1.我做日化销售的

我个人认为！现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争！也不仅仅是广告和产品外观的竞争，应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下！首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景！企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面！以精神来引导消费者！这是销售的最高无形资产！通过无形来贯穿有形！要充分利用30秒营销！真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完，而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒！在这中间利用产品的优势来争取消费者. 别人是通过物质单方面争取，而你是通过精神和物质双面争取！而且你比他们有个更大的优点，那就是有机会做公关！这是非常厉害的销售手段！多看看公关的书！正所谓 一生二 二生三 三生万物 通过公关达到传销，直销，分销三向结合！ 在售后中，你要自我创新！找到服务差异话！在服务中添加情感化！ 你要记住一点！那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争，你把细节这样的东西做好只能做好你表面，但是内涵呢？客户都是一步一个脚印的走过来的，他们接触到的东西实在太多了，包括业务员，细节很多业务员都做的到而且做的很好，但是实在性的内涵呢？有几个业务员做的到位的？ 相信不多，首先你要了解你客户的行业，市场所在地位，他的竞争对手是什么样的？你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里，然后在说有了你的产品能给他带来什么好处，这样你的销售才会得到肯定和效果 ，细节固然重要，但是没内涵才是让客户最反感的要素 记住2点：面带微笑，满怀信心 售后做好公关 希望我的答案能帮到你：）。

2.我的一次难忘的销售经历 是写在百货商场卖笔的经历

十月二日那天，我们公司在国美门前做大型活动，因为这样的原因，来到我们专柜前了解产品的人特别多。

大约在十一点钟，一对夫妇来到了我们的展台前，他们俩人穿着时尚高档，气质也相当好，从外表可以看出属于消费层次较高的顾客群体。我赶快迎上去，很热情地打招呼：“您好，欢迎光临，请随便了解一下乐邦的产品。”顾客说他们想要电磁炉。

“您看这款C21T是我们公司刚上市的，款式美观大方，特别适合像您这样的家庭使用。”开始时，他们的眼光特别挑剔。

“你们乐邦的品牌我们从来没有听说过，价格还这么高，像美的这样的品牌电磁炉，才200多元。”

“美的的产品是很好，但我们乐邦的也不错啊，买不买没关系，你可以了解一下嘛！”

接着我给他们介绍了乐邦电磁炉的功能、优点、电器元件，但结果我发现他们比我还了解，像电磁炉的IGBT,CPU，面板，包括里面的电路，都了如指掌。面对如此熟悉的产品顾客，我不禁有些紧张，但很快我想起我们公司培训的如何应对这类顾客的策略，我镇定下来，对他们说：“听您说话，你对电磁炉一定是相当了解的，是真正的识货人，你看我们面板是采用日本NEG进口面板，IGBT线圈采用德国西门子原装进口的，因为我们是专业做厨房家电的企业，所以我们对产品的每一个元件质量都严格把关，质量你是一百个放心“。这时顾客脸色缓和了一点，然后他们又问：“为什么你们的价格会这么高，像‘爱庭’的才200多元。”我微笑着说：“我们也有200多元的电磁炉，但无论从做工，还是原料都是不一样的，我们这款虽然价格高了点，但外观高档，功能齐全，特别实用。”这时顾客又说：“你们的赠品太少了。”我不慌不忙的说：“其实赠品呢，最主要是看实不实用，您看我们乐邦的赠品，像炒锅、汤锅、水壶都是在电磁炉上配套使用的，特别经济实惠，而且做工精致美观，看这水壶，看着就是一种受。”这时顾客对价格还是有点犹豫说：“谢谢你，这么详细来给我们讲解，我们还是去其它地方看看吧”。我微笑着说：“不管您是否选择我们的产品，我希望你们买到一款称心如意的，我们愿意随时为您服务。”

到了下午2点多钟，那夫妇又过来了，我微笑着迎上去：“欢迎光临，考虑得怎么样？”那夫妇说：“我们去了‘百佳’、‘时尚’和‘沃尔玛’还是觉得您这里解释得最好，服务态度也最好，就给我们开这款单吧。”我们在最短的时间给顾客开单交换，拿货，并把他们送到门口，他们临走时高兴的说：“小姑娘，谢谢你，你让我感受到了国美的服务。”

“这是我们应该做的，您走好，欢迎再次光临。”

