1.医疗器械投标时售后服务承诺书怎么写

货物质量保证及售后服务承诺书

（说明：竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时提供生产厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下内容（包括但不限于），竞标人可自行设计格式填写。）

:

非常荣幸能参加贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺：

一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案

二、付款方式承诺 三、其他优惠条件

四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项

竞标人名称（加盖单位公章）：

法定代表人或委托代理人签名：

竞标日期：

2.医疗器械售后服务计划书怎样写

售 后 服 务 计 划 根据XX公司一贯秉承的追求卓越服务客户使用后，保证客户利益和精神，在产品交付客户使用后，我公司将以持续、有效的服务，保障我们的产品正常运转。

为贯彻以上之精神，特制定此售后服务计划。 本计划所定义的服务目标是指我公司代理的产品交付客户使用后，在合同约定的保修期内和虽过保修期间已签定保修协议的产品。

一、期服务计划 第 一 月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 第七月 第八月 第九月 第十月 第十一月 第十二月 第一周 第二周 第三周 第四周 ● ★ ● ★ ★ ●表示电话回访，如有问题，立即组织技术人员赶赴现场，排除故障。 ★表示各月第一个星期，技术人员观场检修、维护。

二、突发故障服务计划 公司的服务部门接到客户的维修电话，应立即填制《售后服务跟踪表》并及时组织技术人员对客户反映的情况进行分析，初步确定处理方案后。本市范围内的业务从接到电话至到做出服务反应不得超过2个小时，如不能解决的24小时内派维修人员赶赴现场，排除故障；外地业务委托当地的代J到商、经销商、办事处按计划执行。

如遇到解决不了的技术问题，公司负责处理。如必须由公司派技术人员到现场解决，视路途远近1-3天内到达现场。

注：以上情况，如与客户有另行约定，按约定执行。 XX有限公司 照葫芦画瓢没错的。

3.售后服务保证书是什么

第一条原则与宗旨 1。

1遵守、执行国家有关法律、法规，维护用户及生产厂家合法权益。 1。

2规范、协调厂家与用户之间关系，界定双方权责。 1。

3体现本公司竭诚服务用户，不断改进服务质量的企业宗旨。 第二条本文系“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的原则规定， 规定了“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的范围、保修的期限、保修的服务项目及服务办法等。

第三条基本定义 3。1用户：供货方产品的接受者。

3。2本公司产品的售后服务保修定义： 在用户按照产品使用说明书（包括各部、附件说明书）规定的要求正确操作、使用、养护的前提下，在规定的整车质量保证期内（即售后服务保修期限内），对产品因设计、材质、制造、装配生产缺陷而导致的质量故障（统称“厂方责任故障”，下文简称为“故障”），由本公司负责对相关零部件进行免费的修理或更换，以恢复产品技术性能。

为叙述方便，本文对仅涉及上述售后服务保修定义下某一部分内容的相关服务亦称为保修服务。 售后服务保修仅限于对产品机件修复所发生的直接费用，不包括间接损失。

第三条本规定依据国家有关法规并按不低于其要求的标准制定。 第四条职责 5。

1力孚科技售后服务部是本管理文件归口管理部门，并负责产品的售后服务。 5。

2售后服务部门负责重大质量问题处理和售后服务赔偿责任的确认与分解。 5。

3产品设计部负责产品技术资料的提供和技术支持。 第二章前期服务与售后保修范围外服务 第六条用户购车阶段，本公司将予提供售前技术培训，帮助用户了解产品性能及使用注意事项和操作规范。

第七条用户在车辆使用过程中遇有非售后保修范围的故障，我公司均将随时接洽或应要求派员抵现场服务。由我公司派员前往的，费用按本公司有关规定收取。

第三章保修服务实施的原则 第八条保修服务的范围：重庆力孚有限公司生产的“力孚”牌系列电动车产品，包括lf全系列产品及以上系列产品的改装产品。 第九条整车保修服务期限 9。

1自交车之日起整车机械部分、电机、控制器、充电机、电池等主要部件售后服务保修期限为壹年，附件电器保修期为半年。特殊用车（如公交用车）保修期为半年。

4.产品售后服务的承诺有哪些呢

1.在产品保修期之内，经供需双方配合，保证提供需方所需的备品备件。

2.供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作，直到设备正常运行。

3.设备正常运行后，供方承诺24个月的质量保证期，（需方使用设备寿命期内的维护保养），当需方需要时，保证在接到 通知后的二十四至四十八小时内，派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。

方法正常操作运行时，质量造成的损坏由供 方负责免费修理，更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。

4.若用户需要，可为用户培训操作。维修，产品检测维护人员我公司提供免费培训。

5.办公文具售后承诺书怎么写啊

我也是做办公文具这块的 有什么可以多多交流。

以下这些是我长期总结的一点小心得。

这几点主要是避免与合作单位日后发生一些不愉快的东西。。。

售后服务承诺

(1) 产品如果有质量问题，退换货条款如下

 如生产厂家无特殊说明不能退换的，同时产品在厂家规定的保质期内的产品，甲方可以退换货，乙方应积极完成退换事宜；

 如厂家声明不能退换的、同时在保修期内的产品，乙方应负责产品的维修服务

 如果是食品等有保质期的产品，如离失效期天数剩不足1/3的时间不可以退换

(2)如果产品无质量问题，甲方由于其他原因需要退还，退换货条款如下：

 厂家无特殊说明不能退换货、产品的包装完好不影响销售、同时收货时间不超过十个工作日，可以退换货。

 以下商品不在退换货之列：

 商品或商品的包装在送达时完好，但在客户处被损坏、沾染污渍或有损伤；

 已经使用过的；

 食品饮料类；

 有保质期的，在要求退货之日到保质期结束之间剩余天数不足1/3的；

 专门为甲方采购的产品。

 已经和甲方签了不能退换协议的商品

(4) 如满足以上条款，乙方在收到退换货要求后的两天之内，无条件为客户办理退换货手续。

6.招标用的机电机床设备售后服务承诺书怎么写

我是做分析仪器的，照搬一个给你吧

售后服务承诺书

针对xxxxx组织的对四川省质量技术监督局灾后重建质检设备政府采购项目（项目编号：xxxxxxx1）进行国内公开招标活动，xxxxxxxxxx参加本次投标，并对本次投标项目中的服务作如下承诺：

1、设备到现场开箱后，如使用方发现有问题（如外观有损伤），我公司将以同样型号的设备在双方商定的时间内更换，确保使用方使用。

2、安装调试：所有仪器免费现场安装调试。

3、设备免费保修一年，质保期内用户正常使用情况下发生的设备故障，我公司接到使用方报修电话后24小时内予以响应，质保期内对使用方确需更换的部件保证在48小时以内提供同等质量、性能的备件，如需要72小时内赶赴现场，确保其设备的正常运行，质保期内提供免费维修服务。

4、在设备的设计使用寿命周期内，我公司能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。

5、软件免费升级。免费提供公司该仪器的应用文献。随机提供仪器操作中文手册。