1.铁路创先争优承诺书

我是一名平凡的信号技术员，作为一名党员，虽在平凡的岗位，我有着不平凡的人生理想，那就是为“党员创先争优”活动的扎实开展，对新时期铁路发展有贡献自己的一份力。“在岗一分钟，安全六十秒”是我的行动目标。

为了更好的投身到活动中去，结合自己的工作实际和岗位职责，严格要求、创新工作、甘于奉献，优质高效地完成各项工作任务。努力做到“支部带班组，党员带群众”以身作则，立足岗位，以“三个代表”为指导思想，扎实工作，居安思危，警钟长鸣，杜绝违法违纪行为，竭尽全力，多花心思多流汗，立足常规勇创新，使铁路安全发展更上新台阶。

以上就是本人的思考与承诺！在此，我由衷地希望尊敬的领导和敬爱的同事们一如既往地给予我关心、帮助和支持，你们的批评和激励，都将是我人生道路上最值得珍惜的财富！

2.铁路部门安全承诺书具体包含什么内容

日前，铁道部发展计划司规划处有关负责人向媒体透露，当前正在建设的京沪、京广等六大干线安全标准线都在为明年的第六次提速做准备，明年10月将实施最高时速200公里的中国铁路第六次大提速。但是，针对目前线路是否符合提速标准，部分铁路专家表示了疑问，有的担忧线路不达标，有的担忧客货混跑难保不出事，客车司机也说开得越快“上下跳、左右晃”就越明显（ 12月7日《大河报》）。

时速200公里，意味着平均每秒速度为55.5米，真个是风驰电掣。100米在我们的视野中看起来不算近，但火车不到两秒的时间就到了你面前，你甚至连眼睛都来不及眨一下。高速公路为啥要限速？一位有经验的司机说：“当你的时速达到了180公里时，一旦发生事故，无论你是多么好的车，绝无生还可能。”那么，试问，列车速度提到时速200公里，安全系数有多高？

这几年，铁路一共进行了五次大提速，值得肯定的是，提速这么多年来，没有发生严重事故，保障了行车安全。但我们也应认识到，前五次提速的幅度都不太大，分别为时速120公里、140公里和160公里。现在，一下蹿到时速200公里，且是数条线路同时提速。我们心里究竟有多大的底儿？列车载客人数均在千人以上，试想，如发生事故，其后果将有多么严重！

当然，铁路运力不足，提速是个好办法，但不管你速度提到多快，运力紧张的局面也不可能得到根本缓解。那么，现在最急迫的任务又是什么呢？大量建设铁路，增加铁路网的密度，似乎不太现实，可在运力紧张的地区实行客货分运，总也是个办法吧。

现在，对时速200公里的大提速，连铁路部门“自己人”的专家都表示了疑问，都不敢打“包票”、不敢说“确保不出事”，那普通公众，有什么理由不担心呢？那么，面对公众的担心，铁路部门应该给公众一个安全承诺，这样速度的安全系数有多高？是100%还是99%？如果一旦出事，向谁问责？这些问题有必要向公众做出交代。

3.铁路服务与路风关系的演讲稿

帮你找到个参考资料，看能否可行 （一）当前，铁路要进一步深化体制改革，实现跨越式发展，全面提高经济效益，最重要的一个方面就是要加强铁路路风建设，充分发挥职工的主人翁精神，以铁路为家，视旅客、货主为亲人，满腔热忱地为旅客、货主提供优质、高效的服务。

加强路风建设势在必行 （二）客运就是旅客运输，为旅客服务，旅客是“上帝”，只有把“上帝”“家”，才有旅客运输收入。 中国铁路走过了艰难世纪的历程，在俗称“铁老大”的观念影响下，人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”，致使工作处于低谷状态，客运人员业务素质不高，精神状态不佳，服务态度不好，售票没客流，行包没货源，服务没表扬。

整个客运工作很被动。尤其是公路与铁路开展了竞争，客运从各个方面都陷入了“皮软”状态。

针对现状，展开了“客运工作向何处，运输收入哪里来”的大讨论，利用科学管理进行QC攻关，达到提高业务素质，争取服务标准达到一流水平。 服务质量管理第一步骤： 强化学技练兵，业务知识达标。

把提高职工的业务素质做为提高服务质量的坚实基础。制定业务学习安排，长期规划。

落实每日一题，进行每班班前提问，每月一小考，每季一大考，并把考试成绩纳入资金分配。 通过开展业务学习，全客运上上下下形成了“学业务”风，人人背规、学规、用规，根据每班处理无票旅客和遇到的问题，结合规章学习理论和实作，有效的提高了业务素质，使旅客问不倒，难不住，业务学习100%达标。

服务质量管理第二步骤： 改变服务态度，服务水平达标。 服务是客运的重要工作，作为新形势下提高服务质量，强化市场的重要手段，“旅客至上”要始终贯穿在我们的服务之中，一个微笑服务使旅客能感到来到车站如同到家的感觉，并开展了“假如我是一名旅客”的活动，每人到侯车厅当一名旅客，把自己的感受和需求写出来，讲出来，转换成旅客的感受，才能体会到旅客的需求，就是我们服务的标准。

并在各岗推出了服务承诺，集中开展了“无瑕疵”活动，提出： 1、全面承诺旅客，接受社会监督； 2、推行“无差错”售票服务标准； 3、推行“理字当头”服务理念； 4、推出“特色服务出精品”理念。 5、行包“准时、快捷”送货。

