有关旅行社的投诉信

楼主，请先参考合同，如果合同中有提到这些购物点那么消费者协会是不会接受你的投诉信的，如果合同上没有提到那么请参考下面的： 原告：XX，男，19XX年X月X日出生。

汉族，住地址（如北京市朝阳区将台乡酒仙桥村148号），电话：X。手机：X。

被告：X，男，X旅行社，地址：XX。电话：X手机：X 案由：买卖合同纠纷。

诉讼请求：旅行社不按照合同履行 多次带团员去合同外的购物点购物 事实与理由：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX解释下 根据《消法》和《产品质量法》的相关规定现提起诉讼，请依法裁判。 此致 敬礼 XXX消费者协会 具状人：X 20XX年X月XX日希望我的回答对你有所帮助。

作为单位的优秀员工去新马泰旅游,回来后领导要求写一份旅游总结,

旅游总结 8月7日零晨5:00，公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。

本次旅游5日游；旅游人员共计3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成员企业随队人员xxxx；家属人员xxxx。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台；参观、游玩1xxxx景点。

11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束。 此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

此旅游活动共分几个阶段 一、前期准备，制定方案 1.根据政策，按照上级关于旅游活动的指示精神，公司工会首先组织各部门经理召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，各部门经理提出了许多思路，最后，统一了思想和认识，各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工，并和工会一起做好思想动员工作。 2.出方案，签协议。

为了让员工在这次旅游中达到满意度，工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起，针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单，并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队，负责旅游全程管理，并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议，上报集团。

3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，8月6日下午，工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会，总经理王来了做了特别强调：（1）活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。

别忘了，我们是新奥人，应该知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改变旅程或掉队，外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假，随时注意自身安全。

（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。 二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多 8月7日凌晨4:30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断，热闹氛围激昂，导游感慨万分；随队人员倾羡的心悦诚服；家属人员激动不已，带给年轻人是一片欢乐；带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。

更多的则是各种各样的收获，体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声： 笑声一：拉歌对唱、结成语 8月7日，天边刚刚放亮，旅行队伍便浩浩荡荡出发了。

8:30分，领队的笑话撩拨起了大家的兴致，于是，按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议：以车中段为分界线，分左队与右队两组进行对歌、结成语，首先全体成员起立合唱新奥之歌，激烈的对歌比赛便开始了。

“左队，来一个；来一个，左队。右队，来一个；来一个，右队。

。”，顿时，高呼声、洪亮的歌声、掌声不断，笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一，热闹非凡，激情澎湃，整个车厢成了欢乐的海洋。

还别说，五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿，发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染，本不高兴的她不由自主参与活动中来。

笑声之二：参观 第一站到达青岛公司黄岛分公司。大家利利索索的下了车，换上了公司的工作装，领队要求大家要按照公司规定进入，必须关掉手机、bp机，打火机一律放在门外。

排着整齐的队伍迈进了公司，进公司站，最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任，他随着整齐的队伍一边走一边介绍：此站站地面积4xxxx，储蓄20000平立方，上半年经营情况可观，超额完成计划，下半年给自己又加大了销售额，完成情况应该没问题。

大家听了，会心的露出了笑容。走到办公区域，最醒目是墙上张贴的几个红字：“先进的价值观，优秀的员工和科学管理，造就一流企业。”

，从字行间，旅游成员看到企业的发展，看到了百年公司的发展的希望。 笑声之三：渔家乐 8月9日，住宿长岛渔家。

晚饭后来到了驻军大院，参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致，纷纷加入到活动中。

您看：吴晓岭驾起驴来，手拿扬鞭，奔波于人群中；王惠双手举起扇子，扭起秧歌，舞起来；马兴接过老大妈的布龙脚，随着龙的摆动转了起来；领队陈丝丝接过龙头，追起火球。

，篝火点燃了，随着音乐，跟着节奏，围着篝火，大家手拉着手，一边喊着号子，一边跳了起来，领队王总经理和家人、孩子也牵起手来，一起进入了渔家乐。

，笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。 笑声之四：送关怀、互帮助 8月9日晚上，大家洗漱完毕后，领队王 总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。

