1.服务承诺书怎么写

承诺书范本

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承诺书

认证机构获得批准后从事认证活动承担风险及民事责任的

承 诺 书

为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立认证机构的良好形象，使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康，高度防范执业风险和避免责任，我们谨向社会公开承诺：

一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确；

二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定；

三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务；严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》；

四、保证诚信执业，提供优质、专业的认证服务，保证从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。

五、保证所认证的产品、服务内容客观公正，无虚假材料；

六、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的认证活动，不给不符合条件的产品和服务提供认证业务；

七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力；

八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系，保证公正无私执业；

九、建立和完善对认证活动实施有效控制的管理体系；制定有效的认证实施程序，严格按照合同约定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动，健全认证管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。

十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考核、使用和控制程序制度；

十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物；

十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的资助；不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动；

十三、本认证机构不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。

十四、本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。

我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎各界全程监督。

承诺单位（盖章）

法定代表人：

年 月 日

2.服务承诺书怎么写

承诺书范本 -------------------------------------------------------------------------------- 承诺书 认证机构获得批准后从事认证活动承担风险及民事责任的 承 诺 书 为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立认证机构的良好形象，使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康，高度防范执业风险和避免责任，我们谨向社会公开承诺： 一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确； 二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定； 三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务；严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》； 四、保证诚信执业，提供优质、专业的认证服务，保证从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。

五、保证所认证的产品、服务内容客观公正，无虚假材料； 六、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的认证活动，不给不符合条件的产品和服务提供认证业务； 七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力； 八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系，保证公正无私执业； 九、建立和完善对认证活动实施有效控制的管理体系；制定有效的认证实施程序，严格按照合同约定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动，健全认证管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。 十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考核、使用和控制程序制度； 十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物； 十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的资助；不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动； 十三、本认证机构不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。

十四、本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。 我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎各界全程监督。

承诺单位（盖章） 法定代表人： 年 月 日。

3.服务承诺书 怎么写

致：_________（招标人）     在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保636f7079e799bee5baa631333431376561量完成工程。 二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

 三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。                           法定代表人（盖章或签字）：       年   月   日。

4.供暖协议书的范本,以及相关问题

城市供热供暖合同范本-如有不明，可登录中国供热信息网查询了解。

合同编号：签约地点：签约时间：供热人：用热人：为了明确供热人和用热人在燃气供应和使用中的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守。 第一条 用气地址、用水性质和用气量 （一）用热地点：（二）用热面积（按照法定的建筑面积计算）： 平方米，收费面积为 平方米。

（三）用气量为：蒸汽量为吨/小时；生活热水为吉焦/小时；用热量为 吉焦/小时。 第二条 供热期限及质量 （一）供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。

冬季供热时间为每年 月 日起至次年 月 日止。 （二）供热期间，在供用热条件正常情况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保证用热人正常的用人参数。

第三条 供热费标准及结算方式 （一）供热价格：供热人根据用热人的用热种类和用热性质，按照 政府（部门）批准的价格收取热费。 合同有限内，遇价格调整时，按照调价文件规定执行。

（二）采暖性质的用热，用热人应当在每年 月 日前将热费以 方式全额付给供热人。其他方式的用热，用热人的热费按月结算。

第四条 供、用热设施产权分界与维护管理 经供热人和用热人协商确定，供、用热设施产权分界点设在处供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。 第五条 供热人的权利和义务 （一） 有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督用和检查。

（二） 监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。 （三） 对新增用热人，供热人有权在供热之前对用热采暖系统进行检查验收。

（四） 用额外人违反操作规程，造成计量仪表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人立即改正。用热人应当按照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。

（五） 用热人用热设施或者安全管理存在不安全隐患、可能造成供热设施损害时，或者用热人在合同约定的时限内拒不交费，供热人有权中断供热。 （六） 属供热人产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热或者停热8 小时以上的，供热人通知用热人，比并立即组织抢修、及时恢复供热。

（七） 供热人因供热设施临时检修或者用热人违反用热等原因，需要中断供热时，供热人应当提前 小时通知媒体或者其他方式通知用热人。因不可抗力等原因中断供热时，供热人应当及时抢修，并在小时内通知用热人。

（八） 有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围向用热人供热。 第六条 用热人的权利和义务 （一） 监督供热人按照合同约定的数量、质量向用热人提供热力。

（二） 有权要求对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。 （三） 用热人新增或者增加用热，应当向供热人办理用人申请手续，并按照规定办理有关事项。

