图书馆道德问卷调查报告范文
帮忙写一份关于图书馆的调查报告,字数在400字左右,谢了
图书馆是一所大学的心脏,是大学的三大支柱之一。
开发利用图书馆的资源、提高大学生对图书馆的使用率是每所大学的重要工作,也是体现图书馆的核心价值所在。读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段。
对读者进行认真深入的调查,了解读者的文献需求情况,把握读者利用图书馆的特点、现状,是图书馆确定发展目标,及时适应读者需求变化,有针对性地改进图书馆工作的重要依据。我院学生为了图书馆以后的发展,秉着“加强图书馆与各院系的学术联系发挥纽带作用,使之更好地为广大学友服务;学生在学术交流中感受差距进而见贤思齐、得以自我提升;在服务实践中培养务实、博爱的良好品质”的理念而展开的,就我校图书馆运行现状及服务情况、同学们对图书馆的使用情况以及评价、图书馆的未来发展等相关问题开展调查。
调查的目的是:为开发我校的图书馆现有资源、优化图书馆的服务结构、提高同学们对图书馆的使用效率等问题寻找最佳解决方案和可行性方案,我院学生为图书馆的发展,而进行全面的调查。我校图书馆进入网络化、数字化建设以来,不断对文献资源建设加大投入,纸质图书年进书量每年都不断增加,电子资源从零到今天拥有近几千种重要期刊、硕士博士论文的数据库。
我们学校不断努力所做的工作,广大读者是否感受到了这些服务?他们是否有所收获?我们的学校工作距离读者的需要还有哪些差距?带着这些问题,本馆于2011年12月份开展了问卷调查工作。此次读者调查问卷采用抽样问卷调查法,抽样闻卷调查法能实现问卷的标准化与客观化,较能真实地反映调查对象的个人想法和情况,是在社会调查中最常使用、较省费用、花费时间较少的调查方式。
本次共发放问卷50份,收回有效问卷50份,被调查对象主要是我校在校的大学生。在被调查者中大一学生占58%,大二学生占24%,大三学生占18%,学生问卷回收率是100%,内容主要涉及四个方面:①对图书馆基本情况的了解;②数字资源建设;③书刊借阅情况;④希望与改进的地方。
一、问卷调查结果分析 这次问卷调查问题设置比较详细,能让读者对具体调查内容给出明确的回答,另一方面,通过此次问卷调查活动,能对图书馆的服务工作做一次宣传,让读者对图书馆有一个更深入的了解。各位读者能够认真答卷,说明了读者对图书馆工作的理解与支持。
为了帮助同学们进一步熟悉图书馆,了解同学们对图书文献资源的需求,提高提高图书馆文献资源利用率,引导广大学生以馆为伴,多读书,读好书,形成读书的热潮。本院大学生汽电班大部分同学于12月在校内开展了关于学生对图书馆的认识的专题调查报告。
调查的对象包括各个年级的在校生,通过对学生对于图书馆工作人员服务态度,馆内环境和现代化设备,图书资源丰富程度等的满意程度的调查,可以发现许多同学对新图书馆的现状表示满意,并为了让图书馆能进一步满足学生学习的需要提出了自己宝贵的意见和建议。下面是详细的报告: 根据本次的调查,发现大一的学生是图书馆的主要群体,占了总调查人数的一半以上。
大二占百分之十多、大三占百分之二十多、还少部分教师。对于图书馆的开放时间,满意以及认为时间不够的学生各占一半,其中有七成的大一、二学生认为图书馆的开放时间过短。
对于图书馆布局以及书籍放置的问题,只有5%的学生十分了解,六成半的学生认为并不十分了解,并且有两成的学生认为在图书馆太难找书。在年级分布上来说,并没有明显的界限,在各年级的学生中,大部分同学并不十分了解图书馆的布局以及书籍放置问题。
对于图书馆室温设置的问题,两成学生认为很舒服,近四成的学生认为可以接受,还有四成学生认为冬天天气太冷。 对于图书馆工作人员的服务问题,近八成的学生认为满意。
1、到馆率的调查:36%的同学经常来、34%的同学偶尔来、30%的同学极少来、结果表明我院的学生到图书馆人数不多、不够积极。我院对图书馆所做的工作,还没充得到了广大读者的肯定。
