1.写一篇高速公路收费员发言稿 以站上工作 生活 团结凝聚力 等 一百字左

让我们的心紧密地连结在一起，化成一条绕城的彩虹！ 试将心灵化彩虹 冬日的阳光，照在身上是暖暖的 拂面的春风，沁人心肺是柔柔的 亲切的问候，让人感觉是舒坦的 真诚的微笑，那是滋润你我心田的 当你在单位和同事共处时；当你在家与朋友相聚时；当你路见熟人师长时；当你坐在收费亭的窗口时，你可曾记得那相互间的那一声问候，可曾感觉到那种恬恬的氛围和暖暖的亲情。

世上除亲缘外，人们之间的感情往往是由于相处而产生，情是由衷而发，感是由心（来源： 114 ）而生。情近，心则近；心近，情亦亲。

从远古时代起，我们的祖先就知道和睦相处，共同进取。并由此获得生存而且进化成人。

可见，团结才有力量，这个社会才能进步。以礼待人使人感到愉悦，以诚相见，才能使人感觉受到尊重。

一个能够尊重他人的人，朋友必然也多，朋友多了，自然也长袖善舞。与人为善者于已才能为善，为人善恶，也只在于心中那一念之差，温暖人心，指人向善得不偿的也只是那一点未泯的人心之光。

当你满载着归乡的思念，千里迢迢一路风尘葱葱赶来；当你满带着假日的欢乐，美好的憧憬，携妻带子驱车出游，在进出我们站口时，你可曾听见一声亲切的问候？可曾见到一个灿烂的微笑，和一抹天边的彩霞，一份美好的心情。海纳百川方有那宽阔与雄壮，宾朋四海才有那兴旺和发达。

多一份热情，多一份礼貌，多一份微笑，多一份熟练的操作技巧，也多了一份良好的企业形象。多付出一份真情，也多迎回一位再往的宾客，水涨船高，我们的日子才能过得更好。

有一首歌这样唱到“只要人人都付出一点爱，这个世界将会变得更美好。”美好的事物是人人都喜爱的，美好的事物也就都要一份爱心来滋润，爱是人间的真情，爱是心灵的闪光，爱也是企业的凝聚力，爱也是企业发展壮大的源泉。

在崇尚文明经济发展飞速发展的今天，一个企业的知名度已成为该企业啊与生存的关键。创出良好的公众形象，打出亮丽的公司品牌，对每一位公司员工来说责无旁贷。

创造良好的公众形象需要每个员工的热情和付出，打出亮丽的公司品牌，更要熟练的操作技能作基础。为了公司的兴旺，为了回报社会的关爱，也为了我们自身的利益，让我们的心紧密地联结在一起，化成一条绕城的彩虹，焕发出人间绚丽的光彩。

背靠美丽的古城，面对浩瀚的**，敞开我们宽阔的胸怀，笑纳四海来宾，迎送八方的朋友。捧出胸中满腔的热忱，坦荡出心底真诚的微笑。

只要人人都献出一点爱，我们的企业也将会变得更美好。

2.求一篇商场收银员的演讲稿 2500字 写得好的话会追加悬赏的 谢谢各位

我的岗位是一名光荣的商场收银员。

在这里我以平常人的心态，参与一年一度的演讲比赛。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞赛的机会！对此，我十分珍惜这次机会，希望我的演讲能令大家满意。

下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的演讲一、工作简历我现年XX岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。XX年至XX年X月在XX任XX,XX年X月至XX年X月在XX读书，XX年X月至XX年X月在XX系统工作先后任XX等职，目前是XX一名光荣的商场收银员。

二、工作目标如果在演讲中我能得到大家的理解和支持，我将非常荣幸。我未来的工作目标是： 力争在XXX。

经过努力在全市同行业个人业务工作要上档次，争一流，从而使我的发展步入一个新的阶段，成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。 三、工作思路和措施（一）、抓好收款优质服务工作， 快速增加收款效率。

