餐饮业个人先进事迹范文
餐饮服务员的个人事迹,需要一篇范文
XX 年度安徽省旅游星级饭店 10 大金牌明星服务员张萍 同志先进事迹 她秀外慧中,像黄山一样钟灵毓秀;她聪明伶俐,像太平湖一样秀丽可人。
她就是 我店宴会服务员张萍,自 XX 年初参加工作以来,在思想上,她积极要求进步,经 常参加宾馆组织的思想政治学习,在行动上,她“以馆兴我荣为得,以漠不关心为失” 作为自己的服务指南。在她看来,“优质的服务就是用心的服务”。
落落大方的她,喜欢唱歌、跳舞和绘画,从小就受大人的宠爱、小朋友的喜爱。 翻开她写满着荣誉的简历:XX 年 4 月就读于黄山太平旅游学校,在学校期间一直是 各种活动的积极分子,不管是文艺方面的还是体育方面的都不落后于人,XX 年“五 四”青年节时,在学校举办的民族舞蹈比赛中获得三等奖,她还在 XX 年获得全校 作文比赛二等奖。
在校期间任宣传委员、文艺委员,因学习、工作出色,被评为“优 秀班干部”,并光荣的加入了共青团组织。 XX 年初,由于在校期间,各项综合指标表现突出,被学校首批推荐到玉屏楼宾 馆,在当时就业难的情况下,她成为了学校最先就业的学员之一。
在玉屏楼宾馆工作期间, 她一直以积极认真的态度对待每一件事, 工作勤勤恳恳, 任劳任怨,对待同事亲切友善,一直以来都受到领导的赞扬、同事的喜爱。经过二年 多的餐厅宴会服务的锻炼和学习,她逐渐的成熟,成为酒店宴会服务的领头羊,曾经 接待过原中央政治局常委、国务院副总理李岚清;全国人大副委员长何鲁丽;全国人 大常委会副委员长乌云其木格;全国政协副主席周铁农;全国妇联副主席、书记处第 一书记、国务院妇女儿童工作委员会副主任黄晴宜;国家民航总局局长杨元元;北京 市委副书记、市人大常委会主任于均波等重要领导。
自参加宴会服务工作以来,她始终严格要求自己,利用工作之余强化自己的英语 水平,在对外宾服务接待中也能崭露头角,赢得国际友人的赞美。在 XX 年,“优 质服务月”活动开展期间,她用自己的实际行动,努力实践“及时补位制”和“首问 负责制”,也因此被评为该月酒店的“优质服务明星”。
随着她的不断成熟,也就在 XX 年,她已经成长为一名优质服务能手,她能以协调适宜的自然语言和身体语言对 客服务,让客人感到尊重自然。她不仅语言文明、简明、清晰,符合礼仪规范,而且 仪容仪表端庄、大方、整洁,微笑服务,表情自然、亲切、热情适度。
同时她还是一 名非常有爱心的公民,多次主动参加“关爱计生贫困母亲,关注和谐社会建设”、 “献 爱心,圆大学梦”等各中形式的捐款行动,还慷慨解囊帮助宾馆有困难的同事。用她 的话说:“奉献就是一种幸福、快乐的感觉”。
正是带着这种幸福、快乐的感觉,她热爱自己的岗位,热爱她的同事,热爱酒店, 热爱黄山,热爱生活。这一切都使得她有了一颗乐观平坦、积极向上的心态。
对待工 作她一丝不苟,团结同事,以“十得失十”优质服务得失观,规范自己的言行举止。 由于她个人的不断努力以及领导、同事的支持和帮助,她在宴会服务工作中游刃 有余,在多次重大任务接待中担任重要服务角色,并多次得到各级领导的好评,尤其 在今年, 新员工比较多, 接待任务又比较繁重, 她就主动承担了宴会服务的主要工作, 并积极热心的帮带新员工, 也由于工作中的出色表现XX 年被评为宾馆 “优秀员工” 称号,在做好本职工作的同时,她还积极参加各项文体活动和公益活动,在争创全国 文明风景旅游区、创建“5a”旅游景区等大环境下,她又是争创积极分子之一,用实 际行动,为每一位宾客提供热情周到、温馨细腻的优质服务。
在服务技能方面大家也是有目共睹的,连续两年来,在宾馆开展的餐饮服务技能 比赛中总能脱颖而出,勇夺比赛桂冠。正于她说:荣誉只属于过去,人生需要面向未 来,在工作中不断成熟,在生活中品味人生,我知道将来的路还很长,我需要用心的 走下去,让自己的人生轨迹射出多彩的光芒。
厨师先进个人材料
