如何为部队老干部做好服务保障工作

坚持以人为本，不断强化中心的职能作用，扎实做好以组织开展活动为重点的军队离退休干部服务保障工作，切实为军休干部解难题，办实事，解除军休干部的后顾之忧，使他们老有所养、老有所教、老有所为、老有所乐。

许多军休老同志感慨地说：现在的活动越来越多，身体越来越好，人也越来越年轻啦。 一、坚持服务宗旨不动摇，不断规范服务行为 中心在点多面广、工作人员少、服务管理难度大的情况下，不断强化服务观念，把全心全意为军休干部服务作为第一要务，拓宽工作思路，努力把中心建成军休干部之家，为老干部工作生活提供周到的服务保障。

一是为军休干部建立档案资料。全面调查了解军休干部的基本情况，把他们的主要经历、家庭状况、健康状况、爱好特长、个人需求等情况登记造册，输入电脑存档。

中心把军休干部的服务需求作为工作重点，摆在重要位置，中心工作人员努力熟悉了解每一个军休干部的情况，使服务工作更有针对性。 二是设立军休干部服务联系卡。

将中心的职能任务、联系电话、服务项目、拟开展的活动内容和形式等印制成联系卡。征求军休干部对年度工作安排的意见，对开展文体活动有什么要求，中心把军休干部反馈的信息汇总后进行综合分析，及时调整工作思路和服务方向，真正做到想军休干部所想，办军休干部所需。

三是坚持经常走访制度。在坚持重大节日走访、慰问老干部的同时，中心把军休干部的冷暖、需求当成大事抓紧抓实。

为更及时、跟个准确了解掌握军休干部的需求，中心工作人员每月通过电话、走访等形式与各所军休所保持联系，及时了解、掌握军休干部的思想动态和服务要求，共同研究服务工作。配合各干休所召开老干部座谈会，了解他们的生活、身体状况和对中心开展工作的意见和建议。

二、从军休干部最需要的事情着手，为军休干部提供亲情化、全方位的服务 中心坚持把“以人为本”的理念贯穿服务工作的全过程，坚持把事关军休干部切身利益的服务需求作为第一信号，拓宽服务内容，创新工作方式，较好解决了老干部的后顾之忧。 一是围绕“老有所养”，积极解决军休干部的后顾之忧。

近年来，一些军休干部处于对中心的信任，经常向中心咨询有关政策待遇问题，中心从不推委，立足服务前移、服务延伸，在向市安置办公室积极反映的同时，主动配合干休所做好解释说明工作。中心还与干休所共商建设军休干部文化室、活动室，为军休干部订阅有关文件和报刊杂志，使他们享受应有的政治待遇。

军休干部大多年纪偏大，行动不便，健康状况普遍不好，为方便军休干部军休干部就医，中心在各干休所落实军休干部医疗制度的同时，与一家民办医院签定协议，将市区的四个军休所作为定点服务单位，每年为军休干部进行一次全面的身体检查，每季度上门巡诊，随时应军休干部预约提供上门医疗服务。该医院还为军休干部建立了个人健康档案，使军休干部的就医更加方便、及时和准确，保证了军休干部老有所医，受到了他们的普遍欢迎。

针对军休干部年龄偏大，家用电器知识缺乏，生活多有不便的情况，中心积极组织开展“家电维修进社区，真情服务军休干”活动，与“海尔星级服务中心”签定协议，将市区的四个军休所作为定点服务单位，重大节假日前往干休所上门服务，平时随时到老干部家中免费维修家用电器，并为老干部讲解家用电器安全使用方法，给军休干部的生活带来很大便利。这项活动在总结经验的基础上，准备向各县（市）干休所延伸，使更多的军休干部受益。

二是围绕“老有所为”，积极为军休干部发挥余热搭建平台。军休干部接受党的教育几十年，思想觉悟高，综合素质好，参政议政能力强，中心配合市安置办公室、各干休所积极引导他们关心国家大事，参与所务管理。

去年6月组织了有300余名军休干部参加的形势报告会，邀请有关专家宣讲国内、国际形势，开阔了军休干部的政治视野，增强了他们的政治责任感和民族自尊感。军休干部阅历丰富，历史光荣，是进行爱国主义教育的活教材。

