1.烟草稽查员月总结

我不是诗人，但心比天高，曾经直抒胸臆地写过一首《稽查队员之歌》寄给一家诗刊社，成为不刊之论，早在意料之中，后来居然被刊登在单位的宣传板报上，我就情不自禁地吟诵起来：风吹拂你/雨洒向你/烟草市场/扑朔迷离/营造和谐就崇尚诚信/抵制邪恶就施展正义/生活的大海/到处都有难解的命题/就看你如何回答实际/花献给你/歌激励你/漫漫岁月/充满诗意/遇规范经营你就保护/见违规违纪你就查处/人生的旅途/到处都有坎坷和阶梯/就看你如何把握自己/诗是激情的流露，要说这首自鸣得意的诗有什么深刻的含意，我把她简单地概括成两个字，那就是“责任”。

说到责任，我想起上初中时亲身经历的一件事，我与父亲跑亲戚途径上海，在南京路等车，公交车一到，乘客蜂拥而下。突然，一个中年人抓住一个青年人，说他偷了自己的钱包，两人吵吵闹闹，围观的人越来越多，警察见状，赶紧跑了过来。

当时正要上车的我，清楚地看见那个青年手一扬，一道亮光飞过花墙，落到墙那边的树丛里，我见状大喊“扔掉了，扔掉了！”可情急之下，竟说了家乡方言，父亲连拖带拉把我赶上车，还责怪我“就你能，别人怎么不做声？”这句话提醒了我。是啊，刚才那么多人围观确实没有一个人吱声，难道他们都没看见？不会！我问父亲看见没有，他点了点头，并小声地开导我，“那是说不得的，万一这家伙行凶怎么办？多管闲事要倒大霉的。”

原来是这样，顿时，血气方刚的我，心胸在震颤，我真想冲那些围观者大喊一声：公民，你知道你的责任吗？你是否意识到，正是你这种懦弱行为，助长了不法分子的嚣张气焰，给我们的社会带来了不应有的损失！我真为此憋了一肚子窝囊气。后来，我光荣入伍当上了一名武警战士，实现了我的心愿。

我为国家的安宁站岗执勤，我为社会的稳定除暴安良，我以维护国家和人民的利益为天职，多次见义勇为受到部队的立功授奖，并光荣地加入了中国共产党，还提了干，我为此感到无尚荣光。部队转业后，我成了烟草战线一名普通的稽查队员，起初认为到了地方工作的节奏自然不比部队紧张，可以享受舒适的生活了，可是烟草市场的实际与我想象的相去甚远，第一次执法，我就深感肩负的责任之重，第一堂课，就让我领悟到我们的工作是与国家利益和消费者利益紧紧相连。

那是一年春节刚过的一天上午，我们稽查中队接到群众举报：某建筑工地出现一个无烟草专卖许可证的小店，公开销售卷烟，严重影响了当地卷烟经营秩序，我们联合公安、工商部门迅速出击，在该店查获20多种品牌的卷烟120多条，有些卷烟是规外烟，我们决定依法予以先行登记保存，此时帮店主看店的外籍民工极力阻扰，并纠集工地上的一群民工，手拿铁锹气势汹汹地扬言，留下卷烟才可放行，执法陷入僵持状态。后来当地镇政府得知情况后，立即通知当地派出所公安民警赶到现场协助执法，公安民警立即向民工们进行了强有力的法律法规宣传，重点做了个别激进人物的思想工作，终于取缔了这个特殊的无证经营户。

这件事深深地打动了我那平静的思绪，绷紧了我居安思危的心弦。作为烟草专卖管理岗位的稽查队员，要无愧于“金叶卫士”的光荣称号，就要随时准备与邪恶势力作斗争，可能要挨打，也可能要流血，甚至要献出自己宝贵的生命。

