我国生产经营企业在管理中存在的问题

中小型企业生产经营管理的三性原则

2007-9-30

题目：中小型企业生产经营管理的三性原则

来源：吴新典为和平制衣厂设计工厂管理框架体系的体会和自身知识经验的总结。

应用：本商理是企业特别是民营企业和乡镇企业在生产经营管理中，或整改企业管理系统时可以借鉴的基本思路。

内容：

在企业里，人是生产经营作业中不可缺少的最有活力的基本因素，而人的复杂性是导致管理与领导工作复杂性的根本原因。随着企业资本、生产经营规模、员工数量的扩大，高层主管或老总是难以用经验管理、行为管理进行领导企业的，这种经验、行为层次的领导只使用与资本、规模小的企业或家族性企业组织。此时需要管理的三性原则来指导企业的生产经营管理：

一、管理的科学性，由管理的内在规律所决定，具有普遍性；

二、管理的技术性，由管理的内在本质所决定，具有程序性；

三、管理的艺术性，由管理领导工作的复杂性和不确定性所决定，具有差异和个体性。

解释：

在我国，很多中小型企业在生产经营管理中的技术性很缺乏，有的中小型企业还是凭着管理者经验感觉来管理企业，没有形成相对完善的管理体系，这一点要向美国管理学习；但我国企业在管理中的艺术性很强，而这一点不能够成管理实质，只是管理的一种辅助措施。西方企业两百年来的经验告诉我们，管理一定要科学性、技术性的为重点，技术性的程序化在首要位置，也不能忽视管理的艺术性，管理是科学性、技术性、艺术性三维一体的统一。

一是管理的科学性，由管理的内在规律所决定，具有普遍性。管理的科学性是指在管理学的领域中，有着规范的学术性和高度的理论性，每一学科都有着成熟的管理理论框架来指导企业实践运作，已形成其特有的规律可寻，因此其具有普遍性。管理的科学性是指导企业生产经营管理的一般性原则，制定出合理的、灵活的、能够激励员工上进的现代企业管理制度。其合理性、灵活性一定体现出企业对员工创新能力的认同，激励创新发展，同时制度也要体现出严格的自律约束力。其科学性体现如下：

1、以规章制度规范人。即使用员工手册、岗位说明书、工作说明书及管理条例来达到规范的目的。

2、以激励机制激发人。即采用定期绩效考评、成果面谈、配合合理的奖励办法、培训机会、升迁等达到激励员工的工作激情及创新能力的发挥。

3、以知识更新培育人。当人们感动自己进步时都有一种满足感，即采取在工作上、业务上和管理知识的学习上，给予员工再学习的机会，从而使员工得到启发。

4、以企业文化凝聚人，既采取企业行为理念、企业价值观及企业形象来不断整合员工的个人行为，以及建立良好的企业人际关系、竞争机制来拉近员工与企业的距离，让员工对企业有归属感。

二是管理的技术性，由管理的内在本质所决定，具有程序性。管理的技术性是指在管理科学领域某一学科理论框架的指导下，具体到企业某一微观现实既某一具体工作作业实施的设计，因此其具有程序性。管理的技术性是指导企业生产经营管理的目标性原则，其具有很强的针对性和合理性，是企业程序化管理和成本化管理的关键环节。管理的技术性运用主要从以下切入点进入：

1、企业管理要体现在生产作业的制度上，制度是约束人的行为的最有效手段，且制度一定要贯穿与工作、生产之中。。。More↓↓↓

现代企业管理存在的问题？

做为一个好的企业管理者，要做到以下几点：

一、严格管理，提高质量

企业要生存，要发展，第一步就是对企业强化质量意识，提高产品质量，先要树立“质量第一，用户至上”的思想，从产品的研究、开发、设计到生产直到包装、储存、运输等各个环节，都要严把质量关。

严格质量管理，一要建立质量保证体系，完善管理网络，以便对质量工作进行组织、协调、检查和监督。二要建立和完善各项规章制度，以预防为主，实行全过程管理。因为好的产品是生产出来的，而不是检验出来的，所以就要把不合格的产品消灭在行程过程中，做到防、检结合，以防为主，把质量管理的重点，放在事先控制不合格产品的设计和生产方面，同进要进行严格的事后检查。