王大厨,男,73年出生,职业大学旅游饭店管理专业毕业,现为大学编制内职工,后勤集团饮食服务中心江宁餐饮部经理。
该同志在饮食服务一线工作20多年,日常工作中能够以师生满意为宗旨,遵纪守法、爱岗敬业,对师生文明礼貌,热情周到,扎扎实实地做好服务工作;作为后勤服务人员,始终坚持“把简单的事做好就是不简单”,工作中能够认真对待每一件事,遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去对待。餐厅工作尽管是一项平凡的工作,但十分辛苦而又琐碎且责任重大。为此,该同志兢兢业业,坚持不懈。每天都要亲自处理餐厅许多具体细致的工作:原料验收的抽样、各小组的加工流程、生产安全的巡视、早中晚三餐的开餐收餐、成本的核算、卫生布置与检查、员工的培训及思想动态,大小设施的故障维修、食品留样与记录、师生意见收集调查回复、上传下达的各种会议及记录、部门或员工之间突发事情的沟通与处理、各种申请报告的起草与递交、集体活动的组织与安排等。与同事相处融洽,团结协作,富有团队精神;平时朴实大方,为人正派,乐于助人。
该同志具有较强的业务技能及较好的服务意识,业绩突出。“师生满意是我最大的追求”,为了这个追求,邹小东同志总是能够在日常的工作中不断严格要求自己和员工,充分利用时间与员工一起研究如何去创新菜肴,如何能让菜肴更加符合师生的口味。为了了解师生对菜肴的意见,经常在吃饭时间到师生身边征询师生的建议和意见,并认真分析建议和意见,组织员工对所想建议进行整改,有力地促进了服务质量的提升。在担任学生一餐厅小炒部经理期间,为了改变餐厅的经营状况,提高服务质量,更是潜心钻研业务技能,根据季节变化对菜品反复推敲,想方设法更新菜肴新品种,就亲自带领职工按规范流程就进行实践,极大地丰富了经营品种。为了满足部分下课迟的学生就餐需求,主动延长晚餐供应时间,从而提高了服务质量,得到了用餐师生的充分认可,对餐厅日常经营起到了积极有效的作用,使营业额创历史新高,经济效益与社会效益双丰收,在饮食中心起到示范带头作用。2012年学校要求在短时间内完成江宁四期新餐厅筹备工作,集团领导将重任安排给了邹小东同志,由于时间短,任务重,该同志勇挑重担,接受挑战,放弃暑假休息,冒着酷暑,克服家里小孩无人照顾等困难,按时做好了各项准备工作,顺利完成新生接待任务。同时大胆创新,改变传统的销售模式,得到了师生及校领导的好评,树立了后勤集团在江宁校区良好的工作形象,并圆满地完成了学校各项重大接待任务,现已成为学校江宁校区示范餐厅。
该同志能够积极参加学校和省伙专会组织的各类培训活动,于2012年在扬州大学组织的烹调高级培训班技能培训中,获得烹饪比赛一等奖。在2013年3月江苏省教育厅组织的高校后勤先进单位评比中得到专业好评,为河海大学评为省高校后勤先进单位作出了积极贡献。近年来,所负责的餐厅师生满意度一直在90%以上。
在后勤工作20多年间,由于工作用心、努力,取得了一些成绩。由他负责的江宁四期新餐厅在学校主管部门满意率测评中,始终位列前茅,得到了广大师生、同事及部门领导认可与肯定,年终考核多次被学校、后勤评为优秀。由于成绩显著,近年来该同志2008年、2011年、2012年,获学校先进个人,2003年获学校“青年岗位能手”、2005年获学校“教学评估工作先进个人”、2012年获学校“精神文明建设先进个人”等各项荣誉。
个人先进事迹怎么?个人先进事迹怎么写
汽车行业先进事迹(个人版)范文如下:希望对你有参考作用。
格式用普通PPT文件格式好。 深圳东风汽车有限公司特征优化激励机制和流程工作的有序推进,在各个方面都可以体现有效管理在实际工作中的显著效果。
大到法律事务部的从无到有,建立合同管理办法、债权管理办法,以及债权KPI实施考核细则的建立和不断完善,建立风险防范机制控制债权,仅一年多时间成功清收逾期欠款80%,并把法律意识、风险防范意识渗透到每个干部和员工的工作中;小到工厂班组生产组织的优化,制造周期缩短五天。
