产品经理需求分析范文
产品经理如何提升需求分析能力
作为产品经理,需求分析能力非常重要,这里分享一下需求的基础。
第一,洞察行业动向。产品经理的一项重要职责,就是产品规划,而规划的基本,就是你的产品,是否在行业发展的趋势上。
这一点最重要,因为你的产品,甚至你的企业,存活的基础,就是社会需求,没有需求的产品,是卖不动的。而如何做,个人觉的,如果公司实力够大,最好可以投入一些资源,找专业的机构协助,获得最真实的数据,如果公司无此实力,建议follow行业内的领跑者。
第二,洞察自身长短。有些产品好,但是很遗憾,自己的实力无法做,那怎么做?要明确自己的长短,自己能够覆盖到的市场细分,能否建立起自己的核心优势,核心优势也可以看做一种核心竞争力,无外两点,1、不可复制性,2、资源稀缺性。
1无不用讲,2的话,举个例子,火车上卖盒饭的,就是掌握了渠道的稀缺性,即便饭菜口味一般,可能也不缺销路。第三、洞察用户的购买习惯。
这也要通过市场调研完成,所谓购买习惯,一是用户的购买要素构成如何,品牌?质量?价格?还是什么?举个例子,路边摊的打火机,一两块钱一只,这时候消费者的诉求,只有“火”,所以,产品方面,无需去考虑什么颜色,样式,等等,永远重要的一点就是“成本”。同样是火机,Zippo的诉求就完全不一样,要内涵,收藏价值等等。
决定这个的就是你的“用户细分”和“定位”。第四、掌握以上,再思考具体的执行方式,用什么手段获取最真实的信息,等等,可以去网上或书上获取信息。
如何成为成功的产品经理 《从需求分析到产品规划》
一般性的产品经理职责:构思公司的的产品或功能,整合公司内的各种资源,推进这个产品从无到有再到上线,并负责在整个产品的在生命周期的改进和优化,产品 经理最重要的工作是探索对用户有价值的、可用的、可行的产品。
但因为每个公司特点和组织结构不同导致产品经理的职责定位不尽相同,但是大概都分为以下几 种:A、规划型产品经理:负责公司产品总体规划,战略性布局公司产品线及产品形态,然后把规划交给需求部门梳理。利用语言或文字图片,将公司总体产品战略传达给执行部门。
B、需求型产品经理:负责收集和处理各方面的需求,并且从设计和开发角将讲需求转化为需求文档,是产品部门对外沟通的枢纽。C、设计型产品经理:负责产品的可视化设计,例如产品demo、交互设计甚至是UI设计等等。
D、市场型产品经理:主要负责产品在市场环境下的运作,承担了大量的市场指标。这类产品经理拥有很强的市场嗅觉,而且市场资源丰富,产品上线之后交付给他们打理。
Ø 如何成为一个成功的产品经理?成功的产品经理的核心价值:发现用户的需求并定义客户价值,同时准确传递这个需求与价值给团队成员,并推动团队去很好的满足这个需求最终将价值传递出去因此成功的产品经理需要从以下几个方面要求和提高自己:1、个人能力1)创新能力互联网注定是一个日新月异的环境,将创新能力做为个人素养的第一条,要说明的就是产品经理一定要有自己的思想,没思想的产品经理是可怕的,创新能力不来于一朝一夕,更多的是时间的积累。2)执行能力当需求确定后,产品经理需要有严格的执行能力,对产品概念的理解,对产品需求的理解,而后去执行产品过程 ,当你BOSS为最大的产品经理时,你需要做的就是执行,同时在执行过程中得表达你的想法,你的认识,你才是真正的产品经理,做的同时更需要你的产品理念 去执行这个产品。
3)协调能力产品经理一定是个“中场大师”,输送炮弹的指挥官,面对UED,面对用户,面对开发,面对BOSS,如何做到资源沟通协调,如保做到最适度的协调保证产品正常的按周期进行,更多的体现你在人际中的个人魅力、人格魅力。4)自我管理能力产品经理要学会自我管理,个人的知识、能力、性格等多方面的管理。