但是，作为一名合格的“金叶卫士”就应该毫不犹豫，挺身而出。烟草市场虽然不是硝烟弥漫的战场，但也充满着正义与邪恶的殊死征战。

我的脑海里不禁浮现出潘新兰和杨大兰的英勇壮举，面对穷凶极恶的歹徒，赤手空拳的潘新兰和杨大兰为了保卫国家的财产和人民的利益，不畏强暴，舍生忘死，与不法分子进行了英勇的搏斗，表现了她们热爱祖国，对国家财产和人民利益极端负责的高度的社会责任感，她们是我们祖国最优秀的公民，是我们学习的楷模。我在想：古往今来，人世间个人的命运和国家的命运从来就是紧紧地连在一起的，国无宁日，人们何以安居乐业，正义得不到伸张，邪恶得不到惩治，社会又怎能进步？因此，作为共和国的一员，不能坐享共和国公民的权利，更有义务对社会负起责任。

社会养育了你，你就应该保障社会的安全，敢于同坏人坏事作斗争，如果大家都能一身正气，大义凛然，极少数坏人也就形不成气候，掀不起风浪。“金叶卫士”是正义之师、威武之师，我们手持《烟草专卖法》的尚方宝剑，于是，我们的每次执法行动都形成了激浊扬清、摧枯拉朽之势；广大卷烟零售户和消费者是我们的坚强后盾，于是，全方位、全天候的举报线索拓展着我们的查案视野，巩固着我们的执法基石。

今年上半年，我们通州局一着不让深入打假，重拳出击捷报频传。对楼堂馆所卷烟市场进行集中整治，对重点地区的重点嫌疑人的住宅、人员去向等情况进行拉网式排查摸底。

利用座谈会、走访、信息反馈等途径，宣传相关政策法规，调动群众提供线索、及时举报的积极性。出动执法检查人员4018人次，执法检查车辆723台次，查获各类违法违规涉烟案件93起，查获各类违法违规卷烟5341.6条，查获案值10万元以上的无证运输卷烟案3起，到账罚没款近8万元。

最近，南通市局打击贩售假烟网络行动动员会后的一个月。

2.求烟草稽查个人工作总结

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的注意事项

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名，日期

3.谁能提供烟草稽查员半年工作总结

XX年，在___省烟草专卖局和___市政府的正确领导和全市各级公安、检察院、法院、工商、质监、商贸等部门的大力支持下，全市专卖管理工作按照卷烟打假打私工作要求，坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导，以构建和谐烟草为主题，以专卖法律法规为武器，以维护国家专卖体制为职责，以建立统一开放，公平竞争，诚信守法，规范有序的市场体系为目标，以卷烟打假打私为重点，上下齐心，真抓实干，进一步加大专卖管理工作力度，掀起了专卖管理工作的新高潮。

各项工作均取得了显著成效。据统计今年至今共查处假冒商标卷烟案件2300余起，其中案值在5万元以上的假烟案件57起，除公安移交外所有5万元以上案件做到移送率100%，查扣各类假冒商标卷烟1XX余件，标值3500余万元， 查获YJ-14卷烟机一台，接嘴机、热合机、打码器各一个，摧毁特大制售假冒商标卷烟网络2个（前期上报省局100万元以上网络案件7起，50-100万元网络案件5起，近期又查获100万元以上案件2起），刑事拘留41人，批捕28人，判刑15人。

有效地净化了卷烟市场，规范了经营秩序，促进了烟草经济的健康发展和国家财政税收的增收。 一、XX年工作情况 更多克艘“总结王-zongjiewang” 为了更好地净化___卷烟市场，扩大主渠道卷烟的销量，为广大卷烟消费者提供放心满意的商品，为国家和地方做出贡献，我们主要做了以下几个方面的工作： （一）、领导重视，组织严密，为卷烟打假打私工作提供强有力的组织保证 假冒走私卷烟与主渠道卷烟销售分庭抗礼，争夺卷烟市场，具有危害性大、隐蔽性强、难于肃清的特点。

今年以来，根据国家局和省局关于建立专卖打假长效机制的要求，我们与市公安局共同制订了卷烟打假年的工作计划，明确了各自的工作任务和工作目标；5月份，结合___市场实际情况与市公安局治安局会签了《关于整顿规范宾馆饭店、公共娱乐场所非法经营卷烟活动的通告》；6月份，在总结上半年市场规范管理工作情况的基础上，召开了卷烟市场清理整顿领导小组工作会议，制定了《开展卷烟打假打私专项行动实施方案》。这些工作的顺利展开，为全市清理整顿卷烟市场工作经常化、规范化提供了制度保证，使整治工作措施环环相扣，力度层层加大，确保了市场整顿工作的深入推进。

