医院品管圈-医院品管圈第二次会议记录怎么？医院品管圈第二次会议

2014年4月23日上午9点，在医院住院部七楼会议室召开了医院“品管圈”活动推进委员会第二次会议。

此次会议的主题是对各圈在第一次推委会之后，所开展工作的情况进行进一步的汇报，重点对各圈问题解析后拟定的对策进行评价，由各圈提出需要推委会审议协调解决的对策，以及判断对策的可行性；推委会副主任委员贾国存副院长主持此次会议，品管圈推进委会推进组成员、各圈辅导员、圈长及部分圈员共84人出席了此次会议。 会议开始前，医院品管圈推委会主任委员周崇臣院长对此次推委会提出希望、并对各推委会委员提出要求。

他首先对医院品管圈活动目前开展情况给予了充分的肯定，对各圈圈员给予鼓励。 周院长从四个方面对目前工作给予指示：1。

品管圈活动医院领导高度重视，各圈积极参与。 2。

品管圈活动进行有效有序，在老师的指导下，14个圈按规定动作（要求）做，同时充分发挥自主创新能力。3。

品管圈在实施过程中取得了较好的效果，为打造医院质量文化打下基础，为等级评审工作的巩固打下基础，为医院品质管理打下基础。4。

在品管圈实做方面影响不错，此次会议品管圈推进委会推进组成员主要是针对各品管圈的对策拟定进行评价，也希望各圈在下一步品管圈活动开展中取得更好的成果。 同时，他指出经过4个月的时间，医院品管圈14个圈及其他科室的圈，按照辅导老师的要求和计划，已经完成了品管圈活动实施中的6大步骤，这次我院14个圈，要对目前品管圈开展的情况，特别是遇到的问题和困难、要因分析及拟定的对策进行汇报，由院级推委会结合医院实际给予支持，明确哪些拟定的对策能够实施、哪些需要继续进行修订。

希望14个圈能实实在在的向推委会汇报，也希望各圈拟定的对策都能顺利通过。 随后药学部药满意圈、急诊科珍心圈、麻醉科梦之圈、胸心外科开心圈等14个圈依照顺序逐一进行了汇报。

汇报完毕后贾院长对参与汇报的13个部门14个品管圈的汇报中存在的问题进行了点评，尤其是对没有在规定时间内汇报的人员提出要求，指出了存在的不足以及后期改进的方向，要求各推委会委员站在医院层面对各圈拟定的对策进行评价，并提出宝贵建议与意见。 与会人员认真聆听了此次汇报，各圈制作精美的PPT、汇报者声情并茂的讲解让我们感受到品管圈活动凝结了所有圈员的努力与付出、老师的辛劳和敬业；感受到各圈取得的成果以及圈员们在活动过程中对质量改进观念的转变和团队协作以及积极向上的奋发精神；感受到各圈积极运用品管圈工具，解决工作中的实际问题，运用质量管理工具的能力不断提升；感受到全院不断深入营造的浓厚的医院医疗质量持续改进的文化氛围，从而提升医院品质，提高工作效率，体现精细化管理的效果；感受到我院品管圈活动正在逐步深入人心，人人参与，员工自动自发参与管理的精神，逐步将品质管理变成工作中的一种行为习惯。

品管圈

品管圈指的是由一个工作场所的人（6人左右），为了要解决问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体（圈圈），然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。

通常的品管圈讨论会，大致一个月聚会两面次。 一次约1-2小时。

可利用上班时间或下班以后。一般来说每一个改善主题，从提出至问题解决，达到初订目标，时间不超过6个月为宜。

达到的结果及改善的过程，均以品管手法里的图表来表示。成果卓越的品管圈经 选后要在公司的品管圈发表会上参加竞赛。

藉助品管圈的活动，除了改善工作品质、解决部门存在的问题，更重要的藉助品管圈的活动，对员工进行品管手法的教导，使改善工作变成一种工作游戏，在改善过程及成果显现出来后，让其惊讶享受此种成就，如此一来更可达到鼓舞士气的目的。 因之，推行品管圈，应该可以得到下面的效果： 1. 鼓舞士气，造成开朗而带有热劲的工作气氛。

2. 通过品管手法的应用及经常性的研讨，可以激发员工的潜能，预防问题的发生及提高问题解决之能力。 3. 强化团队意识，提升目标意识，从而可以提高团队之工作绩效。

品管圈可以说是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析技术的综合体，它不但可以协助解决部门内的障碍问题，更可以达到激励士气的效果。 。