5)承受压力能力产品经理一定要有过硬的心理素质,上对BOSS,下对用户,产品永远是产品经理的孩子,不论是多丑,出生了就有义务将它带大,用户的指责,BOSS的KPI,个个压力都压在产品经理肩上,学会释放压力,自我调节,当然加班对产品经理来说永远是家常便饭。2、管理知识1)战略管理知识战略管理很多在公司BOSS已经定好了,而产品经理只要理解产品的战略规划就行,但做为产品经理职业发展规划中的一部分,产品经理要将产品战略管理当成自己的职能之一,当到高级产品经理,或更上一层职位时一定会触到产品战略,站在更高层次看产品经理。
2)产品管理知识当产品定下来后,一切的计划及工作都将围绕着产品展开。制定产品计划 、评估产品风险、竞争对手分析、争取产品资源 、管理产品团队、协调产品问题 、控制产品周期进度等一系列产品管理计划需要产品经理去制定。
产品管理的知识涉透到产品的整个过程,需要产品经理不断的完善,更新,改进。3)时间管理知识学会撑握时间。
产品经理经常要和时间赛跑,让其它人员加班就是产品经理的错,产品经理对于整个产品进度都得把握和计划好,当资源冲突,当多条产品线同时需要研发等情况下,做好时间管理,统筹安排时间。4)团队管理知识产品经理不是孤军奋斗,你永远会有一个团队在支撑着你。
团队协作,团队人员工作协调与调配,为产品努力的每个人员都是团队的一员,不论工作重与轻,多与少,都是团队人员的一名,努力让团队凝聚在一起,是一个团队,同时也是狼性团队培养的开始。3、核心能力1)产品规范管理无规矩不成方圆。
产品要有自己的规范,而做为产品经理也需要有自己的产品规范,随着公司的变化改变,但一定要形成有自己产品规范的产品经理,同时是可以随时转换适合企业需要的产品经理。2)产品需求管理产品经理主要功能之一就是需求分析及整理,市场、BOSS、运营等会提出形形色色的需求,而产品经理则需要将这些需求重新整理与分析,产品核心功能的挖掘 一定是出自于需求。
产品经理需要与市场、BOSS、运营等确定需求,改进需求,提炼需求,功能重整,这是产品经理对产品需求的管理。需求核心的把握产品经 理对需求的提炼及对功能确定的根本。
3)产品项目管理产品经理是产品的直接接口人,同也是产品关系最密切的人,不论是UED、开发、测试等都是产品经理的直接面对人。产品项目管理需要进行多方面的协调,产品 经理做的就是桥梁,同时对于产品的控制,进度的控制,质量的控制,人员的控制等,产品经理做的是一个产品,产品从无到有,再到它被市场淘汰,整个产品过 程,产品的项目管理,注重的过程,看更多的产品经理想看的是结果,控制好产品项目管理。
4)产品生命周期管理每个产品都有生命,有它形成、成长、成熟、衰退这样的周期。所。
产品经理如何提升需求分析能力
作为产品经理,需求分析能力非常重要,这里分享一下需求的基础。
第一,洞察行业动向。产品经理的一项重要职责,就是产品规划,而规划的基本,就是你的产品,是否在行业发展的趋势上。这一点最重要,因为你的产品,甚至你的企业,存活的基础,就是社会需求,没有需求的产品,是卖不动的。而如何做,个人觉的,如果公司实力够大,最好可以投入一些资源,找专业的机构协助,获得最真实的数据,如果公司无此实力,建议follow行业内的领跑者。
第二,洞察自身长短。有些产品好,但是很遗憾,自己的实力无法做,那怎么做?要明确自己的长短,自己能够覆盖到的市场细分,能否建立起自己的核心优势,核心优势也可以看做一种核心竞争力,无外两点,1、不可复制性,2、资源稀缺性。1无不用讲,2的话,举个例子,火车上卖盒饭的,就是掌握了渠道的稀缺性,即便饭菜口味一般,可能也不缺销路。
第三、洞察用户的购买习惯。这也要通过市场调研完成,所谓购买习惯,一是用户的购买要素构成如何,品牌?质量?价格?还是什么?举个例子,路边摊的打火机,一两块钱一只,这时候消费者的诉求,只有“火”,所以,产品方面,无需去考虑什么颜色,样式,等等,永远重要的一点就是“成本”。同样是火机,Zippo的诉求就完全不一样,要内涵,收藏价值等等。决定这个的就是你的“用户细分”和“定位”。
第四、掌握以上,再思考具体的执行方式,用什么手段获取最真实的信息,等等,可以去网上或书上获取信息。
产品经理如何快速做好需求分析?