___市烟草专卖局把卷烟打假打私作为提高卷烟市场管理工作质量和水平的一个重要任务。市局多次召开党委会，专题研究，成立了卷烟打假打私工作领导小组，市局局长、党委书记王万勋同志亲自担任组长，主管专卖的周亚清副局长担任副组长，市局专卖处和全市各区县局、各分局的负责人为领导小组成员，加强对此项工作的领导。

为抓好责任落实，市局还把卷烟打假打私作为对全市各区县专卖局考核的一项重要工作指标，明确职责，奖惩分明。要求全市各单位要下大力气摸清假冒走私卷烟的特点和规律，年底前要破获一两个制售假冒商标卷烟的网络，打掉一批制售假冒商标卷烟团伙。

要求全市各区县局、各分局的“一把手”要首先当好局长，要把打击制售假冒走私卷烟网络工作放在突出的位置，作为当前整顿和规范市场经济秩序的首要内容来抓。全市各级专卖管理部门积极按照市局的要求，坚持主要领导亲自抓，主管领导重点抓，结合本部门本辖区的实际情况，制定了具体工作的实施方案，落实人员，落实任务，落实责任，落实经费，为全市打击制售假冒商标卷烟网络工作提供了强有力的组织保证。

（二）、依托长效管理机制，加强市场检查，积极经营非法卷烟销售网络的线索 长效管理机制为清理整顿卷烟市场提供了有力的保障。几年来，在[FS:PAGE]市政府的正确领导和积极协调下，我们与市公安局、工商局、质监局、检察院、中级人民法院建立起了全市清理整顿卷烟市场的长效管理工作机制。

今年以来，为了进一步加大打击假冒走私卷烟违法活动的工作力度，我们坚持守土有责，挖窝点、打源头、破网络，狠抓卷烟销售终端，借卷烟畅销的有利时机，积极开展卷烟市场检查活动。除按照属地管理的原则认真扎实的搞好经常性的市场检查工作外，市局还组织各级专卖管理部门积极开展全市统一市场大检查活动，坚持分片管理与开展活动相结合。

各区县局、各分局以守土有责的责任感，按照属地管理的原则，划分片区，落实人员，明确责任，认真扎实的搞好经常性的市场检查工作，查处“假、私、非”等非法卷烟的公开摆卖行为。与此同时，为了加大市场检查力度，解决市场中阶段性存在的突出问题，市局还组织各级专卖管理部门，联合公安和工商等执法部门，积极开展全市市场统一大检查活动，做到了月月有活动、季季有高潮。

元月和二月份，开展了元旦春节双节整治活动；二、三、四月份，按照市局党委的要求，全市各级专卖管理部门开展了“大干六十天”清理整顿卷烟市场活动，重点对“名烟名酒店”、“烟酒茶”、“城中村市场”公开摆买“假、私、非”卷烟经营户进行了清理整顿；五月份开展了“五一”专项市场整治活动和清理整顿宾馆饭店、公共娱乐场所专项活动，制定了对宾馆饭店、娱乐场所的管理和服务办法；九月份开展了“国庆、中。

4.烟草员工个人工作总结

责任心、检查与管理的重要。

没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出7a64e59b9ee7ad9431333361326261重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期。

5.烟草送货员工作总结,谁会写,最好现实点的,不要吹很大,很急谢谢

2007年，在我市烟草快速发展的一年，根据领导的各项工作部署安排，在各位同事的支持帮助下，坚持本本分分做人，扎扎实实做事，较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作情况汇报如下： 1.创新服务方式。我按照创新工作的要求，结合自身工作实际，积极主动开展客户走访交谈，通过走访交谈，我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布情况，并及时向领导提出改善服务的建议，有效地优化了送货时间、线路和户次。

2.提高服务质量。作为一名服务工作者，努力提高自己的服务质量，讲求服务态度，千方百计地使客户满意是我们送货员永恒的目标。

在每一次发货过程中，我都随身携带着一个日记本，利用发货空闲的短短几分钟，记录每位客户的情况。我多次主动指导客户销售，当好客户参谋，宣传企业品牌，解除了客户的具体困难。

