1.运维类工作大纲,工作方案及服务承诺

最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容> 原发布者：vij9552 工作大纲、工作方案及服务承诺1、对招标项目的理解（包括项目的所有分解目标理解，项目重点、难点等）本项目在可研阶段可分为系统、变电工程、造价共3个部分。

（1）系统部分系统部分应充分论证项目的必要性和从系统角度上的可行性。1）系统应包括A阿坝州地理及资源概况B阿坝州电力系统概况及存在问题C阿坝州电网负荷预测D主变容量选择及无功补偿容量的配置E各级电压系统接入方案F各类计算（短路电流计算、潮流计算等）G系统保护配置2）系统部分的重点A阿坝州电网负荷预测B主变容量选择及无功补偿容量的配置C各级电压系统接入方案D系统保护配置3）系统部分的难点A各类计算（短路电流计算、潮流计算等）B主变容量选择及无功补偿容量的配置（2）变电工程变电工程应根据系统部分的描述，充分论证项目的建设规模等内容。

1）变电工程应包括A变电站现状B主体工程设想（包括配电装置选型、平面布置、保护配置及相关土建部分）C环境保护、水土保持、节能、抗灾措施分析相关内容2）变电工程的重点A中压及低压侧配电装置选型、平面布置B配电装置及房屋的抗震措施C大件运输方案D中压侧间隔排列3）变电工程的难点A大件运输方案B中压侧间隔排列（3）造价部分1）造价部分应包括A投资估算及经济评价B典型造价对比分析2）造价部分的重点A选用的定额及取费标准、规定。B近期设备材料的采购价格及当地地材价格。

C当地土地征用、树木青苗赔偿费用标准。3）造价部分的难点A费用标准之外不可预见的费用。

2、投标人。

2.服务承诺书怎么写

致：_________（招标人）

我公司**********对*********（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。

全权代表（签字）：

****年**月**日

3.服务承诺书怎么写

最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容> 原发布者：飞翔图文 投标服务承诺书Array 承诺书 Array投标服务承诺书【范例一】致：_________（招标人）我公司**********对*********（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。全权代表（签字）：****年**月**日 【范例二】致：_________（招标人）在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。

具体措施如下：（一）、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。（二）、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位（盖章）：法定代表人（盖章或签字）：日期：年月日 【范例三】对本设计项目我公司郑重承诺如下：日期：20XX年2月3日（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训。

4.服务承诺书怎么写

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原发布者：heweili517

服务承诺一、若我公司中标，我公司承诺如下：1、人员到位承诺监理过程中，拟派项目总监理工程师、监理工程师等参与质保安保备案人员不经建设方和上级主管部门同意，不得随意更换。因不可抗力需要更换监理人员的，更换人员执业资格不低于被更换人员。建设方和上级主管部门检查发现不合格的监理人员，监理方应根据建设单位的要求予以更换，更换人员执业资格不低于被更换人员。承诺现场安排各专业监理人员均有人食宿在工地，以保证24小时都有监理人员长驻监理，保障严格执行旁站监理制度，确保现场只要有施工，就有监理人员旁站监理。投标文件的拟投入人员证件（注册监理工程师证）保证一经中标及时由招标办保管至合同履行完毕后再由委托人返还承包人；承包人在合同履行完毕前不得以任何理由违反该条款。2、依据业主要求，我公司免费提供对设计图纸进行全面审查，并提出书面审核意见和建议。3、依据业主对设计方案、设计选型、概（预）算分析、招投标等工作需要，免费提供专家咨询。4、工程实施阶段业主遇到重大疑难及突发事件问题，我公司免费提供各专业的技术咨询和处理措施。2、公司其他服务承诺（1）对工程质量的监理服务承诺①认真审查施工组织设计、专项施工方案和技术措施，对达不到质量标准的施工工艺、方法、操作和措施，书面通知修改；②设立专职见证取样监理人员，对进场所有材料、构配件实施见证取样检验，未经监理见证的，一律不准使用于工程；③工程隐蔽，砼浇筑期间，保证24小时

5.服务承诺书 怎么写

致：_________（招标人）     在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保636f7079e799bee5baa631333431376561量完成工程。 二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

 三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。                           法定代表人（盖章或签字）：       年   月   日。

6.工程售后服务承诺书

▲售后服务承诺书

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求；

(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货；

(3)严格控制产品质量；

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

总之，我们不仅提供给用户的是合格的产品，而且更提供高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。

7.道路施工工程服务承诺怎么写

市政工程承诺书一、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合公司综合实力，承诺该工程工期为200日历天。

二、关于农民工工资的承诺保证该工程做到不拖欠农民工工资，并且按照招标文件及项目要求认真完成项目施工目标。三、关于项目经理、管理人员方面的承诺四、关于服务方面的承诺1、在资金不到位的情况下，我公司将预垫资进行施工，承诺保证连续施工，做到不影响施工进度。

2、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访。

五、在安全防护措施及文明施工的承诺对环保的承诺。

.六、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、七、关于与业主及监理单位配合方面的承诺。..。

8.投标函中的服务承诺怎么写

服务承诺：

以公平、公正、公开为原则，为建设工程承发包交易提供信息、场所、工程管理等完善配套快捷的服务。

1、工作人员依法办事、廉洁高效。

2、工作人员挂牌上岗，礼貌待人，热情服务。

3、属职责范围内工作及时办理，不属中心职责工作做好解释，或转送其他部门。

4、张挂所有收费许可证，公开收费项目和标准。

5、免费提供服务核准表，专人提供办事指引，方便建设单位一次性准备齐全所需资料。

9.售后服务承诺书怎么写

您所居住的住宅楼由我公司承建，经县建设主管部门验收合格，现对工程质量做以下保证：我公司确保工程质量符合国家规范要求，基础及主体结构无质量隐患。

装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；电气、给排水、通讯、天然气等设施按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；确保用户的安全使用！根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，我公司将对本工程实行质量保修，如在保修期内出现保修范围内的质量缺陷，我公司将立即派专人进行修复。如在保修期内出现的保修范围内的质量问题，而我公司未能及时保修，因此而造成的损失将由我公司承担。

保修范围内的保修费用由我公司承担。如因人为造成的质量缺陷，我公司将不承担保修责任。

落款某某建筑公司就好了。