1.上海移动网上营业厅垃圾短信签订承诺书在哪个界面

移动网上营业厅可以查询到收发短信的记录，但查询不到短信的内容。

1. 凭手机号码和服务密码登陆移动网上营业厅；

2. 点击【查询服务】，【详单查询】；

3. 点击获取手机短信验证码；

4. 输入手机上面收到的短信验证码进行验证；

5. 详单类型里面选择”短/彩信详单“，然后选择查询的日期进行查询；

6. 查询到的结果可以进行打印、下载保存。

【提示】网上营业厅的查询界面因省份、版本不同而存在差异，具体的以实际界面为准。

2.移动公司服务质量承诺书

1、全面启用新版入网协议，启用新版入网协议；协议所有条款均经信息产业部和中国消费者协会认可；杜绝不对等条款。

2、全面实施“收费误差，双倍返还” 在推出“话费误差，双倍返还”的基础上，全面实施“收费误差，双倍返还”，对于多收的各类业务费用（包括移动信息服务费用）予以双倍赔偿。

3、先提醒，后停机对“先使用，后付费”交费方式的客户，在停机前主动提醒；对“先预存话费，后使用”交费方式的客户，停机前进行余额提示。

4、清晰透明提供收费信息

①通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近3个月（不含当月）的清单查询服务。

②话费清单、账单清晰易懂，同时提供帮助客户理解账单的说明信息。

③免费提供移动信息业务月使用费的短信提醒服务（发送“DZXXSF”到10086即可定制）。

④对于点播类移动信息服务，在客户通过网站或手机上网点播业务后即时提示费用信息；对于客户通过短信方式点播业务，当天首次点播后发送费用提示信息。

5、全面实施业务定制客户确认

①对于订购包月类、订阅类移动信息服务，在收到客户的订购请求后，向客户发送请求确认信息，只有经过客户再次确认后才为客户订制业务。

②客户通过手机访问网站，向客户推送收费提示页面，并对此之前产生的流量费用予以核减。

③对于客户免费体验的业务，免费体验期满后，经客户主动确认才为客户订购。

6、48小时首次回复客户投诉100%回复客户投诉，首次回复客户时限不超过48小时。

7、业务办理“免填单”和“一台清”，全面实现电子化自助服务

①营业厅实施“免填单”和“一台清”服务。

②网站（）提供业务查询、话费信息查询、积分查询、投诉建议、增值业务办理、停开机、服务密码修改等服务。

③手机短信方式提供话费总额和余额查询、积分查询、增值业务办理、服务密码修改等服务；

8、专线受理不良信息举报广泛收集客户收到的不良信息。客户可将收到的不良短信转发至“10086999”，或拨打10086举报，我们将积极协助相关部门进行治理。

以上各项承诺将严格采取责任追究制，凡不按服务承诺办事，工作态度劣、服务质量差被群众举报者，经查证核实，一律严肃处理，并视情况给予党纪政纪处分。

3.中国移动"八项服务承诺"是哪些内容

一、全面启用新版入网协议 启用新版入网协议；协议所有条款均经信息产业部和中国消费者协会认可；杜绝不对等条款。

二、全面实施“收费误差，双倍返还” 在2003年推出“话费误差，双倍返还”的基础上，全面实施“收费误差，双倍返还”，对于多收的各类业务费用（包括移动信息服务费用）予以双倍赔偿。 三、先提醒，后停机 对“先使用，后付费”交费方式的客户，在停机前主动提醒；对“先预存话费，后使用”交费方式的客户，停机前进行余额提示。

四、清晰透明提供收费信息 1.客户可通过网站、营业厅自助服务终端等方式查询最近5个月（不含当月）的话费清单。 2.话费清单、账单清晰易懂，同时提供帮助客户理解账单的说明信息。

3.免费提供移动信息业务月使用费的短信提醒服务。 4.对于点播类移动信息服务，在客户通过网站或手机上网点播业务后即时提示费用信息；对于客户通过短信方式点播业务，当天首次点播后发送费用提示信息。

五、全面实施业务订制客户确认 1.对于订购包月类、订阅类移动信息服务，在收到客户的订购请求后，向客户发送请求确认信息，只有经过客户再次确认后才为客户订制业务。 2.客户通过手机访问网站，向客户推送收费提示页面，并对此之前产生的流量费用予以核减。

3.对于客户免费体验的业务，免费体验期满后，经客户主动确认才为客户订购。 六、48小时首次回复客户投诉 100%回复客户投诉，首次回复客户时限不超过48小时。

七、业务办理“免填单”和“一台清”，全面实现电子化自助服务 1.营业厅实施“免填单”和“一台清”服务。 2.网站提供业务查询、话费信息查询、积分查询、投诉建议、增值业务办理、停开机、服务密码修改等服务。

