1.旅行社来年工作目标表态发言稿

各位领导，各位旅游界同仁：

大家好！

即将结束，崭新的一年又向我们走来，在今天的“2014好客山东贺年会”启动仪式上作为旅行社代表发言，心情非常激动，在此，我代表国际旅行社有限公司全体员工向今天参会的旅游局领导和旅游界的同仁表示诚挚的感谢，感谢大家多年来对国旅的帮助和支持！

即将过去的，对于旅行社来说是不寻常的一年。在这个转型升级的关键时期，我们积极面对市场变化调整思路，研究市场需求，加大特色产品开发，积极探索新的营销模式，努力提升服务质量。国旅作为多元化、综合型的旅游服务企业，除了经营旅行社业务以外，还有客运、宾馆、航空票务、机场专线、景区专线等业务，分别占据了“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素中的住、行、游、购等要素，比较有市场竞争力和抗风险能力。加上自去年国旅成为市内唯一具有经营赴台游资质的旅行社以来，出境游业务蒸蒸日上，因此在今年这样严峻的形势下，国旅的营业额没有出现下降，反而有所增长，这和省、市旅游局及时的政策扶持和引导是分不开的。

“好客山东贺年会”活动自开始启动以来，为本地以往相对冷寂的冬季旅游市场注入了活力，让整个的山东旅游市场在严寒的冬天焕发出勃勃生机。结合元旦、春节、元宵节三个节日亮点，深入挖掘各地过年的民俗文化，策划推出“贺年福”、“贺年宴”、“贺年礼”、“贺年乐”、“贺年游”等系列产品，不仅满足了不同游客的旅游需求，唤起了人们冬季旅游欲望，有效刺激了旅游消费市场，也为我们旅游企业破解了淡季的困境，带来了新的赢利点，使省内大部分旅行社从以前的“冬眠”状态中醒来，转入了忙碌的状态，实现了良好的经济效益和社会效益。

前几届贺年会期间，我们围绕本地特色进行策划推出的一日游、二日游等地接线路受到游客的欢迎。2014年，我们继续以“好客山东”品牌为统领，进一步开拓思路，在过去的基础上对产品进行研究创新，发挥国旅集团化经营的优势和全国百强社的品牌效应，全力以赴做好贺年会的相关工作，力争为游客奉献更新更好、价廉优质的旅游产品和诚信可靠的服务。

首先是做好地接产品的策划和开发。以市内的陶瓷、琉璃、美食、温泉、滑雪、采摘等冬季产品为主，编排特色一日游、二日游线路。根据不同的节点，打造不同的主题产品。今年主推“到周村过大年”、“元宵看花灯”等民俗游线路外，还重点打造推出“逛周村大街、找回童年乐趣”、“足球起源地探秘竞技游”、“舌尖上的——美味之旅”、“奇瓜异果嬉雪乐休闲养生之旅”等亲子游、家庭游一日游、二日游套餐。

二是与省内旅行社和景区抱团打市场。加强与潍坊、济南、泰安、临沂、青岛等城市旅行社和景区的合作，将的民俗文化与兄弟城市的民俗文化精心设计捆绑在一起，推出“好客山东齐鲁民俗之旅”三日游线路，另外还有“好客山东健身养生之旅”、“好客山东激情滑雪之旅”等二日游、三日游旅游产品，与省内城市共同合作，实现客源共享、客源互送、合作共赢。

三是推出具有吸引力的优惠措施。充分发挥国旅集团化经营的优势，从航空、交通、住宿等方面给游客让利，真正让游客享受到实惠的价格和优质的服务。配合市旅游局推出的景区门票优惠政策，对所有参团和散客在旅游线路中涉及的景区价格一律按照最低的优惠价；推出购买省内长线游产品赠市内短线游产品等优惠措施：报名二日游以上线路可享受国旅下属丽都假日酒店住房8折优惠，鲁中候机楼大巴车8.5折优惠等优惠措施。

四是在集团下属企业做好氛围营造。在国旅、城市候机楼、假日酒店和机场大巴等场所张贴“好客山东贺年会”宣传贴画和标志，大力营造“好客山东贺年会”浓厚的节庆氛围，并向游客赠送吉祥物、小花灯等贺年小礼品。

五是利用网络等新媒体进行营销。今年贺年会期间，我们将主要精力转向网络营销。通过公司官方微博、微信以及网站及时发布新产品新动态，并以优惠活动来增加粉丝数量和影响力。利用省内、市内网站论坛和天涯、搜狐等大网站作为宣传平台，把产品向国内外游客进行推广。利用省、市旅游局提供的电子商务平台，将产品放在天猫旗舰店销售。另外，我们正在进行研究考察，筹建国旅自己的网店。

