1.科右中旗电力党员服务队怎样关爱空巢老人

科右中旗电力公司生产支部党员服务队一行驱车来到代钦塔拉苏木，一下车，队员们便扛着自带的大米，食用油奔赴预先了解的“空巢老人”家，并对院内照明线路进行了检查，将处于潮湿环境中的厨房电器空气开关移至方便、干燥的地方，更换了节能灯泡。

在检查中，他们发现老人所用的电褥子的电线用胶布缠着存在安全隐患并及时提醒他。 ？“这根线的破口处用胶布缠的不严，我已经胶好了，平时您也要多注意，以免漏电。”

有了党员服务队员们的仔细检查和热心的叮嘱，老人们在用电方面心理踏实多了。 检查处理完毕后，队员们还认真给老人们讲解了安全用电常识，注意事项以及紧急事故处理方法等，确保老人们都能够安全用电，放心用电。

“非常感谢你们，你们真不愧是共产党员，帮我们切切实实地解决了生活和用电方面的很多问题。”声声道谢传递了老人们的感激之情。

科右中旗电力公司党员服务队自成立以来，始终坚持“有呼必应，有难必帮”的服务宗旨，在群众生活困难时第一时间送去温暖。 同时，在电网建设、安全生产、优质服务方方面面发挥先锋模范作用，全面践行供电服务承诺，努力提升供电服务水平。

截止目前，装修效果图，电力党员服务队进乡村、入社区共排查安全隐患17件，宣讲安全用电常识4次，特别是对空巢老人的用电问题给予极大的帮助。

2.供电所员工党员优质服务反思发言

我所在上级主管部门的正确领导和当地党委、政府大力支持以及全体职工的共同努力下，认真贯彻党的方针、政策，落实2010年农电工作会议部署，以“人民电业为人民”为服务宗旨，坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，全面建设社会主义“新农村、新电力、新服务”，全面提升供电所管理水平和优质服务质量，克服重重困难，战胜“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然灾害，经过全所职工的共同努力，今年做到了全年无优质服务客户投诉事件的发生。现将我所10年工作总结汇报如下：

建立健全了《供电所优质服务管理制度》，各种优质服务资料齐全完备。

加强了我所优质服务的管理工作，以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，全年共接到报修客户161户，按报修承诺规定处理161户，完成承诺率100%。

今年共走访客户12次，开客户座谈会4次，参加人员54人次。客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了全年无客户投诉事件的发生。

优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动。免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备350余人次，免费为客户安装更换家用保护器420余台。

由于地震影响我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局（2010）4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务。

在开展便民服务活动中我所员工深入到农村基层，田间、地头、场镇、学校大力开展安全用电宣传，共发放各种宣传资料1100余份。利用各村社、乡镇广播，电视站对地震后安全用电常识进行了大力宣传。及时无偿解决因地震损坏的电力设施，为广大电力客户提供了安全可靠电力保障，在辖区内得到广大用电客户的称赞。

我所在每月10日开展了对管辖区域内的孤寡老人、特困户、残疾人等的心连心上门服务活动。帮助他们免费的检修室内线路、各种电器设备，整理家务、收获粮食和送去一些慰问品及现金等。为进一步提高各服务人员优质服务水平，使人员的服务行为充分得到客户监督，向正规化、综合化、公开化方向发展，我所决定为特困、残疾客户印制特色服务名片。卡片注明了所属单位、姓名、服务电话及举报电话，并印有“我是你的用电服务员”字样，详细注明了人员的服务范围。

在对外业扩安装中，工作人员在语气、态度和用语上都得到了文明规范，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展，真正地使用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的品牌。

