大堂经理演讲稿
1.银行大堂经理竞聘演讲稿怎么写
此段由中国演讲网整理并发布,中国演讲网专业为您撰写竞聘演讲稿并提供全方位竞聘辅导,祝您成功竞聘。
各位领导、各位同事: 大家好,首先作一个自我介绍,本人XXX,现年X岁,在XXX工作,中共党员,XX文化,XX专长。 我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。
随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势 1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。
在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。
95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,2000年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。 2、有着较强工作责任心和进取心。
进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。
历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。 3、我深刻懂得这一岗位的重要性。
将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。
管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。 二、目标和任务 这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施 作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作: 1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。
在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。
借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。
作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。 3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。
客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。
一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。
二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。
充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。 各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。
不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。 谢谢大家!满意请采纳。
2.农业银行大堂经理竞聘演讲稿
一、运营模式: 是一个以互联网形势为依托,从事金融专业培训、有偿资讯信息销售和网络运营为一体企业。
充分发挥合作伙伴优势,吸取国际顶级财经资讯企业,如路透社运营模式和丰富信息内容结合本土化特点,以极其智慧的有别于国内其他知名财经姿讯类网络运营商经营模式——如和讯的中高层金融门户定位、金融界的优质金融分析软件索定散户混业经营模式、世华财讯的海外涉及多行业赢利模式——确立了成熟稳定市场。 注:与和讯、金融界、世华财讯相比较最大区别就是,我们具有强大政府背景和资金资源 二、优势 1、强大政府背景: 。
是由中国人民银行和中国银行业监督管理委员会指导,国家开发银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行等15家银行联合参与组建,亚洲财讯主办的大型金融网站,是全球金融领域最大、最权威的金融门户和网上新闻、信息中心。 目前正与相关政府部门合作金融行业理财规划师培训。
2、高端俱乐部形成强大运营网络 ①、专家指导委员会: 专家指导委员会汇集了金融界(更为宽泛到经济界)政府部门高层领导、金融机构负责人、专家学者教授,真正将管理层、金融商业机构、舆论导向面结合到一起,构成了强势资源体,从而吸引了大量企业用户。用户及合作伙伴所享受到的不仅仅是我们的资讯产品和收费信息,而是任何企业都需要的资金渠道。
②、中国金融家与企业家国际俱乐部:在专家指导委员会基础之上,我们又衍生了中国金融家与企业家国际俱乐部。俱乐部成员通过平台能够从政府层面释放出来,真正讨论和实践一些商业性合作,从而得到更为实际效应。
③、中国金融记者俱乐部:媒体舆论导向是一把锋利宝剑,任何人或任何形式组织乃至政府机关领导都不能脱离媒体。通过全国性记者联盟将网络媒体优势增值到一个绝对宽范的范围,使我们用户和合作伙伴得到前所未有的整合媒体资源。
④、金融会客厅:建成全球第一个金融会客厅,作为全球第一个国际性的金融高端人士畅谈的视频会客厅我们更加深了与世界知名金融机构合作,同时给受众提供一个与世界定级金融人士交流学习空 三、受众分析 1、拥有绝对稳定行业受众群体: 系列内参的姿讯产品,包括 以及中金卡和中国金融资源卡的信息产品是中国金融行业高层领导,如银监会主席刘明康、人民银行行长周小川等每日案头必备刊物。所以在金融行业内具有绝对强势网络媒体优势,是各大行业银行、证券、基金、保险等金融机构高管层必不可少的指导性计划金融业内重量级刊物。
2、是成熟型企业家青睐金融信息门户 任何企业运转都离不开资金,由于在金融业内政府背景和商业优势,以及高端俱乐部组织,从而吸引了众多企业家及其所属企业成为收费产品用户。 3、是高素质、高收入人士最喜爱金融信息门户 汇集包括路透社在内国内外知名财经姿讯供应商的新闻信息和来源于政府部门第一手的政策导向性内容发布,通过我们高素质编辑,编辑整理成内容鲜明、重点突出信息每天第一时间提供给受众,从而受到众多工作生活节奏快的高层次人事喜爱。
