1.求一份公司职务说明书

总经理职务说明书范本 职务名称 总经理 职务编号 所在部门 工资等级 一等 直接上级 董事会 薪酬类型 直接下级 各位总监、总经理助理、办公室主任 工作时间 任职资格 学历 硕士以上学历 专业 以经济管理专业为主 所受培训 受过管理学、领导科学、经济法、战略决策、人力资源管理、财务管理等方面的知识培训 工作经验 从事过五年以上大中型企业全面管理工作，并担任总经理职位三年以上 技能和素质1.具备出色的领导管理才能；2.具备先进的管理理念，熟悉现代企业管理制度和管理模式；3.具有丰富的人力资源管理、财务管理、市场运作管理方面的实战经验；4.具备战略能力和战略眼光；5.具备管理者的道德观和社会责任感；6.具备先进的市场观念、竞争观念、信息观念、技术创新观念、人才观念、服务观念 工作内容1.主持公司生产经营管理工作；2.组织实施公司年度经营计划和投资方案；3.拟定公司内部管理机构设置方案；4.拟定公司基本管理制度；5.协调、激励各个部门的工作；6.推动各项管理规章制度的建设和完善；7.定期主持总经理办公室会议；8.负责把握公司的发展方向 职责范围 权 力 1.经营决策权；2.组织机构设置权；3.文件的审批权；4.直属下级的监督、指导权 责 任 1.对公司经营管理的重大决策负主要责任；2.对公司重大经营管理项目负主要责任；3.对全体员工负连带法律责任 工作关系 监督 各位总监、总经理助理 指导 各位总监、总经理助理 合作者 各位总监 外部关系 企业各方公共关系 工作环境 办公室为主；工作环境舒适；无职业病危害 体质条件 身体健康；能承受高强度工作；能承受较大的精神压力 性格特点 作风严谨，做事稳重，具有强烈的创新意识和开拓精神；有团队意识，组织能力强；精力充沛，承受压力能力强 总经理助理职务说明书范本 职务名称 总经理助理 职务编号 所在部门 工资等级 直接上级 总经理 薪酬类型 直接下级 各职能部门负责人 工作时间 任职资格 学历 本科及以上学历 专业 工商管理、行政管理、企业管理、中文或法律专业 所受培训 受过经济法、财务基本知识、领导科学、决策科学、人力资源管理等知识培训 工作经验 两年以上相关行业工作经验 技能和素质1.擅长协调各类关系，有较强的理解、协调和应变能力；2.能承受较大的工作压力；3.语言表达能力较强，熟练掌握沟通、交谈技巧；4.具有良好的人际沟通能力、独立工作能力和较强的公关协调能力；5.具有敏锐的判断能力和出色的分析能力；6.有领导和协调重大交易谈判的能力；7.具有开拓及创新精神；8.具有优秀的执行能力和良好的团队精神；9.能熟练操作计算机以及各种办公软件；10.熟悉政府有关政策条例、企业及公司各项规章制度 工作内容1.协助总经理推动公司销售业务，组织完成公司整体业务计划；2.总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系；3.完成公司领导安排的其他工作；4.协助总经理对部门工作予以督导、协调；5.与集团各部门沟通协调，确保工作计划的推进落实；6.负责经理的有关报告、文件的撰写工作，总经理交办工作的督办、协调及落实 职责范围 权 力 1.各职能部门完成任务情况的考核参与权；2.各职能部门经理的工作指导权和考核参与权；3.对经理决策有建议权 责 任 1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任；2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任 工作关系 监督 各职能部门负责人 指导 各职能部门负责人 合作者 各位总监 外部关系 各方面公共关系 工作环境 办公室为主；工作环境舒适；无职业病危害 体质条件 身体健康；能承受高强度工作；能承受较大的精神压力 性格特点 性格温和，有耐心；乐观、积极主动；乐于助人；具有团队合作的精神 人力资源经理职务说明书范本 职务名称 人力资源经理 职务编号 所在部门 人力资源部 工资等级 直接上级 人力资源总监 薪酬类型 直接下级 部门职员 工作时间 任职资格 学历 本科以上学历 专业 人力资源管理、行政管理或相关专业 所受培训 接受过现代人力资源管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、心理学、财务知识等方面的培训 工作经验 在大中型企业从事人力资源管理工作5年以上，担任过3年以上人力资源主管以上职务工作 技能和素质1.知识素养高，知识面广，知识结构合理；2.具备先进的人事管理观念和人事管理方法；3.具备较强的领导能力和管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力和分析判断能力；4.具备较强的观察能力和应变能力；5.具备较强的交往能力；6. 精通激励艺术；7.精通批评和表扬艺术；8.具有较强的计划、控制能力；9.具有亲和力；10.具有较强的说服能力；11.品格高尚，道德修养好 工作内容1.建立、健全公司人力资源管理制度；2.制定员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施；3.人力资源支出预算的编制，成本控制；4.负责组织公司人员招聘活动；5.人事材料及报表的检查、监督；6.组织制定公司考核制度，定期进行员工考核；7.负责公司全员考勤的汇总及整理工作；8.建立人力资源管理信息系统，为公司的人力资源管理决策提供参考；9.组织制定生产工人的定额工时并监督实施 职责范围 权 力 1.有权参与公司人力资源战略规划；2.对各单位员。