二、加强现场管理

我所说的现场管理是运用科学的管理制度和方法，对现场的各种生产要素，主要包括：人、机、料、能、法、环等，通过计划组织、协调、控制和激励管理，使其达到合理配制和优化组合。处于良好状态，保持正常的运作，以实现优质、高效、低耗、均衡、安全生产，其实现场管理也直接关系到企业的形象，也是衡量一个企业管理水平的主要标志之一。首先要制定标准，做到有章可循，其次加强指导，督促检查，要达到物流有序、设备完好、纪律严明、环境整洁。

三、加强战略管理

首行要从新产品的战略上做到生产一代，研制一代，也就是吃一、看二、想三，要在竞争中做到人无我有，人有我优，人优我转，这样才能把握市场的主动权，才不至于在激烈的市场竞争中被淘汰。

其实，现在的市场竟争，无疑是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现。所以，做企业应把全员培训作为立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理，首先要注重感情管理，感情设资其直接效益是密切企业中人与人，员工与企业的关系，树立群体精神，激励和调动全体人员的积极性，主动性的创造性。

现代企业运用刚性管理的同时还要运用柔性管理。柔性管理是与刚性管理相对而言，刚性管理就是在企业中按固定的模式和程序，运用权力和组织系统强行进行指挥、控制、命令，硬性招待管理来达到目的；柔性管理是采取灵活手段建立灵活的组织系统，强调企业精神、企业文化、人才开发，是看不见的资源管理。现代企业管理要以柔克刚，刚柔并济，为企业制造一个和谐融洽的气氛，让企业成为一个宽严结合的管理模式。

以上所谈，只是本人理论与实践相结合的一点体会，因为企业管理学无止境。也就是说，随着社会的不断进步，管理也就跟着潮流因地制宜，因时制宜的变化而变化。

还有“SAP R/3 人力资源系统 ——通向现代企业管理的阶梯”http://www.jinlanmeng.cn/showarticle.asp?ArticleId=24924&ClassId=28

不知道上面题目是否有帮助！

以自己的对企业管理的认识写一篇企业管理论文 2000字

企业管理论文范文：企业管理分析 摘 要：针对企业在管理中存在的问题，提出了向管理要效益的措施，主要是重视人才，制定适合企业的管理制度，加强企业节能降耗管理，得出适合企业发展现状的管理模式就是最好的管理模式，向管理要效益是企业永恒的主题。

关键词：企业管理；人才；节能降耗；制度 向管理要效益，向管理要效益，这是企业领导经常挂在嘴边的话。其实管理本身并不能产生效益，管理就是保持企业顺畅的运营程序优化资源的工具，管理就是简化手续做到人尽其才物尽其用，减少扯皮堵塞漏洞降低成本开源节流，提高效益这就是管理的本质。

1 管理的关键就在于用人 企业不重视人才，不善用人才，损失最大的不是人才个人，而是企业。因为个人如果不受重用，无法施展才华，完全可以“退而独善其身”，利用贵企业的一切便利条件，充实自己，积累学识、经验、关系、资历和资金，伺机而动，时刻准备另谋高就。

而企业却象花高价买了一台多功能大彩电，却只会看几个频道的电视节目，浪费了电视机的其他许多功能一样，花费不少，却未能人尽其用。结果花费了大量财力和精力，却为别的企业源源不断地培养和输送了大量人才。

发自内心地尊重人才、爱护人才，与实用主义地笼络人才、利用人才，完全是两回事。在实用主义的人才政策的笼罩下，人才对企业没有向心力，人人离心离德。

企业中常见的轻视管理人才，偏重技术人才、经营人才的现象，也反映了一种实用主义的人才观，这是一种短视、浅薄的人才观。技术要出成果，经营要出效益，整个公司各方面的潜能要调动起来、协调起来并产生最大的合力，还是要靠管理，靠管理人才。