学校应该对图书馆加强投入和建设,改善了图书馆的条件。图书馆也不断充实内涵,注重抓服务态度、服务质量,让员工牢牢树立“读者第一、服务至上”的工作宗旨,创造整洁、安静、优雅的读书环境。
今后本馆的各方面工作还要继续努力,让大多数老师和学生在工作学习之余能经常想到图书馆。
我校也应该加大力度对图书馆的宣传,让同学多对图书馆的观注。2、到图书馆的目的:借阅书刊占52%、自习占26%、上网占20%、睡觉占2%我校同学读书意识强3、对图书馆满意程度:30 %的被调查者表示满意,42 %的人表示较满意,23%的人表示不满意,5%的人表示无所谓,四项合计为100%。
图书馆还需要不断优质服务,提供更多、更好的服务,整合资源,努力提供更好的环境,进一步馆内的综合服务能力。4.在调查您希望图书馆图书在那些方面更丰富:学术专著11%,教学参考书13,考试用书17%,工具书15%,知识拓展类15%,娱乐类20%,其他9%,增加图书馆的藏书量和图书的更新。
随着知识更新速度加快和读者数量的增加,读者希望图书馆增加图书馆的藏书量,加快图书的更。
寻找一篇大学生公德调查报告
有关大学生社会公德调查报告 “人人独善其身者谓之私德,人人相善其群者谓之公德”。
说到社会公德,让我们先了解一下什么是公共生活。公共生活是相对于私人生活而言的,公共生活的领域随着经济社会的不断发展而逐渐扩大,这是人类社会发展的必然趋势。
在经济全球化加速发展的当代社会,公共生活日益成为社会成员生活的重要组成部分。而社会公德则是指在社会交往和公共生活中公民应该遵守的道德准则。
社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系,是整个社会道德体系的基础层次。 调查目的:加强精神文明建设,思想道德修养。
大学生具有较高的文化知识和科学素质,已成为我国传播社会公德意识和实践社会公德规范的重要力量,对宣传、维护社会公德负有义不容辞的责任。通过调查研究,了解当代大学生社会公德现状,发现大学生公德意识存在的问题以及提出如何更好地传播公德意识的建议,共创和谐社会。
调查形式:于2009年4月7日,随机抽取湖南地区两所大学(湖南师范大学和中南大学)的210位学生进行调查,其中男生占49.7%,女生占50.3%,调查问卷回收率79.5%,有效问卷167张,有效率100%,人工处理数据,统计图表用EXCEL来绘制。 调查内容:从长沙市大学生对人与人之间关系的态度,对人与社会之间关系的态度以及对人与自然之间关系的态度三个方面进行调查。
调查结果如下: 一、对人与人之间关系的态度 此次调查我们通过如下几个问题,对大学生对待人与人之间关系的态度进行了研究。 1、坐公交车时,你会给老幼病残孕让座吗? 2、坐公交车时,你自己没有座位,但看到坐着的年轻人对身边的老人小孩熟视无睹,你会 3、你会在自习室里大声接电话吗? 4、一位农民工的权益受到侵害,但却不知如何维护,而你恰好懂这方面的法律知识,你会 调查发现对于问题一,有70%以上的同学表示一定会让,25%的同学表示视情况而定,只有3%左右的同学表示不会让。
表明大部分大学生具有基本的公德意识,视情况而定的同学,可能是因为公交车上人很多,自己的座位离老人又远,不方便给老人让座。对于问题二,有75%左右的同学,只是心中责怪那人没素质,但没有任何行动,有5%左右的同学表示不在意,15%的同学表示提醒年轻人让座。
表明大部分大学生具有公德意识,至少对这种行为表示不满,但绝大多数保持沉默,缺乏维护公德的勇气;更深层次的探究,还是私德在起作用,害怕别人不听劝告,而使自己尴尬,或者说不知道怎样用委婉的方式提醒他人;在公德与私德之间,大多数人还是在维护私德的基础上再去维护公德,问题四和问题五同样显示出了这样的问题。 二、对人与社会之间关系的态度 我们主要是通过调查大学生对社会问题的关注度,以及参与公益活动的积极性等方面进行研究的。
