政企客户部承诺书
1.中国移动政企客户部是干什么的
简单点就是专门为政府、大型企业服务的部门,比如一个大型的厂或者政府的某个部门整体要用电信的宽带、电话、百手机等服务,就由政企客户部进行商谈和服务,在这个部门的人,除了有很高的销售技能就是有比较深的背景和人脉关系,陪度客户应酬是其中一项重要的工作。
按照中国移动的整体战略部署,政企分公司主要提供面向政府、知大型企业等重要集团客户的销售和端到端服务;负责面向全国的集团客户产品整合和产品推广;统筹各方资源,组织协调跨省跨国业务的道支撑和调度。
政企分公司将依托于中国移动在网络、客户、渠道、业务和产业链等方面的整体优势,紧密围绕“移动改回变生活”的发展愿景,持续地提升面答向各行各业的信息服务份额,做质量更好、服务更优、创新更强、价值更高、管理更有效的运营商和现代服务企业。
2.电信政企客户部怎么样
政企客户部工作职责
负责本地区政企客户的营销及日常管理工作。
1.
服从市分公司政企客户的业务管理,负责本地区政企客户业务宣传和全业务营销管理工作。
2.
负责分解、下达政企客户营销目标工作。
3.
负责本地区政企客户的市场分析与管理,收集及分析竞争对手的信息,指导分局为客户提供
个性化的服务。
4.
根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍,并负责相关专业
技能培训。
5.
负责对本地区政企客户资料(包括协议、合同等)的管理,保证资料的完整、准确、保密。
6.
负责本地区政企客户欠费追缴管理工作。
7.
负责本地区政企客户资源的业务数据三级维护管理工作。
8.
负责系统集成业务及IDC管理协调工作。
绿色通道
对大客户服务的绿色通道的建立,旨在保证对政企客户的服务质量与时限要求。绿色通道本
着
“优质、优惠、优先”的“三优”
服务原则,以业务通道、
项目通道、维护及障碍处理通道为核心,
在公司内部形成了闭环型服务流程,
加强对客户的维护及缩短处理时限、
建立适应客户需求的服
务机制,实出了反应迅速、保障有力的支撑服务体系。
3.电信政企客户经理
作为电信员工给你点真诚建议,你要先搞清楚这个客户经理是第三方派zd遣还是电信的合同,如果是刚毕业的学生是不可能拿到电信合同的客户经理,如果是第三方派遣的客户经理,说白就是跑业务的,给你派任务,看完成情况发工资,工资和绩效成正比,连续多年完成好的是有可能转正式工的,不过机会不多,不会因为你干的时间长就能成回正式工,因为你的合同主体不是电信。
待遇正式的答客户经理每年在10-20w吧,非正式的就难说了。我见过比较厉害的能到8000/月,但比较常见的是1000-2500/月。
个人建议如果不是正式的就不去,觉得压力大,工资也低,不合算。
4.什么是移动政企客户
移动政企客户主要提供面向政府、大型企业等重要集团客户的销售和端到端服务;负责面向全国的集团客户产品整合和产品推广;统筹各方资源,组织协调跨省跨国业务的支撑和调度。
比如一个大型的工厂或者政府的某个部门整体要用的通信宽带、电话、手机等服务,就由政企客户部进行商谈和服务。
扩展资料
中国移动意图成为政企市场收入份额第一的主导运营商,目前正在构建云+(自主云架构和互联网云等)、通信+(云主机和行业WLAN等)、安全+(和管家和小绿伞等)、办公+(云企信、企业飞信等)以及视频+(云视讯、4G千里眼)等五大平台能力。
中国移动政企分公司已经建立了集产品应用创新、行业方案整合、ICT建设实施、售后服务保障为一体,贯穿售前、售中、售后端到端的运营体系和专业团队,业务领域覆盖了专线、IDC、云计算、企业融合通信等各类企业通信和信息化产品,以及党政军、金融、交通、教育、医疗、工业、能源、互联网、农业、商贸等行业信息化解决方案。
参考资料来源:中国移动通信-政企客户
参考资料来源:百度百科-中国移动通信集团有限公司