1.基金销售人员岗位职责

一、基金销售经理岗位职责

1、机构客户的开拓、维护与服务工作，为机构客户提供固收类基金产品资产配置服务，并协助客户完成交易；

2、撰写投资建议书、策略分析报告、产品说明书等各类型材料，为客户提供持续的产品信息和研究报告；

3、配合基金产品发售，策划和组织各类研讨会等营销活动等。

基金销售主管岗位职责

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

6、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

7、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

二、基金销售岗位职责

1、根据公司的理财产品，制定和实施相应的销售计划，并完成销售目标；

2、负责开发拓展高净值客户，并对客户和渠道进行维护，向客户提供专业投资建议；

3、组织销售人员定期开展业务学习和培训，不断提高销售人员的业务能力；

4、协助公司定期举办金融类相关活动。

5、负责客户的开发和维护；达成基金销售业绩；

6、制定工作计划并快速推进；

7、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务；

8、负责公司的基金产品的推广；

9、收集并统计市场信息和客户建议，并及时整理信息并反馈给公司，为公司提供合理的建议。

10、制定基金销售方案，明确销售渠道和策略，整理目标客户数据；

11、负责银行、机构、第三方理财、个人大客户的开发和维护，实现基金销售业绩；

12、负责投资者与销售渠道的建立与沟通；负责管理基金产品的售前与售后服务，向投资者提供优质服务；

13、及时掌握行业市场动态，并汇报相关领导；

14、配合公司进行市场宣传、品牌建设等工作。

2.关于基金销售方案

基金的过往业绩

投资者了解基金以往的业绩是非常必要的，就如同观察考试成绩来判断一个学生的优秀程度一样，基金以往的表现从一定程度上说明了基金的盈利能力。虽然考试成绩不是最好的指标，但却是最现实可用的指标，对于基金来讲也是如此。需要注意的是，观察基金过往业绩的时候要与同类型的基金相比，否则“苹果和梨子”的比较是没有意义的，例如要将股票型基金和股票型基金相比，而不能把货币市场基金拿来与股票型基金比较。同时还需要注意的是，不要仅仅比较基金的回报率，我们更要关注基金在为我们赚钱的同时让我们承担了多大的风险。如果有两只基金的收益率比较接近，那么我们一般会去选择那只波动相对较小风险不大的基金。

基金的持仓结构

基金实质上是基金公司提供给投资者的理财服务，但这一服务是通过证券组合的形式表现出来的，因为基金也要买股票、债券。那么，我们通过基金的证券组合可以看到基金在投资风格上的很多特点，例如我们通过一些统计学上的方法，可以区分出一只基金它所持有的股票到底是大盘价值类股票居多呢，还是更加青睐小盘成长类股票。从证券组合的变动情况，可以看出基金在日常运作中的特点，例如仓位的轻重、持股的集中度以及资产的周转率等等，都可以反映出基金的投资风格。当然，更直接的方法，是把基金的十大重仓股列出来，一一加以评判，从这些股票的潜力来判断近期基金的表现。

基金经理

投资者挑选基金时，不仅要了解基金的历史回报与风险，基金由谁管理即基金经理在管理组合中的作用也不容忽视。基金经理手握投资大权，决定买卖的品种和时间，对业绩的优劣起着举足轻重的作用，他自身的投资理念和思路对基金的运作有着深远的影响。

这么关键的一个人物，投资者该如何去关注呢？我们认为可以从几个方面入手，首先可以从基金经理以往管理的业绩表现入手，这是比较容易得到的数据，可以反映其整体实力和投资风格，这些数据越多、跨越的时间越久，越能够说明问题。其次查看基金经理的从业经验，如果基金经理曾经做过深入的基本面研究，从事投资之后又经历过市场的牛熊转变，这样的经历会使基金经理在管理基金时受益非浅。最后还要关心基金经理的职业操守。为什么要关注这一点，是因为投资者购买基金实际上是购买了基金经理的投资服务，基金经理受我们之托来帮我们理财，在这种关系当中信任是最重要的。如果基金经理我们不能信任，谈何托付？因此，投资者要关心自己所依靠的基金经理，有没有被监管部门处罚的记录等等。