24:00点多钟，吴晓岭得了胃肠炎，躺在床上翻来翻去，同一宿舍5xxxx岁的李来同志看在眼里，疼在心里。在不打扰他人休息的同时，一边找来药，一边向领队作了汇报。

经领队王总经理安排陈丝丝和陈存负责送往当地医院，王总经理不顾自己疲惫的身体，挨着房间的查看，看着大家熟睡的样子，才放下心来，并不时向。

以这名游客身份向消费者协会写一封投诉信

关于XXX旅行社不按照合同履行相关侵权事宜

投诉信

XXX消费者协会：

投诉人：李XX，男，19XX年X月X日出生。汉族，电话：X。手机：X，住址（XXXXXXXXXXXXXXXXXX）。

投诉对象：XXX旅行社，该旅行社导游：XXX，女，XXX旅行社地址：XXX。旅行社电话：XXX，导游手机：XXX

事实与理由：本人在XXXX年XX月XX日参加XXX国际旅行社组织的XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日新马泰旅游，在旅游过程中，旅行社不按照合同履行，该旅行社导游XXX多次带团员去合同外的购物点（XXXX、XXXX、XXXX）购物，以上购物点为合同外购物点，并且所到商场的商品较市场比较质量差，价格高，在整个新增购物点购物过程中压缩了旅游观光时间，该旅行社严重违反合同，侵占了消费者旅游观光时间。

诉讼请求：要求XXX旅行社及其隶属导游XXX根据《消法》和《产品质量法》的相关规定对消费者进行合理的解释下以上反映相关情况，请依法裁判。

此致

敬礼

具状人：李XX

20XX年X月XX日

投诉信怎么写例子

(5)投诉信

投投诉信是因为对服务、商品等不满而向诸如商店、厂家、消费者协会等相关负责机构写的信件。写此类信件时候，应注意写信的目的不仅仅是表示不满，更重要的是让对方了解并解决你所遇到的问题。因此投诉信的内容可包括：

1）反映问题。比如应具体说明什么质量问题，并提供确切的发票，问题的内容要明确而具体。

2）说明由此问题所带来的不便、比如时间或精神上的损失等，内容要实事求是。

3）提出解决方案，赔偿方法和方式等，所提出的要求要旅游管理考研合理。

4）结尾既要提出希望，比如要求对方尽快解决问题，同时又要为对方做出的努力表示感谢，这样对方才可能以积极的态度处理并解决你的问题。

投诉信的语气要坚决，但注意礼貌用词，不宜过分尖锐，叙述问题时用过去时态。其常用套语有：

引言：I am returning。 which I bought from your store in。 (time).

I must complain about。

发展：This has put us to great inconvenience.

Therefore, I am returning。 and would greatly appreciate if you could replace it.

结尾：We hope that you will understand our expectation of the compensation for our damaged goods.

I would be grateful if this matter would have your immediate attention.

Having been given your excellent reputation, I am sure you will do everything possible to。

怎样写旅游投诉信

写旅游投诉信应本着真实的原则，如实的反映情况，根据国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉信应包括以下几部分：

一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。

二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。

三、投诉的事实与理由。

四、具体赔偿要求。

五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。

另外，投诉者应该按照被投诉者数提出旅游投诉信副本，并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。

关于新马泰旅游的问题

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注意自身安全为首要

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如果你打算自助旅游，当一个“背包客”到东南亚旅游，两周的费用（加上机票）相信大约￥6000便足够。语言方面，在泰国只能用泰语，泰国城市旅游区可以使用简单的英语（他们的英语也不好）；马来西亚华人区可用普通话、粤语、英语，有些地方可以用客家语，马来区可用马来语和简单的英语；新加坡用英语、普通话。

背包旅行，身处异乡，背包客必须铭记古训“害人之心不可有，防人之心不可无”：

1. 首先要注意自身安全，马泰劫匪多，尤其是马来西亚，城市乡村都有电单车掠夺匪徒，除了小心之外，必须牢记防人之心不可无！

2. 目的地不要随便告诉陌生人，不要随便说出自己是独自一人。

3. 只要你求人，不要人求你。比如说租车，你不要理会求你租车的人，而是自己选择车和司机。这样安全系数会更高，而且砍价也容易。

4. 时时关注别人的弦外之音。

5. 最好不要夜晚到达目的地，如果确实已晚，宁愿呆在火车站。

6. 包车一定要签合同，而且车款不要全部付完，怎么样都要预留30%。

7. 不要乱给小费，这样既会搞坏市场，也会让司机滋生出不怀好意的心机。

8. 遇到险情或危险，要冷静处事，要有战胜困难的决心。

9. 信息的正确与否对于旅程的成功非常重要，所以出发前一定要收集全面的信息，有可能的话，在行程中尽量和刚刚去过当地的朋友或者路上碰到刚刚去过的人，用手机或短信联系。