1.【淘宝开店】如何设置到货承诺服务

到货承诺服务准入条件：

1、卖家为消保卖家且已缴纳基础消保保证金。

2、商品为以下类目商品（水产肉类/新鲜蔬果/熟食>>；海鲜/水产品/制品、水产肉类/新鲜蔬果/熟食>>；新鲜水果/水果制品、零食/坚果/特产>>；山核桃/坚果/炒货）。

到货承诺服务准入流程：

1、符合条件的卖家可进入“卖家中心”-“物流服务”页面，选择“到货承诺”服务，点击“立即订购”按钮：

2、成功订购并启用服务需完成四个个步骤：签订服务协议、配置快递公司、设置发货能力、配置商品。

A. 签订协议：

B. 配置快递公司

只有配置了到货承诺快递公司，系统才能根据快递公司承接范围匹配买家的收货地址是否在服务范围内，以便确认订单是否需要可享受的到货承诺服务。

若卖家对商品同时了配置了到货承诺和指定快递服务，且各自配置了快递公司，则在订单确认页只会展现两个服务配置的重合的快递公司供买家选择。

卖家可批量开启提供到货承诺的快递公司，也可针对单个快递公司启用。但到货承诺的订单在实际发货时需联系有能力提供次日送达的快递发货（可选择到货承诺服务配置的快递公司中的任何一家发货，包含自己联系物流和在线下单发货）。

C. 设置发货能力（在店铺成交单量超出发货能力情况下，降低店铺因来不及发货导致到货延迟投诉处罚）。

设置完成后显示：

到货承诺启用成功后，默认店铺内指定类目（水果、生鲜、坚果）下已发布宝贝和新发布宝贝启用该服务，若卖家需要设置部分商品不参与到货承诺服务，请在“物流工具-为商品配置服务”页面进行调整。

D. 为商品配置“到货承诺”服务

启用到货承诺服务后默认店铺内符合要求的商品都配置了该服务，若您要编辑商品配置服务，可进入”卖家中心”-”物流工具”-“为商品配置服务”对商品进行到货承诺服务配置。

在“物流服务”区，选择“到货承诺服务”搜索即可展示店铺内已设置到货承诺服务的商品，选择批量暂停或单个暂停服务。若已暂停服务的宝贝需要重新启用到货承诺服务，则需输入宝贝名词等条件搜索，然后批量点击“到货承诺服务”使用。