,处理客户的投诉和下属员工的绩效评定及培训,并参与小区各项费用的收取工作。

    接待员1名,负责项目部服务电话的接听、记录、维修任务传达和客户满意度回访工作以及顾客花名册的管理、更新工作。 收费员(财务)1名,负责项目物业费、水电费的收取,并控制有偿服务费的收缴和管理工作,对所收取款项应在当日做好相关记录后,交总公司财务室保管。

    并负责相关票据和收费台账的管理工作。(如有水电表查抄工作,可委托维修部门协助完成) 库房管理员1名,负责项目所需物资的采购报表,出入库管理和办公设备的管理工作。

    行政文员1名,负责项目日常文件的打印、申报以及对外相关部门的沟通协调工作。 四名员工相辅相成,协作沟通,在完成本职工作的前提下,分别分配相应的收费任务,以便收费工作更顺利的开展。

    各项工作做到日产日清、及时记录、及时回访,并生成电子文档,以便日后查找。 1.2 维修部 根据本项目实际情况和按照国际质量体系标准,维修部共设维修人员6-8名(如有高压配电室则设值班人员2名,24小时轮流值班,并负责项目大型电力设施的维修保养工作),其中设: 主管1名,主要负责管理本部门员工处理本部门日常报修、日常设备巡检、维护保养和下属员工的培训及绩效评定工作。

    其余5人分别为电工2名、水暖工2名、电梯维护人员1名(如电梯维保由专业维修公司分包,则可省去该职务人员),分别负责项目的水电暖日常维修和电梯维保工作。为扩大项目的服务范围,分别对5名维修人员培训学习物业相关的其他技能,例如单元对讲系统维修、土建维修、门窗维修等,使维修人员能够全方位发展。

    员工薪酬以绩效考核制制定,以激励员工的工作积极性。每天设一名维修人员夜间值班,负责项目夜间报修工作的处理和小区照明系统的检查与维修工作,做好值班记录。

    负责辖区内大型设备设施的春秋季检修工作,每年的4月和10月对小区内的大型公共设施(如:配电箱、水泵房、给排水系统等)进行常规性检查,确保设备设施的完好运行(春秋季设备设施维保计划需根据实际另行拟定)。 负责辖区内重大节日期间,社区文化活动的协助实施工作。

    如节日期间的园区布置及维保工作等。 1.3 安防部 根据项目实际情况,安防部设安防人员13名,以8小时三班倒 的制度负责项目24小时安全防范工作。

    其中包扩: 安防部主管1名,主要负责管理本部门员工,处理本部门日常事务,并负责对下属员工的BI行为规范和工作的检查,下属员工的培训及绩效评定工作。 门岗3名,主要负责小区车辆及人员的出入管理和外来人员的检查工作,对出入小区的车辆进行检查登记,如有物品出入时,应在接到客服部的物品放行凭证后方可放行。

    巡逻岗6名,分别负责高层区、小高层区和地下车库区的安全防范和车辆疏导工作。 电子监控室3人,以8小时3班倒制度负责24小时电子监控系统的监视,协助安防人员管理小区安防工作,力争在第一时间发现安全隐患,以便及时排除。

    并负责项目部各部门员工的工作监督。 1.4 环境部 根据项目的实际情况,环境部设服务人员12名,负责项目所辖区域的保洁、绿化等工作,其中包括: 环境主管1名,主要负责管理本部门员工处理本部门日常事务和下属员工的工作检查、培训及绩效评定工作。

    室内保洁员5名,9栋高层安排3名,6栋多层安排2名,负责项目楼宇内的环境卫生打扫及电梯打扫和脚垫的更换工作。 室外保洁员3名,负责项目楼宇外的环境卫生打扫工作,包括项目水系的卫生维护工作。

    绿化工3名,负责。

    告知函范文

    (一)标题 函的标题一般由发文机关、事由和文种构成,有时也可以只由事由和文种构成。

    (二)正文 1.开头。写行文的缘由、背景和依据。

    一般来说,去函的开头或说明根据上级的有关指示精神,或简要叙述本地区、本单位的实际需要、疑惑和困难。 复函的开头引用对方来文的标题及发文字号,有的复函还简述来函的主题,这与批复的写法基本相同。