作为乐邦的一个普通导购员，得到顾客这样的信任和赞扬，我感到由衷的高兴和自豪。

3.帮忙写一篇销售方面（洗涤日化）的工作总结

个人工作总结 销售类范文

XX年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在XX年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

一 回忆过去

1.对新销售区域的拓展。

以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到XX年底止，总计销售金额为28万美金。从XX年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

2.注重品牌意识。

一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。XX年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。

3.对老客户的优质服务。

重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和服务。XX在XX年销售金额总计为32万美金，面对XX年欧洲对EU2标准的实施，历时6个月，25CC汽油锯问题现也得到了解决。

二 总结现在

1.产品质量有待进一步的提高。

无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。

2.跟单工作的艰难。

按照公司以往的生产周期，一般为30-35天。以XX年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。

三 展望未来

海外市场的开拓没有终点，XX年对于XX年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，XX年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果XX年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。

我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！

4.日化销售心得 谁能帮帮忙

日化用品如何做深度分销 “深度分销”正成为各行各业营销人员最常听到的口头禅。

在“渠道为王”的年代里，谁能踢好最终面对消费者的“临门一脚”，谁就能在消费者购买决定做出的最后一刻俘获对方的心。在这方面，日化用品的营销人员们每天都在超市的货架、堆头旁奔波、战斗。

我们本期茶座请来的嘉宾———美日国际（香港）有限公司老总陈锐强，正是日化行业内的营销高手。靠着品牌的塑造以及终端掌控方面的诸多创举，美日硬是在宝洁、联合利华等一大批跨国日化巨头面前，创造出沐浴露市场的新天地，成为本土日化品牌的佼佼者。

为什么厂家要直控终端 阿波：现在都讲渠道为王，对于日化品来说尤其如此，为什么大家都这么关心渠道呢？ 陈锐强：和大家电等产品相比，日化用品的零售终端太多了。可能一个小镇上就有几十家、上百家卖洗发水、沐浴露的小店。

如何控制好这些零售终端对每家日化企业来说都是一个挑战，要做到每一个零售终端都是可操作和可控制的，这真需要大量的工作。要通过你的销售人员一家家走商场、拜访客户，坐办公室里是想不出来。

阿波：为什么经销商不能做这些工作，而一定要由厂家亲自做呢？ 陈锐强：经销商一般不愿做这些事，太繁杂，又没利润。只有自己做才能获得最后的控制权。

别人看起来很笨，你看我们公司的销售管理和财务管理人特别多，要和每一家商场、每一个超市，对它们进行财务和陈列管理，一家家做终端维护。 说到这个重要性，我可以打个比方：你们家里搞装修，你要做工的师傅改这里，改那里，他不听，你一定要找他的工头才行，因为工头直接给他们工资，你把钱给的是工头。

那我现在就改变这种模式，那个工头只做设计和顾问，帮你选材料。你自己直接管师傅工钱，那你一讲他马上做。

这样管理成本就低了。 阿波：那经销商做什么呢？陈锐强：他们就做物流和资金流。

帮我收钱送货，从事那些叫商品“所有权的交易”的事情，我的货变成他的货物。 阿波：最麻烦的事都自己做了，却把收钱送货的事情给别人？ 陈锐强：这就是要看你自己做不做得了那些事。

我们信赖的是经销商的商业7a64e58685e5aeb931333234316663信誉。如果要是我们自己在当地开一家分公司做这些事，那多复杂，要办牌照，去和当地各部门作疏通工作。

你不如他地头熟，公安、税务、运输，全都搞得定。更重要的是放账时对于商誉的管理。

我只能了解几十家经销商的商业信誉，他的还款能力，但我不可能直接评估全国各地几千、几万个零售商的信用，我也不熟当地的情况。而且那一块也不是我们增值的核心竞争力，掌握也没用。

我只用花钱直接控制终端，达成我的品牌管理目标就是了。 而经销商有送货能力、收钱能力就行了。

及时送货、及时回款，而我们厂家要做到三强，进行强大的促销、强大的陈列和强大的宣传。 如何做深做透终端 阿波：现在都讲要做深做透终端，现在很多公司都是人海战术，你觉得在执行过程中最重要的是什么呢？ 陈锐强：一是策略管理的成功；二是执行到位。