护理品管圈主题有哪些？

1.品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右）。

2.关于静脉输液方面的，化疗药物外渗方面的，还有PICC相关内容，或者患者心理，还有提高患者积极接受治疗的信息等，很多小的内容都可以作为品管圈主题的。 3.品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。

现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围，向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。 4.全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

它是一种比较活泼的品管形式。 拓展资料：品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创，国内多称之为质量管理小组，日本人不只是训练工程师与主管阶层而已，而是有计划的大量提高生产力。

品管部在美国是很大的部门，成员包括品管工程师、信度工程师和其它领域的专家，反观日本，广泛的教导各领域经理品管的方法后，可以缩减庞大的品管部门以及专门的工程师。

什么叫护理品管圈

护理品管圈的意思是指医院中工作的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序； 活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理等方面所发生的问题及课题的活动，例如：提高住院患者满意度，提高医疗护理质量等 。

品管圈是什么： 品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创，国内多称之为质量管理小组，日本人不只是训练工程师与主管阶层而已，而是有计划的大量提高生产力。 品管部在美国是很大的部门，成员包括品管工程师、信度工程师和其它领域的专家；反观日本，广泛的教导各领域经理品管的方法后，可以缩减庞大的品管部门以及专门的工程师。

扩展资料 护理品管圈活动计划 每期品管圈活动，必须围绕一个明确的活动主题进行，结合部门工作目标，从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面，每人提出2~3个问题点，并列出问题点一览表。 以民主投票方式产生活动主题，主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。

提出选取理由，讨论并定案。制定活动计划及进度表，并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。

主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核，批准后方能成为正式的品管圈活动主题。 活动计划表交QCC推行委员会备案存档。

本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。 参考资料来源：百度百科：品管圈。

护理查房记录范文

您好！我来说上几句.

一、 护理业务查房：

1、 临床临床护理查房：

是对新入、危重病人的现存护理问题、措施、护理效果、护理质量进行的护理查房，目的是检查、指导责任护士的工作质量，及修正指导护理措施。时间在20分钟内。

2、个案护理查房：

是针对疑难、复杂、特殊、新开展的治疗护理项目等病人，护理方案、护理措施以及护理质量进行的查房。目的是指导解决修正病人的护理方案，护理措施。时间应在30—40分钟。

3、护理教学查房：

根据教学大纲的要求，选择专科疾病的典型病例的护理方案进行的查房。目的是了解病人的护理质量，了解指导护生运用护理程序的能力，责护带教的质量，复习疾病的相关知识。

二、护理行政查房：

1、 院级护理行政查房：

院级护理质量组织对临床护理单元的护理行政管理进行检查，了解，指导，协调修正护理行政管理质量的过程。

2、科级护理行政查房；

科护理管理组织对护理单元进行护理行政管理质量检查，了解，指导，协调修正护理行政管理质量的过程。

3、护理单元护理行政查房：

护理单元组织护理质量组对本护理单元的护理管理质量检查，发现问题，解决问题，消除安全隐患的过程。

下面列举一个查房记录，供您参考：

护理查房记录

时间：2008.3.27

参加人员：10人

主查人：王**

病人床号：15床

病人姓名：孙**

诊断：高血压脑出血

主要内容：

1、分管护士简述病情经过。

2、分管护士汇报病人存在的护理问题。

3、脑室体外引流护理要点。

4、病人健侧、瘫痪侧、平卧位正确卧位。

5、为偏瘫病人翻身（两人实际操作）。

6、瘫痪侧肢体功能锻炼（分管护士演示）。

7、健康教育评价：问患者家属如何预防便秘？肢体功能锻炼（实际操作）。

就这样了 希望能够帮助到你！

品管圈水平展开是什？品管圈水平展开是什么

品管圈活动内容 （1）根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则，组成品管圈。

品管圈 （2）选出圈长。 （3）由圈长主持圈会，并确定一名记录员，担任圈会记录工作。

（4）以民主方式决定圈名、圈徽。 （5）圈长填写“品管圈活动组圈登记表”，成立品管圈，并向QCC推动委员会申请注册登记备案。

活动主题选定制定活动计划 （1）每期品管圈活动，必须围绕一个明确的活动主题进行，结合部门工作目标，从品质、成本、效率、交期、安全、服务、管理等方面，每人提出2~3个问题点，并列出问题点一览表。 （2）以民主投票方式产生活动主题，主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。

（3）提出选取理由，讨论并定案。 （4）制定活动计划及进度表，并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。