    继而,有的复函以“现将有关问题复函如下”一类文种承启语引出主体事项,即答复意见。 2.主体。

    写需要商洽、询问、答复、联系、请求批准或答复审批及告知的事项。 函,或去函和复函的事项一般都较单一,可与行文缘由合为一段。

    如果事项比较复杂,则分条列项书写。 ⒊ 结语。

    不同类型的函结语有别。如果行文只是告知对方事项而不必对方回复,则结语常用“特此函告”、“特此函达”。

    若是要求对方复函的,则用“盼复”、“望函复”、“请即复函”等语。请批函多以“请批准”、“请大力协助为盼”、“望能同意”、“望准予**是荷”等习惯用语收束。

    复函的结语常用“特此复函”、“特此回复”、“此复”等惯用语。也有的函不写结语。

    告知函怎么写我公司要发一分告知函给商家通知公司产品克数的改变情

    告知函的写法。

    告知函和答复函十分接近。它们的主要区别在于答复函是答复对方所询问问题,而告知函则是告知对方有关情况。

    告知函的正文通常包括两项内容。一是告知原由。

    说明制发本函的原因。二是告知事项。

    简明扼要地叙述告知对方有关事项的具体内容及应注意的问题。 函的结构和写法 (一)标题 函的标题一般由发文机关、事由和文种构成,有时也可以只由事由和文种构成。

    (二)正文 1.开头。写行文的缘由、背景和依据。

    一般来说,去函的开头或说明根据上级的有关指示精神,或简要叙述本地区、本单位的实际需要、疑惑和困难。 复函的开头引用对方来文的标题及发文字号,有的复函还简述来函的主题,这与批复的写法基本相同。

    继而,有的复函以“现将有关问题复函如下”一类文种承启语引出主体事项,即答复意见。 例一: 告知函 敬启者: 我方三月十日致贵方函谅悉,故在函曾中强调我方第816号单交货之重要,务心将货物于四月三十日前运达。

    货物虽已运出,但尚未接到贵寄来的任何资料,除取消本订单外,别无选择。因为我方顾客坚持交货日期,这样做实出无奈,至感遗憾。

    发函者 例二: 告知函 敬启者: 贵方订购货物的出口许可证已获批准。货物即于八至十天内制伯完成,特此奉告。

    我方建议,以见到由中华人民共各国中国银行开出不可撤消信用证时付款。 我方一接到贵方确认书后,信用证就已开出,而货物即行启运并将文件寄出,作为向银行结帐任据。

    敬上 发函者 联系函范例 例一: 联系函 敬启者: 信用证修改事项说明如下: 根据我方收到的信用证,其付款规定为见票120天付款。 但是我方所需要的,是见票即付信用证。

    此项规定已获贵方同意并在贵方订单上明确记载。因此,请贵方按单内说明修改。

    货物将于本月二十交运,敬请贵方依照我方要求立即修改。 敬上 发函者 例二: 联系函 敬启者: 贵方提醒我方于九月十六日付款逾期一函敬悉。

    本公司本打算付清,但由于本地季节性贸易不景气,造成我方顾客付款极度缓慢。 此种原因,致使本公司暂时不便清偿货款总额。

    今天通过中国银行,本公司以电报发出,贵方可在一两天内收到。本公司希望贵方能了解我方困境并给我方以协助。

    发函者 请求函范例 (转载自第一范文网 ,请保留此标记。 ) 例一: 请求函 敬启者: 谢谢贵方索取本铬镍钢司新型手袋目录一函。

    贵方所需目录分别寄上,交盼贵方对所列条件会感兴趣。 订购数量多少与价格,在表上均有分别说明,同时此表亦可作订购单使用在通常情况下88~98页上显示有多种新型号,是今年手袋展示会上一种时沿,敬请贵方注意。

    因为本公司接获大量订单,务必全力履行,故建议贵方对本公司之产品指示,尽速惠函告知。 发函者 例二: 请求函 敬启者: 今天本公司已将一瓶新上市的样品美酒邮赠阁下,以示对阁下之敬意。

    并盼阁下在府上尝试一番。如果你尝试,就会同意我方认为为此为每一位家庭主妇选购餐食的必需品。

    这种酒是甜酒和酒精的最佳混合,喝上几杯,就会发出一种醇厚而馥郁的味道,对食欲特别有效。这种上等酒是悉尼运来,保括运费在内每打美金20。

    以一般信用证,给予的贸易折扣为20%兹随本函附上特制卡式订单表,请贵方将其填妥后投入信箱,以便我方处理。 发函者 2.主体。

    写需要商洽、询问、答复、联系、请求批准或答复审批及告知的事项。 函,或去函和复函的事项一般都较单一,可与行文缘由合为一段。

    如果事项比较复杂,则分条列项书写。 ⒊ 结语。

    不同类型的函结语有别。如果行文只是告知对方事项而不必对方回复,则结语常用“特此函告”、“特此函达”。

    若是要求对方复函的,则用“盼复”、“望函复”、“请即复函”等语。请批函多以“请批准”、“请大力协助为盼”、“望能同意”、“望准予**是荷”等习惯用语收束。

    复函的结语常用“特此复函”、“特此回复”、“此复”等惯用语。也有的函不写结语。

    五、注意问题 1.注意批请函与请示的区别,向有隶属关系的上级机关请求指示、批准事项用请示,而向没有隶属关系的业务主管机关请求批准有关事项,则用请批函。主管机关答复请求审批事项,用审批函。