同时，坚持做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，做到安全生产，文明作业。 3.降低工作成本。

在领导的统一调度下，我根据销售部门发货委托单据，我在第一时间，仔细核对，正确填写和递送相应的单据、报表，保存有关记录文件，认真做好货品发送工作，耐心地与每位客户当••• 2007年是滨州烟草快速发展的一年，在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为滨州烟草的一名普通送货员，我目睹和亲历了滨州发展的种种变化，感受到了企业的和谐氛围。

就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，更具有挑战性，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下： 一、加强学习，努力提高个人素质和责任意识 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的送货员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。

一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯。党的十七大的胜利召开，使我倍受鼓舞，工作中坚持学习政治理论知识，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守公司的各项工作规章制度，较好地完成了工作任务。

坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受领导的检验与考核。

二，立足本职，干好每一天，做好每件事 在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下： 三，诚实做人、扎实做事 在自身建设方面，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。

我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

我们的许多同行心存感激，对他们的服务向他们表示小小的谢意，送瓶水、饮料什么的，都被他们微笑着婉言谢绝了，“这是我们烟草人的职责，您不用太客气，您的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中，在所有烟草人的心中，“两个至上”是他们的信念，“两个维护”是他们的誓言，选择了誓言，他们就选择了奉献，再苦再累，他们都无怨无悔。

计划： 一、提高思想认识，增强勤劳意识。送货岗位是“五大员”中最辛苦的岗位，夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路条件不好，还得当“启动机”。

然而职业可以挑选，但职业的责任不能挑选，因此，我们要培养送货员的勤劳意识，一是教育每个送货员要热爱自己的岗位，在岗位要任劳任怨，甘于奉献；二是倡导艰苦奋斗的精神；三是要有成就感，懂得企业发展与自己的付出息息相关，只有这样，每个人才会自觉在面对困难，克服困难，迎难而上，形成良好的勤劳意识。 二、用心学习，提高送货员的专业意识。

送货员处于卷烟营销的前沿阵地，与市场、与客户紧密相联，因此必须具备较强的业务意识。简单一点的，就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点，对各客户的经营地点、规模等了如指掌，对各条线路的里程、路况熟记于心。

深层次一点的，就是要培养送货员对市场的分析能力量、观察能力和综合能力，把自己变为市场信息的储存、分析器，把有效的信息及时准确地进行上传下达，以达到协助客户经理控制市场的能力。同时，还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通安全等知识的培训，让他们在送货的过程中能从容面对各种问题。

可敬、可爱的烟草送货员以及工作在烟草一线的烟草人，像“天使”一样，把公司对我们卷烟零售户最真切、最热诚的服务及时、准确的送到了我们千家万户，紧紧的把公司和我们卷烟零售户联系在了一起，为我们企、零关系的进一步和谐发展，默默的奉献着自己的青春。 三、抓教育，培养送货员的大。

6.稽查员如何做好烟草专卖稽查工作

烟草专卖是烟草行业的灵魂，专卖稽查工作又是烟草专卖体制下的一项重要工作，为行业的发展提供强有力的保障。只有高质量的烟草专卖稽查才能有效打击烟草违法行为，维护良好的卷烟经营环境。

那么，稽查员如何才能做好烟草专卖稽查工作呢？

一是明确烟草专卖稽查工作职能和重要性。烟草专卖稽查员在卷烟市场营销中发挥了时代所赋予的使命与历史责任，他们是烟草全面建设和发展的一支重要力量，发挥着生力军的作用，他们作用发挥如何，直接关系到烟草和谐建设和长远发展，对于提升卷烟零售户的服务质量，树立烟草专卖执法人员的良好形象具有重要作用。他们的主要工作职能是在烟草专卖法赋予的职权下，进一步规范卷烟市场，维护国家利益和消费者利益，从而有效地打击涉烟违法活动，净化卷烟市场环境。在企业快速发展的今天，专卖稽查员要树立起“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”鲜明旗帜；要注重加强培训，力求使自己掌握多方面知识和技能，以适应不同岗位转换的需要，不断向“复合型”、“多技型”的专卖稽查员队伍转型。