把提高收款效率这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据收款环境的变化不断改变本收银台进收款工作的范围、目标和切入点，经常与领导接触、沟通协商、达成共识开展工作；二是要继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，切实解决各银柜间发展不平衡的问题；三是既要宣传我的发展现状又要进一步向消费者介绍我的业务种类和服务品种，更重要的是要掌握消费者的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务；四是加强队伍的建设，要把各银柜业务精、能力强、品质好的员工充实到经理队伍中来。

从而达到提高公司的知名度，集结人气增强我实力的目的。（二）、根据客户的需要不断发展新的收款业务品种，同时制定相应的考核管理办法，严格要求从事收款工作的员工认真履行收款工作职责，保证我收款资金的安全。

把现有的个人支付形式业务品种进行分类整理，针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给消费者。特别是信用卡支付、礼品卡支付等热点支付形式要加大推广力度，提高礼品卡发放数量。

消费支付形式工作中特别要注意发挥“个人消费支付形式中心”支付形式品种全、营业时间长、客户选择支付形式品种更加灵活方便的特点，充分发挥“个人消费支付形式中心”的作用，把我的各项消费支付形式工作扎实有效地的开展起来，以此来满足消费者的支付形式需求。同时开发综合收款业务系统，以降低支付形式风险，提高工作效率，保证资金安全。

（三）、大力发展中间业务，培植新的利润增长点根据银行规模和地位，准确细分市场，制定长远规划，发挥本收银台的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务：代收业务类：代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。

代付业务类：代发工资、代发福利费、代发养老金、代发保险理赔金。代售火车票。

代理业务类：代理投保、银证通、银证转帐。根据当前国内的金融环境和实际情况，我可采取下列策略来发展中间业务。

新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。建立中间业务考核指标体系，促进中间业务的发展。

把中间业务的发展纳入经营目标责任制，作为考评业绩、年度评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上，重点引进和开发高层次的中间业务，开展高起点、高科技、高收益的中间业务如：远期结售汇、代理发行，承销、担保等各类衍生交易，以高科技服务取胜于同业。

开展代理路、桥、高速公路收费，自动转账交易等品种，不断拓展中间业务品种，实现收益多元化，提高经营效益。 （四）、在发展传统业务中，依托科技优势，加大创新力度，积极开发新的金融工具。

注入创新机制，加快金融电子化建设，提高传统业务的科技含量，向业务多元化发展。针对不同的消费层次和服务需求，扩充“金鹤卡”的增值服务，争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地区消费业务。

同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。

针对我将要进行的系统升级工作，我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考银柜意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记卡以完善我的银行卡品种，进一步缩小我与其他银行在银行卡功能上的差距。

继续开发POS划卡消费市场，把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来，鼓励银柜家家都发展自己的特约商户。开展“有奖消费 ”活动，对消费量大的客户和收银员进行奖励，以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。

四、自身优势和演讲态度各位领导、各位同仁，我将来会加倍努力，干好工作，请领导和同志们放心！最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来，迎接公司辉煌灿烂的明天。

谢谢大家！ 一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任。

3.写一篇关于收费员要写的作文

时常听到身边的收费员同事会说到收费工作枯燥、辛苦、没劲，言外之意是对收费工作失去了原有的积极性。

诚然，收费工作是一项既枯燥又乏味的工作，每天重复着同样的动作，重复的话语。当时间一长，这种艰辛归于持久的时候，我们如何去做好我们的本职工作去做好一名收费员呢。

个人认为心态最重要。 首先，我们应该始终保持一颗求知的心，要具备过硬的专业知识，熟悉各种普通及特殊情况处理的方法。

虽然非正常情况有班长处理，但我们如果掌握了比较多的业务技能，就能更及时完善的解决与司乘之间或工作中的各种问题。所以我们要不断地加强业务学习，并在学习中体验那份求知的乐趣。

