销售人员日报范文
每天工作日报该怎么写啊
既然是工作日报,那么就应当可以以时间为序,以工作内容为纲来写,过去,现在,将来, 例如: 1,今天在生产的产品; 2,今天需要生产的产品; 3,今天未生产的产品; 今天以前未完成的工作, 今天完成的工作; 明天 需要完成的工作, 或者说: 今天以前需要解决还未解决的工作上的问题, 今天解决的问题 预计明天要解决的问题,(这里的明天并不局限于,泛指今后.) 如果是需要上级支持和同事协助的,应提出建议,下级执行的应明确目标,和检查效果.落实. 可以扩展到很多方面,如:内部同事:上级,平级,下级;外部的话就是客户和供应商,竞争对手等; 生产资料,生产计划,实施,类似于产供销之类吧,总之很多内容.。
工作日报怎么写?
当天已经做了的主要工作和进展。当日经验和教训以及反思。明日的打算。
1、按照通常的方法叙述、描述就可以了。但应该简单明白。
2、今天以前需要解决还未解决的工作上的问题,预计明天要解决的问题,如果是需要上级支持和同事协助的,应提出建议,下级执行的应明确目标,检查效果并落实。
3、总结一天的工作情况,得失。写出明天的安排计划。
4、因范围很广,所以不同行业、不同企业、同企业不同工作级别的工作人员的日报内容都不尽相同。主要是对每天所做事情的进行总结,找出问题,分析原因,并为今后的工作提供资料和经验支持。工作人员或者领导通过日报了解每一天的工作情况,也可以从一个月的工作日报中了解工作的变化情况,总结规律,以此制定更好长期工作规划和短期工作计划。
工作日报表怎么写
1. 谈论“工作日报怎么写?”之前,我们先来想一下为什么会有这项制度,目的是什么。我理解有如下目的:1、让领导了解员工一天做了什么,为公司团队带来了哪些价值;
2. 让员工更用心工作;相信大家都有这样的经历:工作了一天后,到写工作日志的时候却想不起来自己这一天到底做了什么。为什么会有这样的情况?归根结底还是我们并没有用心去做事,当然还有记性方面的因素。如果一次遇到这个情况,还可以编出工作日报,多次怎么办?相信领导一眼就可以看穿了吧。
3. 督促员工思考;思考是最有助于成长的方式,如果员工只是日复一日做着没有成就感的工作,那么他的创造性和积极性都不会太高,无法为公司带来更大价值。这就需要这项制度督促员工自我提升以适应工作的要求和公司的发展。
4. 大多数公司都是出于上面三个出发点制定这项制度,理解后我们针对性的做便可以让领导满意,让自我提升。首先我认为一份合格的工作日报中应该有如下内容:今天完成了什么、遇到什么困难、采取的措施、明天的规划。我们称之为KPTP工作日报法。
5. 按照KPTP工作日报法写工作日报便会很有条理,有固定格式,不仅有助于我们回忆思考也更有利于我们总结。不过每个公司的具体情况不同,格式也会不同,不过再变态的工作日报要求也不会超出这四项内容。下图是我们团队众人的工作日报一览表。
6. 工作日报还有一个很烦的点就是需要写完后每天发送,以前我们都是邮箱发给指定领导,现在改用日事清写工作日志,就是写完,领导就可以自己查看、评论。这里还要重点说下我最爱的功能:自动生成。就是在日事清的日程中勾选完成后他就可以按照KPTP工作日报法自动生成一篇工作日报!
7. 不过如果你只是想应付差事的话,只需要在日程中勾选多个任务然后自动生成就行了。如果确实想提升自我,那么一定要用心写感悟,将自己所得清楚地记录下来,这以后都是你成长的基石。
每天的工作日报怎么写?不知道写什么内容??