对人才要严格要求，但不等于可以苛求人才。任何人初来乍到，都两眼一抹黑，谁能事事处置得当？领导者给新手安排工作，应当有所交待。

否则，任务一交，就把你扔进无边的黑暗之中，让你自己设法从死亡线上挣扎出来。干得好是领导的功劳，干得不好是部下的无能。

这不是一种爱护人的态度。这样的领导也太好当了。

对于新手，要扶上马，还要送一程。如果新手偶尔做错一件事，就一棍子永远打入冷宫，不复重用，哪里还会有人才？即便老职员，也没有不做错事的。

领导者应从爱护出发，加以批评、纠正，不可一味苛求。有才者往往不拘小节，甚至狂放不羁。

领导者当以宽厚、幽默之心待之，并加以引导。凡有才者一般也都有脾气，领导者应大度能容。

否则只能使人才或逃之夭夭；或韬光隐晦；或变得无所适从，成为蠢才；或变得唯唯诺诺，成为庸才。 2 管理制度要符合企业的现状助力企业的发展 管理制度的作用是硬而不僵活而不乱。

环境宽松可以但可以随时监管任何角落，严而不束能任意抽查了解情况。目前多数大型企业采用西方的管理模式，采取严管重罚高薪严管的制度，但是忽略了制度本身的意义是催人奋进的动力，相互协调配合工作的依据而非是束缚人的工具。

管理的目的是上下顺畅前后贯通左右衔接，绝不是管住与条块分割及各自为政。但是国内的多数企业管理制度还 很不科学，导致企业的层级管理程序复杂、手续烦琐办事效率低下人浮于事，出现制度压人权力治人争权损人夺利毁人的混乱局面，哪个企业敢说自己的企业不存在这些现象呢？ 管理制度是企业所有员工共同遵守的条例，不分资历深浅职务高低必须一视同仁。

国内的企业总是说制度面前人人平等，管理出发的宗旨是对事不对人，其实永远都是对人不对事同样的事情，张三可以轻松过关而李四就要严厉处罚。管理制度不应该搞一刀切可以有变通但绝不是因人而“量刑”。

应该根据不同的情况采取不同的管理方式，治理国家都采取灵活多变的管理制度，分为中央统一管理制度下的直辖市模式、省级模式、自治区模式、一国两治模式还有计划单列市模式等等，国家如此企业更应该采取灵活的管理模式，例如企业内部员工的管理制度与企业外部管理制度要分开各有差异，我本人认为管理制度要有三种选择，例如完全按照制度执行或者有条件遵循制度与不遵循管理制度，就是说管理制度有三个选择，你只要符合这三个选择都可以视为遵守制度，即为为人性化管理。 3 加强企业节能降耗管理 首先从企业内部入手控制成本降低消耗，以前企业的各个车间及部门领取物资，只要部门领导签字就可以到仓库领取物资，没有了去领用完了再领多数物资的去向不明造成物资的极大浪费。

首先是物资的领用不规范，只要有车间主任的签字每天都可以领用，很多物资使用的周期比较长不可能经常更换或者是经常损耗，这其中的奥秘是“损公肥私”。物资的使用情况没有登记管理制度，损耗与破损和使用周期均没有登记造册，根本无从知晓物资真实的使用情况，缺乏必要的监督检查的重要环节造成很多物资的极大浪费，公领私用现象非常普遍。

企业的采购部门也是快用完了就去采购周而复始，从来没有人总结与质疑有的物资到底有多少真正用在“公”字上。因为谁也不愿意为了企业的事去树敌得罪人，造成企业的经营管理成本居高不下。

让每个车间与部门上报年度费用预算计划，非但没有降低能耗反而大副度提升，纠其原因是物价上涨。

一般企业在管理上存在什么缺点

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管理不规范，随意性强

许多中国企业的管理体制不健全，也没有一套规范系统的管理制度，大多数企业是被动反应型的，随着新问题的出现，由经营者制定新的措施却没有进行深入的研究，或者随着其他企业新管理制度的采用而加以仿效，却很少顾及新制度与原有制度之间的逻辑关系及新制度是否适应本企业的实际情况等等。其结果或者是管理制度之间的系统性不强，或者由于淮桔北枳，只是东施效颦而已。这一点，在许多中国企业推行IS0900O标准时便暴露的非常明显。

