1.物业管理要突出是什么

“小区文化氛围浓郁的话，很能影响小业主。

我就是因为儿时的爱画情结，才会在55岁时拜师正式学习国画的。”说这话时，家住尖山街长达公寓的王义彬正在创作一幅山水长卷，他准备和小区内的一些书画爱好者共同筹备社区书画展，让更多的孩子感受到传统文化的魅力。

“很多邻居认为我这是单纯为小区做贡献，其实我自己也得到了成就感，要是有小朋友对国画感兴趣我就更高兴了。”王义彬表示，小区有了文化积淀，不仅能让大家住得更舒服，还能对青少年成长起到良好作用。

如今的时代是提供人文居住环境的时代，物业管理是直接、集中体现住宅人文关怀的环节。 但在目前的物业管理领域，往往较多注重“硬件”建设，忽略“软件”方面的人文关怀。

业主期望“人文关怀”在物业管理中得到明显体现。目前，房地产开发商在造房时，对小区内绿化建设等无不殚精竭虑，力求做得绿树成荫、环境宜人。

然而，有些新建住宅小区在居民入住后，绿化管理则每况愈下，昔日绿化宜人的环境却成“昙花一现”，而今映入眼帘的是，树木枯萎、枝叶凌乱、草坪泛黄。 这是物业公司不重管理所致。

尤其绿化管理是技术性很强的工作，只安排缺乏专业知识的普通工进行养护，修剪不规范，不会治病除虫，投资不菲的小区绿化必致“日薄西山”。俗话说“三分种，七分管”。

绿化管理至关重要，应引起充分重视。 由于区内道路规划设计或居民素质的缘由，许多绿地总避免不了被踩踏。

物业公司便树起告示牌，提醒路人不要破坏绿化。但同样是提醒，告示牌书写的内容也要讲究人文景观，写“请勿损坏绿化”，有些硬梆梆，写“请爱护绿化”稍好些，写“已有阳关大道，何必另辟蹊径”则使读者感到这话挺有意思。

这种看似细微的差别，正好体现人文关怀的要义。 民服务。

比如，近来市场上涌现出许多水景住宅，将水引入社区，但如何通过物业管理真正发挥水景住宅的常效，便成了亟待解决的问题。第一是安全。

第二是水量的控制。搞水景，总的耗水量和一般社区的耗水量相同，节水措施一定要跟上，应该尝试用最小的水量，制造出最漂亮的水景。

第三，注意控制水景污染，还有设备的污染。否则，业主花钱（交物业管理费）买污染，会有意见的。

目前许多住宅小区的物业管理，只限于为业主提供日常生活的一般管理。小区的文化活动安排几乎没有。

即使有也谈不上众多的业主参与和文化内涵。生活在美好小区环境之中的业主，其精神需要是全方位的，但也是容易满足的。

宣传栏经常能挑选一些精彩的小文章，组成小型的散文展、诗会；地方特色的工艺品的展示也可成为会所的固定项目；儿童活动区域小规模的童趣壁画，如此种种不经意的安排，花费低廉，效果却显而易见。 情感诉求应该成为物业管理实现人文关怀的佳径，其宗旨是为了形成一种小区情结，或者说小区精神。

远亲不如近邻，交往和互动是形成邻里感的基础。新建小区的业主来自四面八方，大家都渴望交流，渴望了解。

小区中能够提供利于邻里交流的时间和空间，势必有利于物业管理工作。其次是家园感，当小区形成和睦的气氛，人们可以从相互倾诉、相互理解、相互鼓励中获得慰籍，这比物质的东西更为重要。

有了这样一种感觉与认同之后，便会自然产生建设美好家园的强烈愿望，形成在最高层次上对人类生活呵护。

2.当前安全生产的突出问题是什么

安全生产监督管理薄弱； 生产经营单位安全生产基础工作薄弱，生产安全事故居高不下 从业人员的人身安全缺乏应有的法律保障 安全生产问题严重制约和影响了社会主义现代化建设事业的顺利发展 《安全生产法》的立法目的 为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展。