例如：坚持为武侯村六组杨树珍老人解决无电用的问题，节日组织慰问。“5.12”特大地震后，我所组织职工带上矿泉水，饼干，面条，大米，猪肉等食品去看望她，杨树珍老人激动的说：“谢谢你们供电所，谢谢你们供电部门”。在今年抗旱保电工作中，我所职工积极配合当地政府，及村民委员会，对农排配变及设备在抽水前进行绝缘测试和检修，保证了农排抽水顺利进行。“5.12”地震灾害发生后，给武连镇抽水站专变跌落开关及线路造成严重受损，无法投入使用，造成了该镇1200多户无水饮用，干部群众焦急万分，我所得知这一信息后，迅速连夜加班到23:00更换原跌落开关及受损线路，保证了全镇农户的正常饮用水，受到该镇干部群众的高度赞赏。

总之我所

在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。

3.电力党员服务队的发展存在怎样的问题

（一）党组织的地位和作用“弱化”。

一是个别单位对党建工作重视不够，存在重经济、轻党建的倾向，对党建工作责任制执行不力，党建工作“第一责任人”意识不强，“一岗两责”落实不到位。二是少数同志不愿意做党务工作，主要精力集中抓经济工作及业务工作上，对党建工作只是应付、被动地去做，对党建工作组织不力，抓得不紧。

三是个别单位党的组织形同虚设，基本没有党组织的单独活动，几乎所有的工作都是由行政行为所代替，而 支部活动则被干部职工活动所代替。（二）组织教育活动不经常。

部分基层党组织生活制度落实不够全面，没有将组织教育纳入支部重要议事日程，存在重工作、轻学习的现象地区。特别是个别单位对组织生活制度抓得不实，流于形式。

在抓党员思想教育中，不注重对党员的集中学习，缺乏对科学文化、基本技能、法制理念、文化素养的教育，使得一些党员对政治学习兴趣不浓，导致业务理论一知半解，工作水平和能力平平，思想观念陈旧落后，宗旨意识有所淡化。（三）抓中心议大事能力不强。

主要是对什么是中心、如何抓中心把握不准，分不清哪些是重大问题，哪些是一般问题，该管的没管住，该放的没放开，大事议不透，小事议不完。片面认为，党支部就是研究表彰奖励、党员发展、经费开支等问题，未能将年度工作计划、贯彻上级重大决策、阶段性重大工作同经济工作齐抓共管，直接造成了党建工作和经济工作的分离脱节。

（四）党员先锋意识“淡化”。一些基层党组织不注重党员发挥先锋模范作用，致使个别党员放松了对自己的要求。

有的党员党性淡簿，日常工作中把自已等同于普通群众，只顾局部利益，缺乏全局观念；有的党员工作缺乏热情和积极性，得过且过，工作上不求进取，少数党员只缴纳党费不参加组织生活；有的党费也要催缴，还有的甚至连党费也不愿意按规定标准缴纳。这些个问题的存在，严重影响了党的形象，影响工作的健康发展。

对此，必须认真e79fa5e98193e58685e5aeb931333363363433加以改进和解决。（五）党员干部教育管理“虚化”。

一些基层党组织制度不完善，管理松懈，支部组织生活不健全，“三会一课”制度坚持不好，个别支部存在着行政会、业务会与支部会兼顾开，支部大会不规范不严肃；在对党员管理结果的衡量上，往往把行政业务工作开展得好坏，作为评价全年工作成绩的主要依据，而对政治表现、自身综合素质等难以实施准确的评价考核；有的党务工作者从未经过系统的培训，党务知识懂得不多，对党员的教育管理手段比较落后，管理缺乏力度。

4.急求一篇电力系统我身边的共产党员演讲稿,不要具体到哪个人,我想

如果说我们的党是一座傲然挺立的大厦，那么，我们的每一个党员就是她坚实的基石一块；如果说我们的党是一条长流不息的河流，那么，我们的每一个党员就是她晶莹剔透的水珠一颗；如果说，我们的党是一篇唱响国内外的史歌一首，那么，我们的每一个党员就是琴键上律动的音符一个！六千六百余万名党员，六千六百余万面鲜红的旗帜，高高地飘扬在九百六十万平方公里的土地上；六千六百余万孺子牛，在各自的岗位上，身体力行“三个代表”，为党的事业执着奋斗，成为新时期全面建设小康社会的楷模。