企业缺乏长远的战略目标

许多中国企业忽略了企业家永续经营的最终目标，一味追求短期效益或者仅仅是利润最大化、规模的增长；也有的企业虽然制定了战略目标，但由于战略目标的不切实际，很幸易变成一纸空文，或者造成企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阶。已经有一些企业经营者开始反思企业的战略目标，力争克服头脑发热或目光短浅的问题，逐步延长中国企业的平均生命周期，不单纯追求规模，而是在市场竞争中塑造强者的形象。不仅仅是做大，而是图强；我们需要的是长期发展，不是短期效益。

产品价值取向不定

一些中国企业已经开始以市场的变化、顾客的需求作为企业经营策略的指南针，但大多数企业仍安于按照自己的想法进行新产品的开发和市场的开拓。这种企业导向的直接结果是以我为主的思维方式，而这种思维方式不一定能够保证生产出的产品满足顾客的需要，而不能满足顾客需要的产品也无法转化为企业创造的价值。按照管理大师彼得？杜拉克的观点企业的存在就是为了创造顾客。那些不断跟踪顾客需求变化的企业已经在市场竞争中尝到了甜头，畅销的产品不仅为企业直接创造了价值，还建立了最可宝贵的顾客的品牌忠诚度。

人治还是法治

从80年代开始，中国开始评选出各种头衔的企业家，从国家大奖到省市地区的小奖。因此中国企业经营者越来越多地受到了社会的关注，当然其领导风格与个性也对他所管理的企业的发展产生了影响。中国大多数企业经营者，无论是国有企业，还是私营企业，都有一个共同的特点，就是经营者本人的领导权威影响极大（影响力如何），在一些企业中，甚至到了对其决策无人置疑的程度，而这从某种程度上，加大了企业经营的风险，因为没有人可以永远正确。

用人还是培养人

许多中国企业感慨：现在越来越难留住人了！不仅是留人，在企业招聘新员工时，中国企业也很难与外资企业抗衡。也许有人会将之归为国内企业工资太低的缘故，但根本上是企业内部没激励机制（发展空间及完善机制比单纯的工资更重要）的问题，除了在物质激励方面受现有资源限制导致中国企业缺乏吸引力外，很重要的一个原因是大多数企业只会用人，而没有培养人。比较中外企业的人力资源管理，一个最大的区别就在于员工的培训投入上。

企业文化建设有待深入

中国许多优秀企业非常关注企业文化的建设，也投入了相当大的人力、物力和财力去策划企业文化。但在企业文化建设过程中却存在着一些误区，例如重视企业文化的物质层建设，而忽略企业核心价值观（核心竞争力）的作用；重视策划人员的创意，忽视企业的实际情况，致使企业文化只是花瓶，无法获得员工的认同（会昙花一现）；企业文化千篇一律，缺乏个性，重视文字的工整，忽略企业特性的表达等等。当然，还有相当一批企业仍没有进行企业文化建设，没有企业的核心价值观，这些都对企业应对未来环境和企业员工的潜力发挥不利。因此，中国企业的文化建设还有待于进一步深入。

企业的体制存在问题、应该以什么文本提出来？

中小企业管理中存在的问题及对策摘要：改革开放近30年来，我国中小企业发展迅速，规模越来越大，已经成为促进我国经济增长的一支重要力量。

然而目前中小企业在发展过程中也暴露出许多问题，其中企业管理方面的问题尤为突出，如不解决，势必影响其长远发展。本文简要分析了我国中小企业面临的问题，并提出了相应的对策。

关键词：中小企业，管理，问题，对策1.前言目前，我国的中小企业已经超过1000万家，占全国企业总数的99%，工业总产值、实现利税和出口总额分别占全国总量的60%、40%和60%，所提供的就业岗位达全国城镇就业总数的75%，这些充分反映了中小企业对国家经济发展的重要贡献，说明中小企业在国家经济发展中的重要地位与作用。随着我国市场化程度的不断提高，中小企业不仅是扩大就业机会，增加财政收入，繁荣市场的短期政策选择，也是建立健全社会主义市场经济体制，实现国民经济可持续发展的长期需要。

但由于中小企业本身的特点，它们在与大企业的市场竞争中常常处于不利地位，效益比大企业明显要低。加之我国市场化程度的提高和加入WTO后新的市场环境，中小企业面临很多新的挑战。

