1.客运公司驾驶员安全承诺书

客运车辆驾驶员安全承诺书

为规范道路客运经营活动，维护道路客运市场秩序、保障道路客运安全，保护乘客的合法权益，本人向XXXXX慎重承诺：

一、自觉遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》

、《XX省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规

定。

二、按照操作规范安全驾驶、文明驾驶，保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

三、保证定期对车辆进行检测和维护，保持车辆的安全技术性能状况良好，不驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车，确保安全运输。

四、保证营运车辆各种牌、证齐全有效（与所驾车辆相适应的驾驶证、行车证、营运证等）

并参保机动车交通事故强制责任险和乘车人员保险。

五、不使用货运汽车、三轮汽车、低速载货汽车、拖拉机等非客运车辆或者拼（

组）装车以及达到国家规定报废标准的客运车辆营运载客。

六、如遇大雾、雨、雪、冰冻等恶劣天气，车辆出行前，主动采取有效的安全防护措施，确保行车安全。

七、熟悉并学习必要的安全救护知识，配备必要的车载消防及急救器材。

八、发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

以上承诺条款，本人已认真仔7a686964616fe59b9ee7ad9431333335333035细阅读，将自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。如因违反上述承诺或未执行国家、省有关道路交通安全法律法规、管理规定，违法违规行车、驾驶，而导致发生交通安全事故，本人自愿承担由此带来的一切法律后果及相应的赔偿责任，自愿按规定接受管理部门处罚。

本人的驾驶证号XXXX 从业资格证号：XXXX

在此慎重承诺。

承诺驾驶员：

XX年X月X日

供参考！

2.客运公司驾驶员安全承诺书

客运车辆驾驶员安全承诺书

为规范道路客运经营活动，维护道路客运市场秩序、保障道路客运安全，保护乘客的合法权益，本人向XXXXX慎重承诺：

一、自觉遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》

、《XX省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规

定。

二、按照操作规范安全驾驶、文明驾驶，保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

三、保证定期对车辆进行检测和维护，保持车辆的安全技术性能状况良好，不驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车，确保安全运输。

四、保证营运车辆各种牌、证齐全有效（与所驾车辆相适应的驾驶证、行车证、营运证等）

并参保机动车交通事故强制责任险和乘车人员保险。

五、不使用货运汽车、三轮汽车、低速载货汽车、拖拉机等非客运车辆或者拼（

组）装车以及达到国家规定报废标准的客运车辆营运载客。

六、如遇大雾、雨、雪、冰冻等恶劣天气，车辆出行前，主动采取有效的安全防护措施，确保行车安全。

七、熟悉并学习必要的安全救护知识，配备必要的车载消防及急救器材。

八、发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

以上承诺条款，本人已认真仔细阅读，将自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。如因违反上述承诺或未执行国家、省有关道路交通安全法律法规、管理规定，违法违规行车、驾驶，而导致发生交通安全事故，本人自愿承担由此带来的一切法律后果及相应的赔偿责任，自愿按规定接受管理部门处罚。

本人的驾驶证号XXXX 从业资格证号：XXXX

在此慎重承诺。

承诺驾驶员：

XX年X月X日

供参考！

3.求运输公司服务质量承诺制度

旅客运输服务质量标准 制定依据 根据《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通运输部令2008年第10号）、《汽车客运站安全生产规范》（交通部公交路发2008年2号）、《甘肃省道路运输企业质量信誉考核实施细则（试行）》（甘运市监【2007】25号）、《甘肃省汽车客运站质量信誉考核实施细则（试行）》（甘运市监【2007】26号）及《东运集团管理手册》等相关规定制定本标准。

服务质量原则和目标 服务质量原则：集团公司要求客运、站务及下属单位、车站、营运车辆遵循“以人为本、诚信服务、安全第一、质量兴企”的经营宗旨和“顾客至上”的原则，为旅客提供运输服务。 服务质量目标： 旅客满意率为98%以上； 旅客投诉处理率为100%，有效投诉处理率达到95%； 安全正点率达到98%； 较大以上交通责任事故为0； 安全培训合格率100%； 综合治理和防火责任目标考核达标； 质量信誉等级AAA，驾驶员诚信考核达到A级以上。

驾乘人员礼仪 品牌车驾乘人员使用普通话，快客及其它车驾乘人员推广使用普通话，语言表达规范、准确，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语，与旅客答话首先使用“您好”用语，请求旅客协作首先使用“对不起”用语。 对旅客称呼得体，统一称呼时为“各位旅客”，个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”等。

对不同种族、国籍、民族的旅客应一视同仁，尊重民族习俗和宗教信仰及阶层人士生活习惯。 与旅客会面首先打招呼，不抢道，旅客问话时应面向旅客站立回答。

在行驶途中，对旅客的配合和支持应表示谢意，遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意。 服务监督 虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时地处理旅客意见，维护旅客的合法权益。

