问题建议类信息范文
如何写好建议类信息
重要建议类信息,也叫“参谋型”信息,就是帮助领导出主意、想办法之类的信息。
建议类信息一般是下级对上级的建议,也句以是人民群众对领导机关的建议、呼声。一篇好的建议类信息对领导决策具有重要的参考价值和启示作用,因而编好这类信息是对信息工作人员的基本耍求。
根据个人的实践,我认为写好建议类信息应在以下几方面下功夫。 一、关注全局工作,为领导出谋划策。
撰写建议类信息首先必须站在领导的角度,多关心、研究全局工作,针对全局工作中的重点、难点问题提出意见和建议,供领导决策时参考,一呆好的建议信息往往可以使领导对久拖不决的问题豁然开朗。如在农业产业化进程中,技术服务滞后的状况一直影响着产业化水平的提高,我们通过调查研究,上报了(建议在全省设立新技术服务示范基地推进农业产业化)信息,被省领导批示给省委农工部,不长时间就付诸实施。
撰写建议类信息还要学会像领导者那样观察、分析、处理问题,特别要对新情况、新问题提出创造性的建议。如十五大以后,个体私营经济迅速发展,如何加强私营企业的党组织建设是改革与发展中遇到的新问题,我们编写上报了(建议在私营企业联合设立党委》的信息,被省委办公厅。
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公司合理化建议范文
前不久我们公司也提出了这样的要求,下面是我个人对公司的提议,我不知道你们是什么公司的,不知道是否合适,但可以借鉴一下,希望采纳!给公司的建议1、关以营销部与策划部之间的衔接问题。
当前的工作模式是营销部有了意向单,相关业务人员直接和与策划部做一个简单的口头介绍,这样的工作模式明显不太规范,所以我认为当营销部有了意向单后应由相关业务人员通过书面形式给策划部一个简要的交待(客户的相关信息、客户对活动的相关要求以及活动的总造价等) 让我们做一个了解,有必要可再通过会议口头商讨。2、关以公司值日方面的问题。
由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行。3、关以业务部内部人员的协助问题。
大多新员工因初来乍到,对公司的业务并非那么了解,为了能够促使他们快速成长,所以需有相关的老员工或上司来带来教,而我们每个都是凡人,或多或少会有一些私心,所以为了能促使老员工或部门主管以一颗真心诚的心来带来教新来的同事,故在此我认为应将他们设置成一个利益共同体----当新员工做成一笔单子后,上面的主管也给予相应的奖励,其最终目地也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。4、关以公司推广方面。
对于礼仪庆典公司来说,做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以,但不太适合,其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高,而此行业利润也并非丰厚,所以在此我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的角色。
同时在闲暇之余也对相关网站多去发贴子。这种方法可能不能带来什么大单子,但我相信只要长期坚持下去,一些小单子肯定会有的。
5、关以文件打印方面。建议废纸的多次使用。
虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。6、关以网络使用方面。
建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次(可以选择周六),避免个人中毒影响到局域网网络的使用(重大病毒爆发应随时升级病毒库),另餐办公时间尽量避免下载,以免拖其网速,影响公司网络使用。7、关以工作模式方面的问题。
公司平时需要相互传输的文件不多,所以一直使用QQ传输,当然,如果文件不大,用QQ传输还是比较方便的,但出现大几百上千兆的文件用QQ传就显得太慢了,所以建议公司采取文件共享的方式。另外,将公司的打印机也设置共享,这样每个人都可以随时打印,这样即给工作带来了方便,其工作效率也不知不觉提高了。
8、关以下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。
9、关以合理化建议评比及奖励。公司即然制定了这个制度(公司每月每人给公司提出10条合理化建议)那么是否也应该采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。
对于提出的合理化建议者,公司通过论证若切合实际,有可行性,操作性强的。一经采纳,给予一定奖励。
此奖励根据建议的优秀程度递增。以上是我个人一点不成熟的想法,可能有很多不正确的地方,如果语言或建议伤害了大家,请大家谅解。
家长意见和建议怎么写
家长意见和建议怎么写
在这段时间里,孩子的进步较大。这离不开老师的精心培育,孩子进步的一点一滴都悄悄的刻在我们心里。作为家长,我们也非常希望老师对孩子的关注更多一点,及时向我们反映孩子的不足,我们会对孩子的缺点加以指导改正。
看到你的成绩我感到很欣慰,这是你自己努力得来的,成绩能证明这一切,爸妈的心中也是很肯定你的努力,希望你再接再励,加冕自己,继续努力。将来能够更上一层楼。为社会和国家做出一份力所能及的贡献,让父母为你骄傲,让祖宗为你骄傲,更要让国家为你骄傲。
爱你的父母:----寄语
首先非常感谢老师对他的教导,在学习上给他很大的帮助。学校提供了一个这样的平台,使我们家长能更好的了解他在学校的情况,并能及时的沟通。
再写就是:他学习有什么地方不足(比如是否有偏科或是其它的什么,总之与学习有关的就OK),希望老师在这些方面多多指点和督促他,使他的学习能更上一层楼。谢谢!