3.手机短信方式提供话费总额和余额查询、积分查询、增值业务办理、服务密码修改等服务。 八、专线受理不良信息举报 CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。

中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。

中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

4.移动的短信写卡是什么意思

移动的短信写卡意思：SIM卡写卡（存储用户相关数据）。

SIM卡上存储的数据包括：

1、固定存放的数据。这类数据在ME(MobileEquipment)被出售之前由SIM卡中心写入，包括国际移动用户识别号（IMSI）、鉴权密钥（KI）等。

2、相关的业务代码，如个人识别码（PIN）、解锁码（PUK）等。

2、暂时存放的有关网络的数据。如位置区域识别码（LAI）、移动用户暂时识别码（TMSI）等。

扩展资料：

SIM卡按尺寸可分为三种：

1、SIM标准卡：尺寸为25mm*15mm*0.8mm。

SIM卡是在GSM系统中的应用，使卡和手机分离，SIM卡唯一标识一个客户。一张SIM卡可以插入任何一部GSM手机中使用，使用手机所产生的通信费则记录在该SIM卡所唯一标识的客户帐上。

2、MicroSim：俗称小卡，尺寸为12x15mm*0.8mm。

MicroSIM卡，也叫做3FFSIM卡即第三类规格SIM卡，比SIM卡尺寸小52%,

3、NanoSIM:12.3mm*8.8mm*0.7mm。

4FF标准的SIM卡，由苹果公司最早提出，向欧洲电信标准协会（ETSI）提交。这种NanoSIM卡比MicroSIM卡小三分之一，比起普通SIM卡则小了60%。

参考资料来源：百度百科-SIM卡

5.短信版本的移动QQ是什么版本

您好！

由于您说的问题建议你去 得到相关的资料.

因为现在移动QQ升级为经典版（5元/月）和超级版的（10元/月），原来的移动QQ是不能在线活跃QQ天数了，所以建议您升级到超级版的.

如果你享受免费的业务，那么你要绑定免费的银色手机，好友可以为你免费发短信，而您的回复按照营业费用正常收取费用（0.1元/条）.

超级版的功能如下：

<<；手机在线聊天>>

★ 如何查在线好友

菜单查询：在主菜单（发Q到1700）里回复“1”即可

指令查询：直接发ZX到1700

★ 如何查看某个好友是否在线

发送ZX，好友QQ号（例：zx,88888）到1700。不记得她的QQ号？那就试试昵称吧。发送zx，昵称（例：zx，白雪）看看她是不是在线

★ 如何与好友聊天

收到在线好友列表后，看到mm名字前面的编号了吗，这个时候回复编号，内容（例：108，我爱你）就行啦

★ 如何最快捷地给好友发消息

直接将好友的QQ号或3位编号前面加上170001（例：170001100）保存到手机电话本，下次直接发送短信到这个号码他的QQ就能收到。

★ 好友如何免费给你发短信

当你开通移动QQ后，好友不需要支付任何费用就能随时从QQ上给你发短信，让你的尊贵身份与好友共享。真有这样的事情吗？让他点击你头像旁边的金色小手机试试

<<；找回密码>>

★移动QQ超级版用户专属特权！随时随地找回你的QQ密码！

<<；移动在线>>

★移动QQ超级版新功能，用手机随时随时点亮你的QQ头像，象电脑上QQ一样积累在线时长！

1. 发短信3到170024轻松设置移动在线开启状态，选择移动在线时间

2. 手机发 ON 到 1700 ,QQ即可全天在线；发 OFF 到 1700 ,QQ轻松下线，没有消息打扰，轻松自在。（指令当天有效，QQ第二天恢复系统自动登录时间）

<<；免费娱乐>>

除了聊天之外，你还可以享受以下增值服务，而不需要付出额外的费用，真是太划算了！

劲爆笑话：有一些笑话看似平常，细细品味却能发现暗藏的劲爆能量，就如同不凡的你。

铃声下载：每个月都有新的铃声送给你，不要光顾着给自己买衣服，让你的手机也时尚一下吧！

魔幻占卜：“今天你卜了吗？”这里有各种有趣的占卜游戏，占卜一下并不会影响你唯物主义的态度，玩玩而已，何必当真呢？

天气预报：哪怕天气如同人心般变幻，你也能一手掌握（捷径：发送TQ到1700

如果还有其它疑问，请点击我的bd账号回答，谢谢！