个人先进事迹怎么写
汽车行业先进事迹(个人版)范文如下:希望对你有参考作用。
格式用普通PPT文件格式好。 深圳东风汽车有限公司特征优化激励机制和流程工作的有序推进,在各个方面都可以体现有效管理在实际工作中的显著效果。
大到法律事务部的从无到有,建立合同管理办法、债权管理办法,以及债权KPI实施考核细则的建立和不断完善,建立风险防范机制控制债权,仅一年多时间成功清收逾期欠款80%,并把法律意识、风险防范意识渗透到每个干部和员工的工作中;小到工厂班组生产组织的优化,制造周期缩短五天。 作为优秀的共产党员和公司的党委副书记,朱东红带领深圳东风党政领导班子高度重视党风廉政建设工作,把建设惩治和预防腐败体系与公司生产经营管理有机结合,特别是在制度建设、流程优化、过程监控等方面,富有特色地开展了工作,取得了较好的效果,有力地促进了公司生产经营的健康运行。
构建惩治和预防腐败体系的做法得到东风集团总部肯定和高度赞扬。 朱东红总经理非常重视企业文化建设,方式方法灵活多样。
2006年8月30日在小梅沙海滩举行全公司员工才艺汇演,融合团队,加强凝聚力。2007年3月13日在新梅园酒店举行全员参加的公司2006总结表彰暨2007目标达成启动大会等活动获得员工的一致好评并很好的鼓舞了士气。
开展体育竞赛、民选最可爱的员工、创办内部季刊《沟通与发展》和深圳东风快报等等。 朱东红总经理不仅是一个能带队伍打硬仗的将军,同样也是个能够冲锋陷阵身体力行的优秀士兵。
以身作则,用实际行动来带领大家做工作,经常忘我工作到忘记时间,用销售业绩、营业利润来说话带动鼓舞大家。用自己硬朗的工作作风、火一样的工作激情给深圳东风企业文化做着最好的诠释。
作为深圳机械行业专用汽车专业的领军企业,朱东红带领深圳东风以促进特区建设、服务社会为己任,在注重企业的经济效益持续增长的同时,极为重视社会效益,先后为深圳市及其他城市环卫系统活动提供赞助,多年来一直按照市政府的要求为贵州贫困地区捐款捐物,同时,还先后加入了广东省汽车行业协会、深圳市机械行业协会、深圳市汽车行业协会、福田区企业家协会等,并与深圳高职院建立了校企合作关系,作为该校的实习培训基地。 相信在朱东红总经理的睿智领导下,深圳东风将驱驾专业动力,在客户和行业的共同见证下,打造成世界顶级专用车供应商,为机械行业的不断发展和社会的和谐贡献最大的力量。
优秀员工个人事迹范文
公司企业优秀员工个人先进事迹材料
xx,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任xx湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。
一、在思想方面
作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。
二、在工作方面
作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这“矛盾体”,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在xx的领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。
三、在组织纪律方面
作为公司的管理层和公司工会主席,xx以身作则,时刻高标准
严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、在学习方面
作为公司计重部的主管,xx深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。
总之,从xx加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!