2.企业经营情况说明

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原发布者：xindong521

企业经营情况一、e5a48de588b6e799bee5baa631333433623736企业生产经营的基本情况（一）企业主营业务范围和附属其他业务，纳入年度会计决算报表合并范围内企业从事业务的行业分布情况；未纳入合并的应明确说明原因；企业人员、职工数量和专业素质的情况；报表编报口径说明。（二）本年度生产经营情况，包括主要产品的产量、主营业务量、销售量（出口额、进口额）及同比增减量，在所处行业中的地位，如按销售额排列的名次；经营环境变化对企业生产销售（经营）的影响；营业范围的调整情况；新产品、新技术、新工艺开发及投入情况。（三）开发、在建项目的预期进度及工程竣工决算情况。（四）经营中出现的问题与困难，以及需要披露的其他业务情况与事项等。二、利润实现、分配及企业亏损情况（一）主营业务收入的同比增减额及主要影响因素，包括销售量、销售价格、销售结构变动和新产品销售，以及影响销售量的滞销产品种类、库存数量等。（二）成本费用变动的主要因素，包括原材料费用、能源费用、工资性支出、借款利率调整对利润增减的影响。（三）其他业务收入、支出的增减变化，若其收入占主营业务收入10%（含10%）以上的，则应按类别披露有关数据。（四）同比影响其他收益的主要事项，包括投资收益，特别是长期投资损失的金额及原因；补贴收入各款项来源、金额、以及扣除补贴收入的利润情况；影响营业外收支的主要事项、金额。（五）利润分配情况（六）利润表中的项目，如两个期间的数据变动幅度达30%（含3

3.工作业绩描述怎么写

第一，基本情况概述

首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系，但是，显然如果你处于不利的工作环境，工作条件也甚是恶劣的话，无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说，你的工作是处理客户投诉，这一工作的环境显然不是十分优越的，它要求员工能够忍受客户的抱怨，甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分，因此应该把工作环境陈述出来，以使自己的业绩有所依托。当然，在陈述不利条件和环境时，千万不要理直气壮，不管怎么说，这是工作性质所决定的，接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。

第二，陈述自己所取得的成绩

陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩，突出自己的贡献，从而为公司考核和晋升提供参考。

在撰写业绩报告之前应认真思考，尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来，然后按照重要程度排序。在陈述时，首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些，是在什么样的情况下取得的，每项成绩的分量有多大，对企业有多大的贡献。在陈述时，一定要注意有条有理，突出重点，千万不能把各种成绩堆在一起，让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作，而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想，一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪，工作时怎么能够做得有条有理呢？

这里需要注意的是，虽然大部分的成绩是看得见的，但是，有时候，也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候，需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来，千万不要不好意思陈述，这样做丝毫不会给人留下坏印象，相反，许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价，不隐瞒业绩，也不虚报业绩。撰写业绩报告时，实事求是是最好的原则。

第三，总结经验和教训

对于过去做过的每一项工作，不管是做得好，还是失败，都要总结经验和教训，并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作，而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括，并总结出一两条经验和教训，是智者的表现。