    2.开门见山,直奔主题。无论去函还是复函,都不要转弯抹角,切忌空话、套话和发空泛的议论。

    3.一文一函,简洁明了。 4.语言要规范得体,并体现函的用语特色。

    发函要使用平和、礼貌、诚恳的语言,对主管机关要尊重、谦敬,对级别低的单位要平和,对平行单位和不相隶属的单位要友善。 切忌使用生硬、命令性的语言。

    复函,则态度要明朗,语言要准确,避免含糊笼统、犹豫不定。 您可以访问第一范文网( )查看更多与本文《告知函的格式及写法》相关的文章。

    书面告知函该怎么写?

    书面告知函一般包括:首部、正文、结尾、结束语、结尾落款五个部分。

    一、首部 一般写明告知函的标题、主送单位名称。 二、正文 正文一般分成开头、正文两个部分。

    开头一般写明函件的主题原因。正文再对主题进行详细的解释说明。

    三、结尾 一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题,或请对方及时复函等。

    四、结束语 通常应根据函询、函告、函商或函复的事项,选择运用不同的结束语。如“特此函询(商)”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。

    五、结尾落款 落款一般写明发文单位名称、发文时间。 扩展资料 函件的作用: “函”有下列三方面的作用: (一)相互商洽工作。

    如调动干部,联系参观、学习,联系业务,邀请参观指导。 (二)询问和答复问题。

    如天津市民政局向民政部门询问的“关于机关离休干部病故抚恤问题”的问题以及民政部对此问题的答复,都是用“函”的形式。 (三)向有关主管部门请求批准。

    如《民政部关于请安排每年生产三百辆火葬运尸专用车的函》就是为向国家计划委员会请求批准而发的。 参考资料 百度百科-函。

    请问告知函怎么写?

    告知函的正文通常包括两项内容.一是告知原由.说明制发本函的原因.二是告知事项.简明扼要地叙述告知对方有关事项的具体内容及应注意的问题.一、写法(一)标题 函的标题一般由发文机关、事由和文种构成,有时也可以只由事由和文种构成。

    (二)正文 1.开头。写行文的缘由、背景和依据。

    一般来说,去函的开头或说明根据上级的有关指示精神,或简要叙述本地区、本单位的实际需要、疑惑和困难。 复函的开头引用对方来文的标题及发文字号,有的复函还简述来函的主题,这与批复的写法基本相同。

    继而,有的复函以“现将有关问题复函如下”一类文种承启语引出主体事项,即答复意见。 2.主体。

    写需要商洽、询问、答复、联系、请求批准或答复审批及告知的事项。 函,或去函和复函的事项一般都较单一,可与行文缘由合为一段。

    如果事项比较复杂,则分条列项书写。 ⒊ 结语。

    不同类型的函结语有别。如果行文只是告知对方事项而不必对方回复,则结语常用“特此函告”、“特此函达”。

    若是要求对方复函的,则用“盼复”、“望函复”、“请即复函”等语。请批函多以“请批准”、“请大力协助为盼”、“望能同意”、“望准予**是荷”等习惯用语收束。

    复函的结语常用“特此复函”、“特此回复”、“此复”等惯用语。也有的函不写结语。

    编辑本段二、注意问题 1.注意批请函与请示的区别,向有隶属关系的上级机关请求指示、批准事项用请示,而向没有隶属关系的业务主管机关请求批准有关事项,则用请批函。主管机关答复请求审批事项,用审批函。

    2.开门见山,直奔主题。无论去函还是复函,都不要转弯抹角,切忌空话、套话和发空泛的议论。

    3.一文一函,简洁明了。 4.语言要规范得体,并体现函的用语特色。

    发函要使用平和、礼貌、诚恳的语言,对主管机关要尊重、谦敬,对级别低的单位要平和,对平行单位和不相隶属的单位要友善。切忌使用生硬、命令性的语言。

    复函,则态度要明朗,语言要准确,避免含糊笼统、犹豫不定。编辑本段三、举例例一 告知函 敬启者: 我方三月十日致贵方函谅悉,故在函曾中强调我方第816号单交货之重要,务心将货物于四月三十日前运达。

    货物虽已运出,但尚未接到贵寄来的任何资料,除取消本订单外,别无选择。因为我方顾客坚持交货日期,这样做实出无奈,至感遗憾。

    发函者例二 告知函 敬启者: 贵方订购货物的出口许可证已获批准。货物即于八至十天内制伯完成,特此奉告。

    我方建议,以见到由中华人民共和国中国银行开出不可撤消信用证时付款。 我方一接到贵方确认书后,信用证就已开出,而货物即行启运并将文件寄出,作为向银行结帐任据。

    敬上 发函者。

    发表评论

    登录后才能评论