（5）主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核，批准后方能成为正式的品管圈活动主题。 （6）活动计划表交QCC推行委员会备案存档。

（7）本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。 目标设定 （1）明确目标值并和主题一致，目标值尽量要量化。

（2）不要设定太多的目标值，最好是一个，最多不超过两个。 （3）目标值应从实际出发，不能太高也不能太低，既有挑战性，又有可行性。

（4）对目标进行可行性分析。 现状调查数据收集 （1）根据上次的特性要因图（或围绕选定的主题，通过圈会），设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。

（2）决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。 （3）圈会结束后，各责任人员即应依照圈会所决定的方式，开始收集数据。

（4）数据一定要真实，不得经过人为修饰和造假。 （5）本阶段使用查检表。

数据收集整理 （1）对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点，全员检讨，并提出解决方法。 （2）检讨上次圈会后设计的查检表，如需要，加以补充或修改，使数据更能顺利收集，重新收集数据。

（3）如无前两点困难，则圈长落实责任人及时收集数据，使用QC手法，从各个角度去层别，作成柏拉图形式直观反映，找出影响问题点的关键项目。 （4）本阶段可根据需要使用适当之QC手法，如柏拉图、直方图等。

原因分析 （1）在圈会上确认每一关键项目。 （2）针对选定的每一关键项目，运用脑力激荡法展开特性要因分析。

（3）找出影响的主要因素，主要因素要求具体、明确、且便于制定改善对策。 （4）会后落实责任人对主要因素进行验证、确认。

（5）对于重要原因以分工方式，决定各圈员负责研究、观察、分析，提出对策构想并于下次圈会时提出报告。 （6）本阶段使用脑力激荡法和特性要因法。

对策制定及审批 （1）根据上次圈会把握重要原因和实际观察、分析、研究的结果，按分工的方式，将所得之对策一一提出讨论，除了责任人的方案构想外，以集思广益的方式，吸收好的意见。 （2）根据上述的讨论获得对策方案后，让圈员分工整理成详细具体的方案。

（3）对所制定的具体对策方案进行分析，制定实施计划，并在圈会上讨论，交换意见，定出具体的步骤、目标、日程和负责人，注明提案人。 （4）圈长要求圈员根据讨论结果，以合理化建议的形式提出具体的改善构想。

（5）圈长将对策实施计划及合理化建议报部门主管/经理批准后实施（合理化建议实施绩效不参加合理化建议奖的评选，而直接参加品管圈成果评奖）。 （6）如对策需涉及圈外人员，一般会邀请他们来参加此次圈会，共同商量对策方法和实施进度。

（7）本阶段使用愚巧法、脑力激荡法、系统图法。 对策实施及检讨 （1）对所实施的对策，由各圈员就本身负责工作作出报告，顺利者给予奖励，有困难者加以分析并提出改进方案和修改计划。

（2）对前几次圈会做整体性的自主查检，尤其对数据收集、实施对策、圈员向心力、热心度等，必须全盘分析并提出改善方案。 （3）各圈员对所提出对策的改善进度进行反馈，并收集改善后的数据。

效果确认 （1）效果确认分为总体效果及单独效果。 （2）每一个对策实施的单独效果，通过护理化建议管理程序验证，由圈长最后总结编制成合理化建议实施绩效报告书，进行效果确认。

（3）对无效的对策需开会研讨决定取消或重新提出新的对策。 （4）总体效果将根据已实施改善对策的数据，使用QCC工具（总推移图及层别推移图）用统计数据来判断。

改善的经济价值尽量以每年为单位，换算成具体的数值。 （5）圈会后应把所绘制的总推移图张贴到现场，并把每天的实绩打点到推移图上。

（6）本阶段可使用检查表、推移图、层别图、柏拉图等。 标准化 （1）为使对策效果能长期稳定的维持，标准化是品管圈改善历程的重要步骤。

（2）把品管圈有效对策纳入公司或部门标准化体系中。 成果资料整理（成果比较） （1）计算各种有形成果，并换算成金额表示。

（2）制作成果比较的图表，主要以柏拉图金额差表示。 （3）列出各圈员这几次圈会以来所获得的无形成果，并做改善前、改善后的比较，可能的话，以雷达图方式表示。

（4）将本期活动成果资料整理编制成“品管圈活动成果报告书”。 （5）本阶段可使用柏拉图、雷达图等。

活动总结及下一步打算 （1）任何改善都不可能是十全十美的、一次解决所有的问题，总还存在不足之处，找出不足之处，才能更上一。