1.ktv优秀员工发言稿

我在作文网上帮你找了一篇范文，希望能够帮到你

今天在这里能代表优秀员工发言，着实有点激动，很多年都没这么激动过了，激动中又夹带了些欣喜和压力。就这两天评选的结果还没最终宣布，就有人调侃的不称呼我名字了，直接叫我“先进”，弄得我在这新年的伊始就觉得这2014给人倍感压力。当然了，有压力就是动力，有动力就有更多的能力提升空间，也就能更快的成长起来。

虽然今年的优秀员工只评选了六位，但是，我们肯定不能简单的说这六位就比其他人要优秀什么，或者多做了什么，可能只是他在专心的做一件正确的事情的时候，正好被领导们看见了，加深了很好的印象，而这样的次数多了，自然也就优秀了。又或者仅仅是一种处事态度和方式得到了广泛的肯定。所以那些低调勤劳，埋头苦干，把公司当家的同事们，在这里更需要我们向他们看齐，就比如高工从早上一上班就开始奋笔疾书，不知疲倦一直写到下班，有时候还会因为工作而累倒；我们潘总把车间当办公室，每天督战在生产第一线，遇到重点难点问题都是亲自指挥战斗；我们强哥每天都是忙里忙外的，把车子当床铺，把泡面做三餐，不管大事小事，事事亲力亲为；我们计工也是忙上忙下，保质保量，严把着公司质量关；还有我们车间主任张师傅，技术部唐工，朱工，各班班长等等，都是为工作殚精竭虑。当然如果这些中层领导不在优秀员工的评选之列，那么来年是不是应该增加一项优秀干部的评选？领导中也有竞争，那样会有一个更好的良性循环。

我们部门被评选为“先进集体”，确实是让人有点受宠若惊，其实质检部，各个班组都应该比我们有资格，因为我们清楚的知道在过去一年里我们有过多少错误和种种不足之处。上次去升华拜克的路上，计工说我们技术部下发的十套图纸，九套有问题，还有一套也不能说是没问题，只是他还没找到，没看过也就不知道有没有问题。虽然我们知道计工是在开玩笑，但是我们可不能就认为这是在开玩笑，比如事情一旦太多太杂就不仔细，不严谨，上补下漏；整个部门年轻化，有速度没质量；缺少足够的设计经验等等。所以这就要求我们在新的一年里在我们唐工的领导下努力的去克服困难，解决问题，多向有经验的老师傅去请教，特别是像计工这样有丰富的经验和阅历的老资格，去取长补短，自我提升，逐渐的充实自身。

2.洒店量贩ktv怎样写一份月工作总结,以本月业绩和服务包厢等为主

自己根据实际情况来写吧，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期

3.业绩第一名获奖感言

尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们、大家好！ 初秋时节，我们齐聚一堂，共同参加“xxxxx”销售颁奖大会。

作为xx销售区域的一名获奖销售商，我感到既高兴又惭愧。高兴的是，xx集团对我们的销售工作给予了充分的肯定。

惭愧的是，和在座的各位同仁相比，我的做法不一定是经验，我所取得的成绩，也显得微不足道。在这里，首先请允许我代表“xxxx公司”并以获奖者的身份向各位领导、各位同仁和朋友们表示最衷心的感谢！在这里，我讲“三点感言”： 第一：xxx是当今xx产品中的一个“响当当”的品牌。

它提高了人们的生活水平，为广大群众带来了便利；第二：“xxxx公司”竭尽全力让xxx宜昌。过去两年里，xxx公司通过宣传常态化、试验规模化、网络精细化“三化举措”，着力放大xxxx的市场占有率和辐射率。

我们精细编织销售网络，常年聘用10名xxx定向销售员工，一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到“平打米，赛吃饭”，最大限度地激发销售内动力。

仅今年年，xxxx公司销售物品xxx件，金额达到xxx 万元，取得较好的业绩。 第三：凡是到达过的地方，哪怕山再青，水再秀，都属于昨天。

在充满细分的市场竞争中，xxxx公司衷心希望长期牵手永业集团，稳步走好、健步走快、。尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们、大家好！ 初秋时节，我们齐聚一堂，共同参加“xxxxx”销售颁奖大会。

作为xx销售区域的一名获奖销售商，我感到既高兴又惭愧。高兴的是，xx集团对我们的销售工作给予了充分的肯定。

惭愧的是，和在座的各位同仁相比，我的做法不一定是经验，我所取得的成绩，也显得微不足道。在这里，首先请允许我代表“xxxx公司”并以获奖者的身份向各位领导、各位同仁和朋友们表示最衷心的感谢！在这里，我讲“三点感言”： 第一：xxx是当今xx产品中的一个“响当当”的品牌。