其次，始终保持一颗乐观的心，有一颗乐观心，才能微笑和善的对待每一位过往的司乘朋友。把每个人都当成自己的好朋友来对待，用真诚来打动他们，用真心来感染他们。

再次，始终保持一颗平常心。我们与司机朋友之间发生的种种“事故”。

也许彬彬有礼，也许不可理喻。虽然我们也会有脾气，但我们确可以保持一颗平常心，理智的去对待。

做好礼貌待人，微笑服务，用我们优质的服务来感化他们。 相信只要做好了这些，我们会是一名合格而优秀的收费员。

4.高速公路演讲稿的开头与结尾

这里有几篇范文，你参考一下吧 ---------------------------- 各位领导、各位评委、同事们： 大家好！ 古语有云，“不知荣辱，不能成人”。

公路人，这群能使天堑变通途的普通人，这群祖国经济动脉的守护者，这群肩负着交通大发展神圣使命的人们是最可爱的人。前行的高速公路为何如此动人吗？那是因为有日夜坚守岗位的收费员，是我们点缀着蜿蜒长龙的美丽。

如果说司机是沙漠中的苦行者，那收费站就是沙漠中的一片绿洲，让南来北往的司乘人员在经过长途行车后，在这里得到温暖和愉悦。一个微笑，一声问候，一点关怀，就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰凉茶，让人从外爽到里——收费站爱心驿站！去年12月份开始的一场突如其来、百年不遇的雪灾吞噬了半个神州大地，许多急赶着回家的外出人员被迫停留在我们道口！是我们可爱的收费员，在风雪中为他们送吃送喝！我们铜黄人急司乘人员之所急，想司乘人之所想：我们在不断飘落的鹅毛大雪中，为滞留的司乘人员打开了一条回家之路！ 我们在铜黄路上燃烧激情，放飞青春。

是啊，年青人谁不追逐时尚，谁不向往浪漫，谁没有几分情趣，谁没有儿女情长。但为了祖国的交通事业，我们甘愿奉献青春。

长年累月的三班倒，一天到晚的小岗亭，没有星期天、没有节假日，还有污染、噪音伴着你，委屈，我们也认了，牺牲，我们说值。如今，构建和谐社会，打造诚信交通，这更是我们年青人义不容辞的责任！能在铜黄路上成长，我们感觉很满足！ 回首2007年的9月28日，那是我们铜黄高速正式建成通车的那一天，我们当时是多么的稚嫩，业务不熟悉，技能不熟练。

当时的我们闹出了多少笑话，多少麻烦？但是困难难不倒我们坚强不屈的收费员，同过这一年的成长，我们老练多了。天行健，君子以自强不息，地行坤，君子以厚德载物！我们的付出没有付诸东流，我们得到了司乘人员的一致好评，我们在平凡的岗位上取得了辉煌的成绩！我们坚信天道酬勤！付出的汗水换来了我们的成长，同时也换来了铜黄精神文明建设的光辉成绩！ 经济建设飞速发展的今天，高速公路起着重要的枢纽作用，但仅凭国家对公路建设的投入，远远不能满足经济发展的要求。

所以，设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措。作为高路人，管好路，收好费，这是我们首当其冲的责任。

我们是站在风口浪尖的执行着，同时又是文明服务的窗口！要把这两者有机的结合起来才算是一名合格的收费员，合格的优秀收费员，在我们成长的历程中，大家都做的很好，这就是我们成熟起来的标志！ 没有汗水的工作不值得珍惜，没有欢乐的工作不值得留恋，没有挫折的工作不值得记忆，没有成就的工作不值得自豪。有奉献才会有回报，有奋斗就会有成功。

我们将自己对人生的追求默默的书写在那不断延伸的高速公路上，如彩虹般绚丽的高速公路就是我们永远的情怀！朋友们，年青的朋友们，燃烧激情，放飞青春吧，待到那一天，社会主义和谐社会之花在神州大地绽放时，我们唱的还是那首歌：这光荣属于我，属于你，属于我们跨世纪的新一辈！ 我的演讲完了！谢谢大家！ ----------------------------- 与奥运同行 中国的历史上，公元2008年，将注定写上厚重的一笔。也许，2008年之后，中国将永远地被改变了。

