楼管年终总结
1.楼宇管家个人工作总结
MEI自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
2.宿管员工作总结(高分)
——学年下学期的工作即将结束,回顾本学期我们校宿管部的成长历程,既有值得我们骄傲的方面和成功的经验,也有许多不足的方面和失败的教训。
本学期伊始,我们校宿管部就拟定了本学期的工作计划。在学工处、校团委的领导下,我们部门的工作很快地步入正轨,并按照本学期的工作计划有条不紊地开展了各项工作。
月号我部与校女生部,心协在音乐广场举办了一场庆“三八”节的综艺活动,活动以知识问答、歌舞、表演相结合,我们部也别出心裁的推出了一个“寝室风采展”节目,通过四个女生精彩的表现,展现了当代大学生的寝室文明,更教育了大家要珍惜寝室间这份难得的友谊。整个活动总体来说进展都很顺利,各个节目都达到了预期的效果。
月,我部与校生活部联合进行“学生生活”问卷调查。旨在倾听同学们对校宿管方面的意见和建议,使我们的工作能够有的放矢。更好的为同学服务。调查结果报告已刊登在第四十九期学生会工作简报上.
月日,我们开始了全校卫生普查工作,尽管同学们有些对此有疑议,但它的确有助于大学生良好的生活,学习习惯的养成,提升江财寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解全校宿舍的整体情况,另一方面也可以及时发现学生宿舍存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。为规范全校卫生普查工作,我们专门印发了《卫生评分标准》,专门制作了检查表和工作证。对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室,我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。
但由于检查队伍过于庞大,检查人员来自各个学院因而不规范,不客观公正的因素时有发生,在同学中间造成了不好的影响,签于此种情况并征求同学们的意见。我们将校卫生普查改为校卫生抽查。每星期抽查~栋楼进行抽查,原则上一个星期将全校楼栋抽查一遍,检查时间为:~:,我们学校实行夏令时之后,我们又将这一时间改为:~:。为一步规范检查工作,尽量作到客观、公平、公正,我们从各学院抽调了优秀的检查人员来开展这项工作。我们对检查人员还进行了专门培训,统一了卫生检查标准和要求。这项工作我们将进行到停课前一周。
为配合学校对学生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服务、自我监督。并本着服务同学的目的,我们成立了大学生“三自”宿舍管理委员会,旨在探索学生宿舍自我管理的新模式。大学生“三自”宿舍管理委员会由学工处,校团委领导,校宿管部牵头,各院宿管部共同参与的组织,其基本动作模式是:全校学生宿舍以楼栋为单位划分,各楼栋设楼长,成立楼栋管理委员会。楼栋管理委员会原则上由该楼栋中住宿人数较多的学院来主导成立,其下设信息员和委员(或者层长),信息员每周向校宿管部汇报一周来的楼栋信息,由我们汇总后报学工处,实现学校与学生之间信息的对称,并作为一条信息渠道保存下来。
月日下午:我们在学工处会议室召开了第一次全校楼栋管理委员会工作会议,就委员会成立以来的工作情况进行了交流。学工处主管领导卢建华处长也出席此次会议并且对我们的工作提出了具体要求,概括起来说为“一个主线,两个亮点,三项建设”即以“以人为本,服务为先,培养学生成长、成才”。两个亮点即学生精神风貌展示点,校园文化新的增长点。三项建设即队伍建设,制度建设,寝室文明文化建设。卢处长的工作指导进一步为我们指明了工作思路和方向,我们将认真总结和吸收,使我们的工作能卓有成效的开展。
月日下午:我们将在学工处会议室召开楼栋管理委员会第二次会议,我们将就委员会成立以来的工作做以总结,并针对这个组织的动作模型和体系进行座谈,为下学期的工作积累经验。
月日我们推出了“春天的衣食住行”对一些生活方面出现的问题给同学们提个醒,使同学们在我们学校渡过一个愉快的的春天。
3.宿管工作总结昨晚600
自己看着改改就行了 2008年度宿管工作总结 2008年,是我们宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。
在学院领导的支持下和学生处的领导下,各分院和有关部门的配合下,我们齐心协力以高度的责任感,努力完成学院交给我们的各项工作。下面就2008年度工作作如下总结: 一、改革创新,优化宿管员队伍,堵住住宿漏洞 1、改革创新,优化宿管员队伍建设。
在学院领导和学生处领导的支持下,今年我们对宿管员队伍进行了大胆的改革创新。取消了楼道长管理制度,由科室一对一的管理。
宿管员由原来的31名,管理不到3000学生。经过改革,我们学校现在有3300多名学生,现在有24名宿管员进行管理。
虽说他们管理的学生增加了,管理难度和工作量也大了,但他们的收入也多了,收入增加了他们的工作积极性也上去了,他们的责任心和管理水平也相应提高了。总的来说改革创新是为了更好的发展,只有创新才能提高管理水平,才能提高责任心,才能节约成本,经过改革每年为学校节约成本近8万余元。