各位领导，各位同仁，2014年贺年会活动的大幕已经拉开，国旅愿与全省全市的旅行社同仁一起，在省、市旅游部门的正确领导下，全力做好贺年会各项工作，力争把最好的产品和优质的服务奉献给广大游客，为全省旅游业的发展尽一份微薄之力！

谢谢大家！

望采纳，O（∩_∩）O谢谢

2.年会上台讲话

尊敬的各位领导，各位来宾：

我是***，今天我们相聚在天华电商产业园，召开311战略工程启动仪式大会，作为微商协会的代表发言，我感到十分荣幸。首先，请允许我代表菏泽市微商协会的全体会员，对大家的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。感谢您在百忙之中来到菏泽参加这次活动，更欢迎在坐的各位领导、嘉宾对菏泽微商的发展提出您宝贵的意见和建议。同时，感谢广州詹林生物科技有限公司、天华电商产业园和北京恩熙生物科技有限公司为本次活动所做的精心策划和周密安排！

微商作为一种新的商业形态，兴起于2012年的4月，当时微信在发布的4.0版本中更新了朋友圈功能。这一增加了发表文字、图片，评论、点赞以及分享文章的功能，一经推出迅速被一些营销人士所利用，至此，以朋友圈代购为代表的微商开始盛行，估计微信自己都没有想到，这个简单的朋友圈功能竟然会成为无数草根创业致富的沃土，成就了无数草根品牌的崛起，并承载了下一个淘宝的厚望。

经过2013年的暴力成长，在媒体的推波助澜和社会舆论的巨大争议里，2014年“微商热”几乎达到了顶峰。根据百度数据显示，2014年微商指数逐月提升，至下半年，各类微商大会将微商指数推向高峰。但伴随着微商成功学故事而来的，更多的是对微商生态的质疑及模式争论。这一疯狂的高增长模式终于在2015年5月迎来了拐点。随着央视等主流媒体对微商涉嫌造假、传销的连篇累牍的追踪报道和商务部下发的《无店铺零售业经营管理办法（试行）》政策规范，微商业绩开始出现“断崖式”下滑，团队分崩离析，品牌一夜之间灰飞烟灭的比比皆是。可喜的是，经过四五个月的休整调息，微商开始步入正轨。

在这个过程中，我们微商从业者经历了大浪淘沙般的洗礼，今天，我们能够坐在这里，共商微商发展大事，足以证明我们每个人都是大浪淘沙后那颗最闪耀的金子。

菏泽，一直被认为是经济欠发达城市，不可否认，我们在实体经济方面与同层级的城市有一些差距，但是我们在电商、微商领域，并不比他们发展的慢，甚至在某些方面遥遥领先。曹县大集乡丁楼和张庄，这两个村子在电商界大名鼎鼎，它们都被阿里巴巴集团授予“中国淘宝村”称号。在刚刚过去的“双十一”，在县域农村的销售量排名中郓城更是一举拿下了淘宝的亚军。在微商领域，我们

有。..团队（举几个我们菏泽优秀的微商团队）。同时，我们有鲁西南地区最大的电子商务产业园区--天华电商产业园，为微商团队的发展提供了一个很好的平台。市委市政府、区委区政府更是在政策上给予了我们最大的支持。所以，我们没有理由发展不好。

同时，也不难看出，虽然微商有很广阔的发展前景，我们有这么好的发展平台和政策支持，但是与实体商业、电商相比，菏泽的微商依然存在着很多不足之处，微商团队在发展过程中依然面临着很多问题丞待解决。

这次，由广州詹林公司主持的“大爱未来，誉满泽城”“311”战略工程，能够在这个时候启动，让我们菏泽微商届的同仁有一种 久旱逢甘霖 的感觉，我相信，这一战略工程将会很好的带动菏泽市微商事业的健康发展，回报两级政府惠企惠民的政策支持。能够更好的帮助我们承担起菏泽微商更大的社会责任，为菏泽市的地区经济发展、劳动力就业、妇女保健工作以及社会慈善事业做出我们微商应有的贡献。