二是烟草专卖稽查员要充当好多重角色。专卖稽查员在对市场进行检查的同时，应该以各自辖区为单位进行逐户了解，了解零售户在经营中存在的实际困难，并想方设法给予解决，充当好零售户的困难排解员。稽查员日常工作中还应该充当好宣传员，经常对零售户进行烟草专卖相关法律法规的宣传教育，增强零售户规范经营、诚信经营意识。为了增强品牌销售力度，专卖稽查员还应该与营销人员一样了解品牌的特点、了解零售户的实际情况，指导零售户开展好品牌培育工作，充当好零售户的销售指导员。同时稽查员还应该像“侦探”一样充当好侦查员，通过和零售户的交谈以及实地走访，获得大量卷烟市场信息，并从诸多信息中辨别信息的真伪，掌握零售户的真实情况，为卷烟市场打击破网打下良好信息基础……

三是规范专卖稽查工作的各个环节。烟草专卖稽查是烟草专卖管理工作的重要手段，稽查员在开展稽查工作中规范专卖稽查管理的各个环节尤为重要：一要做好稽查前的准备工作，这是整个烟草稽查工作的重中之重。常言道，不打无把握之仗，便是这个道理，要做到每次稽查都能有的放矢，市场检查就要有侧重点，稽查员要对辖区市场有充分的了解和认知，同时稽查前要有明确的人员分工，做到工作中有条不紊。二是开展稽查工作过程e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333337613236中要做到稽查程序合法，它是烟草案件得以有效查处的关键。在稽查过程中，当事人要在场，要告知当事人享有的权利，要充分听取当事人陈述或申辩，稽查员要两人以上共同执法，向当事人出示证件，在检查过程中还要做到文明执法。三是注重稽查工作的效果，做好稽查工作总结。稽查工作结束后，并不是所有的工作都结束了，作为稽查员要对一天来的稽查工作进行总结分析，对零售户的检查情况要进行归档，尤其要对自身的稽查工作进行总结，这样不仅总结了经验，剖析了存在的问题，而且有利于提高自身的工作能力，为下一步更好地开展稽查工作打好基础。

总之，烟草稽查员在稽查工作中要处处留心，善于总结，注重学习，大胆创新，积极探索新形势下做好专卖稽查工作的有效途径和方法，只有这样才能成为一名优秀的稽查员，才能不断开创专卖稽查工作的新局面，促进专卖稽查工作再上新台阶。

7.中国烟草职工述职报告谁有

2007年述职报告 2007年，在省局、**市局（公司）的领导下，在局长（经理）的直接领导下，在局（公司）广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责。

在各方面取得了较好的成绩。全年销售量完成计划的106%，但是由于我们调整了品牌结构，使销售额达到33544万元，同比增长22.33%；实现税利8538万元，同比增长36.89%，（其中实现利润达6853万元，同比增长39.83%）。

现将一年来的工作情况，简要向大家作一个汇报： 一、加强理论学习，努力提高自身理论和思想道德水平。 我认真学习“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中、五中会精神和党的十七大和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党中央保持高度一致。

二、加强业务知识学习，不断提高业务理论水平和组织领导的能力。 我分管业务工作，网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，因此我平时非常注重业务知识的学习，同时与兄弟单位互相沟通、互相学习，吸取、借鉴别人的长处，补自己的不足。

为了把网建工作搞好，凡是上级局（公司）关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我市的营销网络建设工作服务。

由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。 三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步 。

我坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，各项工作均取得较好成绩。我着重抓好五项工作：一是优化流程提升质量。

在省、市局（公司）统一部署下，按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”，提高了工作效率，降低了运营成本，网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。如送货线路根据城网电子结算零售户多农网电结户少的实际情况，将城网的送货线路由4条改为3条，农网送货线路由3条改为4条；集中配送不断完善，提高了效率，降低了运营成本。

二是多措并举推广“两电”。通过客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”，以年度换发证为契机，提高换发证门槛，现我单位的电话订货率达100%，电子结算率、电子结算成功率比去年均有所提高。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力，不断提高服务水平，创新运行模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范网络运行 四是提高素质充实队伍。在大力推行人才战略、加强行业营销队伍建设的过程中，组织了多层次、全方位的营销队伍培训，旨在使营销队伍素质持续提高，在培育市场、驾驭市场中发挥出应有的作用。

