怎样写部门工作总结-年终总结如何写？生产部门的年终总结,例如：

首先要把今年的生产经营情况写的清请处处，明明白白的同时与去年相比较。

其次要把今年的生产经营的特点总结出来。第三，存在的问题和困难讲明白，第四，要把明年的目标和措施事实求实的讲到位。

要点一：篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。

如果没有字数限制可就有点麻烦了，不能笔走千言，谈何百战百胜？这时要留心打听一下其他同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写了半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马就矮了一截，岂不是前功尽弃？切记第一印象尤为重要，这是个态度问题，试想领导手中拿着两份总结，一份厚如巨著，一份轻如鸿毛，会是什么感觉。

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走？？“字大行稀”。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二：套话不可少 如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。 中间赘述政绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语…… 所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则就会给人一种华而不实的感觉。

人无完人，因此缺点不可不提，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩缺点篇幅比例是10∶1，否则把自己批驳得一无是处，还能在这个“位子”上坐着吗？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不痒的问题可以适当多写几条，这样还显得态度谦虚。

要点三：数据要直观 如今是数字时代，连电视机都在数字化，领导更是数字的信徒，总结中若无数字，岂不是显得华而不实？故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。 但切记“数字是枯燥的”，如果把一片密密麻麻的数字写在总结上，估计领导看到一半就晕了。

为了领导健康，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表，利用EXCEL中的“图表向导”即可实现，掌握这个功能只需十分钟时间。 这样做的好处有三：第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意；第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据为来垫背，红花还得绿叶扶嘛！第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗？ 要点四：用好序列号 “本总结分为两大部分，每部分有五个要点，每个要点下有10个项目，每个项目下有五个案例……”总之从大写汉字到26个英文字母、大括号、小括号，能用的全用上，不怕复杂，就怕不系统。

在这里需要提醒的是，这项工作一定要亲自抓，千万不要盲目相信电脑。 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。

需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

销售部门季度工作总结怎么写？（范文一则）

（附范文）》一文，朋友们非常关注。

这是作为销售员个人必备的销售工作总结写作常识，但是，如果作为销售部的领军人物呢？或者说是作为销售部领军人物的助理呢？是不是应该掌握销售部门季度工作总结怎么写？那是自然的了！ 销售部门季度工作总结怎么写？这里为大家分析了季度工作总结的写作格式，同时也为大家分享了一篇销售部门季度工作总结写作范文，一起来欣赏一下吧！ 【季度工作总结怎么写】： 销售部门季度工作总结的延伸内容：工作总结书写格式 工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。 （一）标题 总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题；一类是非公文式标题。

公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《**村2012年第一季度工作总结》《**镇2012年党建工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》等。

（二）正文 总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。 1、前言。

即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：“群众富不富，关键在支部；干部强不强，关键在班长”。

能否选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力走好“选人”“育人”“用人”这 工作总结会议三步棋，努力把工作引向深入。

2、主体。 这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。

这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。

不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。

专题性总结以经验为轴心去组织材料。 3、结尾。

可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见。例如：通过上述工作，促使支部书记和班子整体作用的发挥。

不少村支部书记提出“任职一届、致富一方 ”，也出现了一批“舍小家，顾大家”的支部书记先进典型。 （三）尾部 包括署名和时间两项内容。

市场部的年度总结怎么写呀？给个样本谢谢！

市场部年度工作总结 市场部在公司总经理班子的正确领导下，在全体人员的努力和公司各个部门的配合下，2005年度市场营销工作取得了良好的效果。

下面是对2005年度的工作的大体回顾和对2006年的一些工作展望。 一、 2005年工作回顾 1、种子销售 截至2006年元月，我公司已经销售种子：水稻共计902730公斤；油菜共计27705.4公斤；棉花共计2520公斤，较2004年度的同期销售量605205公斤（统计日期截止至元月13日）高出297525公斤，增长了49.2%，在销售工作上已经取得了初步的成效 1.1 杂交水稻销售： 杂交水稻是销售的重中之重，今年的任务之重、压力之大都是往年无法相比的。

到目前为止，已发售种子902730公斤。订金的收取情况也较为乐观，截止到11月底，订金已经收取1000多万元，缓解了公司的资金压力，为今年杂交水稻的销售打下了良好基础。