车辆内设旅客留言簿，并公布监督电话、单位通信地址、邮政编码。监督单位为东运集团，服务质量监督部门为经营发展处、安全质量监督部门为安全技术处。

受理部门为车属单位下属相关部室或负责人。监督电话值班员接到旅客意见或投诉，应及时登记并迅速转报相关监督部门，监督部门应即时责成受理部门处理，并反馈和记载处理结果。

人员要求 驾驶人员应符合驾驶员录用条件，定期体检，持有健康证，相应证照齐全，无违纪记录。 乘务员应具有乘务员录用条件，定期体检，持有健康证，五违纪记录。

驾乘人员上岗前应通过安全、技术业务培训，经理论、实作考试合格，持证上岗。

4.汽车驾驶员爱岗敬业保证书

汽车公司驾驶员决心书

尊敬的各级领导、各位同仁：？

今天，我怀着无比激动的心情，参加公司举办的“树立企业品牌，展示‘蓝灯’形象，争创人民满意”竞赛活动誓师大会，在此，我谨代表长沙市出租汽车公司1300多名出且车驾驶员表示我们参赛的决心：？

一、积极投入竞赛活动，严格按照市政府出租车辆管理办公室和公司的要求，遵纪守法，文明经营；？

二、坚持文明驾驶，恪守职业道德，确保行车安全；？

三、仪表端庄，礼貌待客，规范服务，不讲痞话，不乱停乱靠；？

四、坚持打表计程，按章收费。主动找零，无零让利；？

五、做到不无理拒载，不无故绕道，不哄骗乘客，杜绝一切服务纠纷；？

六、保持车容整洁，车况良好，证件标志齐全，为乘客提供安全、舒适的乘车环境。？

最后，让我们把决心化作行动。从现在做起，从我做起，以高度的责任感和强烈的主人翁意识积极参与，投身到这次竞赛活动中，开好‘蓝灯’的士，当好文明使者，为这次全市出租行业开展的“争创人民满意”活动增光添彩。

5.客运驾驶员安全责任书

**镇人民政府 2011年度驾驶员安全目标责任书 为了加强我镇交通运输的安全管理，保证各种车辆安全行驶，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，有效预防和减少辖区道路交通安全事故的发生，确保人民群众生命财产的安全。

经镇党委、政府研究并结合全镇实际，对辖区内驾驶员实行安全目标管理，特制定本目标责任书。 一、遵纪守法。

驾驶员在行车过程中必须严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》；认真贯彻执行县委、县府、当地党委政府和县交通部门、交警大队的相关道路交通政策、决定和规定，做到遵章守纪，文明行车。 二、加强学习。

辖区内驾驶员必须认真学习和遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，严格执行安全生产法律、法规和各项规章制度，每月20日按时参加安监办组织的安全教育和业务技能的培训，遇到交通事故必须全力以赴进行救助，并及时报警（交警二中队电话：55785351 安监办电话：55755327）。 三、文明驾驶。

1、驾驶员在行车过程中必须随身携带驾驶车辆的有效证件。 2、驾驶员在行车过程中要作到文明行车，不得有“三超”现象，不得酒后、疲劳驾驶，不得客货混装；特别禁止非专营运车辆装运民爆物品、易燃易爆物品及危险化学药品；特别是，私家车、自用长安车严禁载客，班线车辆要杜绝超限行驶。

3、驾驶员在行车过程中要严格遵守交通规则，听从交警指挥，自觉接受交通检查，做到文明行车、安全驾使。 4、驾驶员在“春运”及其他节日的运输时，要严格执行“春运”、“节日”的有关规定，禁止有“抢运”和各种违章现象的出现。

5、客运车辆必须按规定的线路营运，配合客运始发登记员做好客运始发登记工作，9座以上客车不得在四级以下道路行驶。 6、驾驶员不得驾驶 “三无”车辆和报废车辆，更不准擅自改装机动车。

四、严禁客运车辆冬季早上6时以前，夜间10点以后行使。所有车辆禁止在冰雪路及大雾天气下行使。

五、为了加强道路交通安全的管理，强化安全责任，本目标责任书实行风险抵押制。自愿缴纳风险抵押金60--120 元。

如违反上述任何一款，扣风险抵押金并处罚款。 六、不属于本辖区的驾驶员在**镇辖区内违反本目标责任制相关规定的，视同辖区驾驶员执行。

七、本责任书一式两份，驾驶员和镇交安办各执一份 **镇人民政府（章） 驾驶员：（签字） 法定代表（签字）： 经营业主：（签字） 2011年 月 日。

6.货物运输服务质量承诺书怎么写

为了维护道路交通安全秩序，预防和减少道路交通事故的发生，保障XX公司工作安全、顺畅、稳定、高效。按照《中华人民共和国道路交通安全法》及《四川省道路交通安全条例》等有关法律法规的规定，按照XXXX有限责任公司内部管理办法特制定本承诺书：

