加油站经理稿件
1.加油站站经理担当责任的那些事演讲稿
我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;傍晚我送走日落西山的晚霞。春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。
当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。
“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。
那丰收在望的田野那朗朗笑声不绝于耳的农家小院清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员绚丽的笔画。让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。
2.加油站优秀员工发言稿
芦山加油站优秀员工----刘菊鲜 XXX同志于20XX年X月X日参加工作,系XX加油站一名普通的加油员,虽然入职不到一年,但吃苦耐劳,任劳任怨,紧紧地围绕在公司周围,思想积极上进,工作主动热情,能积极按照公司的规章制度履行自己的工作义务,默默地在自己的岗位上无私地奉献个人力量。
该同志能根据XX加油站的实际情况,对加油站现场标准化服务、安全管理和非油业务都一丝不苟,平时在工作中总是积极地配合加油站站长和非油管理员进行合同管理,积极参与非油品的推荐和销售工作,除了没月轻油销售在我站排第一外,非油销售也在不断取得进步,并利用休息时间积极的拓展自我的非油管理、销售业务和技巧。另外,她能贯彻落实各级领导部门的文件、通知精神和要求,并根据公司的实际情况,她还经常协助加油站站长进行加油站日常安全、轻油销售、非油品质量、站容站貌管理,紧张而忙碌的工作节奏填满了她的生活,使她过得特别的充实,但她毫无怨言,全力以赴地做好本职工作,努力提高服务质量,深得XX当地加油客户的信赖和支持,并树立正确的金钱观、苦乐观和价值观,净化心态环境,摆正位置,与企业血脉相连,具有强烈的事业心和责任感。
本着吃苦耐劳,无私奉献的精神,爱岗敬业,尽职尽责,有条不紊地开展各项工作。在各项工作中,她都能按时按要求去完成,得到片区领导的肯定及表扬。
在学习方面,刘菊鲜同志利于闲暇时间阅读参考加油站管理、非油品有关业务的书籍,虚心向其他员工请教,并取得一定成绩。对此她并没有满足更没有骄傲自大。
相反,遇到难题,她仍然虚心与其他员工交流讨论直到弄明白为止。 XX同志在工作中,总是以大局为重。
无论自己当班手中的工作多忙,总是服从站长的工作安排,认真按照加油站现场标准化服务执行,加油站日常工作虽然枯燥劳累,但该员工总是能以最好的精神面貌、为前来加油的顾客提供最标准化的服务。 鉴于她在芦山加油站的出色表现,现我本人推荐其做为我站的一名优秀员工,以勉励其工作更加认真,负责,努力。
为所有同事树立了榜样。 XXX加油站 20XX年X月X日。
3.加油站优秀员工演讲稿
此刻,站在这个优越的舞台上,我的心情是别样的沉重及复杂,因为无论是专业知识还是综合素质,我都认为在坐的各位都比我强多了,这是真的。
与其说今天是演说自己优异的工作心得,我还不如坦诚的说今天在这儿是和各位淡淡我的工作心态. 首先谈到的是选择工作的心态,一份工作的选择,无非是有两种需求:1、学到一些实在的东西,无论是自己感兴趣的,还是与自己的终目标息息相关的,总之一些很实实在在的东西。2、赚到自己付出的努力所满意的回报。
二者若能满足其一,我们都会去选择这份工作。 其次谈到的是对待工作的心态,那我所担任的工作一部分是之前所没有从事过的一些新的免费公文网,全国公务员共同天地工作,例如客户调查及拜访,这是一个很好的挑战及学习的机会,而且很新鲜,在此工作正式开展之前首先需要和上司、同事一起讨论出工作的方向及思路,再延着方向不断地去偿试以及与同事之间进行相互交流,我个人认为自己亲自偿试过的以及和同事之间的我进行交流这两种形式结合在一起的工作方式,是接受新观念的一个很重要的途径。
并且更重要的是从每一次的工作中,自己总结出经验和心得体会,从而达到不断地进步的目的。我另外一部分工作是最基本的文职类工作,特点是很杂项及零碎的东西,从中我认为让我学会最重要的一点就是,让我知道如何安排时间及沟通协调的能力。
其实我认为无论是做什么样的工作,我们要问对自己三个问题,1、我为什么要做这件事?而不是为什么要我做这件事?前面一个问题主要是思考做这件事的目的,后者则是表示对分工不太满意的一种情绪。2、问自己我该怎么做?而不是问别人我要怎么做呀?这一点强调工作要自己亲自去偿试。
3、工作完成之后要问上司或验收人,这样可以了吗?而不要说这样可以了。如果是问句,我会想如果这不是上司所要的结果,我还要继免费公文网,全国公务员共同天地续去修正,但如果说这样可以了,很穷易产生一种心理:假如还要修改我们很快想到,真麻烦,已经做好了,还改来改去等等。
问对自己三个问题,尽自己所能地努力完成它,不要把它当成一种负担。保持良好的工作心态,相信我们工作起来一定很开心,并且一段时间下来,一定有多方面的收获。
再次要谈到的是养成良好的工作习惯,都说一日之际在于晨,我却认为,一日之际在于前一天的晚上,每一天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏某部分需要处理的事情,而且每做完一件事情再做上记号,这样也利于我们工作总结。 工作我就简单地介绍到这里,最后希望大家,都把工作当作一种享受,不要给自己虚有的担忧,告诉自己:我能解决的事情,我不必去担忧;我不能解决的事情,担忧也没有用。
这样生活会增加很多意想不到的乐趣。
4.加油站站长竞聘演讲稿(好范文
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原发布者:三一数据
三一文库()/演讲稿精选加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:你们好!我叫,今年岁,在我这年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。一、个人竞聘优势(一)安全教育方面我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。(二)有很强的沟通能力本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。(三)良好的人际关系至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达