2.2 杂交油菜销售 今年油菜销售累计数量27705.4公斤，2005年秋季的油菜销售是很不理想的，主要原因我们认为是国家政策宏观调控所致。2005年商品菜籽的收购价格在最近几年里是最低的，相反小麦的价格上扬的比较厉害，加上小麦种植好管理、机械化收割比较省时省力的优点，这就造成许多老百姓选择种小麦，不去种油菜。

导致油菜种植面积大幅下降。当然我们对市场预测也有偏差，退货较多，拆了很多小包装，给公司造成了一定损失。

以后我们总结经验教训、把准信息，避免类似情况再发生。 2.3 棉花销售 今年棉花市场不好，仅销出2520公斤。

公司生产的中棉所29是一个大路品种，成本偏高价格没有优势，又是第一年进入棉花市场，网络不够健全，市场从零做起，所以今年公司棉花销售不容乐观。 2、市场部内部管理 2.1 人员内部管理 市场部是公司的主要部门之一，人数占到公司总人数的近一半，主要的经营业务也集中在这里，因此要加强对业务人员的日常管理，打造一批精干的销售队伍。

随着经营压力的不断加大，市场部的销售员也由从原来的6人，发展到现在的15人。在全部的销售人员中，有刚刚毕业的大学生7人市场经验欠缺，其它的熟练销售人员8人，在公司以老带新，以新促老、相互学习相互带动的精神指导下，各位员工的业务能力得到大幅度的提高，现在大都能独挡一面。

2.2 仓库管理工作 仓库是公司质量命脉所在，仓库出现质量问题或误差会直接影响到公司的生存与发展，因此要加强对仓库的管理，加强保管人员的责任心教育，以提高他们的安全意识和质量意识。杜绝一切可能发生质量问题的环节，确保每一袋小包装种子都质量合格（包括封口、重量等）。

2.2.1 库存种子的冷藏工作，2005年库存种子数量为416338.6公斤（包括亲本种子），经过认真整理归类后，全部进入冷库进行入夏处理，确保种子质量不受影响。 2.2.2 水稻种子的入库、包装，由于公司主要是从事水稻种子的科研、生产与销售，从杂交稻种入库开始，仓库就进入了一年中最繁忙的高峰期，十月下旬以来，我们便将库存在冷库的种子陆续运回仓库，取样检验。

同时收进了2005年生产的各类杂交水稻种子1921264.5公斤，其中新两优6号？公斤；中优293计？公斤；丰优293计？公斤；中优838计？公斤，其它品种合计约？公斤。种子加工包装工作正在有序进行，截止到2006年元月13日已完成小包装数量？公斤，确保年后种子顺利发售。

3、市场拓展 为了公司做大做强，完成公司的目标任务，构建全国销售网络势在必行，现公司品种已经在全国十五个省、市进行布点示范工作，且部分边远省份已经开始审定（认定）工作，其中在湖南、湖北、广西、河南等省销售已经达到一定的数量。 3.1 网络下移：根据市场情况有很多省份网络已经下移到县，特别是在安徽省内，已经建立起了较为完善的网络系统。

3.2 品种代理：逐步施行分品种代理制，促使代理商之间产生相互竞争，提升品牌的含金量，现在省内已经有很多县已经实行分品种代理如肥东、和县、天长、霍邱等县。 3.3 广告宣传：按年前计划现已经安排元月20日在安徽卫视投放新两优6号专题广告两个月，在安徽人民广播电台作新两优6号专题广告三个月，已经开始播出。

制作各种宣传材料（展板、插页、报纸、宣传画、手提袋等）20余万份，起到了良好的宣传效果，提高了知名度，提升了公司的品牌价值。 3.4 品种的布点示范推广：在省内外各地安排大面积的示范，召开了上规模的现场会十几个（湖北三个、湖南三个、江西一个、河南两个、广西两个、合肥一个）参会代表达到3000多人，产生了巨大的轰动效应，特别是在湖南怀化和合肥现场会。