它提高了人们的生活水平，为广大群众带来了便利；第二：“xxxx公司”竭尽全力让xxx宜昌。过去两年里，xxx公司通过宣传常态化、试验规模化、网络精细化“三化举措”，着力放大xxxx的市场占有率和辐射率。

我们精细编织销售网络，常年聘用10名xxx定向销售员工，一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到“平打米，赛吃饭”，最大限度地激发销售内动力。

仅今年年，xxxx公司销售物品xxx件，金额达到xxx 万元，取得较好的业绩。 第三：凡是到达过的地方，哪怕山再青，水再秀，都属于昨天。

在充满细分的市场竞争中，xxxx公司衷心希望长期牵手永业集团，稳步走好、健步走快、信步走高，让“xxx”在xxxx这片沃土上花繁叶茂，硕果满枝！ 聚一份欢畅，聚一份吉祥，我们在xxxx集团共同放飞创业的理想。尊敬的各位领导、尊敬的各位同仁：老祖宗留下一句话：“健康是金，平安是银。”

在登上这个主席台之前，我反复琢磨祝福的语言，却发现怎么也替代不了一句最朴实的表达，那就是：祝愿各位领导和同仁，天天健康！一生平安！ 最后，让我们一起携手、在各自的销售区域里、为永业集团的茁壮成长尽一份绵薄之力！ 谢谢大家。

4.求KTV公司员工代表发言稿

优秀员工代表发言稿

尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们：

大家好！

我是客房部服务中心文员XXX，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。

在这里，我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了。（鞠躬）

在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下，在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。对内，狠抓团队建设；对外，积极开拓市场，使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道；市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。

盛世国际酒店，就像一颗熠熠生辉的明珠，镶嵌在涞水这片神奇的热土上。盛世国际酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光辉照射保北京南，正如一位来宾赞颂的那样：好雨随风感盛世，祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处，疑是九天星满坡。

做为一名亲身经历其中的普通服务人员，我只是做了我份内的工作，但酒店却给了我如此巨大的荣誉，我感到无比的光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢：谢谢您，我们敬爱的老板！谢谢您，我们热心的领导！谢谢你，我可爱的同事！

逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于已逝去的2009，光荣与梦想，则属于已到来的2010。我们相信，在新的一年里，在公司领导和酒店的正确领导下，我们本着践行“十八字准则”，落实“二十字准则”为首的管理方针，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

我坚信，盛世国际酒店的明天会更加美好！

谢谢大家。

5.ktv业绩怎么做提高

夜场这是个青春行业，只要你对自身条件充满自信，就别浪费掉不可复制的宝贵时光，为你将来的事业打下坚实的经济基础。在这残酷的现实社会，不要为那幼稚的纯洁付出一生的代价，不要用双手厚厚的茧子书写你的人生，更不要用眼泪来述说你生活的艰辛这个世界没有谁会真正成为你的依靠，自己拥有了财富才是真正的保障。

我是一名夜场模特队长，本人业界良心老领队，做人如做口碑，不争朝夕

我也是只身一人在外地上班，这里我没有亲人，只有一群靠你们吃饭的小妹，你们喝多了，可以找我，心情不好可以找我，受委屈了可以找我，要吃要喝也可以找我，我自认为我就是变形金刚，我没有休息，我没有年假，生病了我也要在工作岗位上，我可以被你们呼来换去，可以随意谩骂，你们喝多了，生病了，有钱了，回家了，旅游了，有事情等种种理由可以不来上班，尊重就发个信息，而我们队长是24小时全能型的，我们要管的是组上所有成员，不是其中一个休息，我们就可以休息，队长也是人，也有心情不好的时候，队长不是奥特曼，他们也会生病，也有亲人也想过年过节跟家人团聚，但我们没有。我只想说：受之以渔、还之以鱼！我是队长，我为自己代言。

学历低是其次、我也是初中毕业、现在是做夜场领队工作不能一步登天、其次、如果你想换工作、首先需要找好目标、再走进去、以免做了不久、感觉没有目标、这样也不行、这样你只会浑浑噩噩的反反复复的做同样的事情。祝你工作顺利 ，我是上海夜场亚文欢迎关注我的V信

6.怎么提高ktv业绩

怎么提高KTV业绩？如今KTV各类降价、打折活动层出不穷，活动过程中人气儿很旺，可一旦结束几乎就是门可罗雀的地步了。

消费者都不傻，有便宜为啥不占呢？没便宜了，我还来啥？过多的打折、促销，让消费者忽略了产品本身的品质，更让顾客养成了等待低价的习惯，对于价格变得分外敏感。体验过低价的顾客，再想让顾客接受更高的价格，却享受着与原来低价一样的消费体验，这确实很难。