2008年8月8日晚上8点，世人瞩目、举国期盼的北京奥运会在国家体育场拉开帷幕。这是一台具有很强的艺术震撼力和感染力，且气势恢弘的史诗般的杰作，展现了中华民族的光荣与梦想。

我爱灯光，但8号今晚的灯光，神奇的变幻，让我惊呆了，首先展现的时光流逝，那么多人共同的表演，整齐的让人折服…… 我爱烟火，但开幕式的29个巨人脚印的烟火让我迷离，无法让人相信，它们就那样快步自信的走向了北京，走近了我们……它象征了古老中国到现代中国的历史足迹，寓意深长。 然而奥运会开幕式的大型文艺表演独具匠心，体现了中国风格、中国气派，宏大的场面之中，蕴含着史诗的韵味，是一场以文明魅力为内容的视觉盛宴，给人以强烈的震撼。

从造纸术、活字印刷术、指南针和火药四大发明，到书法、昆曲、京剧、国画，从海上丝绸之路到现代“星空”，开幕式大型文艺表演向全世界展现了中华五千年光辉灿烂的文明。焰火组成的巨型“足印”，沿着北京古老的中轴线从永定门、天安门到国家体育场， 最最让人振奋的还是圣火点燃的那一刻。

体操王子李宁，在空中飞跑，点燃圣火。直到李宁点燃圣火那一刻，全场响起响彻夜空的“中国加油，奥运加油”，那一刻我为中国而骄傲，为祖国加油…… 开幕式大型文艺表演出色地表现了中国文化的精髓，将和为贵、刚柔相济、天人合一等理念展示得非常巧妙，含蓄地表达了和平发展、建设和谐世界的“中国之声”。

开幕式大型文艺表演把中国文化的和谐内涵艺术地告诉世界，让世界更好地认识中国。 当我看到北京上空绚烂的焰火，看到世界各地的运动员汇集到国家体育场，心中的自豪之情难以表达。

-------------------------- 让青春在高速路上迎风飞扬 青春，是一个多么美好而富有诗意的字眼！有人把它比作初升的太阳，有人把它喻为带露的鲜花。人们常说：“青春年少是人生的黄金时代。”

5.求一篇关于收费员的文章原创的主旨为青春奉献格式不限

晚上从家里回来的时候，过高速口，看收费员，竟觉得有些暖暖的，只因一句“一路平安”。

晚上是一个情感很容易泛滥的时间段，在这个时候很容易被人触动、被景触动、被事触动。因为在这个时候，没有躁乱的日常琐碎，心也跟着世界一起静了下来。

想象自己是一个高速口的收费员，每天的工作简单、平淡到枯燥、单调。但是所谓境随心转，心态不同的人面对相同的事，有着截然不同的生活感受。

想到自己去年在宁波的华府酒店打工的时候，每天的工作内容和收费员一样的枯燥，但是在单调一段时间以后，自己变得享受起来，每时每刻都在接触新的面孔，跟不同的人交流、沟通，莫不失为一件好事。 估计没有哪个收费员可以记得自己今天和所少人、多少车打过交道，但是如果一个收费员可以细细地体味一下自己每一次和一个新的车主进行简单的交流，便会发现其实所有伟大的哲学都蕴含于最简单的生活中。

简单的一个递卡行为，你的目光会伴随着自己的手移向面前的这辆车，车主可能是一个年轻帅哥，可能是一个妖娆的女子，也可能中年男子、中年妇女，甚至是上了岁数的老人；车上可能只有车主一人，也可能是车主一家人或者他的朋友；这辆车可能是私家小车，可能是超级跑车，可能是豪华越野车，也可能是大货车。 面前的每个车主都在这个缤纷的世界扮演着一个角色，都有着各自的生活，或快乐或烦恼。