怀化现场会董事长亲自参加得到了当地农业行政主管部门的大力支持，到会代表超过了200人，起到了良好的宣传效果，通过这次现场会，提高了公司的知名度，宣传了产品，也为公司的品种进入湖南市场打开了缺口（今年怀化已经提种53500公斤）；合肥的品种观摩会得到了全国种子行业专家的好评，说公司的后劲足、品种多、会议安排井然有序，各地经销商对公司的前景充满了信心。 4、售后服务工作 进入21世纪市场营销产生了新的理念，产品只是公司的服务载体，因此公司。

销售工作总结范文

范文： 销售部门工作总结2018（一） 时光荏苒，转眼间20xx年度工作已接近尾声了。

回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。 为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将20xx年度的个人工作总结如下：一、工作汇报自2012年8月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。

在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。 1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作 由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。

为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。 先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准，2013年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。

面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。

新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌2013年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。

在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。 “100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。

其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。

拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。 曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。

曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。

销售部门工作总结2018（二） 回顾即将过去的一年，我感慨万千。2011年是我人生旅程中转折的一年，从挂职锻炼结束后，调到玉米组工作，再到现在的销售部工作，每一个岗位对我都是全新的领域。

一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下，我能尽职尽责，不断强化学习意识、纪律意识，较圆满的完成了承担的各项任务，现将一年来的工作总结如下： 一、努力学习，不断提高自身综合素质2011年上半年，本人继续在127团农业科挂职锻炼，在所党委的关心指导、127团党委的正确领导、所在部门的支持下，我珍惜机遇，认真学习，主动参与；思想政治素质、服务群众意识、基层工作能力等方面都有了较大的提高，实现了个人得成长、服务基层的既定目标。通过坚持不懈地学习，使自己的政治素养和理论水平得到了提高。

二、明确目标，勤奋工作，较好地完成了年度各项工作 （一）挂职工作从去年6月到今年。

生产部主管个人年终总结怎么写

1. 汇报过去一年的工作 可通过数据+表格的呈现形式，清晰明了地汇报过去一年的工作。

2. 分解到每月的工作 将工作总结分解到日常工作中的每个月，以总结台历形式呈现。 3. 分析你参与的事项 重大事项在前，次重要的事项在后，比较普通地来个总结或者一笔带过就行。

当然前两样多的话普通的事项也可以不提。 4. 找准侧重点 工作总结最终提交给谁，决定了写作过程中的侧重点。

你要明确汇报对象最关心的是什么，从这个角度进行阐述。 5. 加上分析与反思 汇报完工作后，需要加入你的分析与反思，比如针对某个重大事项谈一下你的看法，并提出改进的建议。

6. 说说你自己 总结过去一年工作的得失，说说哪些做得不足，你会怎么改进。 7. 讲观察到的现象 可以根据自己观察到的现象来展开总结，分析现象背后表现出来的问题，以及自己可以想到的解决方法等。