尊敬的各位领导、各位同事：请你们随着我的述说走近一位普通的共产党员，去感受一下一位普通党员的追求。 他叫***，是发电部燃运专业的运行班长。

他的工作普通到近乎枯燥：每天接班交班，组织班员进行几乎一成不变的卸车上煤和设备启停操作，填写着差不多像日历一样有规律的值班记录。然而，就在这普通的工作中，却有着他丰富多彩的事业追求，他正是在这平淡无奇的工作中，实现着自己的人生价值，展示着一位老党员的风采和魅力。

1983年部队入党，1990分宜电厂燃运车间走上班长岗位，1995年招聘进入丰城电厂，干的还是燃运班长。党龄25年，干班长岗位也有1xxxx年头了，进入丰城电厂10年来，他多次被评为公司的优秀党员、发电部先进和标兵，了解他的人都知道，这些荣誉是他用强烈的事业心和付出的汗水得来的。

他常说，要带好一个班，先要自身过硬，以身作则。记得一个漫天飞雪的冬天，看着贮煤场覆盖近一尺深的积雪，接班后他首先想到了输煤#7号皮带，由于积雪和结冰，皮带肯定会因打滑无法启动，四机运行每天1.xxxx吨的上煤量，如果不及时将积雪和结冰清除就会影响正常供煤，他来不及等待其它同志到来，一个人在#7皮带沿线就干了起来，尽管是严冬腊月，他却忙得一身汗。

当积雪清除时，他满头满脸都是煤浆，衣服也被冰冷的水湿透，寒风一吹透心凉。 干燃运的人都知道，遇上雨季，堵煤事件时有发生。

一次晚班，雨水下个不停，他在翻车机待了近xxxx小时，现场精心指挥卸车8xxxx节，临近下班时，终因煤太湿流动性太差，给煤机还是堵死，要是为了不影响全值人员下班，留给下一班次人员组织疏通也说得过去。可他二话没说，调集所有力量，带头投入到清理落煤管的工作之中，捅条疏，铁锤敲，堵死的落煤管还是无法疏通，时间一分一秒的过去，重车线还有4xxxx节煤等待翻卸，万不得已，他穿上雨衣，拿上冲洗水管，站在给煤机皮带从下向上冲刷落煤管积煤，煤泥顺着水柱流入手臂，渗入脖子，经过xxxx多小时奋战终于疏通，已经是凌晨2点半过去，这时他想到的是向全值人员道歉，说耽误大家下班对不起了。

大家那里知道，他3岁多的儿子这几天流感高烧，第二天一早还要带去输液。他就是以许许多多这样的小事，赢得了一个老党员的威信。

林班长看上去风风火火，说话嗓门也大，仍然保持着一位军人的作风，可他抓工作却是个少见的细心人，每次遇到电气操作，他总是先认真做预案，然后详细地给班员交待任务，三番五次叮咛嘱咐，直到完全放心为止。安全生产上他心细，班组管理上他的心更细。

有一次，一位同志违反了劳动纪律，他本想立即批评，可转念一想，这位同志不知啥原因，最近心情一直不太好，马上批评不仅起不到效果，说不定还会激化对立，于是他把这件事悄悄压了下来。几天后，他趁这位同志情绪好转，便找机会主动和他谈心，进行了和风细雨的批评帮助，还按有关规定扣了他月奖，不仅没伤和气，还使这位班员心悦诚服，体现了林班长熟练的领导艺术。

他说，当班长比当家长不知难多少倍，全班xxxx同志一人一个性格，一人一个脾气，只有把大家的心拢在一块，工作才能做好，安全才有保证。林班长就是用他的细心、爱心换来了全班的一心，使班里各项工作蒸蒸日上，多次受到厂部和部门表扬。