需要注意的是，总结经验固然是重要的，但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷，为写出它们会对自己的形象有损，事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点，表明你有不断改进的意识，有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你，相反他们更喜欢这样的人，也更愿意对其委以重任。需要注意的是，提出需要改进的弱点后，在以后的工作中必须认真落实，千万不能在报告上说说了事，在实际工作中依然我行我素，这无疑是对自己业绩报告的贬低。

当你取得了好的业绩，并提交了一份漂亮的业绩报告之后，千万不要沉浸在过去的业绩当中，不思进取。事实上，业绩永远属于过去，递交了业绩报告之后，意味着上一个工作阶段已经完成，又需要从头开始了。

4.业务员的月工作总结怎么写

我是家装饰公司的，给你发个样本参考下： XX装饰公司市场部企划方案 一.业务部门的工作方式以及内容： 第一阶段：，让客户知道我们的存在，扩大知名度阶段 向临街店面发传单，给楼盘小区每个单元，每户发送传单。

搜集楼盘信息整理为文档。 第二阶段：主动出击，寻找客户阶段 公司内部员工，在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度，争取熟人客户。

偶遇。业务员先到一个小区，走完所有的单元，能碰到业主的，留他的联系方式，要不到的，就发给传单以及名片. 不能进单元门的，就将传单放到小区传达室。

这样每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少. 而且，之前放在入户门上的宣传单等不到业主看到，就被清洁工清理掉了. 改变策略，业务员每天守在一个潜力较大的小区，等候业主。但是因为每个小区单元很多，业务人员只有两个，见到的比率很小。

偶尔遇到，也很难进行有成效的沟通。 于是，业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点，发送传单。

经过的，大部分是住在小区及附近的人，人流量少。进出中，有一部分是正在施工中的，来回监督运输上料。

也有尚未装修的意向业主，发给传单，留联系方式。 见不到业主就无法开展业务。

业务员本身的人际关系有限，所以公司请夏姐加盟，她通过丰富的人际关系网络，改善了与御景苑物业等的关系，联系到了一部分业主。但是最终都没有成交。

这说明竞争力才是企业发展的根本。 吸引意向客户。

样板房，会对其他业主有示范作用，产生规模效应。与物业合作，可事半功倍。

城市人家与四季花城售楼部有业务上的合作，一旦有业主来领钥匙或买房，他们将得到一手客户资料。我们在这方面是短板。

花城交钥匙期间物业安排入场促销，后因（需正规资格、手续，又有渭南西安等多家装饰公司同场竞争，且客户少而不集中等）多种原因，撤场了，又与物业发生不快，影响了小区业务的开展。 第三阶段：争取意向客户的实战阶段 客户通过各种渠道，知道公司的存在，前来上门咨询。

设计师会与客户沟通需求，看效果图，量房，约定报价。若设计师工长不在，前台会留下客户的联系方式，等设计师或经理回来后联系。

采集了客户需求信息，由谁来量房？报价由谁来做？报价根据什么来做？首先公司没有正规的客户需求详细列表，采集信息的时候由业务员记录在工作本上，项目没有顺序不规范，经常会有遗漏项目。而且拿给设计师做设计，客户的年龄，家庭成员构成，经济承受能力，喜好，要求等，只是由业务人员口头表述大概，没有书面说明，在做设计时，设计师会忘记某些部分，以致影响效率。

其次，报价由谁来做，怎么做？公司没有明确的项目单价表，随意性大，能浮动的价格范围设计师和业务人员无法把握。而且，业务员没有工作电脑，没有工作空间，一切都是用手工操作，一是增加了设计师的工作量，二是，客户资料无法及时整理，影响整个业务流程的效率。

公司的报价。根据前期所接触到的客户，可以分为两类：中高档次的客户，低档次的客户。

前者对设计能力要求高，看淡价格因素；后者注重价格，而忽略设计。由于我公司的设计能力以及工程实力，无法满足这类中高档次客户的需求，导致客户流失。

所以凡是与我公司接触过的客户，对我们的评价是：装修公司的价格，游击队的服务。影响很不好。

最终签单的客户。由于公司业务不专业，导致拖延，或中途追加工程款，改签合同；施工能力有限，工程监理无保证等实力上的不足；加之沟通欠缺，使我们付出的努力和劳动，得不到客户认可。

