亚马逊退货退款的英语范文
对退货要求的回复英语作文
Dear Sir,While I was on holiday in Hong Kong about a week ago, I bought a green blouse for 268 dollars in your shop, but there seems to be something wrong with it. When it is washed, the color runs. Now I can't possibly wear it. It's not my fault, so I'd like you to solve the problem for me. I insist you change it for another one for me or give me my money back. I think it's better for you to make sure that everything in your shop is good. Then you will have more customers.I'm looking forward to your early reply.Sincerely,Li Hong。
亚马逊退货
退货通常有三种情况: 1、在美国亚马逊下了订单,转运公司还没收到货,这个时候需要退货; 2、转运公司已经收到美国亚马逊寄来的包裹,尚未发回中国,这个时候需要退货; 3、已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹,需要退货。
END 美国亚马逊退货流程 1 第一种是最为方便的,当亚马逊发货之后,包裹在快递途中。这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货,或者取消订单。
亚马逊在线客服服务很好,不懂英文也没关系,找谷歌翻译就OK。 2 第二种应该是最常用的,就是转运公司已经收到货了,尚未发回中国。
这个时候可以需要退货。 确定要退货后请及时和转运客服进行联系, 让他们帮忙把亚马逊的货物退掉(转运公司可能会收费)。
3 首先登陆美国亚马逊网站www.amazon.com/, 点击右上角的 Your Account,然后点击 Return or Replace Items,见下图 接下来选择第一个 “New Returns” 下方显示最近的订单, 在右边点击需要退货的订单。 接下来这里有2个选项,1是退货,钱退回到支付的信用卡上。
2是更换货物。 有的产品不能更换, 就只有退货的选项。
下面是退回包裹的方式,三种方法: UPS Drop-off:自己送至UPS网点; UPS Pick-up:UPS上门取件,自己原因造成退货,花费$6,从退款扣除; Self Rreturning:自行去邮局寄送,费用自理。 根据个人方便来选择吧,我选的是第二个上门取件。
接下来就是很重要的一步了, 需要在退货的包裹上贴上亚马逊的授权条码。 你收到条码之后,建议将该文件保存为PDF文档,然后发给转运公司。
在网页上点击右上角的print 然后文件另存为,选择PDF文档, 把该文件传输给转运公司客服。 条码上有一个时间,必须在该时间内将包裹寄回亚马逊。
默认是30天,一般都没问题的。 最后系统提醒完成。
这个时候你的邮箱也会收到一封美国亚马逊发送的电子邮件, 你可以在在邮件提供的链接中跟踪退回的包裹信息和退款信息。 当亚马逊收到你退回的包裹后,他们会在2个工作日内处理你的退款信息。
提醒一下,美国时间比中国时间晚10多个小时。 如果在美国亚马逊退货的时候没有找到条码标签,可以在亚马逊首页点击右下角的 help-----countact us ----Chat 和亚马逊的客服在线沟通,他会把条码链接发给你。
不会英文也没关系,通过谷歌翻译就可以。大致意思 人家也明白的。
对了还有最后一种,就是收到美亚寄来的包裹,但是产品比如坏了。如果是小件退回美国就太不合算了,毕竟运费太高了。
如果是笔记本或者什么贵重的物品, 建议先通过亚马逊首页点击右下角的 help-----countact us ----Chat 和亚马逊的客服在线沟通。 根据一些网友的经验,小问题 亚马逊会给你一些优惠,比如送你礼品卡。
大的问题就协商来解决吧。
退货协议条款用英文翻译
1) all products for such reasons, is a backlog of one year from the date of delivery rate of 100% return.
2) influence the second sale of products do not belong to the category of return.
3) exchange products and freight shall be borne by party b.
4) for the quality of party b when payment for goods return goods purchase expenses incurred losses.
Article 4: return goods priced
1 returns price: import declaration price.
2 already pay import tariff: return.
3 the quality goods, pay for part of the costs of purchasing.
Article 5: both responsibility
1 party as agreed: return goods, pay procurement costs.
2 party b: return received payment
关于退货的英语邮件,写清产品名称,时间 价格,退货原因
Hello, dear friend;
If you want to return the product, please attach detailed information about product name, order time, unit price, number and reason for return.
Please contact us before you return the product.
Thank you.
求英语大神翻译
这2句话应该就可以解决你的问题,AMAZON没有说什么矛盾的话。
We weren't able to cancel the following item(s) from your order:
When you receive your order, you're welcome to refuse the package.
您的定单不能取消,但是非常乐意您拒收包裹。(抱歉,本人语文的确不咋地=。=)
但简单来说就是,如果你不想要下单的货物,可以直接拒收。
最后一段的翻译就参考天威同学的好了。
你去天猫买东西也是一样的,当你的定单已经确认,并且已经进入货物流转环节的话,定单也是不能取消的,只有拒收货物,当货物返回到发货人手上时,确认后就会退款。
退款肯定是没问题的,如果是海掏的话估计会慢点。
希望能帮到你。