1、你对国计民生的态度是 2、你曾主动去无偿献血吗? 3、你曾经利用手机或网络等媒介传播过淫秽暴力等不良信息吗? 调查发现,对于国计民生的态度,有57%的同学表示偶尔看一下,只了解周围人谈论的事情;40%的同学表示很关心,通过各种渠道了解;只有3%的同学表示与自己无关的不关心。表明大部分同学还是会去关心社会问题,但并没有积极主动地去了解,大多都是从别人不经意的谈论中,获得信息的,也有极少数同学表示不关心。
当我们调查大学生无偿献血情况时,我们了解到有36%的同学表示想去,但不放心;33%的同学没有献过血;31%的同学无偿献过血。调查显示:大部分大学生还是愿意去无偿献血的,但有30%多的同学却不敢去献血,因为担心卫生条件,害怕自己因为献血而感染疾病。
为什么会有这种情况出现呢?我们认为跟负面宣传有关,我们在电视上看到的报道,大多是会因此而感染病毒。我们的社会、政府应该积极为大家创建一个安全的环境,作一些正面的宣传与引导,消除人们心中的障碍,建立人们对社会的信赖。
随着近年来网络逐渐成为大学生生活中的一部分,网络活动也中存在着不少突出的问题,如网络暴力,色情信息泛滥等,严重危害青少年的身心健康。因此我们对大学生在网络中的道德作了调查。
调查结果如下:有81.25%的男生从来没有在网络上传播过淫秽暴力等不良信息,93%的女生从来没有做过,11.25%的男生曾经有过这种行为,但现在不再有,仅1%的女生有过这种行为,7.5%的男生一直都有这种行为,6%的女生一直都有这种行为。 结果显示,在网络上接触不良信息并传播不良信息的人群中,男生明显多于女生,究其原因,可能是男生的好奇心比女生强。
作为当代大学生,应该正确使用网络工具,健康进行网络交往,避免自己沉迷网络,养成自律精神。 三、对人与自然之间关系的态度 此项内容,我们主要是通过大学生对待环保问题的态度,进行研究的。
1、你对使用一次性餐具的态度是 2、如果在举行一些环保活动,你会积极参与吗? 在调查大学生对使用一次性餐具的态度时,有70.5%的同学表示有意识,尽量少用;6.5%的同学表示坚决不用;25%的男生表示不在意,6%的女生表示不在意。结果显示,大多数同学有一定得环保意识。
大学生道德素质调查报告
大学生道德现状调查报告 大学生是新生代的力量,是未来社会的主要生力军。
大学生的道德状况如何,将直接关系到中华民族的整体素质,关系到和谐社会的建设进程,关系到社会主义现代化建设能否成功,关系到能否实现中华民族的伟大复兴,大学生道德属于特定社会群体的公民道德,因此大学生的道德取向,是一个社会道德的风向标,它的好坏可以直接反映出这个社会所存在的问题。当代大学生的道德现状是令人困惑的,它既有好的方面也有不好的一面,在就业、经济、社会等方面的压力下,大学生的道德现状是值得思考的。
为了了解我们北师大珠海分校在校大学生的思想状况和道德素质,让我们更加正确地认识自己,培养良好的行为习惯,学会做人做事,遵纪守法,自我警醒,自我评估。本人于二OO七年十一月十五日至十一月三十日的半个月时间里对本校的大学生进行了问卷调查,发出问卷20份,共收回有效问卷20份。
调查对象涉及校内不同专业、不同年级的学生,调查内容包括大学生的政治素养、社会公德素质以及个人道德素质等。 以下为大学生道德现状调查表: 大学生道德现状调查 同学们: 大家好!为了进一步了解我校学生目前的思想道德状况和学校德育工作现状,我们特组织这次问卷调查活动,请您仔细阅读问卷,并根据您平时所想做真实的选择。
答案的选择对您无任何影响,本卷纯属了解情况,调查结果仅供研究之用,请不要顾虑。对于您的支持我们表示衷心的感谢。