注:虽然有点与网上提供的相似,但是这样写我认为还行。其实写家长意见只是把你心里的话告诉老师而已,没什么的。
我的孩子***的报告册和您写的评语和意见(如果没有就不要)我已经认真拜读。***能够取得一点进步,完全是您对他的教育和关心,我们非常感谢。我们对孩子在德智体等方面的教育一直抓得比较紧,他在家中能够料理自己的生活起居,学习时间利用尚可,但有时比较任性。为了他进步更快,我们将积极配合老师对他的教育。另外,我们想向学校建议:……
再次感谢老师。
家长签名。日期。
公司合理化建议范文
前不久我们公司也提出了这样的要求,下面是我个人对公司的提议,我不知道你们是什么公司的,不知道是否合适,但可以借鉴一下,希望采纳!
给公司的建议
1、关以营销部与策划部之间的衔接问题。当前的工作模式是营销部有了意向单,相关业务人员直接和与策划部做一个简单的口头介绍,这样的工作模式明显不太规范,所以我认为当营销部有了意向单后应由相关业务人员通过书面形式给策划部一个简要的交待(客户的相关信息、客户对活动的相关要求以及活动的总造价等) 让我们做一个了解,有必要可再通过会议口头商讨。
2、关以公司值日方面的问题。由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行。
3、关以业务部内部人员的协助问题。大多新员工因初来乍到,对公司的业务并非那么了解,为了能够促使他们快速成长,所以需有相关的老员工或上司来带来教,而我们每个都是凡人,或多或少会有一些私心,所以为了能促使老员工或部门主管以一颗真心诚的心来带来教新来的同事,故在此我认为应将他们设置成一个利益共同体----当新员工做成一笔单子后,上面的主管也给予相应的奖励,其最终目地也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。
4、关以公司推广方面。对于礼仪庆典公司来说,做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以,但不太适合,其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高,而此行业利润也并非丰厚,所以在此我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的角色。同时在闲暇之余也对相关网站多去发贴子。这种方法可能不能带来什么大单子,但我相信只要长期坚持下去,一些小单子肯定会有的。
5、关以文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。
6、关以网络使用方面。 建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次(可以选择周六),避免个人中毒影响到局域网网络的使用(重大病毒爆发应随时升级病毒库),另餐办公时间尽量避免下载,以免拖其网速,影响公司网络使用。
7、关以工作模式方面的问题。公司平时需要相互传输的文件不多,所以一直使用QQ传输,当然,如果文件不大,用QQ传输还是比较方便的,但出现大几百上千兆的文件用QQ传就显得太慢了,所以建议公司采取文件共享的方式。另外,将公司的打印机也设置共享,这样每个人都可以随时打印,这样即给工作带来了方便,其工作效率也不知不觉提高了。
8、关以下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。
9、关以合理化建议评比及奖励。公司即然制定了这个制度(公司每月每人给公司提出10条合理化建议)那么是否也应该采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。对于提出的合理化建议者,公司通过论证若切合实际,有可行性,操作性强的。一经采纳,给予一定奖励。此奖励根据建议的优秀程度递增。
以上是我个人一点不成熟的想法,可能有很多不正确的地方,如果语言或建议伤害了大家,请大家谅解。
关于班级纪律问题的建议书(范文)
(一)标题
一般在第一行中间写“建议书”。有的还写所建议的内容,如“关于寒假中小学补课的建议书”。
(二)称呼
要求注明受文单位的名称称呼或个人的姓名,要在标题下隔两行顶格写,后加冒号。
(三)正文
建议书正文由以下三部分构成:
第一,要先阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法。一切从实际出发,实事就是。
第二,建议的具体内容。要分条有序的列出,醒目。内容要明白切实可行。