销售部月工作总结和计划报告怎么写？

销 售 工 作 计 划 2010 年销售工作计划（销售维护） 年销售工作计划（销售维护） 第一部分 政策制定的目的 1. 发展和完善销售网络：激励经销商保持目标渠道与板块的领先优势.鼓励经 销商积极向家装公司板块与工程版块转移，强化公司的营销组合资源优势与 服务系统.努力填补市场空白，统筹布局，形成点，线，面有机结合与脉动 增长. 2. 由产品经营向品牌经营过渡与提升；通过厂商共建品牌工程，建立长效合作 机制.不断提升品牌衍生值与附加值，为厂商持续经营与发展，提供核心动 力. 3. 保障经营目标的落实，在围绕网络建设和品牌建设的为中心目标的经营过程 中，努力开拓网络潜能，增加产品销量，达到网络优化，扩张与品牌提升， 销售与效益增长的良性互动. 4. 把握当前市场工作主线：通过网络提升与空间布局提升销量，通过营销整合 与资源合理配置，逐步提升品牌知名度与美誉度；通过贴身专业服务脏现品 牌内涵.通过市场整合，打造富有创意和激情的销售团队与经销体系. 经销商（办事处） 第二部分 经销商（办事处）销售政策 （一）产品与销售服务支持 （1） 提供满足不同消费群体与渠道的产品组合，确保经销商的经营稳定与利 润空间. （2） 协助经销商因地制宜制定推展计划，提供专业渠道（如家装公司，工装 供料项目相关现场演示，推介，服务等） . （3） 合理利用资源，逐步建立产品应用与服务体系，最大限度地满足市场需 求，通过厂商的交流互动，达到服务增值，品牌增值之目的. （二）形象店建设（略） （三）宣传，促销物品的支持 1. 全年宣传促销品总量控制在 5%内. 2. 对超出配额部分须客户现金购买或冲抵广告费. 3. 区域负责人须定时反馈宣传，促销品的使用情况及其他建议，以便改造. （四）广告支持 全年回款总额（万元） 广告支持 备注 30-50 车体广告 51-100 当地电视广告 100 万以上 车体广告+当地电视广告+户外广告 注：以货物形式返回，广告费用原则上只补助一次. （五）人员及培训支持 公司不定期派工作人员为经销商提供工艺技术，产品知识及营销技巧的培训，根 据部分代理商在日常工作中的需要，提供相应的支持…… 第三部分 （一） 销售部管理文件 组织构架与编制 1. 组织构架 公 司 销售部 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 全国区域市场 2. 编制：共 5 人，其中部门经理 1 人，销售主管 4 人. （二） 岗位职责 1. 销售部经理岗位职责： （1） 按照公司决策.主持拟定销售部年度装修漆（乳胶漆）经营目标与发展规 划. （2） 接受公司对营销业务的指导.按照公司的统一布局与筹划，因地制宜，灵 活出击. （3） 对市场进行动态监控与督导，为营销团队和经销商排忧解难，确保公司经 营目标的完成. （4） 科学管理，加强"本，量，利"三位一体的动态平衡，力求销售部贡献最 大化. （5） 加强团队建设，注重团队素质，业务作风的培养，不断提升团队的凝聚力 与战斗力. （6） 做好部门间沟通与协调，减少沟通成本与管理费用，提高营销体系整体工 作效率. 2. 销售部主管职责 （1） 参与对区域整体市场与局部市场营销方案的制定. （2） 负责对区域内责任市场经营目标任务的实现. （3） 负责区域内装修漆（乳胶漆）经销商整体维护与市场开发工作. （4） 负责对区域内经销商团队专业培训工作. （5） 完成部门经理安排的其他工作. （三） 管理制度 1 工作制度 （1） 遵纪守法，遵守公司各项规章制度. （2） 维护公司利益与企业形象. （3） 出差须递交申请详报计划，差期内应定期主动联系上级汇报工作. （4） 差期内应按计划拜访客户，及时准确地传达公司举措信息，须按网点提升 方案进行督导与服务. （5） 须定期向上级呈报辖区内市场各类信息，并分析总结，提出对策. （6） 出差返回公司应在第一时间向部门经理口头述职. 主要内容有：A，辖内动态与预测 B，须立即解决的各种问题. （7） 出差返回后三日内须向部门经呈交书面《出差总结报告》 ，在报告未呈交 部门经理前，部门经理不予审核费用报销. （8） 新客户的开发须填写《客户档案》 ，呈交部门经理进行评估，待批准后方 可签约启动. （9） 进行广告促销及其他营业推广项目时应按照公司规定程序进行操作 （以上 须文字批准为准） （10）服从领导工作安排，对有异议的事项需先执行后申诉. 3. 奖惩制度 （1） 奖励 A， 业绩奖励 a， 年终奖（单位：万元） 奖金= 全年货款回笼额*2% 30 *2%+（全年货款回笼额-30）*3% 30 *2% +（全年货款回笼额-30）*3% 0<全年货款回笼≤30 万 30 万<全年货款回笼额≤50 万 全年货款回笼额>50 万 公司规定每个业务员每年的总业绩额必须达到 50 万元， 根据员工实际完成情 况，底薪会做出相应的浮动，具体如下： 公司员工季度考核，每季度必须完成销售额为 12.5 万，若本季度未完成目标 额，则下季度的底薪下浮 5%，依次类推 . b，每月超额奖 每个业务员每月需开发 3 家代理商，超额完成者，每超出 1 家奖 励 500 元.即 每月超额奖金=（每月开发代理商数量—3）*500 元/家 每 月开发代理商数量≥3 B，绩效考核奖励 按人事部业绩考核体系每月进行考核. （2） 处罚 A， 因故未能完成区域增长目标时，将酌情从年终业绩奖。