服务于旅客，就是客运工作。客运就是旅客运输，这就是一环套一环的环节，只要高标准的服务，才是旅客的满意。

服务才能100%达标。 服务质量管理第三步骤： 围绕货主满意，开展服务设计。

行包是客运车间的一个班组，工作性质复杂，即要面对货物，又要面对货主，还要面对站车交接，哪一个环节出了问题都有损于客运的形象。过去是等着旅客到车站办托运。

服务不周到，曾一度造成没有货源，行包运输收入低。行李员情绪也低落。

自开展行包QC攻关活动，大大调动了全体行包人员的积极性，大规模的走出行李房到社会找市场，到市场找货源，而且寻找货源的同志都是利用休班时间，冬季是寒风刺骨，夏季是烈日炎炎，不辞辛苦，没有怨言，只有共同目标：多找货源，多收入，为铁路创市场做贡献。 只要是您的一个电话，就能知道您的货物情况，您的一个要求，就能把您的货物送到家，或送到站，这就是“上门托运，送货到家”的快捷方便的接取送达货物车。

开拓思路，迎接挑战，涌闯市场，彻底改变“被动服务货主为主动服务货主”的观念。针对货主想问题，努力创新突破口。

这就是行 包组的崭新形象。 服务质量第四步骤： 塑窗口形象，微笑服务“您好”当头。

售票组是客运车间班组，是客运主要窗口，一个“微笑”，一句“您好”，都能体现出车间的形象。售票直接与旅客接触的工具是语言和面部表情。

由于以前售票员“铁”劲大，旅客购票时，面目表情麻木，语言生硬，有旅客来车站买票就买，没有旅客就闲座，加之公路与铁路的竞争，一时期售票厅冷冷清清。客流都给公路竞争而去。

改革必须改革，这是形势的紧迫，生存的竞争，通过组织QC攻关、APCD的循环图，进行原因分析——制定对策——实施方案。售票组开始有管理、有计划的进行客流调查——列车分流——票额计划的分配。

售票组的同志利用休班时间到各大厂矿、学校、部队进行走访，了解客流情况，尤其是节假日更是提前宣传铁路乘车优惠政策和增加零客情况。先后实行电话订票和送票上门。

售票组的同志实行竞争上岗内部调整改革，售票员必须业务精通，为旅客当好购票向导，还要提倡微笑服务，语言文雅大方，音量适宜，“您好”当头，几项相加列入考核，成为竞争上岗条件和奖金分配挂钩，此项举措大大增加售票员的责任感，也赢得了客流。 客运车间通过科学管理，全面提升服务质量，落实文明用语，杜绝服务忌语，做到将心比心，换位思考，覆行承诺。

一、围绕旅客满意，提升服务质量，在市场经济不断发展，旅客需求日益提高的今天，如果没有崭新的服务形象和高标准的服务质量，就难以赢得旅客的青睐。因此，客运部门将以满足旅客需求作为一切工作的出发点和落脚点。

二、满足旅客基本需求为出发点：在服务工作中旅客最关注的是与其旅客需求最密切的服务项目的质量，如买票是否方便。

4.铁路人身安全自控承诺书范文

我通过学习人身伤害事故案例，深刻认识到发生人身伤害事故的给本人及家庭造成的难以弥补的身体和精神伤害，给段带来难以挽回的政治影响和经济损失，为了确保本人及他人的人身安全，特向段各级组织及广大干部职工正中承诺，在各项工作中坚决做到：

1，认真学习和严格执行劳动安全各项规章制度和安全措施，落实标准化作业。牢记安全第一宗旨，切实增强人身安全防范意识和自我保护意识。

2，认真吸取人身伤害事故教训，举一反三查找，消除和防范身边的劳动安全隐患。

3，做到班前充分休息，班中工作精力集中，做好自控和互控。不发生因违章作业，因自我保护不到位，安全防范不到位给自己和他人造成的人身伤害事故。

一旦因本人违反劳动安全制度措施，疏忽大意而导致人身伤害事故，愿意接受各项规章制度的追究和处罚。

作为职工的家属，保证支持职工的工作，督促职工遵章守纪，帮助职工增强自我保护意识，为铁路运输安全提供后勤保障，当好家庭政委。

5.铁路职工党员承诺书

承诺什么呀？说明了才好写。

先给您个参考吧：

为了进一步深化党内主题实践活动，充分发挥共产党员的先锋模范作用，我自愿以下列标准严格要求自己。

1、要不断提高自己的素质，主动自觉地学习实践“三个代表”重要思想，提高自己的理论水平，坚定理想信念，在学习和工作中发挥先锋模范带头作用。

2、忠诚党的教育事业，热爱教育工作，热爱学校，热爱学生；

3. 依法从教，遵守国家法律法规和方针政策，自觉抵制封建迷信和低级庸俗文化及社会不良风气的影响。遵守学校的各项规章制度和工作纪律；

4. 严格执行师德师风建设的各项规定，身正为范，以德立身；

5.为人师表，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德；语言规范健康，举止文明礼貌，为人正直正派；

6. 好学上进，勤奋刻苦钻研业务，学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，不断提升个人业务素质和工作能力；

7. 关心爱护全体学生，尊重学生人格，建立民主、平等、亲密的师生关系；坚持正面教育，杜绝一切有损学生身心健康的教育方式，保护学生合法权益，促进每个学生全面、主动、健康的发展；

8.谦虚谨慎、尊重同志、互相学习、互相帮助、关心集体，有良好的团结协作精神；

承诺人：