最后，再次感谢大家百忙之中莅临本次大会，菏泽微商未来的发展需要在坐的每一位领导和嘉宾的支持和帮助。

谢谢大家！

3.求旅行社开年颁奖以及老总代表讲话串词,我是主持人呀,各位亲爱

看得我云里雾里的，什么是开年颁奖？第一次听说，一般我们这叫年终颁奖晚宴或晚会，什么是老总代表？是旅行社的老总？还是某个人代表老总？还是老总太多，某一个人代表老总们？还是客户答谢会中的客户老总代表？

一般开头就是客气话，今天天气不错呀，天降祥瑞，紫气东来，我们迎来了2011年开年盛会，首先有请老总代表叉叉致新年寄语或新年祝福啦。

然后是掌声，非常感谢叉叉的讲话，下午是什么什么，看你们会议流程怎么安排的。

最后音乐起，在音乐声中致结束语就OK了。

一定要表现的落落大方，如行云流水，一气呵成

4.年会演讲稿怎么写

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们： 大家上午好： 玉兔辞旧岁，金龙迎新春。

今天我们大家在此欢聚一堂，有幸作为公司的优秀员工代表上台发言，我感到无尚光荣和自豪。在这里，我代表所有优秀员工向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。

我来到公司工作已经有3年了，在这3年里，我明显感受到了公司的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个刚毕业的学生，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育和提拔，让我有更多的发挥平台；也多亏了同事们的支持与帮助，使我在学习到专业知识的同时，也提升了与人相处沟通的能力。

过去的3年里，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。2015年，在领导的充分信任和厚爱下，我被派往河南负责外协加工项目，虽然外加工点工作环境恶劣，生活条件艰苦，但是，在那份责任心的推动下，我调整了自己的心态，坚定了自己的方向，把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。

今天，我的这份付出得到了公司的认可，我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了，只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的道理。

我也坚信，今后的工作将会越来越好。 过去的成绩已成为过去，2015年才是我们奋发图强的一年，我们面临的新形势既充满挑战，更催人奋进，在以后的工作中，我将更加严格要求自己，将这份荣誉化为我今后工作动力，扬长避短，用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱！ 最后，我还是要感谢公司，是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想；感谢领导，是你们让我从工作中学会了思考与总结，感谢同事们，是大家让我从工作中找到了朋友和关心！借此机会向大家拜个早年，祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意。

5.关于旅行社的同业销售的问题

看了下你的资料，是不是刚来北京找工作啊，呵呵（在崇文门附近找房子？）

可能应聘到旅行社的同业销售了吧，呵呵。

理解同业销售的工作，先要理解两点，一是旅游产品的特殊性，即旅游产品的消费或者说实现，是在游客实地进行旅游后才完成的，所以之前的交易都是一种基于信息流上的“虚拟交易/销售”。

二是旅行社的业务分类方式，可分为组团社和地接社，组团社即组织游客成团，即我们常见的旅行社门市营业部主要从事这类业务，游客可以过来咨询各地线路情况，选择不同的时间和线路参团报名；地接社即旅游目的地的旅行社或景区酒店的机构，能够对房餐车游购娱等旅游诸要素资源进行整合打包，指定产品线路，并且定价，并将产品信息（线路，价格）传递给组团社，促成游客到达旅游目的地旅游，完成消费。

那么，你就明白，所谓同业，就指的是同行的进行组团业务的旅行社（组团社），你处在地接社的角度，进行打包后的产品销售/信息传递，确保最后产品能被终端游客选购，进行后续的购买，完成消费。

一个典型同业销售的工作流程应该是：

1. 学习和掌握需要销售产品的一切知识：包括线路名称，内容，报价方式，注意事项（如出境游还需掌握签证知识），团队操作流程，票务常识，公司财务政策，同业结算方式等等，成为旅游线路产品的专家和代言人。

2.通过电话、传真、网络等方式按时（每周/每月等） 发布产品信息给各组团社，期待对方询价和进行产品预定，同时按照所划分区域，定期进行上门拜访，宣传产品和公司促销政策，增加组团社对你的信任度和好感度，

3.对于询价和订购产品的组团社，转交相应操作进行团队操作，完成收款，客人资料（如需办理签证）收集等工作，团队出发后，保持和组团社的沟通，处理中间发生的问题，回团后也同样和组团社沟通，做好售后。

4.在1-3的过程中，不断熟练业务水平和待人接物的水平，了解其他竞争对手的情况，这样才能有的放矢，知己知彼，更好的服务组团社，巩固客源，发展新客户。

说的比较急，不过主要点应该覆盖到了，师傅领进门，修行在个人。

我觉得做旅行社同业销售，自己的悟性和勤奋是一方面，一开始选择一个优秀的团队和带路人很重要，祝你好运！