综上所述,适合与 1、金融机构的合作,合作内容包括信息内容、品牌推广、产品销售等。 2、教育、培训类企业,合作内容包括网络推广、合作网络教学等 3、知名成熟型品牌企业:如商用IT产品、男式品牌用品(包括服装、剃须用品等)、汽车、房地产项目、烟草、保健食品、酒类等 目前财经、科技频道全新改版并开设金融博客频道,此次改版后频道界面更加友好、内容更加专业丰富、专栏设计更加合理,我们诚邀合作伙伴 合作方式包括网络互动营销和软性发布,并可以配合贵公司市场推广计划在互联网能够达到范围内作全面合作,具体详细策划书会根据我们工作整体进度提交。
此次合作将通过我们的专家委员会、企业家与金融家俱乐部及记者俱乐部得到最大范围增值.。
3.中国农业银行优秀大堂经理演讲稿
我竞聘主管演讲稿希望与大家共同分享,希望能对大家有所帮助 贾伟竞聘主管演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事大家好!(喊出的激昂)我是朝阳中心赵XX支队的贾升伟,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点. 首先请允许我作一下自我介绍,我叫贾伟来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了XX银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来广发后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。
更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为XX银行带出一支所向披靡的精英团队。(激昂) 这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承XX银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为XX银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对XX银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。
一. 市场开发方面 我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表,还要能统筹规划好市场布局,带领和指导团队成员拼杀在市场一线。 现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是1.如何规划好自己的市场, 充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发, 这样既目标明确,资质也容易把控,可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击,团队所有成员要协同集群作战,形成强有力的拳头,步步为营,将市场一个个攻克,把市场一个个的吃透,要避免漫无目的的遍地撒网, 这样既浪费时间也浪费宝贵有限的资源,在这点上我觉得我们朝阳中心潘XX支队做的很好,队长亲自带头奋战在市场一线,她们集合全团队的有生力量重点进攻机场,我们可以看到她们每个月的战役都打的特别漂亮,业绩也问鼎榜首;2.其次要充分发挥客户的口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化,3.要通过整合一些新业务如(销售基金、开发收单商户,销售黄金),在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好资源共享,将这些资源的价值挖掘并发挥到最大,不要让这么宝贵的东西从我们身边白白流失。
同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心增加的新业务形同虚设;4.在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。 二. 团队建设方面,打造。
4.银行大堂经理走心服务演讲稿
总经理、各位同事: 首先非常感谢大家对我如此的信任,这样的支持我就任常务副总这个职位,我深知这个位子的重要性,它包含着大家对我的信任与期望! 能够得到大家的信任是我的光荣,通信行业是一个技术含量比较高的行业,现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,你们的支持就是我最大的动力。 感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对于我来说是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,正面临着的考题就是如何把公司发展的更好,让公司取得更大的业绩和效益,让大家得到更多的红利。或者说我现在就像一个等着接力的运动员,前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我该怎样让公司在我这一棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕全部精力以求不辱使命,我想,只有这样才能回报大家对我的信任和支持!
未来的时间,我将严格遵照公司章程和公司发展目标,以广州电力通信工程施工和电力通信维护为基础,以外省电力市场及集抄业务为辅,抓住机会,加强企业内部管理建设,提高企业平台,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在坐的各位同仁一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,这就是我的职责,义务和使命之所在。 我伸知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。我想,只要我努力践行:“爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄”的企业精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效。我坚信,有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力,我们的目标任务就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的这个时候,得到的掌声比现在更多,更热烈,因为你们的肯定就是给我最大的褒奖。
最后我要说的是:我将铭记今天,我将忠实履行我的诺言! 谢谢大家!