2004年，入厂煤质和进煤量大幅降低，给煤场管理和分仓配煤工作带来前所未有的考验。他说，作为燃运班长，没有压力是谎言。

存煤少了，煤场管理要求也就更高了。一个班次下来，他不知道要去煤场转上多少圈，各区域存煤情况，优劣煤比例情况，各煤堆的干湿情况，那堆煤杂物多，那堆煤颗粒多，他都能如数家珍。

一个暴风雨的晚班，晚饭时还不见林班长回来，暴风雨越下越大，程控员突然接到电话“调集所有男同志和沿线民技工速来煤场”。原来露天煤场左料场由于排水不畅，地面积水就要超过底煤高度，若不及时排水，冲刷的煤流必将顺着水流向排水沟流失，看着林班长焦急的表情，大家立刻与他一道挥动铁铲避开一条排水沟，一边搬来抽水泵抽水，一边叫来推煤机在料场四周挖出一条临时排水沟。

他常说“煤场好比粮仓，我们要守护好它”。 虽然已过不惑之年，但他的干劲许多年青人也不及。

有一次大家发现林班长的脚崴了，原来火车来了一列普通煤，直接上仓他放心不过，亲自爬 上几米高的重车检查煤质，下来时踏空不幸受伤。他说，配煤工作要从源头抓起，作为班长又是党员，只有亲历亲为才能把好关。

还有一次，他很少见的发了脾气，原因是程控员在分仓配煤工作中错。

5.急求：电力职工优秀党员发言稿,最好不要涉及太多的专业内容,大概

“七一”优秀党员代表发言稿

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

今天，我们在这隆重集会，纪念我们伟大的中国共产党诞辰九十周年，作为一名优秀共产党员，生活在这样一个和平幸福的年代，我感到无比的荣幸和自豪。借此机会我谨代表全体优秀共产党员，向伟大的党致以最崇高的敬意，向战斗在全矿各战线上的全体党员表示节日的祝贺！

回顾过去的一年，我们只是在自己工作岗位上做了自己应该做的事，尽了自己应该尽的义务，取得了一点点成绩，大家却给了我们这么多的偏爱和这么高的荣誉。我们知道这点点滴滴成绩的取得，同大家的关心、支持、帮助是分不开的。在此，我谨代表全体优秀共产党员，向在工作、生活中关心、支持、帮助我们成长进步的领导和干部职工表示衷心的感谢！

举七月之圣火，昭示我们负重前行，知难而进，擎七月之红旗，我们将倍加努力，为尚庄矿安全生产、科学发展，建设幸福企业献计献策，做出自己更大的贡献，以此来回报大家对我们的厚爱。我作为机电车间一名技术员，又是尚庄矿一名优秀共产党员，我决心做到：

一、虚心学习，不断提高

认真学习政治思想理论知识和学习专业知识，学习先进的管理经念，虚心向有工作经念师傅请教，并把自己从书本上学到的理论知识毫无吝惜地教给师傅们，与师傅们一起探讨技术、探讨安全生产，自己亲自动手做、动手画，总结师傅们的维修决巧，查阅技术资料，写维修所想，整理成文章，再讲给师傅们听，同师傅们进一步探讨，不断地积累经念，不断地学习提高。

二、在职工中树立良好形象

取得成绩不骄傲，把学到的技术毫无保留地传授他人，与车间的维修电、钳工结帮带，与被帮带对象讲安全、传技术，尽心尽力解难题，做服务群众的贴心人，保持共产党员的先进性，树立服务群众的“奉献形象”；加强与车间技术骨干的联系，从工作出发，从安全生产出发，在生产工艺、技术上改革创新，做敢创敢干的领头羊，树立创新发展的“领跑形象”；立足本岗位工作，做“干一行、爱一行、专一行”扎实工作的带头人，在平凡岗位上做出不平凡业绩，树立立足岗位的“敬业形象”。