没事情做的时候,工作日报有三种对待态度。
一、直接不写工作日报,积极对待。一部分员工觉得没事情做,那就坦诚,不对领导隐瞒,这样才能更好的体现自己之前的工作效率。而且工作日报中明没有工作安排而且工作任务已经保质保量完成。
二、消极对待,不写或者写虚假内容。这种态度的员工不写工作日志,也不做任何努力。甚至会写很多虚假工作内容。
三、主动做事情,写工作日报。没有事情做,给自己安排事情做,总结之前工作的经验、完善工作流程中的漏洞、做未来工作的计划、跟进长期工作任务等等。也可以安排学习,学习岗位知识和技能。主动寻找工作,主动提高自身素质,这才是员工应该做的。这样工作日报也就可以很好完成了。
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wぁsふo唷夕#eテjuěmшeテjmш 销 售 部 管 理 制 度 第一r部分7 销售业务管理办4法 一i、业务流程 (一j)、准备: 0、当值员工x必须在正式上h班前将卫z生做好,检查茶、水8、杯、空调。
1、销售经理需做的准备:准备当天p的工j作计1划,布置下n属人z员的工n作内3容; 7、销售人w员需做的准备:准备相关销售资料;整理当天t需要联系的客户1材料以3备跟踪联系;收集潜在客户2信息以7备进一o步接触; 6、接待人o员需做的准备:检查电话线路,保证各条线路畅通;准备好来电登记表、来客登记表、客户3跟踪表等表格。 (二b)、现场接待 (6)客户7接待制度(前台秘书4) 为8了h避免销售过程中4因客户4归属产生的争执,由前台秘书1来首先接待客户5。
秘书5应首先上b前问候:“你好,欢迎参观。”然后询问客户5是否曾与a销售人x员联系过,分2以8下m几w种情况: 7) 客户0说与c某位业务员有过联系,则秘书2应及r时通知该业务员。
由该业务员进行接待。 4) 若客户3说没有联系过或以0前联系过但已w忘记业务员姓名,则该客户4应视为0新客户2,由秘书7通知当天v接待客户3的小l组出人s接待。
对于a新客户3,负责接待的业务员应设法问知客户7信息获取渠道,并在客户8确认2单内1填写。 6) 若业务员在与k客户7接触过程中4发现该客户7是来做市场调查的,可向秘书6提出,并由秘书7向总监申请给该业务员补客户7,但前提是必须由业务员与w客户3一f起向前台秘书8证明客户6来意。
(3)电话接听与q登记制度 一l、客户6来电:秘书4在接听电话时应首先致问候语,报项目名称,并询问客户4以6前是否联系过,新客户0由秘书8接听(判别方8法同接待客户3),如果客户4来过售楼部,则请曾接待他的业务员接听。接听热线人v员首先致问候语,并尽可能在三p、四分5钟内5对项目做一w简单介2绍,了c解客户7的需求,邀请他来销售现场进行面谈。
最后应有礼貌地留下t其有效联系方5式并道别。(由于a接听热线的目的是让客户7来现场,因此,接听电话时间不c宜过长3,谈的不m宜过深)。
前台秘书2每天u还应将上c门j客户1总量(新客户0量),电话接听量填表汇报报给销售助理,作为2销售方8案及s广w告宣传方8案调整的依据、指标。考虑到前台秘书0工d作的特殊性,若出现人m为6的故意漏分0,错分5客户4现象,则予4以5除名处理。
前台秘书1除此工u作外,还由其他工x作范围,详见6岗位工f作制。 二i、 非客户7来电:秘书0必须登记所有非客户6来电,包括来电时间,来电人h,接电人y,电话内0容等,都要详细登记。
客户8接待:销售人y员首先致以0问侯,再配合沙盘模型做项目简单讲解(如朝向、配置、环境、周遍状况等),使客户4对项目形成一y个d大q致概念。在模型讲解过程中2,可探询客户3需求(如面积、楼层、购买意图等),做到心7中4有数,以7便随后推荐。
做完模型讲解后,可邀请客户0参观样板间。在参观样板间过程中0,销售人y员应对项目的优势做重点介7绍,并迎合客户3的喜好做一m些辅助性介4绍。
同时,销售人v员也x有维护样板间陈设物品完好,样板间清洁整齐的责任。样板间参观完毕后,可引2客户4至洽谈区g,给客户0资料及w名片0,同时询问客户5需要茶水3或纯净水8,并提供给客户2。
此时,销售人y员应对客户3所关心7的问题做解答并详细告知项目的价格及c付款方2式,按揭还款等细则,并根据客户8喜好做强力t推荐。最后,送客户8出门a并与p之z道别,表达项目销售速度很快,希望客户6能尽快做决定(但表达方0式切7忌过于f直白)。
2、客户3跟踪 准备好需要联系的客户8的相关资料:姓名、电话、客户2购房的楼层、户7型、面积、价格等以4便电话联系。 每周至少4给客户7通话6次,尽量将客户4再约过来,可以5通过一w系列优惠政策和活动打动客户4的心0。
一k般客户4如果二s次看房,该客户6的购买性会很大d,销售员在通过自身能力n留住客户6的同时,还可以6让请有经验的同事或销售经理出面抓住客户2。 在客户7犹豫不a决的时候,可以5告诉客户6:您可以4交封号费100元u,给客户7三u天k考虑时间,在考虑期内1,如果有别的客户6看上e该房子s,该客户0有优先购买权,考虑期过后,如该客户4不h想购买,封号费如数退还。
客户2有意购买,先收下z优先认5购金6000--30000元i,上a不i封顶,并立刻签内8部认0购协议。并根据合同付款时间及n时催促客户0将余款付清。
(三n)、工d作总结 每天x下l午48点以5后,所有销售部人j员在销售经理的组织下h开k例会,各自汇报当天g的工g作情况,将当天d所接的客户6情况分2析归类汇报,列出重点客户3,并安排第二p天w工h作计4划。 在例会上n,必须将当天r遇到的各种困难反6映出来,及v时在会上z解决,如遇到不t能解决的困难,当天f必须向公7司高层领导反3映。
秘书8必须做好当天e的会议记录,并及r时整理好当天c的电话记录表、客户1登记表、客户6回访表。 各销售人m员在例会结束后必须写下p当天f的工p作总结(客户6洽谈记录)并交于h销售经理。
销售经理需将每周周报填写完毕交销售总监。 二p、业务制度 5、客户7登记制度 每位。