1.住宅质量保证书是什么样的啊

住宅质量保证书样本 一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用。

二、住宅基本情况1、住宅座落：xxx2、建设单位：xxx3、设计单位：xxx4、施工单位：xxx5、质监单位：xxx6、物业管理单位：xxx7、住宅结构类型：xxx8、质量评定等级：三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司承担维修责任：序号住宅质量保修部位、配件保修年限1 地基基础、主体结构（按实际年限）50年2 屋面防水5年3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏5年4 墙面、顶棚抹灰层脱落1年5 地面空鼓开裂、大面积起沙1年6 门窗、五金件损坏1年7 卫生洁具1年8 灯具、电器开关 半年9 管道堵塞2个月 四、使用说明 （1）本《住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和省建设厅《湖南省建设工程质量监督工作暂行规定》等法律、法规制订，与《住宅使用说明书》一起使用。（2）本《住宅质量保证书》的保修期（详见上表）自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规定执行。

（3）本公司按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人为不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，本公司无偿承担表一规定内容的维修，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务。

（4）用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。（5）用户在使用所购住宅前，必须认真阅读本《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。

（6）因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任；因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。（7）《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时提供给用户，一份在办理房屋产权手续时提供给市房屋产权交易管理部门。

（8）其他需要说明事项：房屋如因自然灾害等不可抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。五、持证人 房屋买售人姓名 房屋编号佳境小区 栋 单元 室 合同号 维修电话 备注 建设单位（签章） 物业服务单位（盖章） 联系人：联系人：电话：电话：新建商品住宅质量保证书（样本） 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。

二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。三、本住宅通过___市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。

四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：1.屋面防水层3年；2.墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年；3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年；4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；7.管道堵塞2个月。五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。九、本公司愿承诺的其他内容（略）。

十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。保证单位：法人代表：日 期：公司地址：联 系人：电 话：邮政编码：物业管理公司：联 系人：联系电话：地 址：。

2.求一小区物业管理承诺书

其实物业管理合同本身就是一个具有法律意义的承诺书。所以不用再作承诺书，可以按合同执行。在实际工作中，可能存在前期物业管理过zhidao程中，业主将开发商责任认同为物业管理企业责任，且物业管理企业需要建立与业主比较长期的良好的合作关系，有些时候可以在一些问题上在物业管理合同的约定基础上，再次作出一些服务承诺。即对开专发商合同责任的督促，对当前实际物业状况提出不同于原有物业管理方案的新的补充方案的协商和承诺。

所以这个承诺书要属根据您小区的具体情况来写。

假如您的根据您小区的具体情况来写的承诺书初步拟定，我们是可以根据以往的经验帮你提提建议。

3.《住宅质量保证书》都约定了什么

住宅质量保证书 1、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

2、意义：鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。 通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理，如果，开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得实际保护。

3、主要内容： （1）房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级； （2）注明房屋基础构造的使用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。 （3）各部位、部件的保修内容和保修时间；国家对部分内容规定了最低保修内容和期限，具体有：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；门窗翘裂、五金部件损坏1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月。

（4）房屋发生上述情况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。 4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。

保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。

5、给付时间：开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。 。

4.什么是住宅质量保证书

住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件。

住宅质量保证书具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。 主要内容： 1、相关责任主体验收确定的质量等级。

2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。 3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期： 屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；外保温5年。

其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 4、用户报修的单位，答复和处理的时限。

扩展资料住宅工程质量查验： 已完成住宅工程质量分户验收，且分户验收合格，有经建设、施工、监理单位签章确认的《住宅工程质量分户验收表》；或者已完成单位工程质量竣工验收，且单位工程质量竣工验收合格，有经建设、勘察、设计、施工、监理单位签章确认的《单位工程质量竣工验收记录》。 房屋具备上述查验条件后，建设单位应当在查验7日前书面通知业主进行查验的日期、地点及应当携带的证件、文件等事项；建设单位不得以缴纳相关税费或者签署物业管理文件等作为业主查验的前提条件。

查验过程中，业主应当依据国家和本市相关法律法规、标准规范及施工图设计文件对房屋施工质量进行查验；因故不能亲自到场查验的，还可出具书面授权文件，授权他人或者其他组织办理，建设单位应当配合进行查验。 对于查验时间，建设单位与业主可以进行约定。

双方有约定的，业主应当在约定的查验时间内查验完毕；双方没有约定的，业主应当自查验之日起7日内查验完毕，并与建设单位就查验结果进行书面确认。业主逾期未进行查验的，由建设单位进行书面记录。

一旦查验出来了质量问题，业主也有渠道进行解决。如果是经业主查验有质量问题的，将按照房屋买卖合同约定的处理方式进行处理；如果是房屋交付使用后才发现质量问题的，按照国家和本市工程质量保修相关法律法规、标准规范规定以及合同约定进行处理。

参考资料来源：百度百科-住宅质量保证书 人民网-买房必知：新房交房前，业主就能查验房屋质量。

5.质量好的保证书

保安部的表扬信

万方新源物业公司领导：你们好！

今天，我是怀着诚挚的谢意向你们表示感谢的，尤其是保安部门的姚爱东同志。

本周一，我上班时突然发现原来挂在皮带上的公司的门卡不见了，心想一定是丢在外边了。虽然不值什么钱但上班很不方便，补办手续繁杂。正在我着急的时候，物业保安部打来电话，说保安姚爱东同志在楼道门口捡到一门卡，上面有我的姓名和公司电话。我当天就已领回失物，非常感谢姚爱东同志及保安部周到及时的服务。

一直以来保安部的小伙子们除了做好在小区站岗、巡逻、对外来车辆登记等职责内的工作外，还经常主动帮业主拿东西、帮助指挥业主车辆停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行礼貌、助人为乐，让我一进小区就能感受到温暖的回家的感觉。

他们的精神实在是令人感动，在此对全体保安部同志表示感谢！同时也深深为物业公司那种主动为业主服务的工作风气所感动！

谢谢！再一次向姚爱东同志表示感谢！

来源：/show-193

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6.衡美物业的服务承诺是什么

贴心的客户服务 24小时专线接待，区域专职客户服务大使，规范的服务礼仪，健康丰盛的社区文化活动，为您创造一个温馨、和谐的人文空间。

严密的秩序维护 实效的安全管理理念、严谨的工作态度、训练有素的维护队员，辅以先进的安全监控设施，高效的安全防范体系，让您的生活安全舒适。 高效的清洁绿化 专业的清洁和绿化服务队伍，精心打理、修饰每一寸空间，确保环境卫生清洁，及时对园区绿化进行养护，着力为您创造一个亲近自然的社区环境。

完善的设施管理 科学、严格的设备管理和高素质的专业技术人员，为小区提供24小时公共设施保障服务；快捷的家庭特约维修服务，时刻保证每一户家庭设施的运行通畅。 衡美物业始终以业主的生活为本，秉承"真诚为您 温馨永远"的服务理念，着力为业主提供优质的服务，营造美好生活空间，不断追求服务创新，让您时刻体会衡美人。