基金公司

基金在运作当中不可避免地处于基金公司这个大环境之中，基金经理在管理思路和方法上或多或少会受到来自公司管理层的影响，因此基金公司也是选择基金时需要考虑的对象之一。我们主要关心基金公司以下几个方面的问题，公司整体实力如何，旗下基金是否普遍表现较好。除了投资管理水平，我们还要看看这家公司在投资者服务上的水平如何，是不是以客户为中心，是不是为客户创造了尽可能的便利。此外，公司的内部管理是否规范，股东是否能够提供支持，也是非常重要的。

3.如何营销基金

正确处理基金营销中的两个关系 开放式基金营销就是向市场宣传基金管理公司的投资理念，展现基金管理公司的业绩，介绍基金的运作机制等知识，目的在於唤起市场认购基金的欲望，获得市场资金的信任，培养基金持有人的忠诚度。

这是开放式基金不同於封闭式基金的地方，也是开放式基金的挑战性之所在。开放式基金成功营销的目标是：基金持有人能够成爲基金管理公司的忠实客户，不仅分享基金管理公司的经营成果，而且能够理解基金管理公司暂时的经营困难，保证基金规模的稳定性。

目前，开放式基金的营销应该处理好以下两个关系： 产品营销和关系营销 产品营销是基於基金产品本身的营销，通过市场教育来树立基金管理公司的品牌和营销策略。基金业是智慧含量很高的行业，不仅包括基金管理公司资产管理的智慧，也包括在市场中的营销智慧。

关系营销是指延用人脉关系的营销方式，往往依靠公司以往形成的人际关系或营销人员亲朋好友的社会关系，将保险公司等作爲目标客户。从世界基金发展史及我国基金业产业化发展的方向来看，产品营销是基金业营销的必然选择，关系营销只能是战术性的，是产品营销的补充。

关系营销能在短时间内实现基金的募集目标，但是，这部分营销的维护成本比较高，稳定性较差，基金发行结束后的巨额赎回就是例证。目前，各基金管理公司存在重视关系营销，轻视产品营销的现象，甚至在营销人员的选择上，也倾向於选用一些具有一定社会背景的员工。

美国共同基金的发展对於我国开放式基金的营销具有一定的啓示。2002年底，约有 9490万人个人投资者持有共同基金，共同基金在美国家庭金融资产中的比例自1980年的5.7%上升到2001年的52%。

而我国所有开放式基金注册客户不足200万，既说明目前基金营销的难度之大，也说明以后可开拓的空间之大。 在我国，开放式基金是一个专业化程度较高的投资工具，正在爲投资者认识。

在这个过程中，需要基金管理公司的引导和教育。没有市场培育工作就不会得到市场的认可，通过介绍基金的有关知识、先进的投资理念、我国及世界资本市场的发展史等等，要使投资者明白如下道理：1、中国资本市场已经告别了暴利与投机时代，即将进入健康的投资时代；2、机构投资者是证券市场的稳定器，发展机构投资者是我国目前的政策选择；3、选择证券投资基金是大势所趋，证券市场已从资金博弈型向机构博弈型的转变不可避免；4、证券投资基金是理想的个人理财工具，收益率较高，而个人投资者在收集资讯、把握行情及资金实力等方面有先天劣势，自我保护能力不足，这决定了他们的投资结果必然是亏多蠃少，这是多年来的实践所证明了的；5、应改变国人固有的“宁信己、不信人”的保守传统观念。

这些道理，是基金进行产品营销的基础，同时随着市场的成熟，产品营销的策略也应不断升化，由通俗走向专业。 代销和直销我国开放式基金的主要代销渠道有商业银行和证券公司；而直销的物件往往集中於保险公司、财务公司等机构，有的公司直销量甚至超过代销量，与成熟市场的情况不同。

有资料显示：在香港，基金产品的代销占92%，主要通过银行及证券公司、保险公司及投资顾问销售，直销只有8%。新加坡基金销售也是以银行爲主，德国的开放式基金销售和赎回都由商业银行负责。

目前，商业银行代销开放式基金在很大程度上不是市场化行爲。通常是由基金管理公司和代销银行总行协商代销量，然后商业银行总行将这一代销量分解给各级分支机构，分支机构一般没有超额完成的动力，完成所分配的代销任务即可，这有悖於开放式基金产品的市场化本质。