三、在职工中起表率作用

在艰、难、险、重的任务，党员要吃苦在前、冲锋在前、奉献在前，党员要做到一个党员一面旗帜的作用，要用党员标准严格要求自己，以身作则，严于律己，做身先士卒的表率；坚持原则，秉公办事，清正廉洁，做廉洁自律的表率。

我参加了六月中旬矿党委组织的“发扬革命传统、争取更大光荣”主题教育活动，在井岗山重温了入党誓词。通过参观学习，我们深深体会到了井岗山革命精神实质，坚信：只要在尚庄矿党委正确领导下，在全体广大职工的共同努力下，将井岗山的革命精神与做好各项工作紧密结合，充分发挥党员的不怕苦、不怕累，艰苦奋斗的优良传统，立足本职工作，永葆先进性，树立新形象，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，我们就能确保完成今年的各项指标，为尚庄矿的和谐、稳定、发展做出更大的贡献！

谢谢大家！

机电车间：熊建华

2011-06-30

这是我今天的发言稿，也许有借鉴作用！

6.有关服务人员的稿件

幕后功臣造就台上英雄托起朝阳，运动场上活力飞扬，运动员和其他工作人员用朝气蓬勃的笑脸迎来了我校第十六届大学生田径运动会。

除了运动场上运动健儿们的英姿以外，裁判员、礼仪队员、医护人员、拉拉队、后勤服务队、赛场秩序维护人员、广播人员、校园记者以及所有学院领导和工作人员，此时此刻都与各学院方队的创意口号，团体队的大声呐喊一样成为了我校美丽的风景线。裁判员——动人的一曲赞歌顶着同样的骄阳，流着同样的汗水，却没有热烈的欢呼，没有激动的喝彩。

但你们无疑也是运动场上一个个忙碌的身影，每一个角落都有你们和其他记分员一起奔跑的痕迹。无论是在检录处帮忙检录，帮校卫队维持秩序，为工作人员派发矿泉水，搬栅栏、体育器材，还有趁其他人还没来到前你们就已经来到运动场布置器材，在其他人离开后你们还在运动场里把器材及物品搬回原处，你们这些默默的奉献都被我们看在眼里，记在心上。

你们用精密的仪表，细致的耐心，记录着运动员的辉煌。您们的公平是我们用于走路的脚，您们的耐心是我们迈过的步伐；您们的认真是我们走过的路。

也许，震天的呼声于你们无缘，但，擎起那片欢呼声的是你们的目光！也许，炙热的高阳不曾怜悯你们，但，烈阳底下是你们高大的身影！也许，赞美与期盼总与你们擦肩而过，但，真正的感激未尝不在每个人心中流淌！后勤人员——乐为他人做嫁衣裳据悉，本届校运会的医疗队伍由三名校医和体科院运动人体专业的学生志愿者组成。他们主要负责帮助运动员做赛前的放松运动和赛后肌肉放松按摩，并会提醒运动员在比赛过程的注意事项。

他们表示，虽然要全程跟随校运会，但并不觉得累。既可以观看比赛，感受热烈的校园氛围，还可以在实践中为他人服务。

本届校运会的顺利开展，很大部分得益于后勤保障做得有条不紊，其中包括运动员物品的看管和补充品的供应，后勤人员都能考虑周到细致、入情入理。后勤服务人员，从你们积极的身影上，我们能强烈的感受到此次运动会更加浓郁的气氛、更加人性化的管理和更加规范化的组织。

也许你们不是运动会上的主角，但是正是因为有了你们不辞劳苦的工作，运动会才能够如期成功地开展。红花艳，是因为有了绿叶的扶持；松树挺，是因为有了高山的承托。

“服务着是美丽的”， 我们不会忘记在运动员身后任劳任怨、勤勤恳恳乐为他人作嫁衣裳的你们。礼仪小姐、啦啦队——主席台上的鲜花夺目的彩妆，统一的着装旁边有着响亮的口号，澎湃的喝彩——礼仪小姐和啦啦队们尤如主席台上一朵朵盛放的鲜花，在烘托着这场激动人心的运动会。