当然了节约成本是一方面,提高管理水平才是我们改革的方向,最重要是为以后的宿管工作奠定了基础。现在看来我们宿管改革是非常成功的,宿管员的管理水平、责任心和素质都有一个质的飞跃,比以前天地之差别。
当然了,一个好的管理模式必须有一个好的制度跟上去。我们相应制定了《宿管员考核细则》,对违反细则其中一条的从200元浮动工资中扣除,连续三个月扣完200元的作辞退处理。
我们不仅对他们进行爱岗敬业的教育,而且多次对他们进行业务培训,以激发他们的工作热情,发挥他们的主观能动性,提高他们的管理水平和责任心。 2、改革创新,严格住宿管理。
今年暑期开学我们要求宿管员在安排学生寝室的同时,并作好交费发票登记工作,住宿费交多少,学费交多少登记清楚,没有交费的不安排寝室。不象往年在学期中间还要宿管员一个一个问:“学生住宿费交了没有?发票让我看看”。
并且做起来难度很大,有的学生不配合,还说:“问一次,问一次,烦不烦啊!你们三联管理这么落后,我有没有交费你们可以到财务查啊!别再来烦我了”。今年暑期开学改变了这种情况,并且谁交费了没有不用在问学生本人,查看一下登记就非常清楚了,不再做重复工作,堵住了住宿费不交的漏洞。
二、头脑清醒,时刻绷紧安全管理这根弦 宿舍安全工作是我们一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。今年初我们学校发生的3.28事件。
事后,真对这一事件我们立即组织宿管员进行了认真反思,再次强调安全管理的重要性,要求宿管员做好学生的按抚工作,同时摸清每个学生的思想,把责任落实到人,把安全管理工作放到首位。 1、对于那些私拉电线或使用花钱,躺在床上吸烟,使用明火,使用大功率电器。
我们进行不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时要求宿管员进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,今年没收大功率电器共计60余件,消除了安全隐患。另外,我们要求同学们要相互提醒,共同监督。
2、建立了寝室安全检查制度,每月二次对各寝室进行全面安全检查,对检查结果要求每月中旬和月底上报科室,并责任到人。主要检查学生寝室的线路、设施设备、大功率电器、管制刀具等,力争在源头上消除安全事故发生。
3、工作制度化、规范化,要求宿管员不间断的巡查楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无外来人员留宿现象。 4、抓好学生晚归、不归。
我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,宿管员总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。今年住宿率96 %左右、晚归率 2 % ,不归率 1 %。
5、我们要求宿管员时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想排查,及时发现有思想情况的学生及时上报科室,今年我们共排查出有心理和身体问题的学生15名,并及时通报给了各分院。 三、宿舍管理,坚持以服务为主 宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。
对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款,收交的赔款有2000余元。为了更好的服务学生,让学生在学校感受到象家一样温暖,我们女生宿舍配备了针、钱、温度计、创伤贴等。
宿管员帮助学生缝补衣物,有的学生想改善口味,我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。
夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院,为方便学生,每个楼层都有微波炉。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
四、服从大局,做好寝室卫生和寝室调整工作 每学期放假后寝室卫生和寝室调整是我们宿管科要做的最辛苦工作。其工作相当累、相当脏。
5百多个寝室需要逐一打扫,在调整之前,为了合理安排住宿、学生行李。首先,由科长作出寝室调整方案,。
4.商场楼管自我反思及个人年终总结
金桔挂枝,寒雪送瑞,2015 年的脚步即将迈过,不知不觉中,我 来到*** 工作已经大半年了。
*** ,为我们每个员工提供了展示自己的 平台,在*** 这个集体里,我深深感受到,同事之间的团结友善,工 作岗位的紧张快乐,日常生活的互助关爱。作为一名员工,我付出了 辛勤与努力,收获了成就与快乐。
在这里,我取得了工作经验,学到 了很多新的知识,了解了卖场的工作流程,也熟悉了卖场管理规范;我学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事;在这年终岁初之际,总结过去,展望未来,让大家一起分 享各自的收获,使我们能够互相渗透各自成功的经验和不足,挖掘潜 力,争取新的发展和进步,为2016 年的工作做好充分的准备和规划。一.今年的主要工作 基层管理人员的工作,千头万绪,琐碎而繁杂,回顾今年所做的 工作和取得的成绩,主要表现在以下四个方面:一是工作中加强学习,提高个人素质。