如何提高商业银行代销开放式基金的市场化程度，提高代销效率，是银行和基金管理公司共同的任务。而随着基金市场的成熟和规范以及保险资金直接入市步伐的加快，面向保险公司等大型机构的直销量占比将逐步减少，而个人投资者认购开放式基金的比例则将同步扩大，这一方面是基金管理公司培育市场的结果，另一方面是对各基金管理公司倚重机构投资者扩大规模思路的纠正，是基金理念的必然回归。

商业银行代销开放式基金的优势在於银行所拥有的客户资源资讯和资金资讯，这一优势是基金管理公司无法比拟的。基金管理公司利用商业银行代销基金的核心是借鉴银行的客户营销、管理及售后服务机制，宣传基金管理公司的产品、投资理念，通过对市场的培育，挖掘银行客户资源，分析客户资讯及资金资讯，发现并培养潜在的基金持有人，吸引客户资金，扩大基金份额，爲基金管理公司在产品设计、营销策划及客户管理体系建设等提供决策支援。

利益驱动往往是市场竞争的根本动力。如何设计新的商业银行代销开放式基金的利益分配模式，建立代销机构与基金管理公司的双蠃格局，提高商业银行代销的积极性及市场化程度，是各家基金管理公司不得不重新考虑的问题。

良好的开放式基金代销激励机制要求充分考虑基层代销机构及客户经理的利益，相信这种机制一旦建立，商业银行，特别是基层行代销开放式基金的积极性和代销能力将大爲释放。 开放式基金营销就是向市场宣传基金管理公司的投资理念，。

4.基金招募说明书有哪些

基金招募说明书包括管理人情况、托管人情况、基金销售渠道、申购和赎回的方式及价格、费用种类及比率、基金的投资目标、基金的会计核算原则，收益分配方式等。

基金招募说明书是投资人了解基金的最基本也是最重要的文件之一，是投资前的必读文件。由于开放式基金的申购是一个持续的过程，其间有关基金的诸多因素均有可能发生变化，为此，招募说明书（公开说明书）必须定期更新。通常，自基金合同生效之日起，每6个月更新一次、并于6个月结束之日后的45日内公告，更新内容截至6个月的最后一日。

5.基金销售方案

2001年9月，我国第一只开放式基金成立，在随后的时间里，开放式基金资产规模不断扩大。

开放式基金已经成为我国难金业的主体，基金营销越来越受到基金公司的重视。本文针对我国开放式基金营销过程中存在的问题，提出一些相关的建议和措施， 关键词：开放式基金；营销；对策 一、我国开放式基金营销存在的问题 2001年9月，我国第一只开放式基金——“华安创新”的成立，标志着我国基金业实现了从封闭式基金到开放式基金的历史性跨越。

但我国开放式基金的营销还存在一些问题。 （一）营销渠道 虽然我国开放式基金的销售已逐渐形成了银行代销、证券公司代销、基金管理公司直销的销售体系，但是由于广大投资者对开放式基金还比较陌生，基金营销仍依赖于银行和证券公司的柜台销售。

（二）产品设计 产品设计和投资策略雷同。投资品种由于受到严格限制以及国内债券市场的狭小，基金在产品设计上差异较小。

大部分基金产品在设计时缺乏明确定位，即使是定位明确的行业基金，许多契约中对基金投资标的的约定也比较模糊。 （三）促销策略 促销手段简单，缺乏整体策略。

促销手段大都以媒体推广为主，促销缺乏策略性、系统性和目标性。目前，采用最多的促销手段是费率优惠，采取最多的营销手段是大众化营销，而不是通过把投资者进行细分来为其提供不同的基金产品，这很难使投资者成为基金的坚定持有者。

（四）客户关系管理 客户服务水平有待提升。面对投资者队伍的迅速膨胀，很多基金公司客户服务人员储备和客服配套措施不适应基金公司规模的扩张，难以形成快速、有效的反应机制。

在投资者教育方面，基金公司主要以基金投资内容为主，着重宣传基金产品和购买方式，对投资者权益和投资风险的介绍则明显较少。 二、改进我国开放式基金营销的对策 （一）营销渠道 1.建立科学的、多层次、立体化的营销网络 目前，我国开放式基金的销售主要是以为商业银行、证券公司的代销为主，应逐步加大基金管理公司直销的力度。