本文在分析我国中小企业管理创新基本内容的基础上，提出了中小企业管理创新的思路和方法。2.我国中小企业在当前管理中存在的问题2.1民营企业家文化素质参差不齐随着我国经济的迅速发展，很多人都投入到创办民企的过程中，有些是高学历者，但中低学历者仍占多数，这种文化素质的差异，就导致有些中小企业的企业家在事关企业命运的重大决策时，目光短浅，从而使企业陷入困境甚至倒闭。

虽然随着社会的发展，私营企业主的文化程度基本呈提高趋势，但因文化素质因素引起的管理问题，对中小企业的发展也存在着重大影响。2.2任人唯亲的现象普遍存在部分民营中小企业的管理者的亲戚和朋友，任人唯亲的现象时有发生，靠家庭和亲情等社会规范和道德规范来维系企业。

另外由于企业的这种封闭性和不规范性，使得企业对人力资源的引进具有排他性，不利于从外部吸引优秀人才。2.3采用“家族式”管理模式部分中小企业不是依靠健全的机制来管理人，而是凭借经营者的主观经验，通过简单的信任和亲情去约束人。

用人情代替制度，其代价必然是管理的不规范，造成重大的经济损失和亲情的失落。之所以会如此，一是部分企业根本就没有制度意识，认为“法治”不如“人治”；二是即使有了制度也不完整、不细致、不严密，企业制度缺乏创新；三是即使有较好的制度，但不注重制度的实施和管理，走过场、搞形式；四是平时对下属信誓旦旦，一旦有亲友、熟人掺和在里面，就感情用事，赏罚不均，执法不严，使制度就成为一纸空文。

2.4管理过程中放权过少民营中小企业，一般规模不大，投资相对少，因此对管理费用特别看重。企业一般建立时间不长，在组织结构上也比较精简，这样虽然降低了费用但也产生了许多问题。

一是企业领导者（创始人）在工作中，事无巨细都去过问、插手，从企业全局角度来看，无可厚非，但仔细分析却弊端很多。首先分散了企业领导者的精力，使自己不能更好地决策；其次影响了下属的工作积极性，易让下属产生惰性和不信任感，无法形成企业向心力。

二是“一人多岗”状况中下属员工需要担当多个岗位的工作，有时甚至要跨部门进行工作，由此导致员工无暇应对。这不仅不利干员工的发展，也不利于整个企业的运作，还会出现各忙各但却效率低下的现象。

而且超负荷的工作量，也容易引起员工的抵触情绪，最终不利于企业的长远发展。2.5企业资金短缺，经营的外部条件较差我国的民营中小企业普遍存在资金短缺问题，其原因首先是家族性本质决定了家族式企业所有权结构的单一性，单纯的家族所有限制了社会资本的吸纳和利用。

家族式企业往往抱有"肥水不流外人田”的传统思想，不愿让社会资本投入到企业中，这在很大程度上限制了企业的进一步发展。其次，由于信用担保制度不健全。

民营中小企业很难取得银行贷款，即使取得一些，也是杯水车薪。其三，民营中小企业缺乏专门管理机构的指导和专门的法律保护，没有完善的社会服务体系等，严重限制了民营中小企业的发展。

2.6组织机构松散，应变能力差我国许多中小企业的组织机构臃肿，人浮于事，企业组织不能随内部条件和外在环境的变化而改变，应变能力差，僵化、老化现象严重。企业各个部门条块分割各自为政。

这样的组织是无法实现企业既定目标的。因此，摆脱中小企业低水平的管理现状，对中小企业的管理进行变革。

一般企业在管理上存在什么缺点？

一般企业在管理上存在的缺点：

一、营销方面

营销是中国企业普遍的软骨，知道啃，但不知道如何啃才最有味道。一些企业的营销理念还停留在就产品卖产品阶段，抑或是推销阶段，营销理念还缺少相应的技巧。

二、品牌建设方面

在品牌建设方面，也同样出现营销方面的问题。就是一很多中小企业认为做加工厂就行了，还有就是在跨国企业的战略威慑下，认为做品牌是一个大投入大亏损的长期过程，自己没有这个实力，也投放了。