适用范围：（第二条、第九十七条） 时间效力：2002年11月1日起施行；（97条） 空间效力：中华人民共和国领域内（香港、澳门除外） 对人的效力：（第二条） 包括一切从事生产经营活动的国有企业事业单位、集体所有制企事业单位、股份制企业、中外合资、合作经营企业、外资企业、合伙企业、个人独资企业等。 （只限定生产经营领域。

公共场所集会、正在使用的民用建筑垮塌造成的安全问题，不属于本法适用范围。） 有关法律、行政法规对消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全另有规定的，适用其规定。

3.对维稳意识不强自己存在的问题

思想认识不到位，维稳意识不够强。

存在思想麻痹、情绪松懈现象，缺乏维稳意识和责任意识，防范意识有所弱化，对维稳工作的重视程度还不够，维稳措施落实力不足，对影响社会稳定的因素和敌社情情况缺乏政治敏锐性。 对维护稳定呈现出的新特点、新趋势、新变化反应不灵敏，认为过去没有出过事、今后也不会出事，即使出事也不会出大事，思想麻痹、工作松懈、盲目乐观；对家人、亲友和身边工作人员在大是大非问题上的模糊观念、错误言行不教育、不说明、不纠正，面对矛盾不敢迎难而上，面对危机不敢挺身而出，面对“三股势力”不敢坚决斗争；对各民族历史文化、风俗习惯学习了解不深，对正常的民族风俗习惯与非法宗教活动、宗教极端活动界限的甄别能力欠缺，遇事不会讲、不会管；对境内外民族分裂势力利用宗教信仰、民族感情搞渗透破坏活动，警惕性不高、敌情观念不强等问题。

4.怎样写物业小区安全隐患自查及风险评估

包括五方面的内容，一是对消防隐患的描写，如哪里没有做好，哪里做好了，二是对高空坠物的查看，三是百偷盗隐患的描写，四是对电梯安全的描写，最后一点是对小区应急方案的评价。

一、消防隐患。

（一）公共走度廊。乱堆乱放、危险违禁物品。

（二）停车场。充电桩、乱接电线。

（三）业主私拉电线。

（四）占用消防通道。

（五）消防设施损坏。

二、高空坠物。

（一）业主花盆等阳台堆放隐患。问

（二）楼体外墙脱落隐患。

（三）空调答外挂机隐患。

三、偷盗隐患。

（一）监控设施设备破损。

（二）小区门岗不健全。

四、电梯安全

（一）是否年检。

（二）是否定期维修。

五、相应应急预案。

在日常的生产过程或社会活动中，由于人的因素，物的变化以及环境的影响等会产生各种各样的问题、缺陷、故障、苗头、回隐患等不安全因素，如果不发现、不查找、不消除，会打扰和影响生产过程或社会活动的正常进行。

这些不安全因素有的是疵点、缺点，只要检查发现后进行消缺处理，便解决问题，不会生成激发潜能（例如动能、势能、化学能、热能等）的条件；有的则具有生成激发潜能的条件，便形成事故隐患，不进答行整治或不采取有效安全措施，易导致事故的发生。

5.物业矛盾纠纷的情况有哪些

1、维修养护纠纷一般情况下，业主户内房屋需要维修的，可以要求物业公司派员修理，但费用应由业主承担，而纠纷的产生往往是售房者交付的房屋存在一些问题，且几经修理不能彻底解决问题或物业公司提供维修服务时的态度、价格等易引起纠纷。

2、物业收费纠纷物业公司对小区进行物业管理，提供相关服务，收取一定的物业管理费，是物业公司相应的权利。但是，物业管理费的标准没有具体规范，也就成了物业公司与业主委员会产生争议和纠纷的矛盾所在。

3、侵权纠纷业主对小区的建筑物公用设施享有产权，物业公司接受业主的委托，对小区进行管理，是受托人。基于建筑物和土地的使用、占有等方式产生收益应归业主享有，基于物业服务产生的收益物业公司可以享有，但是两者之间可能会产生侵权问题，从而引起纠纷。