礼仪小姐她们经常毫无倦色地站在颁奖台旁边，虽然她们没有别人的掌声，也没有别人的喝彩。但她们却手捧奖牌和鲜花，为运动会上的胜利者带来掌声和喝彩。

她们自己是一朵鲜花，此刻却愿意映衬他人，只为了给胜利者带来一丝欢乐，“无私、伟大！”此刻应该属于她们！啦啦队的每一位成员却都是如此的热情奔放，或拿着气球或捧着鲜花，或吹着口哨或喊着口号。目光没有停留，他们直视着每一个熟悉的身影，用眼睛记录着每一个过程。

别出心裁的口号，在场边的陪跑，振奋人心的横副，绝对组成了一组特别的画面。他们的呐喊声响彻运动场的上空，引起一波又一波的比赛热情，他们的加油声陪着运动员度过比赛全程，为运动员带来拼搏的力量。

如是说运动员们向前奔跑的是希望与信仰，那么啦啦队员们所拥有的就是激情与诚志。如果说向前冲刺的是参赛者的身躯，那么啦啦队员们一同向前奔跑的就是放飞的青春与热情。

记者、广播员——不辞劳苦的工作者一篇篇新闻报道，见证着校运会上每一个动人的时刻。我校各大学生媒体，各个学院的记者们都在及时地报道比赛进程，摄影记者也拿出他们手中的“长枪”在定格着运动场上精彩的瞬间，也许运动场上的热闹都不属于他们，因为他们的使命只是去及时记录而无暇去品味这份欢腾。

两天的校运会，运动场上不时响起一阵阵优美的声音，那是老师和播音员们在报道关于运动会的概况。主席台上，有两位老师神情专注地阅读着赛程表，报道下一个比赛项目，提醒比赛运动员去检录及报道。

播音员则为我们带来最新的比赛赛果并提醒获奖选手去领奖。还有那些如雪片般的广播稿，通过广播员清脆响亮的声音读出同学们对此次运动会的心声，把最新的消息用最美的语言留给同学们最美好的回忆。

运动员们在场上挥洒着汗水，而记者和广播员则在台下记录着他们划下的每一道痕迹，为校运会添上靓丽的一笔！他们无数次在积分表前紧张备战，向幕后工作人员了解情况。看，那些飞奔而过的身影，那些劳累过度还坐在电脑前编辑新闻的同学；听，那声声动人的广播，那一把把说到沙哑的嗓子，让我们惊讶，让我们感动。

7.电力系统优质服务演讲稿

一分没有，大哥，你太吝啬了吧。

优质服务是电力企业文化建设的核心 作者：佚名 “优质服务是电网公司的生命线”，这一新的企业理念，不仅充分体现了国家电网公司党组一班人认真学习邓小平理论，贯彻实践“三个代表”重要思想的决心和信心，同时也是向党中央和全国人民的承诺。要抓好优质服务这一“生命线”建设，仅仅靠“上级安排，下面执行，热热闹闹，电闪雷鸣”是不够的；同样，仅仅靠“运动式”的“一抓就紧，紧而无章，一放就松，松而无序”也是难以持久的。

只有将“优质服务”这一“生命线”工程置于国电公司企业理念建设的高度，放到企业文化建设的深度和广度持之以恒、久久为功的一抓到底，在企业形成浓厚的“服务文化”氛围，浓烈的“服务文化”积淀，使企业“服务文化”深入全体员工心灵，指导员工行为，全员提升员工“服务”素质，才能取得事半功倍之效。 一、以党和国家全局为核心，努力建设“大局”文化 电力企业是为全社会服务的特殊行业，电业企业生产经营活动不仅直接关乎本行业职工的工作和生活，而且与全社会的发展和稳定息息相关，因而对电力行业广大职工来说，不仅肩负创造丰富的经济效益，促进国民经济的快速发展的任务，而且还承担着艰巨的社会责任，是重要的社会效益的创造者。