三、计划方面

很多企业高层人士都认为，我们计划经济走过来，现在是市场经济了，计划的东西对我们也用不了了，让企业蒙受损失。

四、组织方面

组织内各单位职责未明确划分，多半缺少书面的职务说明。企业人数少时，谈不上明确的分工，但当人员增加时，因为职责划分不清，会造成相互干扰。

五、人事方面

人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度，常凭个人好恶与私人关系决定一切，使无人情关系的优秀人才无法久留。

六、控制方面

缺乏衡量部属工作成绩的标准；未能及时取得有关部属实际工作成绩的资料；未能根据工作情况与标准间的差异，采取真正有效的行动。

企业对质量的管理现状及存在的问题

我国企业管理现状 现阶段的我国企业管理，正处于从传统计划经济体制转向现代市场经济体制的变革时期。

从企业管理组织形态上看，以前是单一工厂型的工厂管理，目前企业改革的方向是建立现代企业制度。现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分。

从企业管理的内容上看，改革了传统国有企业闭门式的单纯生产管理和坐等顾客上门的状况，按照现代公司管理的要求，确立市场第一、用户第一的经营观念，把过去无视市场、轻视销售转变为高度重视市场调查和市场预测，建立企业销售网络和售后服务体系，实现生产管理与市场营销的有效结合。而在生产管理中，更把产品质量作为生命线，贯穿在企业管理的全过程。

我国的企业管理，正在按照现代公司管理的内容，实行生产管理、营销管理、人力资源管理、科技开发管理、财务管理的综合性现代化管理。现在越来越多的企业讲究"名牌效应"，重视树立本企业形象，在激烈的市场竞争中确立企业的名牌意识。

企业管理与企业信息化是一个相辅相成，互为关联的关系。同时，我国企业也面临着规模小、资本少、基础弱、效率低和效益差，以及中外企业在管理水平和竞争力方面存在着明显的差距等实际问题。

原因有二，一是我国企业自身缺乏有效管理，二是我国经济体制改革进程不能适应企业的快速发展。 2.2 存在的问题 目前我国一些企业存在着管理基础薄弱、管理次序混乱、管理机制僵化、组织结构刚性、生产活动封闭、资源浪费严重诸多问题，再加上规模经济效益不佳，致使企业市场竞争力低下。

这些问题在各类企业和各行业以不同形式表现出来。 2.2.1 人的问题：领导干部的领导才能和基层员工的工作热情问题 企业新的领导班子上任，干部队伍趋于年轻化。

年轻的干部在给企业注入无限活力的同时，在企业管理方面无疑也暴露出各种各样的问题。领导干部缺乏与下属员工交流、干部员工缺乏与领导干部沟通。

领导对干部的责任心不强，执行力不够，工作达不到程序清晰，心中有数，这就对管理工作造成一定的影像。而基层员工于领导之间缺少沟通的话，对于政策了解不透彻，主人翁意识弱，会严重影响生产效益。

2.2.2 制度的问题：管理体系不健全，用人机智不合理 管理流程庞杂，部门机构不合理。企业随着业务的壮大、人员的增多、组织的庞杂，运作效率却越来越低下。

而企业在发展中自发形成的诸多隐形的、不规范、不协调的内部流程也给企业高效运作造成障碍，造成管理上的紧张，甚至影响到企业文化的健康发展。 2.2.3 环境的问题：国际、国内的自由竞争大环境及自身内部环境多变 随着世界各国经济大调整，以及信息技术突飞猛进的发展，经济自由化、全球化进程加速，企业发展的内、外部环境发生了深刻变化。

经济、科技的发展日新月异，世界政治、经济格局发生重大变化，经济结构、产业结构调整发生重大变化，综合国力竞争日趋激烈，我们党的执政环境也发生重大变化。加强企业信息化，提升企业管理水平，创造良好的企业环境是企业成功的基础已经成为必然趋势。

