民政工作者双向承诺书

1.如何做一名合格的民政工作者

如何做一名合格的民政工作者

————尽己所能，为民政事业添砖加瓦

“行大道，民为本，利天下”。民政工作是与民便利，关系着党和政府在人民群众中的形象。在党的领导下社会主义蓬勃发展的今天，民政工作的内涵越来越丰富、任务越来越多元化、地位越来越重要，已经成为构建社会主义和谐社会不可或缺的重要组成部分。当代社会的和谐与民政工作息息相关，作为一名民政工作者更应该认识到积极做好本职工作，诚心实意为人民群众做好事、办实事，为构建社会主义和谐社会贡献自己的一份力量。

成为一名合格的民政工作者应从以下三个方面入手：

一、加强理论学习，不断提高政治理论水平。结合新形势、新任务的要求，认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想。特别是加强对民政方面知识的学习掌握，深入体会了解民政工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。始终坚持做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系，做好民政工作就是落实“三个代表”的具体体现，

在实践中坚持用理论武装头脑，树立全心全意为人民服务的思想，坚持理论联系实际并指导工作，尽量避免工作中的失误，有利地促进了工作的顺利开展。同时，树立正确的群众观，牢记为人民服务的宗旨，时刻代表广大人民群众的根本利益，将情为民所系、权为民所用、利为民所谋的要求切实落实到各项具体的民政工作当中去。

二、严格自我要求，尽心尽力做好本职工作。把思想实际和工作实际联系起来，严格要求自己，对照标准，查找不足，明确努力和奋斗的方面，在转变工作作风和为基层服务，提高办事效率上下功夫，与基层干部共同探讨问题，面对面的开展工作，真心诚意办实事，做一名人民满意的民政工作者。作为一定是真心热爱着自己的民政工作，以自己的工作为荣，做到爱岗敬业、甘于奉献。民政工作是为群众服务的工作，具体业务活动就是这种服务性的具体体现。这就要求民政工作者必须全身心的突入到工作中。面对各色各类的接触对象务必要保持一份耐心和一颗爱心。

三、严格遵守纪律，维护单位形象。基层是最大课堂群众是最好老师。要做一名合格的民政工作者，就要从基层做起，向群众学习，在实践中成长。工作中做到不迟到早退，积极参加单位组织的各类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位不错位，勤勤恳恳，团结同志，时刻以高标准严格要求自己。在具体行动上要积极主动的学习了解民政工作的专业知识，把握工作规律、理清工作思路、创新工作模式、提高工作效率。努力在工作实践中提高自己。谦虚勤恳，做好本职工作。

作为一名刚入职的大学生，要发挥自身优势，同时也要认识到自身的不足，尽快融入到工作中去，成为一名合格的民政工作者，从思想理念、工作态度、具体行动三个方面入手，锻炼自己，培养自己，提升自己。如此方能尽己所能，为民政事业添砖加瓦！

2.北京市民政局的服务承诺是什么

为深入开展全市民政系统政风行风民主评议和基层窗口单位“为民服务创先争优”活动，进一步推动全市各级民政部门和广大民政干部职工增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务，我们向社会郑重承诺：一、严格依据法律法规及相关民政政策规定，办理民政行政许可、行政审批事项和行政确认登记。

二、认真落实服务承诺、限时办结、首问负责和一次性告知等制度，对符合条件，手续、资料齐备的事项，按规定限时办结，不得无故拖延。三、工作人员在办理公务、接听电话、接待来访时，要举止文明，用语规范，耐心周到，积极主动。

能够当场答复的，当场答复。不能当场答复的，按规定时限办结并反馈。

四、及时公开相关民政政策、法律依据、执法服务程序和收费项目标准等，能够公开的必须公开。五、严格遵守廉洁自律各项规定，不违规收费和搭车收费，不以权谋私、损公肥私，严禁利用职权“吃、拿、卡、要”，严禁收受服务对象的馈赠和宴请，一旦发现有违纪违规行为，按照有关规定严肃处理。

六、认真受理群众举报投诉，按规定程序和要求反馈办理情况，做到事事有回音，件件有结果。热忱欢迎全市社会各界和广大群众对我们的工作给予监督，提出宝贵意见和建议。

如发现违反上述服务承诺的行为，可直接向责任单位或其上级单位纪检监察部门投诉；如对处理结果不满意，可向市民政局监察处投诉。监督举报电话：65868500。

3.如何做好民政工作者

如何做好新形势下民政工作者？

民政是为民之政，具有社会管理和公共服务职能，民政工作主要就是为民解困、为社会弱势群体代言，民政部门要认真研究新形势下民政工作面临的新情况、新问题，积极探索促进民政工作，努力开创构建民政事业的新局面。

新形势下民政工作的功能作用

（一）发挥重要的基础性作用。当前，随着改革开放的深入、城市化进程的加快，各种社会矛盾交织，加强自治组织和社会组织建设，创新现代社会管理模式，促进基层组织稳定和社会和谐。

（二）发挥重要的兜底性作用。要严格执行城乡低保政策，要分类施保、应保尽保，做到公平、公开、公正；不断完善创新社会救助制度，加大对贫困群体的救助力度，为困难群体提供最基本的生活保障，构筑群众生活最后一道防线。

（三）发挥重要的调节性作用。要大力发展社会福利事业，支持福利公益事业发展，为老年人、残疾人和孤儿提供基本福利服务；要强化慈善事业发展，积极挖掘社会捐赠、慈善事业的救助潜能，积极发挥“爱心超市”的社会救助作用，构建新型社会救助体系，调节收入分配，不断改善困难群体的生活水平和生活质量，促进和维护社会公平正义。

三、新形势下民政工作的创新与实践

（一）突出民政工作的社会效益性。民政工作在开展中应突出时效性和实效性，从而能最大化的节约社会资源的耗费。另外，民众对民政部门的口碑，也构成了衡量社会效益程度的重要参考。

（二）准确把握数字民政的理念。民政工作是一项政策性很强的工作，

（三）创新社会管理载体。创新自治共治机制，以人性化管理为基本理念，以民主化决策为基本方针，以网络化服务为重要手段，以制度化监督为根本保证，形成党委引领、村委当家、村民做主的村民自治共治机制。

（四）创新社会服务机制。党的十八大要求政府改进公共服务方式。在服务内容上，要关注个体需求；在服务格局上，要统筹城乡民政工作、缩小城乡差距，逐步实现城乡一体化

（五）“天下民政是一家”则是民政人团结一心、自尊、自爱、自强，凝聚力和认同感的集体表达。这些民政文化，在不同时期都起到了树立民政系统共同理念、引领民政工作前进方向、塑造民政良好形象的重要作用。

四、努力创造新形势下的民政新局面

总之，在当前社会转型期，新形势下民政工作要树立社会效益性、数字民政的理念，要创新社会管理载体、创新社会服务机制与丰富民政文化内涵，努力开创构建民政事业的新局面。