请在以下选择题中选择你认为的最佳选项(选其他的请另外作答) 1、当看到有人乱扔果皮纸屑时,您会怎么做? (A)自己捡起来扔进垃圾箱 (B)上前制止 (C)多一事不如少一事 2、在公共汽车上见到老弱病残幼,您是否会主动让座? (A)假装没看见(B)别人不让我也不让 (C)主动让座 (D)说什么都不让 3、买东西时,如果售货员多找了钱,您是否会主动退还? (A)会 (B)不会 (C)看情况 4、您对考试时的作弊行为有何看法? (A)为了考高分,可以理解 (B)总比补考好吧 (C)没什么大不了,我也干过 (D)反感,自己从来不作弊 5、您对校园中的“课桌文化”有何看法? (A)蛮不错的,有品味 (B)没什么大不了,我也干过 (C)不是我做的,与我无关 (D)讨厌这种事 6、您是否乐于参加学校组织的社区服务或公益劳动(如学雷锋等)? (A)是 (B)不参加 (C)有时参加 (D)其它_____________ 7、您是否每天上网? (A)是 (B)不是 (C)从不上网 (D)其它_____________ 8、您在网上聊天时注意文明用语吗? (A)非常注意(B)不太注意 (C)不注意 (D)其它_____________ 9、作为一名中国人,您是否感到自豪? (A)是 (B)没有 (C)有一点 10、目前我国公民的道德现状怎样? (A)很好 (B)一般 (C)较差 (D)不知道 11、 您认为当今大学生思想道德状况如何: (A)好 (B)差 (C)一般 (D)不知道 12、 您认为自己的思想道德状况如何: (A)好 (B)差 (C)一般 (D)不知道 13、您认为未来社会更会趋于哪一方向? (A)法治社会 (B)德治社会 (C)两者互补 (D)不知道 14、您认为道德对公民的制约作用如何? (A)作用很大 (B)作用在逐渐弱化 (C)没有任何作用 (D)不知道 15、对个人未来的发展而言,您是否认为思想品德比知识更重要? (A)是 (B)不是 (C)知识和思想品德一样重要 (D)不知道 16、您认为自己的诚信程度如何? (A)非常好 (B)差 (C)比较好 (D)比较差 17、你对本次道德现状问卷调查有何看法? _________________________________________________________ 感谢您参加本次调查! 调查结果: (发出问卷20份,共收回有效问卷20份。) 题号 A B C D 1 10 0 10 2 1 1 17 1 3 12 2 6 4 4 8 4 3 5 1 4 5 10 6 6 11 11 2 7 11 9 0 0 8 8 9 2 1 9 15 1 4 10 0 11 9 0 11 2 2 16 0 12 9 0 10 1 13 2 0 16 2 14 8 11 1 0 15 8 0 12 0 16 8 0 12 0 一、道德的含义及对大学生的重要性 1、道德的含义:道德是发展先进文化,构成人类文明,特别是精神文明的重要内容。
我们通常讲的道德是指人们行为应遵循的原则和标准。道德的定义可以概括为:道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理个人与个人、个人与社会之间各种关系的一种特殊的行为规范。
这一概念说明,道德是以善恶为标准,调节人们之间和个人与社会之间关系的行为规范。道德总是扬善抑恶的。
道德与法律不同,它是依据社会舆论、传统文化和生活习惯来判断一个人的品质,主要依靠人们自觉的内心观念来维持。 2、道德对大学生的重要性: 道德作为一种社会意识形态,是一种无形的巨大力量。
中华民族是素以崇尚道德著称的礼仪之邦,民族优秀传统道德精神是中国文化传统的核心,也是中国道德教育深刻蕴含的精髓。 在当今这个物质为主导的社会里,正确的道德和崇高的思想尤为重要。
特别对于当今的大学生来说,有良好的思想道德素质不仅是大学生立身做人的内在需要,可以促进大学生脚踏实地的追求学习和提高自身素质,。
道德调查报告
《大学生网络道德调查报告》