因而，围绕党和国家中心工作的大局，在企业中不断培养全体员工的“全局”意识和“大局”观念，将是电力企业企业文化的核心，教育员工不断树立全国一盘棋的观念，树立全国电网大一统的观念，树立为全国改革发展做贡献的观念，特别要树立一切围绕党和国家大局出发服务全国改革、发展、稳定的全局观念，服务地方经济建设的观念，并以此为核心，构建企业文化建设，才能使电力行业“优质服务”工作具有深厚的文化底蕴，赋予“优质服务”工作以深刻的思想内涵。 二、以电力客户为重点，努力建设规范的服务文化 无庸置疑，国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业，而且是客户数量最大，涵盖最全，服务层次最多，服务要求最高的企业。

在现代社会中，电能已成为全社会须萸难离的产品。因而，为电力客户提供一流的优质服务，则是电力企业职工天经地义的职责。

建立电力企业企业文化，也必须将对电力客户的优质服务，做为文化建设的重中之重。 电力企业的优质服务工作，与电力企业的经济效益的提高，社会效益的提高及企业自身的发展一脉相系，共生共荣。

要持之以恒的做好优质服务工作，决不能随心所欲一哄而上，必须在企业中建设厚重的服务文化。一是要不断加强全体员工的素质培养，用“安全文化”建设推动企业的安全生产，提高设备健康水平，没有企业的安全生产和一流的电网设施做保证，为客户提供优质和不间断的供电只能是一句空话。

因而，“安全文化”的建设则必然是“电力文化”和“服务文化”的基础，只有具有浓烈的“安全文化”，才能使“电力文化”底气十足。二是必须加强规范服务，使优质服务工作“有法可依、有章可循”，只有这样，才能避免服务中的无序现象，既能防止服务的不到位，也可避免对客户的“轻诺而寡信”，造成企业的负面影响。

三是强化服务工作的效率，既要杜绝内部部门之间的扯皮，又要防止部门和员工的拖沓和不当不做为。而要实现这一目标，“服务文化”的建设就必须与规章制度的执行。

员工素质的提高，电力设施的改造，配网建设的推动相结合、相依附，这样才能使电力企业的文化建设成为有源之水，有本之木。 三、以“三公调度”为纽带，真诚为发电企业服好务 随着电力企业体制改革的推进，原本为一家人的诸多发电企业成为供电企业的兄弟单位，做为从电力生产到电力销售最后到电力消费链中的中间环节，供电企业便成为电力能源生产者与消费者中重要的联系纽带和不可或缺的媒介。

因而，供电企业不仅要真诚优质的为电力客户服好务，而且要则无旁贷的为发电企业服好务，要做好这一工作，坚持“三公”原则必不可少。一是要严格执行国电公司“三公”调度工作管理规定，坚持公开、公平、公正的调度原则，依法加强统一调度，平等对待所有发电企业；二是规范上网管理，电力交易和资金结算，努力为发电企业公平竞争搭建平台；三是定期进行厂网交流沟通，联系政府为发电企业充分利用供电企业与地方政府联系紧密的优势，解决电力供应等存在的困难和问题；四是教育职工牢固树立厂网一家，一荣俱荣的观念，建立良好的电力生产，销售秩序，相互促进，共同发展，为社会提供一流的电能产品。

因而，电力企业文化建设，必须立足于完整、统一的电力市场，任何人为的隔裂和自我封闭都将是不明智的。 四、以社会发展为依托，建设促进地方经济发展的社会理念 电力企业是一个全国联网的全国型企业，然而具体到某一个供电单位，则是紧紧依附於地方经济发展而不断发展的，那种只将眼光局限于企业内部，设想只靠企业“打斗”而取得发展，不仅是不现实的，而且也是不可能的。