可以猜测一下车主和车上其他的人的关系；可以想像一下车主来自哪里，去向哪里；可以试想一下车主的工作和身份。其实作为一个收费员，看到的可以不只是面前的一辆车、一个人，还可以是一种生活、一段故事。

或许面前的这个人只和自己有一面之缘，又或许自己今后还要碰到他很多次，说不定未来的某一天你们还相互认识了，成为了朋友；或许你面前的这个人会顺利的去往自己要去的地方，办成自己想做的事，又或许他无法顺利地到达目的地；或许你面前的这个人在某一处地方默默无闻，或者在某一处地方享受崇高的声望，又或许他日后会是影响世界的成功者，或者慢慢地走向落魄；或许你面前的这个人在为一个家奔波着，又或许他只是一个四处旅行的梦想家。 尽管与每一个车主只有几秒钟的缘分，我们也无法幻化出他们每一个人的人生，但是我们可以怀着这样的一种想法与面前的这个人愉快的沟通，并送上最真诚的祝福。

朋友，一路平安，旅途愉快。

6.关于超市收银员优质服务从我做起演讲稿

踏着春天的脚步，我们超市又迎来了充满希望的一年，作为XX超市XX店的老员工，我也一步一步地成长起来了。

我叫XX，现年XX岁，现在担任XX超市店收银员一职 当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与XX超市XX店结下了不解之缘。2011年的金秋十月、伴着XX商场的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的 红背心，成为XX超市XX店的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的 一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们XX超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合 格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天！作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的服务。

“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说'NO'”是我们的服务准则。客人走进超市后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。

即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！ 前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉超市的种种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。

所以，我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，使得顾客满意而归。

“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有认真钻研业务知识才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。

让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！相信通过全体收银员的努力，超市的明天会更好。

7.急需高速公路收费站长竞选演讲稿

各位领导：大家好，我是来自###，我竞选的职务是高速公路收费站站长。

非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会，我的心里感觉是沉重大于高兴，责任大于名声，做为一个单位的带头人，一个领导班子的班长，我深感肩上的责任重大，向局领导表态，一定要不辜负领导对我们的信任和重用，尽自己的最大努力把收费站的工作做好，向局领导交一份满意的答卷。收费站是交通局的一个窗口，更是XX市的一个窗口，收费站的工作搞的好坏影响重大，搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用，因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拼博，带领导大家一起，努力工作，积极奉献，树立我们交通局也是XX市服务行业的窗口新形象。

2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二，我做为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。

什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家参考。

总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下： 一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指： 1.认真仔细，虚心好学。

上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。

虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。 2.吃苦耐劳，先人后己。

要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好站场卫生，不叫苦叫累。

发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。 3.机智冷静，反应迅速。

在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。 4.恪守规章，坚持原则。

严格遵守公司规章，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。 5.团结互助，发挥集体主义精神。

与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。 6.服从指挥，顾全大局。

坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。 7.有错必纠，勇于承担责任。

总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。 二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。

1.与上级领导，部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。

必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。

认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。 2.与本班组收费员的关系。

要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照公司规章、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。

团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。 3.与本站其他班组的关系。

做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。

三、最后，班长还应做好四项职能工作： 1.系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。

遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。

爱护公共财务，最大程度的减少公司的损失，保障收费设施正常工作。 2.环境卫生管理。

应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。

3.站场安全管理。保护收费员人身、现金、卡票的安全，注意可疑人员靠近收费厅，以及有严重安全隐患的车辆。

严防失盗窃案件和交通事故的发生，及时排除各类安全隐患，对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆，文明纠正违章，坚持原则。

4.班组人员管理。这是管理职能的重中之重，包含三方面。

①思想方面：带领收费员学习十六大精神充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，加强学习，要求上进，排除消极被动思想，提倡积极主动。 ②纪律方面：认真学习公。