5.农业银行大堂经理述职报告
农业银行大堂经理述职报告如下:1、时间飞逝,一个暑假转眼就过去了,我的假期实习也随着开学而宣告结束。
但它非凡的意义,只有我们自己才能体会得到。2、在和平的这两个月里,做得时间最长的还是大堂经理。
对于这个看似简单的工作,我也许有着与别人不同的理解,也在即将结束的假期实习时,有着一些思考,在此和大家一起分享。每天早上到行里,当我戴上“大堂经理”的胸牌时,我就会不由自主地在思考一些问题,那就是大堂经理应该具备些什么;如何做好一个大堂经理;怎样的才是最好的。
有些人可能认为,大堂经理的作用就是维持来行里办业务客户的秩序,解答一些客户的问题,就这么简单。他们觉得有点基础知识的人就可以做大堂经理,而且我们很多实习生也认为从这个简单劳动中学不到什么知识,天天都在重复劳动,找不到任何乐趣。
我觉得之所以有这样的想法,那就是不了解大堂的重要性,没用心的来做这件事。3、首先,我想强调的就是,做大堂经理能够学到很多东西。
这个问题的另一面就是大堂经理应该具备些什么。作为大堂经理,你要对行里的所有产品都很熟悉,产品的具体特点、具体功能、特别是能为客户带来的收益,你要了如指掌,这样你才具备大堂经理的基本素质,这样才能为客户解答各种问题,进一步发现客户的需求,为我们开发新产品提供有价值的建议。
进一步的,大堂经理还要了解高柜和低柜的业务流程,特别是公司业务的内容,因为了解知晓了以后,回答客户问题时才能对症下药,提出合理的解决方案。当然,目前和平的公司业务不多,这类问题直接就让柜员来解决了,但以后业务扩展了,这也应是大堂经理所需具备的素质。
除此之外,大堂经理还要对其他行的产品有充分的了解。很多客户都会对比,别家银行的产品如何如何,你要知道个一二三的话,找出咱行产品的优势,这样营销起来就便利的多了。
所以,做大堂的这段时间,我学到了很多东西。另一方面,可以看出大堂经理必须具备很多知识:产品知识、业务知识还有很多延伸知识,比如对股票、基金的了解等等。
因此,我认为,大堂经理是需要综合知识特别好的人来做的。4、其次,我想说说如何做好一名大堂经理,就是我的题目所写的“热情、真情、真心、用心”。
“热情和真情”是从服务来讲;“真心和用心”则是从业务来讲。热情,做任何事都要有热情,对待客户更需要热情。
“来有迎声,去有送声”,这是优质的服务必须要做到的。客户来了,你笑脸迎上去,他们总会很欣慰的。
你作为客户来思考,你需要热情的服务,那他们更需要。真情,就是在对待客户时尽量献出你的真情。
比如,一个腿脚不灵便,身体不舒服的人来办业务,你去搀扶一下,或为等候的、身体看似虚弱人倒上一杯水,真心实意地去关心他们。真心,就是你要真心地为客户着想,为他们能获得最大收益来考虑。
我们浦发银行的理念就是“用心为您”,我们大堂经理也要做到真心为每个客户考虑,为每个客户解决问题。用心,主要是大堂经理一定要用心的学习各种所需知识,了解得越多,工作得越好。
而且,新产品层出不穷,大堂经理就要不断学习。所以,我觉得做一名好的大堂经理很难,真的很难。
以上也只是我的部分总结,其实还有很多很多要达到的要求。因此,我认为能做好一名大堂经理,那么他就一定能做好银行的其他工作。
5、最后,大堂经理其实是一个很重要的工作,因为它是“银行的第一只眼”,他第一个与客户亲密接触。如果大堂经理能为客户解答好问题,让他们充分了解咱行的产品,甚至能为他们提供理财信息的话,他们对咱行的信任感就会增强,进而就会把咱行作为一个合作伙伴,还会不停的推荐给他人和朋友。
这种宣传效应比咱们自己去宣传要好得多,效果也要明显的多!结束文章之前给行里提一点小建议:我自己认为选一个好的大堂经理至关重要,也就是我说以上内容的原因。如果有一个业务素质高,又有热情的大堂经理的话,那么咱们的业务咨询柜台就可以腾出来办业务,或者忙的时候腾出来办业务。
这样,既缓解了高峰时,客户多,抱怨多的毛病,也更能提高咱行的工作效率。最主要的,能捉住一些客户,咱们不仅服务好,还能真心地为他们创造收益。
6、周恩来爷爷一直强调“关照小事,成就大事”;还有一句话“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。”我们行里把一些细节做好了,肯定能更上一层楼。
我真诚的祝福浦发,祝愿我们的银行发展得更好!。
6.竞选大堂副理的讲演稿
一.阳光和煦、春风浓浓,我们又迎来了新的一年,在这新的一年里,我感谢领导和各位同事能够给我这次竞聘的机会,我想我一定不会让大家失望,在今后工作中我会更加努力。
回顾过去两年多的日子,我从一名无知的服务员,到现在的总台接待员,领导在我身上倾注了很多的心血,精心的培育和用心呵护,使我对总台的业务从不认识到认识,从认识到熟悉,从熟悉到精益求精。今天,我做为一名竞聘者在这里发言,我最想说的是感谢领导、同事在这两年来对我工作的大力支持和鼓励。
通过这次竞聘假如我能够当选,我要更加努力工作。把“让顾客满意”作为我的服务最高目标,让我们的服务达到特色化、个性化,让我们创造无限满意、争做服务专家。
我做为总台的接待员更应把微笑服务、温馨服务体现出来,因为总台是酒店的门面是客人到酒店第一次接受服务的岗位,如果我们服务不好在客人心里会留下极坏的印象,即使入住心里也不会太高兴。我非常热爱这个职业,这个岗位。