（四） 用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先向供热人办理手续。停止用热时，应当将热消费结清。

（五） 用热人的开户银行或者帐号如有变更，应当即使通知供热人。 （六） 应当按照合同约定向供热人交热费。

（七） 对自己产权范围内的热设施应当认真维护，及时检修。 第七条 违约责任 （一）供热人的违约责任 1.因供热人责任，未按合同约定的期限向用热人供热的，除按照延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人支付热费百分 违约金。

2.由于供热人责任事故，给用热人造成损失的，由供热人承担赔偿责任。 供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。

但有下列情况之一，造成供热质量达不到规定的标准，供人不承担责任。 （1） 用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的；（2） 室内因装修和保温措施不当影响供热效果的；（3） 停水，停电造成供热中断的；（4） 热力设施正常的检修、抢修和供热试运期间。

3. 热人的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热人造成损失的，供热人应当承担赔偿责任。 4. 由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热，使用热人受到损失的，供热人不承担赔偿责任。

（二）用热人的违约责任 1.用热逾期交热费的，应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。

2.用热人违反合同约定，用热人应当向供热人支付百分之 的违约金。 3.用热人擅自进行施工用热，供热人有权立即停止供热，用热人应当赔偿供热人因此而受到的损失。

损失额按照擅自进行施工用热的建筑面积和实际用热天数热费的 倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的，按照当地开始供热时间为准。

第八条 合同有效期限 合同期限为_____年，从____年_____月_____日_____起至____年____月____日止。第九条 合同的变更 当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商一致，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。

第十条 争议的解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，按下列。

5.公司售后服务承诺书怎么写

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原发布者：虞窝窝

售后服务承诺书 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。2、质量保证期产品质保期限为一年，**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333433623736员

6.供电营业所应如何实现服务承诺

要点如下：（1） 服务承诺最基本的条件是全体员工更新观念，做好培训，提高员工素质。

服务承诺=合理价格+高质量高可靠性供电+优质服务。（2） 服务承诺是全公司的承诺，而不是“窗口”承诺， 承诺的要县公司输、配等各个环节共同努力来完成，供电所才能最终实现对客户的承诺。

（3） 承诺最重要的第一目标是供电可靠程度，如果经常 拉闸限电，电压、频率不稳，“窗口”微笑再多也无济于事。（4） 服务承诺的质量要建立在高科技的基础之上，必须 有良好的电脑系统，有必要的工具和办法。

（5） 服务承诺要建立在业务流程创新改革的基础之上， 必须简化工作流程，加快办事速度，提高工作效率。（6） 服务承诺是建立在客户监督的基础之上，通过意见 卡、客户咨询、客户调查等各种渠道倾听客户呼声，不断改 进服务质量，使服务承诺不断更新、升级、提高。

7.服务承诺

创先争优承诺书 作为一名党员、一名医生，我认为“创先争优”活动的扎实开展，对新时期医院发展有着十分重要的意义，自己必须积极投身到活动中去，结合自己的工作实际情况，严格要求、创新工作、甘于奉献，优质高效地完成各项工作。

一、履义务严格遵守党章的各项规定，履行义务，认真做好组织上交办的各项工作，出色完成工作任务。二、重学习加强自主学习，学习践行科学发展观，学习上级要求的所有篇目，学习相关的法律法规，学习与工作有关的业务理论知识，学好内容，用于实践。

三、守纪律尊重病人，团结同志，模范遵守医院规章制度。四、明职责认真完成科室的日常工作，积极完成医院交办的各项任务。

在工作中充分发挥党员的先锋模范带头作用。五、强修养不断加强自身修养，同时完善自己的职业操守。

8.标书上的服务承诺怎么写

我们做出如下服务承诺： 1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下，产品从验收之日起一年内，因制造质量而发生的损坏或不能正常运作，由我方免费更换或修理。

2、我公司对产品实行终身服务，设备运转开始第一年进行定期免费维护保养和长期不定期保养，并为用户代培操作人员。 3、一旦有故障发生，我公司将以最快的速度（24小时内）赶到现场，解除用户的后顾之忧。

4、一年后，备品备件及易损件的更换，只收取成本费。 5、我公司维修人员的工作原则是先解决问题后分清责任，把用户的损失减少到最底程度。

我们分清责任的根本用意不在于经济问题，而是要找出问题，总结经验教训，提高产品的运行质量，为用户提供优质高效的服务。 6、保证经常到贵方现场技术走访。

以上承诺，我们将信守无误。 大致如此，可适当根据自己情况修改。