5.加油站站长竞聘演讲稿(好范文
最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容> 原发布者:三一数据 三一文库()/演讲稿精选加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:你们好!我叫,今年岁,在我这年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。
我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。一、个人竞聘优势(一)安全教育方面我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
(二)有很强的沟通能力本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。(三)良好的人际关系至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。
像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达。
6.竞聘范文我曾是一名加油站经理,但被撤职了(其中原因是管理上犯了
敬的各位领导,各位评委: 大家好! 今天我能有幸参加XX加油站站长的竞聘,心情非常的激动。
首先,感谢公司给我提供了一个参与竞争的平台,感谢领导给了我一次展现自我的机会。领导和同志们的支持和鼓励,强烈的事业心和责任感驱使着我勇敢地走上了这个讲台,我相信,不管结果如何,敢拼就是赢! 一,基本情况: 我叫XX,今年XX岁,19XX年X月毕业于XX学校。
我于19XX年XX月进入中油XX公司工作,至今已有XX年了,首先我到了XX加油站做了一名普通的加油员,从零做起,加过油,当过班长,代理过站长,我从最基本的油品知识学习开始,尔后又学习了计量,核算,安全,内控等业务知识,先后到XX片区X个站工作,切身感受到了基层员工的苦辣酸甜,并认真,虚心,踏实的向他们学习至今。 二,竞聘的优势: 我到中国石油XX公司后,领导和同事们给了我很多锻炼和学习的机会,也使我积累了一定的工作经验。
我的优势有三点: (一)有知识和经验积累。我的专业就是流通领域相关专业,我热爱这份工作。
来中油XX公司后经过几年加油站各岗位的实践锻炼,增强了我在安全,计量,核算,经营管理等方面的知识和能力,有较全面的加油站管理的实战经验和积极协调对内,对外关系的能力; (二)有自信心。 通过在中油XX公司工作,培养了我吃苦耐劳,坚忍不拔,自信奋进的性格。
天下没有免费的午餐,任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得事业的成功; (三)有客户网络。我多年的工作经历,建立了广阔的人脉。
我将利用已有的客户网络和本人在XX的社会关系,努力扩大固定客户数量,采取走出去,请进来的办法,通过客户走访等形式,听取客户声音,改进加油站的工作,提高加油站的销量。 三,如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。
如我能成为加油站的站长,我会根据该站的地理位置,客户群体和竞争对手情况,对加油站的工作重点做好相应的调整和部署,用心,劳心,务实工作,使加油站向形象好,口碑佳,效益高的方向发展。 (一)加油站管理 1,加强加油站安全管理工作 安全是加油站生存发展的根本保证,高标准,严要求,我以《加油站管理规范》为依据加大力度做好安全工作。
做好日检,月检,半年检和年检。让每个人都把安全摆在日常生活中的首位,牢记"隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山",坚决杜绝"三违"行为的发生。
建立安全领导小组,责任层层落实到人,确保加油站安全工作万无一失。 2,数质量管理 加油站的数质量管理,涉及到进,销,运,存四个环节,具体体现在油品接卸,储存,计量和损耗的管理上。
我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格按照卸油操 作规程,采取计量接卸,站长与核算监卸,三人制单的方式,降低接卸环节的油品损耗。 二是储存保管环节,防止在储存保管环节上出现油品变质而影响加油站的声誉。
三是坚持计量台帐管理日复核制度。强化计量管理,落实合理库存,达到车车入库心中有数,升进升出帐目清楚。
3,内控管理 公司已经实施的QHSE体系和内控体系,将促进加油站各项经营管理更加"制度化,标准化,程序化",将不断推进经营管理水平的提升。 加油站要认真学习内部控制手册的各项标准和要求,熟练掌握自己在实施内控体系过程中应该履行的职责和工作任务,增强执行内控各项制度的自觉性;要及时解决内控体系在执行过程中出现的问题,内控体系的实施,需要权限清晰,职责明确,对出现的矛盾和问题,必须及时解决,不得敷衍了事和拖延;要定期检查内控体系执行情况,掌握情况,发现问题,做到心中有数。
内控体系涉及公司业务活动的方方面面,成品油进销存,网络投资,资产,资金,合同,信息系统几个方面的风险是控制的重点和关键。因此,加油站在全面执行内控手册的同时,还要抓住关键,抓住重点,抓住难点。
成品油购销存环节要做到及时核对,盘点,准确核算成本;资金管理要做到收入及时归集, 支付严格审批;合同管理要严格执行授权,审查和履行监督。 总之,要避免例外事项,杜绝重大缺陷和实质性漏洞。
4,基础管理 加油站基础管理工作是一项长期,细致的工作。我将从两个方面去做。
一方面是加油站基础设施建设,国家法律条例的执行,公司各项规章制度的落实,一方面是加油站员工要以程序化,标准化,制度化的服务标准为准则,做好对客户油品销售工作的规范化服务。 对员工通过内部,外部监督,使员工岗位明确,量化考核,公平合理。
加油站要严格执行交接班制度,安全用电制度,设备管理等制度,坚持"五公开"制度,公开站内费用开支,工资,奖金发放额度。 5,站容站貌管理 加油站是中国石油XX公司对外销售窗口,油站环境好坏,员工服务水平的高低将会直接影响到销量上。
我将以种类证照摆放醒目,站内卫生清洁美观,绿化环保因地制宜,照明豪华明亮达标来体现"中国石油XX公司"品牌形象。 6,财务管理 强化全面预算管理,监督各项费用收支和经营管理活动,有针对性地采取节约费用开支的相关措施。
做好各项资金的安。