在过去两年的工作中,被评为“优秀服务员”和“明星服务员”,去年又破格被评为“先进工作者”,所取得的一切成绩都离不开曲总和各位领导的关心和指导。总台的工作直接关系到酒店的经济效益,我们多卖一间房就给酒店增加一间房的效益,在今后的工作中我要更加努力工作,不断学习使自己的思想水平、业务素质不断提高,在学习先进经验的基础上,使酒店的经济效益不断增长。
现在已进入4月份,在旺季到来之前,我要积极配合领导工作,改善服务质量,让总台成为酒店的模范岗位,一道亮丽的闪光点,让顾客有到家的感觉,使我们的服务更加人性化、理念化、亲切化。如果我能够当选,我一定不骄傲,在领导指导下做好,作为领班万事都应率先垂范,自己首先应不断的充实自己、完善自己,从我做起,做好总台的接待工作,决不辜负曲总和大家的期望,要作就要做到最好 。
即使没被聘上,我也不气馁,接下来要加倍努力工作,不断进取,争取下一个机会。谢谢大家!二.尊敬的各位领导: 大家晚上好!很高兴能参加酒店的这次竞聘,我竞聘的岗位是大堂副理。
我叫戴丽云,1983年12月出生。2001年毕业于黄山市旅游经济学校餐旅管理专业,2002年5月开始在黄山国际大酒店餐饮部从事餐饮服务工作,因工作表现优秀,很快被调入宴会服务,并兼作婚礼主持,工作上受到了酒店管理层的认可和市领导的好评。
因我英语基础较好,之后被调入西餐厅工作,接受过酒店专业的西餐服务培训。 工作中我发觉现有的文化水平远远不能满足工作的需要,于是在酒店领导、及同事的支持下勤工俭学,于03年9月自费进入黄山学院外语系自考班学习并担任班长,04年12月结束。
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7.我是社招的银行大堂经理,刚上班十几天就要培训要求五分钟的发言
我给你一个可以模仿的文稿你在参考一下。
各位领导、各位同事: 大家好: 今天我怀着无比激动的心情,参加这此岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值。一、我的基本情况 本人叫黄敏,2007年毕业于贵州贸易经济学校,今年21岁,中专文化程度,2008年7月通过应聘来到极美度公司销售部,我想我是幸运的,通过我的努力和公司的大力支持。
二、我的竞聘优势 1、自身综合素质的优势。我对销售事业怀有激情的心态,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,参加工作以来我一直从事着团队管理,无论是在任何地方,我都严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上做出自己应有的贡献。
2、学习能力的优势。我在工作后积极参加各类学习和培训不断提高自己的管理水平。
长期养成自学能力,并能灵活运用所学的东西,将它用在日常管理工作之中。 3、有丰富的工作经历。
长期工作于销售一线工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,公司还制定了一系列规章制度。 4、具有一定的协调能力。
能够运用公关协调能力来强化与其他部门和卖场之间的关系密切。三、竞聘后的设想 如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还达不到公司和领导的要求,但我将继续为公司发展做自己应有的贡献。
如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步为公司销售事业做出贡献,为员工提供各方面需求。 我的具体工作设想是: 1、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。
提高工作的准确性,减少盲目性。 2、积极推进观念创新和机制创新。
与员工经常谈心,促进他们全身心的投入工作。 3、公司当前在不断推进观念创新和机制创新的管理思想的同时,要“以市场为导向,以客户为中心”提高经营理念,同时作为来自销售一线的负责人,要充分认识到人才的重要性。
4、关注员工,严格要求自己。以上是我的竞聘演讲,不当之处,请批评指正。
谢谢。
8.竞聘银行大堂经理演讲稿
我们不能失去文明。如果我们失去了文明,那就是我们的失败。因为我们就失去了做人的真谛。
我不想举伟人讲文明的例子,因为这很容易令大家产生一种错觉:认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,我们无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使做到了讲文明,也并不会因此成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。完善了个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。
一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?如果你去了欧洲或日本,大的不说,就说过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,他们绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问,在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想,如果我们不是从自身做起,这社会氛围又从何而来呢?