工人个人事迹怎么写
工人先进事迹材料 本人到翔盛集团有限公司上班已经好几年了,在公司领导和工友们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,掌握了不定的工作经验和操作技能,现在也成为翔盛集团的老工人了回顾这几年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。 一、善于学习,不断提高自身素质。
我自从到公司上班的第一天起,我就把对岗位的热情全都溶入了工作学习中,以加强学习来提高自身素养。我认真学习业务知识,,取得了良好的成绩。
认为不仅要向书本学习,向各级领导及同事也是重要的资源,因为这更贴近我们公司的具体情况,所以在工作中通过这些生动活泼的学习方式和过程,我感觉个人能力有了明显的提升,目前基本能从容解决工作中出现的各种问题,组内的工作条理性、计划性比以前都有明显的改进。在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,我要在竞争中不断进步,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量。
二、爱岗敬业,在工作中甘于吃苦。 作为一名公司老员工,我非常热爱自己的工作。
工作中,我表现出了非常强的主动性和积极性,碰到困难的工作总是主动承担。俗话说“企业就是我们员工的家,我靠企业生存,企业靠我发展”。
积极为企业的发展献计献策是我们每一个员工应尽的义务,因此,我在工作中有什么好的意见我也会想领导提出来的,经上级领导认为是合理的建议给予采纳实施。 三、团结同志,在生活上关心他人,在工作上帮带新员工。
在工作中,我兢兢业业、不怕困难、敢于迎接各种挑战;在生活上,我团结同志、乐于助人、忘却自我。由于我老工人,公司在我工作的基础上,领导又把帮带新员工的工作交给我,我觉得这是领导对我的信任,我下定决心一定要把这项工作好。
接任工作后,首先给新组员工培训关于工作中的注意事项,以及如何灌注才能出合格的产品。自己亲自给他们示范,让新员工都能细致、清楚地掌握在操作过程中的细节问题,遇到突发问题知道怎样处理。
在生产过程中,我在自己工作任务重的情况下,仍然精心、细致向他们传授工作经验。任何工作都必须把安全放在第一位,我把安全教育一直放在首位。
每天对新员工进行安全教育。让他们在工作中注意安全,时刻铭记安全的重要性,经常讲“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。”
我们组中有员工几十人,这样一个大家庭,我在工作中对自己严格要求,和同事在工作中相互配合,带着轻松愉快的心情工作,同时合理安排时间,为公司创造价值。我们组是一个是团结友爱的班组,大家互相帮助,互相学习,有很强的责任心,并且有一定的团队协作精神,能吃苦耐劳,积极主动听从领导安排。
作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。
环卫工人先进事迹材料 没有声名显赫的地位,没有惊天动地的壮举,他只是一名普通的环卫工人。然而,就是这样一位普通的环卫工人,在从事着这样普通甚至部分人认为低贱的工作时,却以超群的品格、辛勤的劳动、默默的付出,赢得了领导和同志们的一致赞许,在平凡的工作岗位上,留下了闪光的足迹!他就是洛源街道办长征社区环卫工吴秀山。
他2008年开始从事环卫工作至今已有4年。四年来,xx同志积极拥护党和政府的各项方针政策,主动参加社区的各种会议和活动,听从社区两委指挥,对工作认真、积极、热情,敢于创新,爱岗敬业,吃苦耐劳,不怕脏不怕累,默默在自己的工作岗位上奉献光和热,在工作中起到模范带头作用,不断提高街道清扫保洁的卫生质量,并受到同事和领导的一致好评。
一直以来,xx同志总是保持满腔热情、积极的工作态度去对待工作,在自己的工作岗位上起到带头作用,与同事、群众和睦相处。她在实际的工作中合理安排日常工作和作息时间。
社区环卫队伍如有新成员加入,她总会将自己的工作经验传授给她们,毫不保留。曾有人笑他:你要为自己留一手,不要教会了徒弟饿坏了师父。
他说:“不要紧的,我希望每一位同事都能掌握操作的要领,搞好街道的卫生,提高工作效率,提高我们社区的卫生质量。” xx同志工作主动、热情、有礼貌,他负责的街道从来都没有居民投诉。
他主动上门倾听居民对街道保洁的意见和建议,自己做到从源头收集垃圾,清扫街道,减少垃圾二次污染,进一步提高。