第三,提出自己希望采纳的想法,应谨慎虚心,说话得体,不用命令的口气。
(四)结尾
结尾一般是表示敬意或祝愿的话。
(五)落款
落款要署上提建议的单位或个人的称呼姓名,并署上成文日期。
市场反馈的范文市场反馈有分那几类,应该怎样做,有范文参考一下吗
您好。
谈到市场反馈这篇文章的作者恐怕最有发言权。你看看你适不适用喔? 如果能帮到你,那就是我最开心的事喔。
其中第四大点着重讲的是市场反馈喔。 务品质优劣主要体现在客户满意度上。
这里,我们需要说明的是:这里的客户包含两重意思——最终客户和客户;最终客户就是实际产品的使用者,客户是产品的提供商。 从最终客户角度来看,服务品质的提高就是满足了他们的需求;而从客户服务提供商的角度来看,就是达到或超过他们对服务及运营的要求。
从上述的分析来看,无论是哪类客户,如果要想提升呼叫中心的服务品质,一定要满足并超越客户的期望值。业界经常提到的马洛斯理论将客户的期望分为三种,即最基本的期望,选择性的期望、超越客户期望的期望。
那么,把马洛斯理论与呼叫中心相结合来看:最基本的期望被客户认为是理所当然的服务质量,如果呼叫中心满足了客户的基本需求,客户不会很满意,但是,如果没有满足这些基本的期望,客户就会很不满意。如果客户很不满意,呼叫中心就存在客户取消合同的潜在危险。
选择性期望在呼叫中心提供的服务中实现的越多,客户就会越满意,如果实现的越少,客户就会越不满意。超越客户期望的期望是客户所想不到的,也就是我们所说的超值服务。
如果呼叫中心不提供这些服务,客户不会不满意,如果提供了,客户就会非常满意。这些期望的满足可以使客户满意度明显提升。
”(摘自《呼叫中心业务准确率的管理》) 那么,有了上述的介绍,我们就找到了提升服务品质的根源——满足客户最基本的期望和选择性期望。因此,我们还必须要了解客户对我们的期望是什么。
那么,什么样的呼叫中心才能令客户满意呢? “根据专家对客户的调查与分析,我们得知客户的期望可以归纳为以下几条: 无论何时,客户打电话或发出网上服务需求时都不会无回应(接通率、及时回复率); 电话接通后,没有让客户过久地等候,快速地获得与需求相匹配的服务(平均应答速度、服务水平、理解客户意图、提供合理的解决方案); 任何方式的语音都是清晰、流畅、富有朝气且礼貌的(服务规范); 座席代表独立且自信地帮助客户解决问题,很少有转接的现象发生,对于没有解决的问题,坚决不会让客户再打过来(业务能力、一次性问题解决率); 座席代表可以为客户提供专业的、准确的处理意见(业务能力、服务规范); 座席代表具备良好的倾听能力,能够准确把握客户的需求,不和客户抢话,匹配客户的情感,让客户感觉到被尊重,理解和安全(服务技巧); 市场反馈很快引起重视,并及时得到处理,座席代表能够捕捉到所有必需的/有用的信息,保证客户得到的总是最新的信息(商机管理、后续业务管理); 客户从座席代表处得到意外的收获或建议(适当营销、解决方案); 所有的数据输入都是正确的(系统操作规范); 其中包括:填表时间: 编号: 单位名称 地址 电话 传真 反馈项目 反馈内容 产品质量 使用中遇到的问题 消费者对产品的意见 在当地市场占有情况 广告宣传情况 活动展开情况 采取的经营策略 推广中遇到的主要阻力 竞品信息 名称 厂家 价格 市场占有情况 消费者评价 采取的经营策略 对总部的建议 其他方面的问题和建议: 座席代表具备工作满足感(职业生涯规划)。 ” (摘自雷扬的《服务品质管理》) 了解了客户对我们的期望,我们就可以有针对性地进行改进与提升工作了: 1、全员参与 前一段读过一本书——《GOHUNG!》,有很大的感触。
要想提升整体服务品质,不是几个人、几个团队就可以搞定的,一定是全员参与。 所有人员朝着同一的目标努力,才能取得明显的提升。
通过分析我们也可以看出,客户的满意是来自多方面共同努力的,只有一项好,客户的满意度也不会提升的,必须实现整体提升。 要实现整体提升,就需要从以下几方面着手: 松鼠的精神——有价值的工作 海狸的方式——控制实现目标的过程 大雁的礼物——相互鼓舞 同时,书中也把整体提升的流程图为我们呈现如下: 受此启发,我们提出了全员参与。
同时,在日常的质量管理和训导过程中,我们也非常注意上述方法的采用: 在给座席代表召开班前会时或者在单独谈话时,我们都会积极地向他们强调其工作的重要性,让他们从心理上正确认识自己的工作,提高工作满足感。 从管理方面着手,建立更加科学的管理制度和质量评价制度,采用多种方法保证质量管理人员评价的公正与公平。