8.求酒店收银员竞聘演讲稿

大家好！我叫XXX，今年X岁.从事收银员的工作已经有X年了.在这些年的学习和工作经验中我深深体会到做为一名收银员的重要性和严谨性.要想把收银工作做好，必须要有三心：

一，细心

收银工作每天接触最多的就是钱.多一分，少一分都要自己负责，容不得一点马虎.这就要求心银员要非常的细心.对每一笔帐都要认真核对，在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续.收钱时不能怕麻烦，每一张都要用验钞机过一下.如果没有验钞机的更要凭工作经验仔细辩认.在不敢确认的时候应该悄悄的请同事帮忙，千万不能引起客人不满.

二，耐心

耐心包括两点，其中是对工作的耐心.收银工作说白了其实也很简单，无非就是算算帐，收收钱.时间一长，员工难免就会产生消极心理，有些大意的感觉.感觉皮了，也没什么大不了的事情.往往这样就会发生帐目不清的错误.直接会影响到这个员工的工作评价和工资状况.所以这就要求员工的工作的时候要有极大的耐心，时刻保持头脑清醒.把每一笔帐都当作是一个新的开始.认真检查.其二就是对客人的耐心.因为我们必竟是一个服务行业.在工作中会遇到各种各样的人.但无论什么样的客人，都是我们财神.我们只要能随时送上一个甜甜的微笑，轻轻的道上一句对不起，任何客人，任何事情都会迎刃而解.曾经有一位领导用这样一句名言要求我们，他说：把一件简单的事无数次的做好就是不简单.我感觉用它来形容收银员的工作再贴切不过了.

三，忠心

所谓忠心就是对老板的忠心，对公司的忠心.收银工作本身也属于财务的一个部分.所以在工作中就应该遵守财务的规则.不应该问的不问，不应该说的不说，不属于自己的东西更不应该去想.只有有了一个诚实的心态，健康的思想，才是做好收银工作的踏实基础.员工在工作的过程中，必须以公司为家，要以大家的利益为重，不能考虑自己小家的私利，听从领导的安排.

综上所述就是我对收银工作的理解.如果大家能给我这个机会让我当一名收银员，我一定按我自己所说的严格要求自己，努力工作，团结同事，为领导排忧解难.如果您不信，就给我这个机会吧，您一看就知道了

9.感动身边只因有你的演讲稿

回答人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢？ 微笑是人际交往的金钥匙，作为一名商场收银员的微笑是美的象征，是温馨的体现，给顾客春天般的感觉，当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时，不仅可以得优质的服务，并且还能从我们微笑中得到信任，看到真诚。

收银工作不复杂但是需要很严谨，在我们全身心地投入工作，却遭到别人的不理解，不合作时，久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了，微笑不仅是一种最基本的礼仪，而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情，当我们忘记该如何对顾客微笑时，心中的负面情绪边开始出现，这样就无法真正地作到为顾客着想，与顾客之间的矛盾很容易出现，为了避免矛盾的进一步发展，这时请想想微笑的魅力，尝试着运用一下微笑这种无声的语言。收银工作充满挑战与压力，长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高，因此开朗的性格，快乐的人生态度，一颗真诚的心，这些是我们所迫切需要的。

微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往创建温馨和谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂，微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情，但它潜移默化的影响着全体同事和所有顾客。xxxx的良好精神文明需要每一位同事共同努力来维护，而收银员在收银工作中讲文明，有礼貌，懂礼仪，无疑能对整个商场的精神文明建设起到重要作用，微笑反映自己内心坦荡，善良友好，并非虚情假意，它使人们在其交往中自然放松，不知不觉缩短了心理距离。

从现在开始清晨照镜子的时候先给自己一个微笑，早上出门上班的路上，微笑着加入步履匆匆的人流，当我们换上整洁的工作服后微笑着主动和同事及顾客打声招呼时，你会发现，自己的内心充盈着幸福，快乐的一天开始了。让我们每一天都用优质的微笑服务来做好顾客的贴心人吧！