质量部年终总结

质量部年终总结 转眼间2009已经成为昨天。

在这过去的一年，对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发；也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部2009年的工作进行需要回顾总结的也比较多。

质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。 一、ISO质量体系运行 ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验；修订是指作业指标文件的修订工作。

2009年质量体系的主要工作有： 1.2009年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。

2.2009年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项（轻微、严重），但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部分外来文件进行了修订。

3.公司于2009年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。 4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，2009年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增添了新的标准文件。

5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范； 二、原材料外购件进厂检测 部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。

其中原材料大部分采取折价让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升；对于外购件质量部积极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多次。

有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和权威性。 三、质量检测分析 这一块是质量部的主体工作。

在2009年生产负荷一直处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加： 。

数据。

根据质量部质检员的统计，本年度1至10月份一次交验合格率如下： 。

数据。

根据以上柱状图统计情况来看，公司生产过程产品的一次交验合格率在99.6%以上，稳中有提高，已超过年初预定目标，这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、8、10月份均出现不同数量的不合格品，这几个月虽然生产时间紧，任务重，但这并不能成为降低质量要求的理由，越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。

严格按照生产技术要求制作，按照质量要求自检、互检，认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作，力争把好每一道关。 今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。

有时因现场原定进场时间有变动，要推迟发货时间，使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色， 虽有补漆措施，但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方，多角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。

再好的内在质量产品外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。 为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理，使我们的生产水平、产品质量有新的突破。

四、成品检验包装 公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于2009克服了人员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了除尘器成品的质量把关。

成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。

五、计量管理 计量器具检定工作：对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。

现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相关对外工作。 六、质量控制 2009年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。

质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。

在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施： 1.利用日志对当天的工作进行记录，采用月报对当月的质量情况进行汇总分析。

生产季度工作总结范文

范文 在进入x季度以来，股指继续的攀升，投资者的交易的热情不断的高涨，交易量持续放大。

随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应，市场的波动不断的加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点，结合南京证券**年投资者教育方案的整体安排，在二季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡导投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定发展，取得了一定成绩。

现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下： 一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推进投资者教育工作 公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况，合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺利进行。

其中，上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了一致的好评。在此基础上，公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作覆盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。

二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动，切实提高投资者教育工作效果。 公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对IPO重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览下载。

银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演（投资报告会）系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。

三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素质，为客户提供更加完善的教育与服务。 当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。

为此，公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规（特别是经纪人管理暂行条例）、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

同时为强化规范意识，加强合规建设，构建合规体制，培育合规文化，促进规范发展，同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开始至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的发展。

其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进行一次证券知识的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。 四、利用技术手段，加强客户回访与客户咨询服务，切实保障客户权益。

各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访，核实客户身份，揭示风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用CRM系统进行了详细记录。同时，各营业部利用CRM系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。

五、发挥新闻媒体的优势，营造浓厚的投资者教育宣传氛围 各营业部积极加强与新闻媒体的合作，采取多种多样的合作形式，扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，取得了良好的效果。

今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩，但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题，有待研究并在实践中探索解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求，投资者教育的针对性有待加强；二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。 随着**年行情的深入发展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，南京证券都将一如既往加强领导，认真组织，积极推进，把投资者的风险教育作为一项日。

谁帮我写一篇500字的季度工作总结

2008年服饰公司工作总结 2007年是服饰公司为持续发展夯实基础并取得业绩的一年。

在集团、股份公司的正确领导下，面对人民币升值、出口退税率下调、劳动力成本上涨诸多不利因素，公司领导班子用科学发展观为指导，求真务实、锐意进取，团结带领全体员工，围绕企业制定的经营目标，创新管理，闯出了一条具有舜天服饰特色的新路。全面超额完成2007年各项经济指标，全年完成产量XXX万件条，完成计划指标的XXX%，实现销售XXXX万元，完成计划指标的179.2%，实现净加工XXXX万元，完成计划指标的132.4%，实现自营出口XXX万美元，完成计划指标的647%，实现利润XXX万元，完成计划指标的125%。

总结一年来的工作，归纳起来有如下几点： 一、 用科学发展观统领全局，开创生产经营工作新局面：为适应服装行业的调整，提高企业核心竞争力显得尤为重要。年初，公司领导明确提出了企业发展思路，用科学发展观为指导、以经济效益为中心、拓展自营业务和外发加工生产，管理创新。