俗话说“隔行如隔山”。如 何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。
为此,我在工作 中不断学习、充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。首先是要读 好无字之书,向公司的领导、同事和员工学习,学习他们的工作方法,管理的技巧,为人处事艺术等。
其次是在日常生活中坚持“多看,多 听,多想,多做” ,通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和 业务素质。第三是一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和 为主。
我深深的知道,管理者的言行和规范,也直接影响商户们的工 作激情。作为一名卖场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工 作中去。
虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不 是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着*** 购物广场的整体形象。一个卖场的正常运转除了其系统、科学的管理制度外,更重要的是与卖场管理人员执行能力,严格监督 密不可分。
在最短的时间内,我熟悉了*** 卖场的基本管理程序,从 营业前的晨会、迎宾到营业中的巡场再到打烊前的送宾及每周的周分 析、周总结,并能够针对*** 企业的特点,对这一程式化的管理模式 创造性运用,确保在值班时让卖场在有条不紊中运行。二是注重规范管理,提高员工整体素质。
*** 购物广场还处于发展 的初期,一切都是百废待兴,在工作中会遇到很多新情况新问题。例 如,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉 的状况等。
我在平时的工作中,一贯强调人性化管理,同时也不断加 强监督与执行力度。针对很多专柜导购是临时招聘而来,人员调动特 别勤,新员工纪律意识淡薄,上班迟到、窜岗、吃东西、带小孩现象 时有发生这些现象,我首先是从严格要求自己,身先士卒开始。
先是 做到自己不迟到早退,严格遵守商场的规章制度;平时多和员工们接 触,尽量帮助他们解决所遇到的问题和困难,拉近和他们的情感距离;绝对杜绝吃拿卡要、占小便宜等不良风气。通过在员工中树立起良好,来感化和影响员工,树立管理的威信。
没有规矩,不成方圆,以规范 管理员工也是商场有序高效运营必不可少的手段。从工作以来,作为 基层的管理者,我们发现了很多问题,以此,我和其他的同事,都在 不断完善各种管理规章和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员 工按制度行事。
通过多用提醒,少用警告,慎开罚单的方法,不断提 高员工的纪律意识,使部分较为疲沓的员工也能较快地进入工作角 色,养成良好的职业习惯,同时维护了卖场的良好形象。三是加强现场巡视,保证经营秩序良好。
主管的工作就是现场,工作内容非常具体、琐碎。这就要求自己必须有较强的责任心,保证 能在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,确保营业秩序 良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购物空间。
身为主管,我在 工作中非常注重对各品牌商品进行各方面的了解,比如,某品牌市场 效应、风格、定位、成分、价位等等。品牌里面的学问很大,一个商 品销售好不好取决于各方面的因素,我们做购物中心就一定要了解这 些因素,才能尽可能的避免一些问题,提高销售,创造更大的利益。
在自己理解掌握销售知识的基础上,我平时也积极为楼层的商户经营 销售提出意见和建议,获得了很多商户的认可。
5.学校宿管学生会楼长工作总结1000字数
宿管会2012第二学期工作总结
转眼间,一个学期就这样过去了,回望过去这一学期,工作的点点滴滴时时都在眼前显
现,回眸望去过去的一幕慕,都好像就在我的眼前,就好像就在昨天一样。我们宿管会在老师的具体指导和支持下,在广大同学的积极协助下,经过全体部门成员的共同努力下,大体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一个学期的工作总结如下:
一、宿管会内部建设方面
部门人员调整、办公室整理档案材料的管理。本学期初,学生会刚换届结束,我们就整理了上届学生会遗留下的一些文字材料,又根据我系宿管会在发展过程中遇到的一些实际问题,制定了一些相关的文件。部门成员严格分工、各尽其责任,并初步的解决了一些潜在性的问题,确保部门内部建设已初步完善。 二、宿管会管理方面
1.在工作中自觉讲普通话,讲文明,有礼貌。保持严谨的工作作风。使我们和宿舍人员更
加和睦相处。
2. 在工作中不允许吸烟,穿戴要整齐,不穿拖鞋,背心,有纪律。