需求分析就是分析软件用户的需求,细致的进行调查,把用户"做什么"的要求最终转换为一个完全的,精细的软件逻辑模型,并些出软件的需求规格说明,准确地表达用户的要求。
需求分析的任务是解决"做什么"的问题,全面地理解用户的各项要求,准确表达所接受的用户需求。 如何进行需求分析也是产品经理基本功:用户反馈我认为用户反馈分为主动反馈与被动反馈两种。
用户在客服、官方微博、qq群、贴吧、论坛、留言板、投诉等场合提出的意见都可以算是主动反馈:而调cha问卷、有针对的用户访谈(焦点小组讨论)、用户回访等方式是被动反馈。 一般来说,主动反馈属于更紧急需求,被动反馈属于重要需求,并可以以此来定义优先级。
哪些要素在做需求分析时容易犯错:需求场景不明确,导致需求整体错误。比如前端产品设计中,我们往往去假象用户场景,而这个场景往往不存在。
而后端设计中,我们也会去假象业务场景,而场景也是不存在的。 所以我们要和用户、业务部门去多交流,多沟通,去把场景真实化,避免需求的错误性。
另外如何做好需求挖掘:从公司层面来说,还需要考虑管理层以及其他部门的想法。管理层对市场有着长期的接触和观察,对方向的把控会更有经验。
而其他部门,比如运营、客服、市场等,他们离用户更近,他们的想法可能更切合用户的需求,这些都是需要我们去考虑的。 北京来学吧致力于通过实战训练与行动学习的研究与实践,帮助企业更好地培养和建设专业人才队伍,从而推动产品经理在企业内的迅速成长,引领产品创新,成就世界的高度。
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产品经理应该怎么写BRD、MRD、PRD(需求文档)呢?
这些客户是什么样子的? 2、我可以满足他们什么样的需求(提供什么样的价值,核心价值是什么)?我要满足他们什么样的需求?我(暂时)不打算满足他的哪些需求?二、商业价值;1、我可以为企业创造什么样的价值? 2、这些价值是否符合企业的整体战略目标?三、路线规划;1、我先满足什么需求?再满足什么需求?为什么? 2、每个阶段的核心价值是什么? 3、执行计划(时间…)?四、历史回顾;1、客户价值和商业价值是否发生了变化? 2、二期产品的路线规划和原规划是否一致,(如有调整)调整原因是什么? 3、之前的实际运营效果和计划的差异是什么?为什么?五、成本估算;1、整合各类资源所需要的运营成本、营销成本。 2、研发和维护所需要的人力成本。 3、同时,还需要对未来的风险进行预估,并给出合理的预案。六、评估方法 1、为什么指定这个目标?这个目标是如何显现出来的?
3、凭什么可以做到这个目标向公司申请需要的费用、资源得到各级领导支持;MRD阶段一、 更细致的市场与竞争对手分析;二、 通过哪些功能来实现商业目的;三、 功能/非功能需求分哪几块;四、 功能的优先级;——可能产出物有Mind Manager的思维图,Excel的Feature List一、产品介绍;二、用户描述;1. 用户/市场统计;2. 用户剖析;3. 关键用户需求;4. 替代品和竞争品三、产品轮廓;1. 产品前景;2. 产品定位四、功能需求;五、非功能需求;六、 附件:用户需求调查报告收集、分析、定义主要的用户需求和产品特性——不用考虑系统如何满足这些需求以及需求的技术和资源局限PRD阶段一、 功能使用的具体描述;二、 Visio版功能点业务流程;三、 界面的说明;四、 Demo(注:可是dreamweaver、ps、画图板的简单版,有时也会有UI/UE支持)一、项目边界;二、验收标准;三、业务流程图;四、用例说明;1. 用例总图;2. 单个用例说明五、性能需求;1. 响应时间;2. 空间使用量等六、维护性需求;七、质量需求;1. 安全性;2. 可操作性;3. 可靠性;4. 兼容性;5. 移植性八、接口需求外部接口需求;内部接口需求对MRD中的内容进行指标化和技术化;明确产品的功能和性能FSD阶段(类似概要设计)产品UI确定;业务逻辑的细节确定;表结构设计功能详细说明
如何成为一名优秀的产品经理?
只要把产品经理的工作做到极致即可产品经理的核心价值:一、行业认知及分析二、需求分析及系统化三、用户体验及产品设计一、行业认知及分析1、对行业的认知a)、自己所处的行业的模式,是OTA、O2O、B2C。
它的玩法是怎样的?b)、该行业中有哪些“玩家”?每个玩家之间的关系是怎样的?上下游的流程是什么样的?利益是如何均衡分配的?(不是平均分配,而是一种达到平衡协调的分配)2、在行业的关系链中,有哪些环节是互联网可以替代的?比如下图,这是我们团队正在做的事情:以下是淘宝正在做的事情:利益链条越长,那么中间环节就越多,互联网可以改造的余地就越大,与之相应的利润也就会越高。 这便是O2O为什么这么火爆的原因之一3、根据产品的定位,也就是产品在行业中所处的位置进行设计4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向5、明确产品的业务方向和价值点,在进行设计时,考虑设计目的与业务方向是否吻合二、需求分析及系统化1、根据产品的发展方向,来进行相应的功能设计2、把需求转化为功能a)、理解需求b)、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能。
产品经理发展前景如何?