通过现代经营管理理念的不断深化与运用，公司在业务渠道上既做好承接外贸公司货单又开发自营业务形成新的经营模式，不断扩大企业知名度，在市场竞争日益激烈的形势下提高企业竞争实力。生产经营部根据本公司的实际生产能力及所擅长的生产品种特点，合理选择客户及外贸公司货单，今年与我公司合作的外贸公司达16家。

通过与他们全方位的合作，建立了友好的长期合作关系。在此同时，自营口岸业务通过前期对客户的开发及公司各部门、车间的共同努力，顺利通过了客人的验厂，争取到两个大的自营货单客户——英国VELMORE公司和韩国TIGERJ公司。

自营业务的拓展为加速企业效益的提高，实现公司年度经营指标提供了重要的保证。根据外贸服装的市场行情及企业实际情况，公司领导作出了具有战略意义的重大决策——对全厂各岗位人员进行优化、整合，扩大裁剪、后整理车间生产能力，精减、强化缝制车间，鼓励业务部门大胆承接适合我公司生产及外发生产的外贸货单，努力寻求具有一定实力、规模的外加工单位，培育扶持外加工生产，以提高公司的经济效益。

生产车间根据厂部战略部署，以及人员流动变化情况进行了调整，将原来的五个大车间（13个工段），组合为现在的四个车间（9个工段），形成了六条上装生产流水线、三条下装生产流水线的生产格局。车间管理、技术人员也根据需要进行调整，配备了素质高、能力强有责任心的，总之，一切都围绕把生产搞上去，把企业的经济效益搞上去这个中心来开展。

二、 以实现顾客满意为目标，向管理要效益。全厂上下不断强化管理，通过管理形成一个有坚强战斗力的团队，通过管理激发了各岗位人员，朝着提高效益这个共同的目标，竭尽全力，努力工作。

产品质量上，通过管理的加强，确保符合客人的要求，为经营目标的实现保驾护航。我们在工作中提出了“质量问题就是管理问题”的管理理念，在每月一次的质量会议上，从管理的角度对质量问题进行分析，让管理人员知道在具体的质量问题上应该如何去处理，形成质量管理的意识。

在实际工作中，突出管理人员的责任，并以体系文件条款作为支撑，做到奖罚分明，执行动态质量管理，实行目标考核。技术质管部和车间为配合承接玛莎货单，排除万难以敢于啃硬骨头的精神，圆满完成了十三个款式一万多件服装生产的试单，经受了生产中的各种考验，以我们的产品和管理得到客户的认可并大量落单。

M&S产品质量要求高、交期紧，对我们是巨大的挑战，技术质管部对易出现的问题技术攻关，过程中严格把关。各个车间在主任的带领下，同心同德战胜困难、完成下达的生产任务。

后整理车间，面对麻粘面料的服装、容易起皱的困难和翻箱的原因，场地限制经常造成车间流水不畅，她们克服了种种困难，经常星期天加班，大家只有一个信念，要确保按期交货。缝制车间，由于实行干部责任细分化，由主任或主任助理具体分管到工段，强化了工段的管理，工段与工段之间形成了比学赶超的氛围，大家在共同面对员工流失、M&S产品质量要求高、生产任务重压力大的情况下，主任和员工们一起每天加班加点，付出了很多辛勤的劳动。

裁剪车间服从工厂发展外协加工点战略决策的大局，既要保证本厂生产车间的发货，还要承担部分外加工点的裁剪任务，在车间领导细化管理、精心组织、科学合理安排下，员工们工作激情高涨，克服了面料等因素带来的困难，确保本厂和外加工点缝制车间生产的正常进行。全厂上下大家都在各自的岗位上，为实现企业2007年度各项经营目标，作出了自己的贡献。

三、 合理利用有效资源，开源节流为企业增加效益：面对越来越激烈的市场竞争，企业如何更有效的利用各种现有资源，降低管理和运营成本是我们要关注和研究的课题。这需要各级管理者去培养、教育及指导员工们在各自的岗位上做好此项工作。

公司各部门高度重视，思考本部门节省资源开辟增加收入的途径，并制定规划积极实施。