1、严禁黄标车、三无车、报废车及拼装车进行运输。

2、一车一证，严禁挪用、转借通行证。按核定的时间、线路进行作业。

3、严禁抛锚洒漏，做好覆盖及清扫工作。

4、确保相关手续齐全有效，安排专人进行交通督导。

5、服从交通警擦的指挥和管理。

6、厂区四周主路禁止停车、严禁在场内在道路两旁随意停车。

7、进入厂区按照指示牌限速行驶。

承诺人（签字）： （单位印章）

2018年 月 日

XXXXXX有限责任公司

7.驾驶员行车保证书怎么写

这里有一个范本，具体内容你还可以自己修改 希望对您有所帮助~^_^

《驾驶员安全保证书》

为确保接送学生期间的交通安全，为创造良好的道路和校园交通安全环境，按照仙桃市综治委和郭河镇人民政府的文件精神，每个机动车驾驶员必须保证做到：

一、认真学习、自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故快速处理办法（试行）》，确保交通安全万无一失。

二、树立以人为本的思想，自觉遵守交通法规，出行时严格遵守公安交通部门发布的相关通告，做到文明行车、安全驾驶。

三、经常对车辆进行检查，凡发现安全性能不合格的，要立即停驶修复，做好车辆的维修保养工作，保持车况良好，车辆有故障绝不上路行驶，坚持出车“三检”制度，确保不出机械事故。

四、杜绝酒后开车、疲劳驾驶、超载、强行超车和超速行驶等严重违法现象发生。做到不开故障车，不开霸道车，服从交通指挥，确保安全，确保2009——2010学年不发生任何交通违法行为。

五、服从学校校车整治领导小组的管理，遵守学校交通安全管理的各项规定，自觉按交通标志、标线行驶停放，注意避让骑车人和行人。

为自己、家人和他人的幸福，创建和谐社会从我做起。

单位（盖章）：

驾驶员签名：

联系电话：

8.客车站的责任承诺书

客车站责任承诺书

各位旅客朋友：

为认真落实道路运输工作部署，确保广大城乡旅客安全顺利地返乡探亲、度假旅游，我客运站，决心全力以赴做好运输工作，努力为旅客提供安全、优质、和谐、温馨的汽车站服务，确保广大旅客能够走得及时、安全、有序、满意，特郑重承诺：

一、强化安全措施，确保万无一失。进一步落实各项安全制度和安全责任，严格执行“三不进站、五不出站”规定，严禁不符合条件的客运车辆和驾驶员参加客运工作，严堵各类危险物品进站上车，严防超员车辆出站上路，让广大旅客放心乘车。

二、科学组织运力，有序疏导客流。针对今年春运工作新特点，在深入调研、科学预测基础上，制定周密的客运方案，准备充足运力，合理调配班次，及时增开包车和加班车。完善应对高峰客流、突发客流、恶劣天气的应急预案，加强与供车单位的联系沟通，确保有效应对、疏导有序。

三、文明诚信服务，营造友好环境。坚持服务第一、旅客至上，进一步提高服务质量，完善服务措施，做到热情周到，规范服务，诚信守诺，便民利民，严禁粗暴待客。进一步美化站容站貌，优化服务设施，完善服务功能，努力营造温馨、便捷、友好、和谐的购票、候车、乘车环境。

四、扶弱济困便民，开通绿色通道。坚持以人为本，强化便民惠民措施，根据客流状况及时增设售票窗口，延长售票时间，开通绿色通道。深入辖区重点建筑工地、大专院校上门服务，适时安排直通车，最大限度地为农民工兄弟、特困学生、老弱病残等弱势群体提供优质优惠服务。

五、遵守运价政策，规范经营行为。严格执行省物价局、交通运输厅有关汽车客运运价的规定和相关收费标准，绝不违反规定乱涨价、乱收费，努力维护旅客利益和行业形象。坚持依法经营，严禁无证和未经行业管理机构批准的车辆进站从事经营活动，努力维护客运市场秩序。

六、加强业内合作，维护客运大局。全省各客运站要从搞好旅客运输、构建和谐交通的大局出发，围绕确保旅客“走得及时，走得安全，走得有序，走得满意”根本目标，加强区域间的信息交流与业务合作，根据旅客客流特点和客流状况，密切配合，相互支援，共同完成好客运任务。

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