首先纠正一下,产品经理是一个岗位,一个职业,不是一个行业。
产品经理(Product manager,简称为 PM,也称产品企划)是指在公司中,针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人,主要负责产品的需求分析,研发、制造、营销、渠道等工作。一般来说,产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。
他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证开发队伍顺利开展工作及跟踪错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。简单点就产品经理就是收集分析用户需求,写MRD,然后根据需求来策划产品功能,画产品原型、编写PRD等文档,同时也要负责产品的项目进度,与产品设计师、交互设计师、技术开发人员做沟通。
跟去年上半年相比,IT行业的产品经理的职位需求同比增长了50%。去年上半年平均每天在线的职位发布有5088个,今年上半年是7788个。
在线职位的增长体现了企业在这方面的需求。互联网的职位需求状况呈现一个橄榄球的形状,产品经理是属于中间偏上的。
北京一家网络技术公司10月22日发布了产品经理的职位招聘,在一个月内收到了103个申请;京东商城11月22日发布的产品经理职位,一天之内收到了32位在线申请者。这些其实都算是比较热的。
所以说前途可见无限。另外关于产品经理的薪资,如果是一般的产品专员,年薪范围是3万到14万,平均年薪是8万;产品主管在5万到24万之间,平均年薪是10万,产品经理是8万到40万,平均年薪为15万;产品总监在20万到40万,平均年薪20万。
IT和互联网行业在快速发展,对人才的需求量也会变大。现在大家都强调用户体验,所以产品经理相比行业内的其他职位,增长是最快的。
前景很不错,但同时竞争也很激烈,因为它的要求比较高。大部分都会要求你有3年以上相关工作经验,需要懂得设计、用户体验、市场调研、数据分析,研发之后还要能够去做市场推广,是一个综合能力的体现。
产品经理的主要工作内容有哪些
主要有以下六个方面的工作内容: 1.1市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研: 1) 与用户和潜在用户交流 2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流 3) 研究市场分析报告及文章 4) 试用竞争产品 5) 仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。 出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》 1.2产品定义及设计1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。
通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息: 1) 产品的愿景 2) 目标市场 3)竞争分析 4)产品功能的详细描述 5) 产品功能的优先级 6) 产品用例(Use Case) 7) 系统需求 8) 性能需求 9) 销售及支持需求等 2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。 在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。 出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》 1.3项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。
其中可能包括如下工作内容: 1) 确保资源投入 2) 制定项目计划 3) 根据计划跟踪项目进展 4) 辨别关键路径 5) 必要时争取追加投入 6)向主管领导报告项目进展状况等 在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。
在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。 1.4产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。 这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
1.5产品市场主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
1.6产品生命周期管理指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。 主要包括的工作有: 1)产品定位 2)产品定价及促销 3)产品线管理 4)竞争策略 5)建立或收购合作伙伴 6) 识别并建立合作关系等 产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
产品周期一般分为五个阶段: 1.6.1概念化阶段 这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。 在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。
这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。 出现的成果主要为:《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》 1.6.2产品化阶段 这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。
在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。 这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。
出现的成果主要为:《产品设计文档》,《产品开发计划》和《产品立项单》 1.6.3技术化阶段 这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。 在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。
这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收 出现的成果主要为:可交付的产品和《技术白皮书》 1.6.4商品化阶段 这个阶段主要是把交付的产品形。
产品经理如何挖掘用户需求?能举个例子说明吗?
你好,主要看你的产品是什么,根据产品的功能去发现客户全身上下或者与其相关人员(如妻子,儿女,父母等)是否跟自己的产品相合适!然后又针对性的进行推销!
例如,我推销一条旅游路线,根据观察指导客户带着戒指,已经结婚,还是个小小的成功人士,那么我呢先跟他说这条旅游路线的优惠与实惠在哪里,如果他还是不愿意去的话,我就旁敲侧击他也许你的妻子很需要这样的一次旅行呢,你也可以顺便观光,既巩固老夫妻感情,也会寻找到多年来因奋斗所失去的部分快乐,而且人需要适当的放松,这么多好处何乐而不为呢!这样他就会动摇,你就会更有机会了!
2,你所推销的产品也可以喝他所需要的产品进行搭配组合,这样也会正价可能性的饿!
希望能帮到你,还有什么的话希望我们能互相交流!