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”,“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯,使文明的观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育,很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饮料瓶,听着某些同学口中吐出的脏话,怎能不教人痛心疾首呢?明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”我们接受文明礼仪的教育,自己却不予履行、甚至反其道而行之,这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明,要从这“知行合一”上下功夫,从自己的言行上下功夫,要告别不文明的行为。
我们不必埋怨自己的力量太单薄,对社会的影响不大。试想一下,面包里的酵母不是很少吗?可是,单凭这一点酵母,不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母,让自己的酵素,在这个社会起到应有的作用。
同学们,让我们行动起来,不要让文明只在纸上出现,要让它活跃在我们当中,让文明无所不在,让我们做文明的主人,让文明与我同行!
9.银行大堂经理竞聘演讲稿
**银行大堂经理竞聘考试题一、填空(每空1分,共计30分)。
1、**银行会计记帐采用 记帐法。2、**银行贷资金的“三性”是指 。
3、人民银行要求金融机构要建立 自我约束的经营机制,以加强内部控制。4、信用社支出除利息、费用和税收等支出外,其他营业支出(5341科目)有 、、流动资产盘活及毁损、投资损失、汇兑损失 六项。
5、《储蓄管理条例》自 年3月1日实行后,储户存期内利息按原规定执行,逾期后按支取日公告 计息。6、信用社的核心资本包括 、、未分配利润。
7、按担保形式分,担保贷款包括 。8、农村信用社是经 批准成立,由 组成,实行 管理,主要为社员提供金融服务的农村合作金融机构。
9、今年全国人民代表大会选举产生的中华人民共和国主席为 ,国务院总理为 ,人大委员长 、政协主席 。10、计算机的实体安全包括 、、、网络设备及专用空调等硬件设备的安全。
11、《金融违规处罚办法》所指的金融机构包括 、、财务公司、、金融租赁公司。二、简述题(每题5分,共计20分)。
1、《担保法》规定有哪些财产不得抵押(写出其中5项)。2、简述**银行的经营成本有哪些?3、按《贷款通则》规定的贷款程序有哪些?4、《金融行为违规处罚办法》规定,金融机构在办理贷款中不得有的行为有哪些?三、计算题(每题5分,共计10分)。
1、三星煤厂因购煤在我银行用工商银行承兑汇票50万元贴现,汇票期限6个月,协商贴现利率为3.24‰,解付后存入三星煤厂帐户,请列出其会计分录。2、张星于2001年3月6日在我银行贷款3万元购汽车从事运输,期限6个月,利率7.2‰,由于资金未能如实收回,2001年底结清当年利息。
后于2002年8月25日才还清贷款本息,请计算张星两次分别结多少利息?三、论述题(每题20分,共计50分)。1、作为一个银行经理(或副经理)你如何加强信用贷款管理,提高资产质量。
2、作为一个**银行经理(副经理),你如何提高**银行盈余水平。
10.怎样才算一名合格的银行大堂经理
/wx阳光15级2009-08-03客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。
大堂经理是对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行的形象大使。作为一名大堂经理必须要有一颗为客户服务的心,必须树立金融服务的基本理念。
从客户进门时起,就应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导;热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询;识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务;还应主动客观地向客户推介、营销我们的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋,利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。总而言之,大堂经理应该是一名营销员、协调员,是为客户提供全方位服务的一线负责人。
我深知大堂经理服务无小事,一言一行都会在第一时间受到客户的关注,其综合素质要求相当的高,要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于我来讲,具有很大的压力和挑战性。
但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,让我感到非常荣幸和自豪的是我有较高水平的领导和亲如一家的同事的支持和帮助,我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。补充:大堂经理岗位职责(一)服务管理。
严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。(二)迎送客户。
热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。(三)业务咨询。
热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。(四)差别服务。
识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。(五)产品推介。
根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。(六)低柜服务。
有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。(七)收集信息。
利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。(九)维持秩序。
保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。(十)工作要求。
大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。(十一) 定期报告。
定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。