业主的负面评价，使业务发展的路越走越窄。 二.出现这种局面的原因以及解决方法？ 业务部门对现有客户的跟进工作没做好。

这个环节经常出问题，跟进的人员不确定，职责不明确。有时是设计师，有时是经理，有时候是业务员，当经理已经和业主沟通过，而经理忙，忘记二次跟进，业务员再要跟进的时候，不知道经理当时和业主沟通的时间和内容，那么给客户的印象是：公司管理松散，效率低下；认为我这个客户可有可无，那就宁愿找别人了。

客户的跟进是非常重要的工作，一次沟通就能确定的单极少，大多要通过与业主的多次沟通，如果没有有效的跟单机制，跟进不及时，跟踪不到位，效率低下，那么很多意向客户，甚至是熟人介绍的非常确定的客户，就这样流失了：筛选出我们的潜在客户，并不断增加它的数量。广告宣传，能够解决广度问题，业务宣传，能解决深度问题。

所以我们要扩大业务渠道，从店面宣传（守在原店面，通过店面内外的展示以及策划吸引客户）；广告宣传（公司宣传材料；当地报纸广告；户外招牌广告；流动车体广告；网上广告宣传等）；业务宣传（业务员走进小区，设点或临时寻找客户）熟人介绍这四个方面，重质重量做推广。要根据自己的能力和实力，对我们服务的目标客户群体进行详细的分析和定位，我们到底是为哪类人服务的？他们的需求是什么？怎样才能够找到他们？他们习惯于从哪类媒体吸收信息？这样就能决定，通过哪种方式做推广更有效。

工程方面没有竞争力。设计方面，队伍单薄，设计能力不足；曾经一家客户正施工，两家意向。

5.求写一情况说明,我因工作不按流程完成工作失误,领导不想负责让

尊敬的领导：

由于我做工作不认真、仔细的原因，没有把工作做好，出现了不应该的工作失误，没有及时上报三项制度，以至于影响了单位的形象，给同事们的工作带来了诸多不便，在此我做出深刻检讨。

自己不能好好的约束自己，没有端正工作态度，对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做的更加出色。我深深感到，这是个很不好的做法，如果放任其继续发展，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。通过这件事，我深刻认识到了自己的不足，在此，向组织做出检讨的同时，也向同事们表示发自内心的歉意。

我谨向组织做出深刻检讨，并保证：

1、在这件事中，我感到自己在工作上还欠缺责任心。应提高自己的工作责任心。认真克服工作粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。

2、在以后的工作中认真履行岗位职责，认真做好职责范围内和组织交办的工作任务。

3、对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的本职工作加倍努力干好。

6.企业经营情况说明

企业经营情况说明是指企业产品在商品市场上进行销售、服务、发展的发展现状。

企业经营是指以企业为载体或经济组织的物质资料经营，是指企业经营者为了获得最大的e69da5e887aae799bee5baa631333337396335物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。企业经营状况对财务管理模式的影响主要表现在：经营规模的大小，对财务管理模式复杂程度的要求有所不相同；企业的采购环境、生产环境和销售环境对财务管理目标的实现有很大、影响，好的环境有利于财务管理目标的实现，反之，阻碍目标的实现。

企业经营者最关心之点是企业的收益性、安全性、效益性及成长性。对其进行经营分析的基本方法是：首先确定分析目标，然后对报表的实际数据采用比率法计算其数值，并与过去的业绩或同行业的标准统计数值进行比较，最终判断其结论。

分析一个企业的营销经营现状情况说明，一般包括如下方面：销售额数据：本期销售额数据多少，是否正常，和单上年度同期数据做分析。回款数据金额：本期回款金额多少，是否符合要求；销售的产品构成中，产品种类的销售数据如何；按照销售区域来看，哪些区域有异常变化；按照销售客户来说，哪些客户有较大增长，哪些客户有较大的减少；按照销售人员来分析，哪些销售人员销售业绩增长显著，哪些下滑严重；和竞争对手同期相比较，我们做的怎么样；分析销售费用的变化和金额，以及在销售额中所占比例。