3.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。 4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。多次开了舍长会议,使他们更加的理解我们四个部门的工作。
5. 值班人员必须按时到办公室。在这学期当中我们共开了八次会议,期间我都对于每月都有,月总结,调整部门的不足之处,并且对于一些违纪的部门人员进行处理,对于部门的干部职位进行调整。
6.在学期期末我们都开始严格按照考核制度进行考核,以确保大家都能看到我们学期来取得的成绩。
7.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。在工作时时时都有人进行监督,采取了楼长负责制度,形成金字塔结构,层层管理,经过这个学期的磨合,我想下学期有更加亮好的表现。
8.每隔一个月都进行办公室清洁卫生工作,以便营造良好的工作环境
9.重点解决了在部门工作中包庇、作弊的现象,对于包庇、作弊人员都进行严肃的处理。
10.每隔一月都对部门的材料进行整理以便评文明宿舍等工作。
11.及时上交了每周的评比工作成绩,从不适应到现在的成熟。对于管理工作也更加的心应手。
三、宿管会活动方面
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众所周知,我们部门在这学期策划组织了第四届宿舍文化节,本次活动作为我们部门的重头戏,在前期宣传、策划中花了大量时间,最后取得了不错的成绩,这和老师、同学们的支持和配合是分不开的。具体活动有:
1. 夹排球比赛
2. 对于部门内部我们也进行了活动,使成员之间更加的和睦融洽。人员之间更加互相
促进,部门更加奋进发展 3. 烧烤活动
4. 聚餐活动,主要对于上届部门人员的宴请,使我们更加的了解现在我们所面临的情
况和促进我们这届和上届的工作交流,更好的发挥我们宿管会的工作。
对于活动我们也进行了考核,这样更加的看出我们成员之间的态度,和对于部门的倾和度,使我们部门看上去像一个 整体而非散沙。
在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们部门也深知还存在这样那样的缺点和不足,现总结如下:
1. 偏重对大型活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理.。
2. 在一些工作中,只了解部门内部的工作对于学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,致使
学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。
3. 成员干部的把握度不够,干部的包庇、作弊的现象比较严重,还有成员之间的配合度也
有些不足,部门制度有待改进。
4. 部分主要干部不能从宏观的角度上把握部门的整体工作,使部门工作不能统一协调行
动。
为了我校的评估工作顺利和跨越式发展作出应有的贡献,在以后的工作实践中,我们部门将会不断的努力与探索,扬长避短,使学生会的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会走出属于自己的道路。
附:部门的座右铭:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
6.楼管员2015年工作总结和2016年的工作计划怎么写
强调安全与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
7.谁可以帮我写一个《公寓管理员工作总结》有追分
大力推进 “六进”工作,努力把学生公寓 建设成为实施素质教育的坚强阵地 ——***学院学生公寓管理工作总结 随着我国高等教育改革的不断深入,高校学生管理与思想教育工作出现了许多新情况、新问题。
适应新的形势和要求,根据中央和省上有关文件及会议精神,我院与全省其它高校一样,围绕新形势下的学生管理与思想教育工作这一主题,进行了一系列探索。2001年,我院党委与行政在广泛开展调查研究、认真分析当前学生管理工作所面临的新背景、新课题的基础上,提出了《关于新形势下进一步加强和改进学生工作的意见》。
《意见》以“开放条件下的学生工作”为立论基础,强调要在巩固和改善以往学生工作的基础上,充分重视公寓系统学生管理工作的重要性和特殊性,以改革为动力,改革学生管理工作的观念,改革学生管理工作的体制,改革学生管理工作的运行机制,努力构建适应开放办学条件的学生工作新体系,全面加强学生管理与思想教育工作。根据这一要求,全院各级学生管理组织积极主动地进行了一系列工作,在学生公寓系统方面逐步形成了以“党员工作进公寓、团的工作进公寓、学生自律组织进公寓、思想教育进公寓、文化活动进公寓、安全保卫进公寓”的“六进”工作格局。
下面,我分三个部分,就“六进”工作的主要内容、“六进”工作的主要环节和推进“六进”工作过程中的一些思考等方面,向与会领导与同志们进行汇报和介绍。 一、学生公寓“六进”工作的主要内容 我院学生公寓“六进”工作的主要内容有以下几个方面: 1、党员工作进公寓。