2.3 发展趋势 我国企业管理的未来发展，面临着更加激烈的过内外市场竞争的挑战。市场竞争是实力的竞争，是企业管理水平的竞争。

我国企业管理的发展要立足于我国企业的现实状况，在扎扎实实做好企业管理的基础性工作的同时，必须加快企业内部管理工作的改革步伐，尽快地实现规模、成本、价格、质量的市场竞争优势和综合经济效益；必须加快企业外部的体制改革步伐，为企业创造公平、公正、公开的市场竞争环境，使各类企业在市场竞争中求得生存与发展。 我国企业管理的未来发展，不仅面临着以客户为中心的日趋激烈的市场竞争的挑战，在规模、成本、价格、质量、交货期、售后服务方面不断增强市场竞争力，而且还面临着以日新月异的技术变革为中心的信息技术、知识经济的挑战。

研究信息技术、知识经济对企业管理的影响，现已成为我国企业管理的重要任务。 3 “人本主义”释意 人本主义，是以人为本位点，凡事从人的需要为出发点进行推展的思维方式。

这个思想在文艺复兴时，成为了反对神本主义的有力武器。但就这种思想最早源于文艺复兴恐怕并不有力。

仅就我国而言，就曾经提出人“人为贵”“百姓重于社稷”的思想。 人本主义作为一种独立思想的存在，也以种种反对人本主义思想意识存在为条件，这些思想有：神本主义、国家至上、事业至上、拜金主义，等等。

人本主义思想与这些思想的争峰并不在于要反对国家，反对事业，反对资本等，而是谁为在本位的争峰。在归划人类面临的诸多事情时，人本主义把人作为本体位置去思维与其他内容的相互关系。

国家至上则以国家利益为考虑的本位点，人与国家的关系则是人适应国家的需要，牺牲自己的诸多合理愿望要求。实质上，人本主义体现的是人性的回归和对历来出来的非人性思想的反对。

从人本主义的角度看，任何非人本主义的思想，都是变了相的神本主义的复活。（神化人物，神化资本，神化科学，神化技术……）说到底，人体主义在讨论人与非人的关系问题，坚持以人为本位的思想，而不是讲个人与社会的关系，。

公司管理问题解决方案怎么写？

班子建设 一个企业要成功必须走自己的路，任何企业在作成功经验总结的时候，往往都是“事后诸葛亮”，我们无法知道一个企业到底怎么做一定会成功，但是可以知道一个企业要想成功必须作些什么，我们不能单纯模仿别人的经验，而是应该加上自己对市场的观察、思考，策划，要带有自己特色的东西，只有这样才能保证成功，所以首先我们应该很清楚知道我们现在应该干什么，下一步应该干什么。

只有我们方向正确了，组织框架搭好了，剩下的只需要加强管理创效益，是不会犯根本性错误。任何公司要发展，要对员工负责，我们必须建班子，定战略，带队伍。

首先要建班子：有一个领导班子，由三部分组成，一把手也就是班子的责任者，二是核心成员，他是部门全局问题的策划和支持者，三是重要的功能负责人，是参与班子的决议，营销执行者，在重大问题的决策程序上应该是要求立项、调查、研讨、决策。而且主要程序应是“听多数人意见，和少数人商量，核心说了算”的。

定战略：也应有五个关键问题： （1） 确定中长远目标； （2） 确定实现目标的总体战线和阶段； （3） 制定目前的目标； （4） 确立采取什么方式进行战术动作的分解； （5） 在实施中如何进行调整。 这实际上也是管理层共同考虑的问题，每个分公司、市场部及办事处主任针对自己具体的分公司、市场部及办事处通过民主协商必须确定下来，这样销售过程中才能稳而不乱，有根有据带队伍，这是保证任务顺利完成。

带队伍：关键问题如何管好一个团队，一个团队能否发挥出应有的水平，这就要挖掘一个管理者的技能水平。 也应该注意五个要点： （1） 优化的组织结构和岗位设置； （2） 以岗位责任制为核心制度； （3） 要完善和落实考评和激励机制； （4） 建立负责培训体系； （5） 加强企业文化建设。

每个办事处、市场部、分公司是一个小团队，是公司的一个肢体，所有的办事处、市场部、分公司架起来构成了我们营销中心，以我为核心的领导班子，以我团队所做出宏观市场规划，为战略方向的销售队伍周围。 二、管理人员要德才兼备，基本素质要过关 要打硬仗，市场人员过千，人员素质参差不齐，面对这种情况，如果不加强学习，培训提高的话，那我们这支队伍就弱不禁风，内部就会出问题，跟对手作战，我们自己先会垮掉，所以，必须要求我们从下到上，管理人员基本素质要过关，必须是德才兼备型。