随着信息网络技术的发展,互联网作为传播的新媒体,已成为大学生获取和交流信息的重要渠道。网络信息资源的丰富和交流的便捷,深得同学们的关注和喜爱。然而由于种种原因,网络也成为一些不法分子散布谣言、歪理邪说、乃至传播色情信息的工具。为了更好的调查大学生网络道德情况,本人暑期在校期间制作并发放了《大学生网络道德问卷调查》200份。共15道题,涉及到了网络的信息,管理和利用等诸多方面。在接受调查的学生中,大一学生占22.3%,大二占30.2%,大三占47.5%(大四学生已离校)。从调查情况看,网络已走入学生的日常生活当中,包括学习知识、查看新闻、查找资料、聊天、交友、满足个人爱好以及了解国内外的各种形式。同时,也有的学生在互联网这个并不是很纯洁、健康的虚拟天地里堕落了。绝大多数学生认为实行网络道德教育势在必行,认为大学生应该具备“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,要把这种道德风尚反映到网络当中,做一个“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义公民。
在本次调查中,大学生的网络现状具体表现在以下六点:
此作文来自: 无忧无虑作文网()
详细参考:
校园道德调查报告这么写
校园道德现状的调查报告 作者:何佩 文章来源:广播台 点击数:5880 更新时间:2007-4-2 背景: 【字体:小 大】 一、调查背景 在中国经济迅速发展的今天,公民的道德水平能否与之相适应,是保证经济能否持续发展,社会能否长治久安的一个重要因素。
现在校园中的莘莘学子们,在不远的将来将担负起祖国现代化建设的重任。可以说,校园道德的好与坏,直接影响着我们一代接班人的成长。
鉴于此,我的调查报告把校园道德现状作为课题研究的一个部分。经过一番调研,现报告如下: 二、调查问卷 在我设计的《市民道德调查问卷》中,有关校园道德的问题有 3 个,我在班上随机抽取 30 位同学进行了调查。
(一)在“您认为现在道德最急需加强的人群是( )”一题中,几乎 100% 的被调查者都选择了“青少年”一项。 (二)在“一次重要的考试中,你的好友想抄袭你的答案,你会( )”一题中, B 、 D 选项被选较多。
其它选项比例比较接近。 选 项 人 数 所占比例 A .向监考老师反映 2 6.67% B .假装没看见 13 43.3% C .向其做出否定暗示 5 16.7% D .给他答案 10 33.3% (三)在“一位一向辛勤工作的优秀教师伤害了你,你会( )”一题中, A 项被选最多, B 、 C 两项被选比例接近。
选 项 人 数 所占比例 A .表示理解,不放在心上 13 43.3% B .一点气愤,并不表露 8 26.7% C .相当生气,与其理论 7 23.3% D .十分生气,并伺机报复 2 6.7% 由此可见,总体上目前的校园道德还是比较好的,同学们遇事多能较冷静地处理。这样,校园内的教学氛围就有了良好的保证。
但同时要指出的是,在第一题中,青少年的道德观念急需加强是广大同学和市民的共识,我认为这主要有两个原因: ( 1 )青少年刚刚步入社会,由于其特殊的心理特征,青少年的可塑性极强。同一个人,由于周边环境的不同,完全可能向着两个相反的方向发展。
因为这个客观因素的存在,青少年群体最需要一个良好的社会环境,加强道德教育,才能向着一个正确的方向发展。 ( 2 )不可否认,由于青少年的人生阅历尚不成熟,在处理事情的过程中感情用事,做出不妥当,甚至是过激的行为。
从问卷的第 2 、 3 题的 D 选项可以看出,虽然人数不多,但仍有一部分同学采取了不适当的行为,况且若把 3.4% 和 6.7% 放在全国,那后果是不堪设想的。从这个角度来说,我们有必要加强青少年的德育工作。
三、专家访谈 在 陈 老师的帮助下,我们联系并就关心的问题采访了刘校长,以下是部分访谈记录。 何佩(以下简称何): 何:①您能谈一下我校校园道德的现状吗?为了创造一中更好的校园道德环境,我们应该怎么做呢? 刘校长:校园道德是一个内涵很丰富的大课题,我校目前的校园道德现状主体应该是好的,是和谐的,但也有诸多不尽人意的地方,比如师生的文明素养问题、礼貌问题、浪费问题,等等,要创造更好校园道德环境,应该以“八荣八耻”为准则,树立正确的荣辱观,从大处要“爱国、责任、荣誉”,从小处要“关怀、优雅、感恩”,每个人都从身边事、眼前事、平凡事做起,把文明永留身边,让耻辱远离自己。