在每次与座席代表接触时,都能做到及时表扬与鼓励;在座席代表中设定优秀人员榜样,加大表扬力度,让先进带动后进,鼓励后进主动前进。 另外,为了保证全员参与到服务品质提升的工作中,我们建议可以采取主题活动方式,鼓励大家踊跃参与。
2、明确各相关岗位的工作职责与定位 将质量提升作为一个项目进行运作,明确所有与质量有直接或间接关系人员的定位与职责。 涉及的人员包括:品质管理团队的质量管理人员、质量督导师、运营分析师;运营团队的现场管理人员、座席组长以及座席代表;运营支持团队的知识库维护员、信息披露员、后续业务处理员;人力与行政团队的培训师;发展团队的技术人员。
家长对先如今治安问题的意见范文
我的孩子在这个冲刺阶段表现良好,虽然学习成绩中上,但品行优秀,孝敬父母,在学校为同学老师效力,在家帮父母劳动.是个说一不二的好孩子. 我们都很喜欢他,而且都对他很欣赏,尽管成绩不是很好,但在这个物流丰富的社会上,对品德是可取的,品德是重要的.这点我们很高兴. 我们也相信他会更加进步,进入高中后更加向上. 毕业不是学习的结束,反而是学习的再次起航,这是个重要的里程碑,我们翘首以待!看着孩子一天天的变化,作为家长,我看在眼里,喜在心上。
我知道,他所取得的每一点进步都离不开各位老师的谆谆教诲,离不开同学们的无私帮助,也离不开家长的辛勤付出。感谢老师对我们孩子的教导。
我们对孩子在德、智、体、美、劳方面的教育一直抓的比较紧,他在家中能料理自己的生活起居,学习时间。
《给公司提建议怎么写》
范文:对公司的建议怎么写 本文目录1建议书的写法2关于对公司的建议书3关于公司内部存在的问题和建议 第1篇:建议书的写法 建议书的写作格式一般由标题、称呼、正文、结尾、落款几部分构成。
(一)标题 标题一般在第一行中间写上“建议书”字样。有的建议书还写上所建议的内容,如“关于暑期中小学补课的建议书”。
(二)称呼 建议书称呼要求注明受文单位的名称称呼或个人的姓名,要在标题下另提一行顶格写,后加冒号。(三)正文 建议书正文由以下三部分构成:第一,要先阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法。
这样往往可以使受文单位或个人从实际出发,考虑你的建议的合理性,为采纳你的建议打下基础。第二,建议的具体内容。
一般建议的内容要分条列出,这样可以做到醒目。建议要具体明白切实可行。
第三,提出自己希望采纳的想法,但同时也应谨慎虚心,不说过头的话,不用命令的口气。(四)结尾 结尾一般是表示敬意或祝愿的话。
同一般书信相同。(五)落款 落款要署上提建议的单位或个人的称呼姓名,并署上成文日期。
第2篇:关于对公司的建议书 作为第一批进入公司的员工,看着公司的成立到现在的不断发展壮大,并与公司的成长一起成长,实在是一件非常高兴和自豪的事情。公司发展到现在的规模,凝聚了全公司每个人员的心血。
作为公司的一员,本人非常希望公司以后能一步步的良好发展下去,也希望能为公司的每一步发展作出自己的贡献,同时也希望在这过程中不断的提高自己。在此,本人将在工作中发现的一些问题和建议陈述如下,请领导参考。
1、 明确职责和责任,防止推诿 工作中,很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。希望在以后的工作中,尽量明确部门或个人的职责和责任,使每个人负起责任来,保证公司利益不受损害;2、 鼓励和肯定多一点,骂少一点 公司员工都比较年轻,都比较缺乏工作经验,在工作中出错也是非常正常。
但年轻人的优点是有冲劲,肯干肯学。希望公司能给每个员工更宽松一点的工作,使得员工更愿意主动承担责任。
3、 加强项目前期的成本控制 公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。
建议公司建立施工图设计审核制度,施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核,重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方,包括图纸中的细节。建议在项目招标和投标过程中,建立招标文件审核制度,由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查,确保招标文件不给投标带来不利。
建议公司也要重视施工中的成本控制,减少施工过程中的成本增加。4、 加强项目收款 我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。