“德才兼备”中 “德”包括四个方面“责任心、上进心、事业心、爱心”，胸怀，眼界和大局观，有自知之明，能够超越自我，和公正、自律、谦逊等，我对市场人员说过一句话“要有爱心、事业心、责任心，耐得住寂寞，禁得住诱惑”，对这几个“心”的理解，其中：责任心，是指主动承担责任，不以个人兴趣为出发点负责到底。 上进心：指敢面对环境压力，知难而上“不达目标誓不罢休的精神”。

事业心：对事业要有树立信心和追求，把企业发展看得比自己生命更重要。 爱心：对公司爱，员工爱，家人爱，消费者爱。

胸怀、眼界和大局观是对管理人员的基本要求，个人利益、局部利益要服从整体利益。 自知之明，超越自我，要经得起批评和表扬，超出现在看未来，超出局部看整体，超出自身看发展。

企业对于干部的要求是没有特权，起表率作用，尊敬上级，尊重同事，礼贤下属。 从以上几点我们管理人员可以自检一下自己与这个“德”含义的差距有多大，那些是要弥补和学习提高的，这也就是大家经常说得做事先要做人。

“才”的方面，是指要有敏锐的洞察力，富有创新精神，要善于总结提高。强烈的务实精神，能带出一支过硬的队伍。

这方面主要是要求销售人员要有过硬的专业知识和操作技能，要能干一番事业，创造出业绩，我在选（提）拔、储蓄干部，主要参考这两个方面来作后备队伍的管理者。 三、沟通是前提，务实是基础 有一个关于“交换”的说法，两个人相互交换了一个苹果，结果每个手中还是只有一个苹果，两个人互相交换一个思想，结果两个人就共有了两个思想，这就是沟通的结果，沟通可以是1+1> 2，沟通可以预防事件，消灭在萌芽状态。

办事处、市场部、分公司同事之间，营销方案事实等都离不开沟通。互相学习经验，互相弥补不足等。

我认为公司每一个部门、办事处之间应架起沟通的桥梁，共同学习、共同发展，共同成长，才能共同创造辉煌的事业。 市场负责人的首要责任是把每个人都放到最合适的岗位上，使每一个员工的优秀都得能充分发挥，如何了解员工的特长，把他们放到合适的岗位上去，需要与员的沟通、协调。

一个团队的建设关键取决于发挥团队的协同效应，协同效应的发挥于部门与部门之间，员工与员工之间的良好的合作，而这种合作是以沟通、协调为前提的。 一个企业的强劲的对手是自己，最终是自己在竞争，我们首先只有战胜自己，发掘自己，突破自己，提高自己，我们才能在众多的竞争对手中立于不败之地 ·沟通 团队合作和保守秘密是不能兼顾的，所以说，一位不会和团队成员开诚布公的领导者，无法让团队成员发挥最佳潜能。

应定期和不定期地安排“有话要说”会议，以此作为沟通的管道。成员会因彼。

工作总结部门存在的问题怎么写

只有把问题弄清楚才能保持清醒，更好地引领单位成长壮大。

所以，对单位的问题不能避重就轻，要从计划于安排是否符合实际是否符合单位发展规律、工作思路是否正确、工作方法是否妥当高效、人员工作态度是否充满激情、工作成本与成效如何。 把问题弄清楚，然后去寻找改进的措施方法，比如是本部门的事，要写清楚怎么办，如果是需要其他部门配合或者上级领导作出调整部署的，应以建议的口吻提出解决问题的办法。

对于改进措施，不能泛泛而谈，要立足实际和现有条件提出可行的办法。 要站在当前的工作成绩和问题上，分析单位所处的发展阶段，提出计划与展望，对于明年的打算与安排，目标不太低或太高，太低难以激发单位全体员工的斗志，太高会让单位员工缺乏信心。

此外，还需要进一步理清思路与方法，把明年的主要工作要干出什么成绩、如何干、有哪些优势与困难都要弄清楚，让单位全体员工一听就明白而且感觉有奔头。 。