学生党员是大学生群体中的先进分子,发挥他们的先进作用和带头作用,不仅要看组织状态下的行为和表现,更重要的是要关注非组织状态下的日常行为和表现,在这一层面上,学生党员和行为更真实、更客观,对于广大学生的引导示范作用更有效。公寓是学生日常活动最集中的场所,关注学生党员的日常行为和表现,就是加强对学生党员在公寓内的思想行为的管理。
从这一认识出发,我们提出了学生党员工作进公寓的要求。其主要内容体现在以下三个方面:一是规范学生党员的日常行为规则,明确提出了学生党员在公寓内的行为要求,督促和引导学生党员在公寓内发挥好先进作用和带头作用;二是标示学生党员,在学生党员居住的宿舍公布其姓名,使广大学生有效地监督学生党员在公寓的思想行为和表现;三是通过公寓加强对入党积极分子的培养和教育,被列为重点培养对象的入学积极分子,不仅要接受党校组织的理论培训,更重要的是要接受在公寓内日常行为的养成和考察,入学积极分子是否符合党员发展的要求,不仅看理论培训的成绩,还要重点看其在公寓内的行为考察结论。
为了有效地落实党员工作进公寓的要求,我们根据学校自身实际,逐步建立起了学生公寓党建工作系统。在组织系统上,党委成立了学生公寓党建工作指导部,统一负责学生公寓楼的党建工作;公寓楼按楼层设立党小组,每栋公寓楼聘任一名党建工作指导员,指导所属各楼层党小组开展工作。
在运行机制上,学生公寓党组织除独立开展规定的工作外,重点是做好与二级学院党组织的联系与沟通。党建指导员如实记载本公寓学生党员和入党积极分子的行为与表现,定期向所属二级学院各党总支进行反馈,作为党员年终考核和入党积极分子组织发展的重要资料。
二级学院党总支评议党员,发展党员必须要有公寓楼党小组和党建指导员的意见。 党员工作进公寓,延伸了党组织的工作手臂,强化了在“八小时之外”,在“生活场”对学生党员和入党积极分子的管理和考察教育,充实和加强了学校党的建设工作。
2、团的工作进公寓。共青团在高校学生工作中具有重要的和特殊的作用,一直是高校学生管理和思想教育工作的生力军。
但是,近年来,受班集体传统功能弱化等方面因素的影响,建立在班级基础上的团支部工作出现了很多困难和问题。基层组织的工作局限性直接影响了共青团组织整体作用的发挥。
为了更加有效地发挥共青团组织在开放条件下学生管理和思想教育工作中的作用,我们对团的工作体系与制度进行了改进和完善。 在组织体系上,我们首先划小了团的活动单位,以宿舍为单位建立了团小组,并强化团小组的功能和作用,从而在组织层级上使团的组织进一步向下延伸,夯实共青团的基层组织,增强公寓共青团工作的活动力。
二是年级为单位组建团总支,由于学生公寓楼基本以年级为单位安排,从而使团总支的工作实际上以公寓为主体开展;三是在各公寓组建团的派出工作机构——公寓共青团工作委员会,由所在公寓的团总支委员组成,以协调由于不同二级学院团员共处一栋公寓楼而带来的工作衔接问题,从而使各公寓楼既具有独立开展的一面,又同现有的校、院、系、班团的工作系统相协调;四是在校团委成立公寓工作部,全面负责学生公寓的团建工作。 在完善共青团组织体系的同时,我们从工作要求和制度上进行了进一步规范。
一是拓展团小的活动内容,提高对小组的活动要求,将以往由团支部组织的一些工作划分到团小组进行,特别是在开展大学生素质拓展试点工作的过程中。
8.求一份
一、基本要求:
1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;
2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度;
3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;
4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;
二、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;
三、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
四、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
4、妥善处理各类退换货及各种投诉;
五、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;
3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;
6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;
六、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;
3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;
七、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日清场工作等;
八、其他
1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;
2、完成公司领导安排的其他工作任务。