建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施计划制定较完善的收款计划,并加强督促。5、 建立适当的奖励政策 建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励,提高工作积极性。
6、 提高工资水平 员工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则,使员工更愿意去干活,把活干好。
以上建议,仅为个人的一些想法和意见,请领导参考。愿每个人都能开心的工作。
愿公司的明天会更好!第3篇:关于公司内部存在的问题和建议 作为一个成功的企业,就其内部而言应该有几点是必须做到:第一,分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;第二,部门之间协助与监管有序,有章可循,且能达到制约和权力的平衡;第三,企业与员工的规划科学合理,共同进步,以公司为家,有创新的意识,有活力。但是以上三点在我们腾航内部均未看到。
或者我们在向着这些方向去努力,但是我们的努力远远不够,尚有许多路要走。 针对腾航目前情况而言主要存在以下几点问题:一、人才严重缺乏。
就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之能力。
腾航现在,市场仅仅三人,且大部分精力并没有投入到市场的开拓上,导致他们上班时间也会有无所事事的情况出现。希望这样的情况能在来年的时间里得到改善,市场是我公司的重中之重。
其次,IT研发部研发团队在人才收拢上应有所侧重,我们公司是为了赚钱,并不是为了培养新人,不适合的人员必须离开不适合他的岗位,否则我们的研发无法跟上进度。二、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担责任的情况。
腾航虽然经过整顿,但是这个问题依然严重。首先是董事会方面,员工不知道董事之间的明确分工,同一件事情,找不同的董事会有不一致的结果出现,无所适从,也间接导致公司做事的效率低下;其次,行政人事部内部,朱俊宇依然不明确岗位职责,公司各部门均可以调动,经常出现为他人做事,。
群众评价报告中的问题与建议怎么?群众评价报告中的问题与建议怎么
一、领导班子分析检查报告质量高 局党组高度重视深入学习实践科学发展观活动,紧密结合实际,始终注重思想性、实践性和建设性,充分运用前一阶段深入调研、开展解放思想大讨论、召开民主生活会的成果,以检查分析问题和理清科学发展思路为重点,形成了高质量的分析检查报告意见稿,并通过召开评议大会、座谈会及发出征求意见函的方式,广泛征求各方面的评议意见或建议,虚心接受、充分吸收群众评议中提出的合理化建议,根据评议意见对领导班子分析检查报告进行修改完善,使报告更好地反映出了实际情况、更好地体现了群众意愿、更好地凝聚了集体智慧,群众评议报告,党员自我评议《群众评议报告》(http://www。
unjs。com)。
◆分享好文◆ 二、形式多样地接受群众评议 组织群众评议环节是分析检查阶段的最后环节,是学习实践活动贯彻群众路线,虚心接受群众批评建议、接受群众监督、衡量群众是否满意的重要方式。为开展好组织群众评议环节学习实践活动,我局主要通过三种方式认真接受群众评议并修改完善了领导班子分析检查报告:一是将领导班子分析检查报告利用局办公网、宣传栏广泛公开,同时组织召开市局机关和直属单位干部职工参加的评议大会,对市局党组分析检查报告直接进行评议;二是将领导班子分析检查报告以征求意见函的形式向市委市政府、相关市级部门、各县局通过党政网发出,并回收征求意见表归纳整理意见建议。
三是召开领导班子分析检查报告评议座谈会,邀请人大代表、政协委员、气象服务对象代表、相关部门专家学者参加,直接对领导班子分析检查报告进行评议。 经局活动办统计,反馈回的评议表共计221份,意见或建议共计113条,经整理归纳,可概括为以下6方面问题:一是思想解放不够,发展理念不够新,科学发展观树立得不够牢;二是调研学习不够,促进事业又好又快发展思路不够宽;三是班子自我加压不够,落实科学发展的本领需要加强;四是重微观不够,工作方法不够优,具体指导少,成效不够大;五是科学管理水平和协调组织能力有待进一步提高,加强气象科技与社会经济建设服务的力度还不够;六是班子成员个别时候存在一些组织纪律不够严谨现象。
对存在的问题和建议,我局已经其纳入班子分析检查报告中,并认真分析查找问题的根源,将在市委学习实践活动试点工作办公室的正确领导下,在督导组的具体指导下,严格按照市委总体方案要求,狠抓问题的整改落实。