何:②我们注意到,校方在处理一些违纪事件时,对个别情节恶劣的同时给予勒令退学,甚至开除学籍的处分。这是不是意味着学校把他们推向社会?这将使他们失去接受教育和改过自新的机会,您认为这样做妥当吗? 刘校长:处分学生是一种很无奈、很令人心痛的事情,学校是育人的场所,对于偶犯错误,经教育能改正的学生,一般是教育从严,处理从宽,但对情节恶劣,屡教不改的个别学生,为维护学校正常的教学秩序,为绝大部分学生有良好的学习环境,在不得已的情况下,只能从严处理。
何:③所谓“为人师表”,教师在学生教育方面起着举足轻重的作用,我校是如何提高教师在这方面的素质的? 刘校长:教师是青少年学生成长的引路人,教师师德师风状况如何直接影响着青少年一代人健康成长,因此学校十分注重加强教师的师德师风建设。 一是建立评价机制,制订了《红安一中教师师德评价方案》,成立领导小组和考核小组,一学期一评价,并与年度考核、评先晋级、人事聘用挂钩。
二是建立约束机制,确保师德制度落到实处,学校制定了《教师行为规范十不准》,并检查记载,与考核挂钩。 三是建立整合机制,丰富师德建设的形式和内容。
每年暑期组织专门的集训学习,评选师德标兵,组织师德标兵事迹报告会,观看郑琦等模范人物的专题片,以提高教师的思想政治素质,职业道德水平。 总结:不难看出我校校园道德工作近年来取得了巨大的成就,校园校风良好。
但一些问题仍旧存在,在校方为此不断努力的同时,我们同学更应该加强自律,只有这样,一中的校园道德氛围才能蒸蒸日上。 四、调研总结 青少年群体中,在校学生占据了很大的比例。
校园道德建设工作是影响一代人,甚至几代人成长的大事,我们在看到成绩的同时,还应充分注意到不足之处。经过调研,对校园道德建设提出以下几点自己的看法: (一)强化学生的道德文化。
只要学生自己意识到了道德的重要性,那德育工作才真的深入人心,而不仅仅是嘴上说说的。
图书馆的调查报告该怎么写好,亲们帮帮忙~~
亲,告诉你个好办法,去图书馆流通部给流通部(或者是读者服务部、咨询部)的老师几个甜蜜的微笑,说明你的意图。然后调阅文献流通记录。再把这些记录复制下来,利用统计工具,比如说excel统计出各种情况的数据,你就可以分析结果了。
这里的原理很简单,因为图书馆在给读者办理借阅证的时候就把读者的各种信息录入数据库系统中,在以后的图书借阅活动中就可以很方便的查看读者借阅记录了。
还有你可以先预测一下可能发生的情况,然后再去图书馆核实。比如,现在的年轻人喜欢看青春爱情类的小说,那么你就猜想I247.57这个号段的书的借阅次数会比较频繁。还有很多学生要考英语四六级,所有有关英语四六级的书就被借的比较多了。
亲,我知道的就只有这么多了,如果你会统计学的相关知识,那么只要你去图书馆把读者借阅记录弄到手你就可以分析了。
求社会实践调查报告范文,三千字,明天交
你好,你有电脑?你去打印一分吧,网址是 http://wenku.baidu.com/view/28a0bf38376baf1ffc4fad68.html 或者找你同学借用下,下载到你的电脑上就行了,这个是现成的! 在曾教授的倡导下,今年的3月18日至4月28日期间的双休日,我在顺德杏坛镇新荣五金塑料厂进行了实习工作。
在实习中,我在公司指导员的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的认识,深深的体味到曾老师课堂上用心良苦的一句一句教导要锻炼,到小型企业去!。做管理,三分理论,七分经验。
我所实习的顺德杏坛新荣五金塑料厂,是我亲戚开的一间小型企业,主要经营塑料买卖,塑料加工等五金塑料行业,另外还承办一些运输业务。开办已十年多了,规模越来越大。
这短短的十几年,不仅是企业不断壮大的十几年,更是一段传奇而艰苦的创业经历。特别是近几年,公司的业务网络延伸至香港、澳门,以及星加波等地区,取得相当大的成绩,正向中型企业转变。