参加中级营销员职业技能鉴定考试人员共59人，及格人数49人，合格率达83%。参加初级营销员职业技能鉴定考试人员共16人，及格人数13人，合格率达81.3%。

五是层层签约严抓安全。安全工作是企业的生命线。

为了贯彻“安全第一，预防为主”的方针，我司制订了《安全工作责任制》、《安全管理规定》等二十多项有关安全工作的制度，每年层层签约到每个职工，并在日常工作中起到作用。不管大会小会安全工作必讲，并做好会议记录存档。

坚持安全工作月检查制度，司机每月一天学习交通、驾驶知识学习制度。 四、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象。

一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，看好自己的事，做好自己的事，自觉做到立场上坚定，经济上干净，工作上实干。

二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。

三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手。

8.如何做一名优秀的专卖稽查员

光阴荏苒，转眼间自从走上工作岗位以来，从事专卖稽查工作已将近半年了。

在这半年的专卖稽查生涯中，我在亲身感受到专卖稽查工作的艰辛、感受到专卖稽查员的苦辣酸甜的同时，也让我对这项工作有了更新的认识，专卖稽查是一项政策性强、涉及面广的工作，专卖稽查员作为烟草专卖法规的执行者和卷烟市场的维护者，其执法水平直接关系着专卖市场的监管效果。 在没有从事专卖稽查工作以前，总认为干专卖稽查工作又威风又轻松，出门有车坐，工作随大流，好坏一个样。

但当我亲身接触时才发现专卖稽查工作并不是如此。从表面看，专卖稽查工作的确很“威风”，因为它代表着烟草执法部门的形象，是广大消费者利益的“保护神”，让不法烟贩见了不寒而栗，由于我们每天都在和不法烟贩斗智斗勇，同各种卷烟违法行为作坚决的斗争。

如果工作都随大流，那整个卷烟市场将是一盘散沙，不可能让违法分子闻风丧胆，也不可能查获大案要案，更不可能践行“两个至上”。 作为专卖稽查员，我认为过硬的业务本领、精湛的业务知识是作为一名优秀的稽查员首先应该具备的条件。

在新的形势下，专卖稽查员唯有不断学习，向同事学习，向市场学习，向零售户学习，坚持在实践中锻炼，不断探索总结，才能熟练掌握各种情形下的市场管理技能，才能做好市场监管。在执法办案过程中，要始终保持法律意识，严格执法程序，用规范的言行、创新的思路及时解决市场管理中出现的各种疑难问题，努力提升办案效率和业务能力。

作为专卖稽查员，我认为廉洁的纪律意识也是作为一名优秀的稽查员所必须具备的条件。记得一位古人说过，“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。”

律己方能服人，身正方能带人，无私方能感人。在稽查工作中，廉洁自律是我们应该时刻铭记于心的。

由于专卖稽查员的工作时间、场所大多数在基层，面对基层较为复杂的环境及各种各样的诱惑和考验，一定要做到洁身自好。在品行上必须严于律己，廉洁务实，不与违法客户相勾结，从点滴之处严格要求自己。

除此之外，作为一名优秀的稽查员还要具有勤于奉献爱岗敬业的精神。专卖稽查员要针对辖区的社会自然条件和零售户经营状况，发扬“不怕苦、不怕累”的无私奉献精神，采取“走街串巷”、“进村入户”的方式，深入宣传烟草专卖政策法规，向广大消费者讲解真假烟识别方法。

时刻以一丝不苟的工作态度和平常人的心态与零售户、消费者交朋友，及时了解、掌握违法零售户的经营动向，广泛收集案件线索，以和谐的人际关系增强执法的亲和力，促进零售户自律守法经营。 当前，由于经济环境复杂，不法分子行踪诡秘，给专卖稽查工作带来很大的难度。

作为专卖稽查员，一定要解放思想，更新观念，大胆创新，积极探索新形势下做好专卖稽查工作的有效途径和方法，不断开创专卖稽查工作的新局面，促进专卖稽查工作再上新台阶。我坚信，怀抱满腔热情去追求目标，发挥聪明才智去克服困难，坚韧不拔，爱岗敬业，我们都会成为一名优秀的专卖稽查员！（直属分局闫锋）。