同时，基金管理人必须加强与代销银行的合作，对银行人员进行持续培训，增强银行代销人员的积极性，提高银行人员的营销能力。 2.多样化促销手段并用 基金管理人可以通过促销组合的四要素——人员推销、广告促销、营业推广和公共关系来达到与投资者沟通的目的。

人员推销是一种面对面的沟通方式。一般来说，对机构投资者进行一对一的人员推销，可以达到最佳的营销效果。

广告的目的就是通知、影响和劝说投资者，它能改变目标投资者对公司本身和基金产品的知晓程度，有利于更好的推介基金。常用的营业推广手段主要有销售网点宣传、激励手段、举办投资者交流活动和费率优惠等。

基金管理公司应该综合采用这些手段，这样有利于扩大营业推广的效果。 公共关系处理的是基金管理人为赢得公众尊重所做的努力。

这些公众包括新闻媒介、股东、业内机构、监管机构、职工、投资者等。由于处理危机情况的方式会影响到公司的声誉和业务能力，因此与媒体保持良好关系对于处理危机情况十分重要。

3.完善客户服务 客户服务是基金营销的重要组成部分，通过主动及时的开发市场，争取投资者认同，建立与投资者的长期关系，才能提高市场占有率。为此，基金管理人或代销机构应设立独立的客户服务部门，建立一套完整的客户服务流程，以系统化的方式，结合应用各种服务方式实现并优化投资者服务。

（二）产品策略 1.积极推出创新产品 虽然金融产品很容易被模仿，但是新进入市场的基金具有“先行优势”，可以占领较大的市场份额。因此积极进行基金产品创新是证券投资基金管理公司解决基金营销问题的一个行之有效的办法。

但是基金产品创新的着力点应该在于能切实满足投资者的需求，为投资者带来收益，有利于资产的保值与增值。 基金产品创新可以在以下几个方面寻求突破：细分现有基金大类；利用国际资本市场，开发国际化基金品种；结合金融衍生品工具进行的产品创新等。

2.针对投资者需求进行产品开发 基金产品的开发过程，是对投资者需求进行分析，确定目标市场，吸引特定投资者的过程。因此，应该把重点了解投资者的投资偏好和投资目的并从中选择某一细分市场作为产品服务的目标市场作为开发基金产品的首要工作。

3.树立品牌效应 随着基金产品进入相对成熟期，其原有差异性会逐渐消失，此时就要借助品牌管理来达到稳固和提高市场占有率的目的。 为树立品牌效应，基金公司应做到：维持良好稳定的收益；严格遵守投资理念，巩固和强化自己的理财风格，保持独特鲜明的个性；坚持从投资者的利益出发，为投资者提供良好的售后服务等。

（三）价格策略 1.贴近近市场定价 基金公司可以根据投资人认购时间、额度、持有期的不同，设计合理的费率标准。从产品价格角度看，在综合考评公司成本、代销商利益、现行投资品种费率、投资人接受能力等的前提下，寻求合适的认购费、申购费、赎回费率。

2.根据不同投资者的需求合理制定灵活的收费标准 根据市场营销理论，投资者需求始终是定价策略需要考虑的最重要的因素。由于目前我国投资者能接受的心理价位较低，故可考虑在。

6.买基金主要看什么

第一，基金的过往业绩并不代表将来的收益，这也是各家基金公司在销售宣传当中都会提醒基金投资者的一句话。确实，过往的业绩说明了某只基金在过去的一段时间里运作得不错，但这是不是就说明了这家公司的投资团队确实胜人一筹呢？并非如此。因为，不同投资团队有不同的风格和投资策略，有些激进的投资团队可能会冒着较大风险去博取收益，有时这么做可能会成功，而有时就可能失败。因此，一些经验丰富的投资者开始看其他各种指标，比如投资组合的风险评估指标β等等，希望更加全面地评估一个基金的投资价值。

第二，选择基金还有其他许多因素，不仅仅是业绩。目前市场上有很多投资者也非常看中基金公司的品牌，比如“老十家”中有很多耳熟能详的基金公司，他们推出的产品有不少就受到投资者的追捧。确实，品牌是长年努力才能建立起来的无形资产，有品牌的公司和产品往往代表着高品质。-来自云股吧