如何把你的策略表现出来这是关键。需要大量的工作。

因此，首先是要培训大量的营销人才，建立一支营销队伍，这样才能把你的想法得以实施。像我们公司一个营销人员从招聘、培训到上岗，要用1个月时间才能完成。

我们还有自己的MBA课程，请大学教授过来讲课。我们的经理人员，每年都有15天的培训时间，我认为这才是我们内部的核心竞争力。

建立一种学习的文化，在学习中学到执行文化，做到科学管理、规范管理和流程管理。 阿波：掌控终端的最终目的，是为了让你的品牌形象能按照你的设想完美的、无偏差地展现推荐给消费者，因此执行力就显得非常重要。

陈锐强：是呀。现在许多公司文件是发下去了，但没人做。

你看看我们各个商场、超市里的陈列，不敢说都一样好，但总体水平差不多，我们经常检查。我如果这个月决定推这个品类，我可以一周之内让广东所有的超市、商场的堆头、货架上全部换成这个品类，这就是直控终端的能力。

阿波：我一直在想，在宝洁这些跨国日化巨头面前，本土品牌论资金、论品牌，好像都有差距，那你如何能在终端上抢到更多的位置？你有什么谈判的筹码？ 陈锐强：不一定啊，总体实力我拼不过他们，但在具体品类，比如沐浴露，我们现在是比宝洁强，我们的销量大就该多给陈列。当然，你一定要和商家达成共赢的模式，比如我们就首创了在商场租用货架、还有到超市里直接派导购员。

阿波：以前只听说卖服装租柜台的，卖沐浴露也租柜台当时肯定很新鲜。 陈锐强：实际上，我们只是把以前一些灰色的东西放在阳光下了。

比如以前请经理吃饭喝酒、送礼，企业管理起来也困难，现在我干脆花钱租来。大家签合同，多少钱这一年就是我的了，不必用每个月再和商场经理谈，当然我会进行盈利分析，来决定租一年还是两年。

阿波：从某个角度看，这也垄断了终端啊。 陈锐强：对，新进入者起码要等一年才行。

当然我们只选择重点商场这样做。 阿波：派导购员是什么目的呢？陈锐强：以前沐浴露这个品类的渗透率低，为了提升整个品类的需求，我们增加导购员。

5.怎么样写日化销售年终总结

强调促销、宣传、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

6.我做日用品销售的,会议营销应该怎么做

1. 首先想说一下会议营销

会议营销本身应该划为活动营销的一种

特点是产出高，但是相对营销成本也比较高

日化品会销一般来说做的都是toB，因为会议营销特点是针对性强，战略性强，概念性强

如果你是做toC的话建议可以考虑其他手段来做，前期性价比更高

2. 先说说日化会议营销怎么做

根据会销的特点，首先是影响力大，针对性强

本身你的产品品牌需要在行业内有一定的知名度，最好是龙头

分以下几步

①确定目标客群

②做好企业/品牌形象

③根据目的选定会议场地

④会前准备工作（工作人员安排，餐饮安排，礼品安排，接送，稿件）

⑤针对性的营销推广

⑥产品特性及客户痛点结合（产品最好不要太多）

以上基础工作完成后，做好客户信息收集，客户反馈

后期新闻稿撰写，媒体平台曝光

3. 其他建议

日化品的推广，针对C端以下几点效果会更好

①日常促销活动

②做好终端拦截（地推+人推，淘宝+商超）

③选定圈层深扎

④累计有影响力的种子用户（做好社群维护）

⑤建立品牌矩阵

以上，如有帮助，希望采纳

其他有些具体执行的细节可以在追问/小窗中沟通

7.求一篇刚进入商场做营业员的感想急需,谢谢

XX超市从创业至今已有四年了，一个广为传诵、受人爱戴的名字，一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业，它是我心中的首选。 进入XX超市的那一天，我就鼓励自己：没有做不好的事情，只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的，但只要我努力了就问心无愧。当然，这么长的时间，也经历了许多坎坷磨练。比如：要干些自己不愿意干的事或比较难做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得XX超市的工作最累、最脏、最忙，都想找份轻松、干净的工作，以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。走了许多人才，都是为XX超市出力不少的人才，这是XX超市的损失，也是我们的遗憾。我们有过叹息，但留下的也都是精英和骨干

“只要战胜自己，你就赢了人生”。

谢谢，我会继续努力~~~ （自己再改一下，呵呵）