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  • 食品配送售后承诺书

    1.餐饮服务承诺书怎么写

    服务承诺书中央国家机关政府采购中心:我方作为2008-2009年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

    二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。

    四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

    六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

    七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

    九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。

    经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。

    2.食品配送合同范本

    蔬菜配送合同: 甲方: 乙方:_________膳食管理有限公司 甲、乙双方本着友好协商,甲方把该厂所需的食材交由乙方供应配送;为确保双方权益,特拟下条款: 一 、配送范围 1、甲方食堂所需的食材由乙方供应,乙方负责送货上门,于每天早上8:30前送到甲方食堂。

    超出约定时间30分钟,则将扣除当日货款10%违约处罚。 2、甲方有需临时加送菜品(提前3小时通知乙方),乙方必须无条件按时送达(每月4次为限)。

    3、甲方每星期有两天早餐需濑粉与河粉,乙方须在当天早上6:00前送到甲方食堂. 4、若有特殊情况,需提前通知甲方。在通知甲方后,乙方配送到达时间不得超过约定时间1小时;如乙方在规定时间内没有配送到,给甲方带来一切经济后果将由乙方承担。

    二 、报价方式 1、乙方每周报价一次菜价,以双方协商经甲方同意签字生效。 三 、订货方式 1、甲方每天在当天送菜到达后,把第二天所需的蔬菜、肉类、食材等的数量清单交给乙方配送人员带回。

    2、妥善保管好乙方供货的器具(菜筐、油桶、豆腐板等),如有损坏或缺少,甲方需照价赔偿。 四 、数量确定 1、供货数量确保准确,数量以甲方验收数量为准。

    2、乙方每次随货的送货清单,经甲方指定人员验货后签字确定,甲乙双方各执一份,以此作为结算时的数量依据。 五 、结账方式 1、货款每月结算一次,每月1日对账;对账后乙方给甲方开具上月所购货款发票,甲方在15日内一次性转账给乙方。

    六 、质量保证 1、乙方配送的蔬菜、肉类、食材必须符合国家卫生标准,并且保证质量,不得有腐烂、变质物品。 2、凡属于质量问题必须包退包换,退补货品需在1小时内补给,不能影响甲方正常供餐。

    3、若因乙方配送食品、食材导致甲方出现食物事故时,经卫生防疫站检验,证明确属于乙方造成的,乙方必须承担经济与法律上的全部责任。 七 、协议期限 1、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。

    暂定 年 月 日至 年 月 日止,试用期一星期,甲方如基本满意一星期后此协议自然生效,协议期满后双方再协商是否继续或终止。 2、甲、乙双方如有乙方需提前解约,需提前15天书面通知。

    本协议若有未尽事宜,双方本着友好合作的精神协商解决。 甲方代表(签名): 乙方代表(签名):东莞市首宏膳食管理有限公司 单 位(盖章): 单 位(签名): 扩展资料: 合同的主体 餐饮服务提供者易于确定,但消费者的确定则有不同情形。

    基于合同相对性原则,只有合同的一方才能向合同的另一方提出合同法上的请求,因此确定餐饮服务合同中服务的接受者相对较为重要。如果是单一消费者的情形,则该消费者对餐饮服务的提供者就餐饮服务、食物,饮料、酒类等内容,享有依据餐饮服务合同而产生的权利。

    在消费者为多人的情形下,确定谁是餐饮服务合同的消费者应考虑以下两类情形: 1.每个消费者均支付了一定金额,包括多个消费者各自支付各自应付的价金,或多个消费者依内部约定各自均支付了约定的金额。 2.某个或某几个消费者约定支付或实际支付全部金额,包括其他共同享有餐饮服务者不支付或没有支付的金额。

    在上述第一类情形中,由于每一消费者均支付一定的金额,他们都是餐饮服务合同的相对方,均有权向餐饮服务的提供者主张基于餐饮服务合同所产生的权利。 在第二类情形下,已支付款项的消费者显然有权主张基于餐饮服务合同所产生的权利,根据我国消费者权益保护法,其他共同享有餐饮服务的消费者享有基于餐饮服务合同所产生的权利。

    参考资料来源:百度百科:餐饮服务合同:百度百科:配送服务合同。

    3.饮食服务承诺书(样本)

    作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:

    一、严格遵守国家《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

    二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。

    三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。

    四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

    五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。

    六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。

    以上承诺请社会各界人士监督。

    承诺单位名称:(盖章) 承诺单位业主:

    (法定代表人)

    卫生许可证号:

    营业执照号: 监督单位:(盖章)

    监督人:

    承诺日期: 年 月 日

    相关附件:

    4.食品安全保证书怎么写

    食品生产企业质量安全承诺书》

    企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:

    (一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。

    (二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。

    (三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

    (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。

    (五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

    (六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。

    (七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。

    (八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。

    (九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

    (十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

    (十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

    (十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。

    承诺单位(盖章):

    单位负责人: 日期: 年 月 日

    5.食品配送合同范本

    蔬菜配送合同

    甲方:

    乙方:东莞市首宏膳食管理有限公司

    甲、乙双方本着友好协商,甲方把该厂所需的食材交由乙方供应配送;为确保双方权益,特拟下条款:

    一 、配送范围

    1、甲方食堂所需的食材由乙方供应,乙方负责送货上门,于每天早上8:30前送到甲方食堂。超出约定时间30分钟,则将扣除当日货款10%违约处罚。

    2、甲方有需临时加送菜品(提前3小时通知乙方),乙方必须无条件按时送达(每月4次为限)。

    3、甲方每星期有两天早餐需濑粉与河粉,乙方须在当天早上6:00前送到甲方食堂。

    4、若有特殊情况,需提前通知甲方。在通知甲方后,乙方配送到达时间不得超过约定时间1小时;如乙方在规定时间内没有配送到,给甲方带来一切经济后果将由乙方承担。

    二 、报价方式

    1、乙方每周报价一次菜价,以双方协商经甲方同意签字生效。

    三 、订货方式

    1、甲方每天在当天送菜到达后,把第二天所需的蔬菜、肉类、食材等的数量清单交给乙方配送人员带回。

    2、妥善保管好乙方供货的器具(菜筐、油桶、豆腐板等),如有损坏或缺少,甲方需照价赔偿。

    四 、数量确定

    1、供货数量确保准确,数量以甲方验收数量为准。

    2、乙方每次随货的送货清单,经甲方指定人员验货后签字确定,甲乙双方各执一份,以此作为结算时的数量依据。

    五 、结账方式

    1、货款每月结算一次,每月1日对账;对账后乙方给甲方开具上月所购货款发票,甲方在15日内一次性转账给乙方。

    六 、质量保证

    1、乙方配送的蔬菜、肉类、食材必须符合国家卫生标准,并且保证质量,不得有腐烂、变质物品。

    2、凡属于质量问题必须包退包换,退补货品需在1小时内补给,不能影响甲方正常供餐。

    3、若因乙方配送食品、食材导致甲方出现食物事故时,经卫生防疫站检验,证明确属于乙方造成的,乙方必须承担经济与法律上的全部责任。

    七 、协议期限

    1、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。暂定 年 月 日至 年 月 日止,试用期一星期,甲方如基本满意一星期后此协议自然生效,协议期满后双方再协商是否继续或终止。

    2、甲、乙双方如有乙方需提前解约,需提前15天书面通知。

    本协议若有未尽事宜,双方本着友好合作的精神协商解决。

    甲方代表(签名): 乙方代表(签名):东莞市首宏膳食管理有限公司

    单 位(盖章): 单 位(签名):

    6.产品售后服务的承诺有哪些呢

    1.在产品保修期之内,经供需双方配合,保证提供需方所需的备品备件。

    2.供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。

    3.设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,(需方使用设备寿命期内的维护保养),当需方需要时,保证在接到 通知后的二十四至四十八小时内,派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。

    方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供 方负责免费修理,更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。

    4.若用户需要,可为用户培训操作。维修,产品检测维护人员我公司提供免费培训。

    7.饮食服务承诺书(样本)

    作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。

    为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下: 一、严格遵守国家《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。 二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。

    三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。 四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

    五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。 六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。

    如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。 以上承诺请社会各界人士监督。

    承诺单位名称:(盖章) 承诺单位业主: (法定代表人) 卫生许可证号: 营业执照号: 监督单位:(盖章) 监督人: 承诺日期: 年 月 日 相关附件: 。

    8.办公文具售后承诺书怎么写啊

    我也是做办公文具这块的 有什么可以多多交流。

    以下这些是我长期总结的一点小心得。

    这几点主要是避免与合作单位日后发生一些不愉快的东西。。。

    售后服务承诺

    (1) 产品如果有质量问题,退换货条款如下

     如生产厂家无特殊说明不能退换的,同时产品在厂家规定的保质期内的产品,甲方可以退换货,乙方应积极完成退换事宜;

     如厂家声明不能退换的、同时在保修期内的产品,乙方应负责产品的维修服务

     如果是食品等有保质期的产品,如离失效期天数剩不足1/3的时间不可以退换

    (2)如果产品无质量问题,甲方由于其他原因需要退还,退换货条款如下:

     厂家无特殊说明不能退换货、产品的包装完好不影响销售、同时收货时间不超过十个工作日,可以退换货。

     以下商品不在退换货之列:

     商品或商品的包装在送达时完好,但在客户处被损坏、沾染污渍或有损伤;

     已经使用过的;

     食品饮料类;

     有保质期的,在要求退货之日到保质期结束之间剩余天数不足1/3的;

     专门为甲方采购的产品。

     已经和甲方签了不能退换协议的商品

    (4) 如满足以上条款,乙方在收到退换货要求后的两天之内,无条件为客户办理退换货手续。

    9.谁能告诉我承诺书怎么写

    (一) 承诺书格式 致:XXXX咨询有限公司 对于贵方2009年 月 日开标的____________________(采购编号:GHZWD2009041)询价采购项目,我方已认真阅读询价采购邀请函的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,接受报价人须知的各项要求,承诺在报价有效期内具有约束力。

    如有违约行为,将按规定接受处罚,直至追究法律责任。 1、产品质量保证:参投产品均为厂家全新、原装、正宗的产品。

    并随机附产品原产地证书、合格证及其他相关的资料。严格按国家“三包”法进行保修、认真对待质量投诉。

    2、价格承诺:保证供货价格须低于市场价,并承诺在有效期内出现投标价格高于市场价时及时通知。 3、工期:保证对投标产品在中标后 日内完成供货,否则视同违约。

    4、售后服务承诺:免费提供 年免费保修期并提供免费上门服务。中标方须在接到用户维修请求后 小时内响应,最迟 小时内赶到现场。

    一般性故障 小时内修复。 软件免费升级 年,免费负责对用户单位操作、维修人员的现场培训。

    5、保证不违反《政府采购法》关于“禁止任何单位和个人以任何方式阻挠、限制供应商自由进入本地区和本行业的政府采购市场”的规定,侵犯其他供应商的合法权益。如果中标供应商由于品牌厂商或代理商的垄断而不能供货时,可向有关部门反映,情况属实的,由有关部门依法进行处理。

    附:售后服务联系人: 联系电话: 投标单位(公章): 法人代表(签名): 年 月 日。

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