1.求药店责任状或者保证书,急

质量保证协议书

甲方（供方）：

乙方（购方）：

为了加强药品经营质量管理、保证药品质量，依据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（GSP）等有关法律、法规，以明确甲乙双方权责，特订立协议如下：

一、甲方义务：

1、应当提供具备履行合同能力和符合药品经营法定资格的证明。

2、应当提供购销人员身份证明和购销业务合法性的授权委托书。

3、应当提供药品合法性和药品质量合格的证明，药品包装和标识应符合规定和储运要求。

4、应当提供随货同行单和开具发票，票单所载内容应符合GSP规定。

5、为保障药品运输途中的质量，应选择适宜的运输方式、运输工具和交货方式。冷藏冷冻药品应提供冷藏储存药品运输记录，有特殊管理要求的药品应执行国家相关规定。

6、应当提供药品说明书和包装更改的证明和药品使用、不良反应的质量信息。

7、应提供所供药品电子监管必要的支持。

8、保证所提供的资料真实、完整、有效。

二、乙方义务：

1、应提供具备药品购进法定资格的证明，并附购进人员的身份证明或是授权委托书，

2、必须按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的药品进行验收，在验收中发现的质量问题，应当在验收之日后十五日内通知甲方。

3、应严格按照GSP规定储存药品。

4、应积极反馈药品使用过程中的质量问题和重要、特异的不良反应

三、违约责任及说明

1、甲方提供的药品如质量不符合规定，乙方有权拒收，但应暂时代为保管并及时通知甲方，协助甲方处理后续工作。

2、甲方仅对所提供的药品质量（产品质量、包装质量）负责并承担相应责任如出现质量问题，应主动积极召回。

3、应严格按照GSP规定贮存，因乙方贮存不当而造成的损失由乙方承担

4、如对药品质量产生争议、应以法定检验报告的报告为准

四、其他事项：

1、本协议所涉及的条款，如不违反法律法规的强制性规定，以双方合议为准。

2、上述条款经双方确认无异，本协议未尽事宜，由双方协商解决。

3、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。经双方签字盖章后生效，有效期为一年。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

授权代表： 授权代表：

年 月 日 年 月 日

2.什么是医院药学服务的承诺

医院药学服务承诺是指药学服务部门通过公共宣传、学术演讲等方式向医院 药学服务对象预示药学服务质量或服务效果，并对药学服务质量、效果给予一定 的保证。

有的药学服务承诺是明示的，有的是暗示的。在药学服务承诺中，只预 示服务质量或服务效果的承诺是不完全承诺，必须对预示的服务质量或服务效果 予以保证才算完全承诺。

如药房发药人员的服务承诺是发药准确无误，唱收唱 付，说明药品的使用方法，缩短服务对象取药时间。如发缺一味药，没造成后果 的扣罚50元，没有唱收唱付说明药品使用方法的扣罚20元，取药时间大于 5min的扣罚10兀。

这样的服务承诺才算是完整的药学服务承诺。如没有承诺的 保证就不是完整的承诺。

3.药店广告,服务承诺

药品就是良心

信用公约

诚信为本 有诺必践

恪尽职守 率先垂范

质量第一 多一份关爱

服务第一 多一份温暖 以真诚，赢得信赖

服务承诺

全心全意为伤病员服务”是我们的服务宗旨。我们诚挚地向您承诺：

1、严格把好药品质量关，保证不使用伪劣、过期药品。

2、规范操作，保证无差错事故发生。

3、文明服务、耐心解释，提供24小时电话用药咨询。

4、严格执行国家制定的药品价格。

5、若的违诺行为，严格按规定处罚。

监督电话 ： ****_******* / ****_*******

我个人认为，老百姓买药很少有人太注重价格，注重的是疗效！

我个人认为，做药品宣传应该在疗效上多下点功夫，价格是次要的。

4.平安药店

尊敬的xx市劳动和社会保障局领导： 你们好， 大药房的企业负责人，我店现已具 你们好，我是 xx 大药房的企业负责人，我店现已具有符合定点零售药 店的设置规划及条件。

如下： 设置规划及条件。如下： （一）我店持有有效的《药品经营许可证》和《营业执照》，取得《药品 我店持有有效的《药品经营许可证》 持有 营业执照》，取得 经营质量管理规范》认证证书，经药品监督管理部门年检合格； 经营质量管理规范》认证证书，经药品监督管理部门年检合格； 遵守《中华人民共和国药品管理法》及有关法规、规章， （二）遵守《中华人民共和国药品管理法》及有关法规、规章，有健全和完善的药品 质量保证制度，能确保用药安全、有效和服务质量； 质量保证制度，能确保用药安全、有效和服务质量； 严格执行国家、市规定的药品价格政策，有健全的财务制度， （三）严格执行国家、盛市规定的药品价格政策，有健全的财务制度，能接受劳动 保障、药品监督、财政、审计、物价等部门的监督，并经同级物价部门监督检查合格； 保障、药品监督、财政、审计、物价等部门的监督，并经同级物价部门监督检查合格； 部门的监督； （四）具备及时供应基本医疗保险用药，24 小时昼夜提供服务的能力； 具备及时供应基本医疗保险用药， 小时昼夜提供服务的能力； 具备与药品零售调剂任务相适应的药学专业技术人员， （五）具备与药品零售调剂任务相适应的药学专业技术人员，能保证营业时间内至少 名药师在岗，营业人员经市级以上药品监督管理部门培训合格； 有 1 名药师在岗，营业人员经市级以上药品监督管理部门培训合格； （六）具备支持参保人员购药网络结算的能力； 具备支持参保人员购药网络结算的能力； （七）严格执行城镇职工基本医疗保险制度有关政策和《化州市基本医疗 严格执行城镇职工基本医疗保险制度有关政策和《化州市基本医疗 保险定点零售药店动态管理暂行办法》规定， 保险定点零售药店动态管理暂行办法》规定，建立与基本医疗保险管理相 适应的内部管理制度，配备必要的管理人员和设备； 适应的内部管理制度，配备必要的管理人员和设备； （八）近 3 年无重大药品质量事故。

年无重大药品质量事故。 综合考虑我市区域内零售药店的分布、规模、功能、服务质量、综合考虑我市区域内零售药店的分布、规模、功能、服务质量、服务 我市区域内零售药店的分布 成本及参保人员的分布情况。