一是要充分发挥供电企业与地方政府联系紧密的优势，及时与地方政府沟通，获得地方发展信息，及时的给“项目”服务，在。

8.新时期电力职工党员的责任与使命

我先给你一份我的演讲稿，也是最近单位开展纪念建党90周年演讲比赛时候我的演讲稿，你根据自己实际情况修改一下，很简单的！开头你可以删除一点，其他的我觉得都能通用！

爱党敬业献青春

今年是我们敬爱的中国共产党90岁的生日，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。无产阶级政党的群众观点，是历史唯物主义关于“人民群众和个人在历史上的作用”这一基本原理的根本要求，也是由党的性质、宗旨所决定的。党的十三届六中全会通过的《中共中央关于加强党同人民群众联系的决定》，也恰恰说明了党对广大人民群众的高度重视。还曾记得“非典”时期，中国共产党在领导全国人民抗击“非典”伟大斗争中显示了非凡的执政魄力，其主要表现为：党中央、国务院运筹帷幄，应对有力；各级党组织践行“三个代表”，发挥作用；普通党员干部不畏艰险，冲锋陷阵。党在防治“非典”斗争中所采取的建立危机管理机制、完善警戒防范机制、改进依法执政方式等重大举措，都从不同侧面反映出中国共产党卓越的领导能力和高超的执政水平。

我们的党，历经90年的风风雨雨，始终不变的是全心全意为人民服务的宗旨，在她的旗帜下，涌现出许许多多优秀的中华儿女，前赴后继，为中华之强盛而奉献青春和生命。今天的和平与安宁来之不易，当我们站在人民英雄纪念碑前，怎能不对英雄们肃然起敬；当我们翻开革命先辈用热血和生命谱写的爱国华章时，又怎能不热爱他们。深思往昔峥嵘岁月，我们更应用实际的奉献精神，回报养育自己的这块热土。青春短暂，时间难返，任何个人的奋斗，都应与国家的兴衰息息相关，把自己的命运同祖国的命运维系在一起，才能折射出异彩光芒。

作为一名国企的新职工，爱党，跟党走，更应表现在爱岗敬业上。我们企业作为一个关系到千千万万民生问题的大事业，时时刻刻应将我党全心全意为人民服务的宗旨贯彻到实际工作中，我记得雷锋日记中的有这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这段话告诉我们，无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要爱自己的岗位，都要发挥最大的作用，都要做出最大的贡献。

爱岗，首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。我想，岗位就意味着责任。我们要高标准、高质量地完成工作，必须要有强烈的职责意识，必须要有认真负责的态度。我们每个人都有自己的岗位，都承担着平凡而又责任重大的工作，没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业”！作为一名国企职工，我们唯有时刻保持忧患意识，以厂为家，敏思好学，爱岗敬业，才对得起自己的工作，才保得住自己的岗位！

爱岗，其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”，成为本专业精通业务的行家里手。只有精业，工作才有底气，事业才有生气。一个人，人生不同的阶段，有不同的岗位。不同的岗位，就有不同的业务。我们要成为本专业的行家里手，就必须勤于学习、善于学习.因为主动向书本学，才使我对生产原理和各项工艺有了更深刻的理解；因为虚心向师傅们学，才使我对实际操作和应急处理有了进一步的掌握。要带着问题用心学，边干边学，边学边干，以干促学，以学促干，才能越来越胜任自己的岗位。

爱岗，还要奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”，这就是对奉献的最好注解。企业给我们提供了展示自我实现人生价值的空间舞台，因此我们珍惜她，要以自己的努力工作来回报企业。因为一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人，只有将个人的价值与单位的利益结合起来，聪明才智才会充分发挥，生命价值才得以完美展现。所以，讲大气、讲奉献，这应该成为我们所有人的精神追求！作为我们青年人，更加需要将自己的热情投入到我们的工作中，努力学习业务，做好本职工作，奉献我们的青春。

朋友们，让我们以党组织为指路明灯，紧紧跟随党的步伐，爱岗敬业，在我们平凡又不平凡的岗位上奉献我们的青春，为祖国，为敬爱的党的生日献礼。