星级酒店致歉信范文
求酒店员工因工作失误给客人的致歉信 急
你好,致歉信可以随事情的起因结果来写~就和我们上学的时候所做的检讨书相同~开头还是居中三个字“道歉信”然后开始“尊敬的客人”后面就可以写一些自己过失的起因,经过~最后开始写一些煽情的可以让人原谅你的可怜话~比如“在我错误的办公过程中给您带来的不便表示深切歉意~希望您能原谅,并且在以后的工作中我会细心周到~请您给我一次让我能改正错误的机会,我一定能让我以后的工作更加努力、认真、负责,这一次的错误给我深深的教训。”
~~~~然后可以写上你的名字“道歉人:XXX”和“道歉日期0000|00|00”根据你个人的情况酌情来写~并且要陈恳,如果需要在客人面前来做自我检讨更加好~用语气和自己的态度让客人消气就可以了~希望你顺利解决自己的问题~谢谢。
酒店检讨范文怎么写?
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
我是某某部的某某某,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店校纪,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了纪律,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。 经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、。。。。。。。。
2、。。。。。。。。.
3、。。。。。。。。.
。。。。。。。。。。.
最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!
[求助]客人要求写道歉信
这就是遇事酒店方一味的妥协,时间久了,鸡毛蒜皮的小事客人都敢大呼小叫的,房间紧张又不是故意的,所以酒店方不能老是一味的退让,这样只能让客人得寸进尺1.在接预订的时候有没有问客人几时到店?如果客人已报时间,可以提前告诉客人会出现的情况,询问客人是否可以理解并接受2.客房卫生为什么给总台报OK,而客人说卫生间脏,是哪里脏?设备陈旧带来的问题有些时候未必是卫生的事情这事个人感觉没什么,总认为是客人故意找事,想寻求房费免单,天下哪有这么好的事情呢,让你的领导来处理吧,看他与客人的沟通能力了,与故意找事的人沟通,酒店肯定会损失些利益,只是看损失的多少了!。
求一篇酒店辞职书范文?
尊敬的酒店领导
我自XXXX时间入职到岗以来,兢兢业业完成好各位领导安排的各项工作,在这个过程中无论从知识面到实际操作能力都得到了很大提高,感谢各位领导的栽培和指导!但是由于越是见识的多,越发现自己身上还存在很多不足之处,越来越感受到完成酒店工作上的难度,我个人性格比较要强,希望任何事情都能做到完美,如果无法达到会感到深深自责和愧疚,每天生活在如此状态下让我寝食难安。所以经过详细的思想斗争,我决定暂时离开工作岗位,回到学校继续深造,从各个方面提升自己的知识面和业务能力,恳请领导再任命以为比我更加优秀的人材接手我目前负责工作,我将在XXXX申请离职,我相信其他人一定可以比我做的更好,请各位领导批准,谢谢!
XXXX