这既不利于回头客的培养，也不利于老客户的维护。所以，如何让消费者的焦点转移到产品本身，培养更多的回头客，是KTV人需要考虑的。

问候客人=问候自己家的客人沃迪阿伦曾说，顾客光临，生意就有80%的成功。在对客人服务方面，80%的成功就是对光临的顾客像对待自己家的客人一样。

客人来家做客时，我们会即时向他们问候，对吗？虽然只是小事一件，但是在KTV服务中，向顾客提供及时友好的问候含义会更深。一个顾客等了30秒钟或40秒钟，但常常会觉得已经等了3分钟或 4分钟。

当被忽视时，就会觉得时间很慢，即时问候会减少顾客因等待而带来的压力。友好的问候更能让顾客在陌生的环境中放松心理压力，使服务工作顺利开展。

所以，我们要求服务人员在顾客一进入KTV就要提供即时的问候、交谈，并且要求声音响亮，让客人感觉到自己是被欢迎的。厚待“回头客”更要善待“头回客”消费者之于KTV，既有可能是“头回客”，也有可能是“回头客”。

要占领市场，必须招徕“头回客”；“回头客”都是以“头回客”开始的，没有“头回客”，也就等于没有“回头客”；但“头回客”不一定能成为“回头客”。人人都喜欢听到别人真诚的赞美，花几秒钟对顾客说一些称赞的话，能有效地增加与顾客间相互的友好情谊。

让自己养成赞美的习惯，会很快改变你的人缘关系。与顾客之间建立起一个和谐、愉快的服务与被服务的氛围。

“口碑”是最好的广告效应以“信誉和热情”、“高质量的服务”为特征的“口碑”广告是适合任何一家KTV的，好的口碑能一传十、十传百，只有好的“口碑”才能有开拓新的客源，才能使更多的“头回客”变成“回头客”，客源不断，生意才能不断兴隆。总之，客人是否回头，在于你的服务，在于你的经营诀窍和营销艺术。

利用“超常服务”满足客人的需求“超常服务”具有一定的灵活性和创造性。客人是“花钱买服务”的消费者，很渴望在KTV里享受到自己的“心理需要”，这是一种“经济心理化”的表现。

所以，我们要由“单一服务”演变成“双重服务”，即不仅要以优质的“功能服务”，而且要以优质的“心理服务”去赢得客人的满意，而其中“心理服务”的重要性，将会日益增强。虽然是超常服务，但如果客人真正需要，自己又能做到让客人真正满意，又何尝不好？而且要猜透客人的心思，服务于客人开口之前，为客人提供了优质的“心理服务”，充份体现了“助人为乐”的精神。

为客人“生产”轻松愉快的心情，为客人提供了优质的“心理服务”，客人就会拥有轻松愉快的心情和美好的回忆，这就是我们的“产品”，充份体现了“敬业”精神。从不起眼的小事做起①：客人喝不完的酒水，丢之可惜，拿又显寒酸，不如存放在KTV吧台，而挂上牌子的那瓶酒仿佛是一诱饵，最终又会吸引客人前来消费。

②：将客人寄存的高档酒，存放在大厅内显眼的位置，再配上高端的藏酒橱，可以满足客人企望获得尊重的心理需求。若在藏酒橱前走一走，看到橱中其中的一瓶酒赫然挂着自己的名字，这是何等的荣耀。

③：设置专用酒杯，以此栓住VIP客人的心。④：说“请”和“谢谢”，这看起来似乎过时，而且你会说，一些顾客对你也不那么礼貌，但那不是他们的工作。

要建立与顾客的密切关系和获取顾客的忠诚，“请”和“谢谢”是重要的词语，容易说并且值得我们重复。多听顾客的意见并经常问“我该怎么做”很少有人能真正听得进别人的批评，但听批评这种技巧，提供了最好的超越期望值的机会。

听取他人的意见很重要，因为一些最好的想法源于他人对你的批评，如果要成为好的听众，首先要培养易于接受批评的态度及听取意见的方法。首先要判断人们所讲的内容，而不是计较他们说话的方式；要沉住气，在顾客没有讲完之前，不要马上作出判断；学会保持目光接触，学会听取别人谈话；防止干扰，始终将顾客作为你注意的中心；让顾客阐明情况，这样就能完全明白他们的需求。

不要表现出敌意的口吻，而是用真诚的、漫谈的方式来问问题。总之，重要的是获取顾客的信息反馈，从而更好的评估他们的期望值。

微笑必不可少正如格言所说：“没有面带微笑，就不能说有完整的工作着装”，或者如同玩世不恭者所说：“微笑，微笑使人们很想知道你们想做什么”。但更为重要的是，它告诉顾客，他们来对了地方，并且处在友好的环境里。

总结总之，在提供优质服务的基础上，要充份调动各种促销手段，讲究营销艺术，不断吸取教训，不断总结经验，在“软件服务”的灵活性上多思考，KTV的整体服务才会有一个“质”的飞跃。还是那句话，服务对于KTV来说是根基，是基础，基础没做好，无论多么好的营销，多么好。