公司现有正式职工三百多人,拥有先进的工程技术设备;拥有五幢办公楼和两个加工厂房和3个共两千多平方米的仓库,和一支由7辆货车组成的车队。 很幸运,实习单位让我代理业务部经理助理的工作,分担业务部秘书工作任务。
期间我所负责的工作是:出入货物的清点;排班与工作通报;会议准备,接待客户;整理客户文件资料等。短期的实习,让我学到了不少东西,除了浅层次地学习了有关工商管理专业的技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。
首先是公司里同事的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。
但当你深入了解后,才发觉,他们大多都只是高中毕业,没有大学文凭。现在他们的能力,完全源于公司的培训和自强不息的学习。
也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的特殊文化!也是这段传奇而艰苦的创业成功的法宝之一。 实习期间,因为工作的需要,我走访过财务部、生产部和运输部,其中印象最深刻的就是运输部了。
一间普通的塑料加工公司下,为何又下设运输部门呢?我就问老总,他也毫不吝啬的道出了创业的经历。老总原先是一位货车司机,年轻时把所有的积蓄投资到两量二手的大型货车上,就此赚到了资本,且车队也由2辆发展到7辆,他就雄心勃勃地想向物流业发展,但是,由于家人的建议,他同时也经营起塑料买卖,结果塑料买卖就越做越火,直到现在。
而关于公司,生产经营概况如下: 1、公司主要的盈利业务是塑料买卖加工业务,因此,仓库管理密切关系到公司业务。但是,我了解到:公司没有一个仓库物流管理系统,仓库管理完全依靠于招聘有经验的仓管(仓库管理员),而且货物在仓库间的互相调配很不灵活;仓库里的货物摆放不齐整,没有分区摆放易燃塑料(过去十年曾经发生过三起塑料自燃火灾事件,由于买了保险,才没有导致重大损失);另外,业务部门反映仓库有限阻碍了业务增长(年中一两个月)。
2、公司欠缺人力资源部门。随着业务的增长,近几年公司不断扩大员工数目,现有员工三百多人,但依然还实行以往的管理方法,公司员工的职工工资由财会人员进行,培训由各自部门自行进行,员工福利等由懂事会负责。
懂事会的解释是鉴于公司现在的规模与员工数目还处于发展阶段,人力资源部门的设立是必然的,但不是现在。 3、公司所经营的塑料加工生产线的工作流程,我整理了一下 塑料加工的生产流程图 4、公司拥有一支由7两货车的小运输队伍,足够于日常的货物运转,但还是出现资源利用不充分等问题。
此外,懂事会也曾经多次为是否继续维持车队运转而发生分歧。对此,我结合书本提出了有关建议和对策: 1、企业要发展,企业形象至关重要,虽然该塑料厂规模较小,但形象问题也不容忽视,因此建议塑料厂注重自己的企业形象,建设一客户接待室是十分有必要的,同时也可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高。
2、仓库货物管理上,进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该同时考虑到出货时的方便,当然也要顾及塑料品容易自燃的特性,因此有必要制定堆放货物的标准。堆放要整齐合理,以免倒塌;货物(塑料加工品)要分门别类,以防发生化学反应;易燃易爆物品分区隔离摆放,以防造成重大以外损失。
3、仓库物流控制上,应创立一控制系统,以实时向业务车间提供一定时间内的库存信息。要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。
条件允许的话,可联系附近的若干仓库,建立互助关系,使那些一时无法库存的商品有地方储存。 4、应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。
特别是现在,小企业向中型企业发展的阶段,企业自行培养的人才是发展变革的核心,应多学习和借鉴其他中型企。