中心配合干休所先后与多家驻军和中小学校建立了挂钩联系，鼓励军休干部发挥余热，深入部队官兵和学校师生中宣讲革命传统，进行爱国主义教育，受到了社会各界的高度评价。 三是围绕“老有所乐”，积极组织军休干部开展健康有益的文体活动。

为了陶冶军休干部的生活情操，丰富他们的精神文化生活，使他们在老有所乐中老有所学，老有所为，中心把开展健康有益、丰富多彩的文化体育活动当策划能够服务保障工作的一项重要内容，配合各干休所充分发挥好文化室、活动室的作用，针对老干部特点，积极动员军休干部参加老年大学的学习，参与社会活动、开展书评影评、撰写回忆录等，同时组织开展了健康有益的文体活动。去年以来，中心配合市安置办公室、各干休所组织了数次军休干部钓鱼比赛，市区4个干休所120余名军休干部踊跃报名参加，在今年全省组织的军休干部钓鱼比赛中，徐州市军休干部代表队夺得了团体总分第一名。

中心还把钓鱼比赛现场进行录相，刻录成光盘，发到军休干部手中，深受他们的喜爱。结合庆祝国庆55周年，举办了全市军休干部书法。

部队干休所保安,年终总结怎么写

2005年是“十五”规划的最后一年，我所在市民政局的正确领导下，经全所工休人员的共同努力，克服人员少，工作难度大等困难，较好地完成了本年度的各项工作任务。

一、注重加强思想教育，提高整体素质。建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。

重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》，《公民道德实施纲要》，《军-休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。

在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。

一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。

4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。

全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。

积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。

并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。

二、切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。

2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。

圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。

5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。

7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。

三、积极组 织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。

2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。

4、“八一”期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。

四、建章立制、规范管理。为强化内部管理，建立健全各项规章制度。

年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。

坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。

办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。

日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。

工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。

今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。

在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。

五、所务公开、优质服务。制定了重大事务公开制度暂行规定，设立事务公开专栏及意见箱。

做到“政策公开，经济公开，管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务，充分尊重老同志的知情权。

所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况，年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况，医疗费支出情况等。

服务上门，为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制，要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。

服务上我们坚持做到“细、勤、送”，即细致周到，勤登门了解情况，送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部，所领导经常探望，掌握病情，了解情况。

坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病，病危和去世，无论是节假日，还是深夜，所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。

帮助处理紧急情况。六、积极开展文。

送给干休所的锦旗,写什么比较好呢？

我就是一名干休所工作人员，现在老干部大都年事已高、行动不便了！

送锦旗，一般都是挂在干休所办公室啊，老同志见的少啊，给个一语双关的词吧，共勉一下！

【尊老敬老】

【真情为老】

或：

【视老干部为亲人】

【待老干部如父母】

另：送幅装裱好的书法作品也可以的（价格50-80元左右，和一面锦旗差不多），如：

【福寿康宁】、【长乐永康】

【苍龙日暮还行雨，老树春深更著花】等等内容，挂在会议室、活动室或阅览室都行。

如果是开展为老干部义务服务活动的话，就没有必要送锦旗吧。

和所办公室联系要求1-3个老干部出出面，简短地给同学们讲讲传统，提提要求就可以了，

然后，一起合个影就很好了！如果要建立长期服务活动或联谊关系单位就可以参考一下

上面的内容操作吧！

祝你工作顺利！

如何提高离退休干部政治待遇

离退休干部的生活待遇通常高于群众很多，但是其政治待遇又受到很多限制，提高其政治待遇，并不是让他们回去重新掌握权力，而是取消那些限制，比如说，离退休干部有从政的经历，可以在媒体上发表文章，写回忆录，参加各种讲座，到学校讲学等。

应该允许他们对在任时的是非功过做自我评价，总结历史的经验和教训，并对未来发展的方向提出建议。目前，很少看到老干部做这方面的工作，有些有影响力的老干部的回忆录都不能在境内出版，是非常奇怪的。

另外离退休干部的出行也有诸多限制，尤其是高级干部，应该允许他们自由出行。只要其费用自己承担即可。