淘宝评语修改
1.淘宝修改评价怎么操作
1、打开淘宝网站,点击“我的淘宝”
2、然后在左边一栏中间位置找到“评价管理”
3、打开之后选择“给他人的评价”
4、当您给了中评或者差评之后,会出现下面的操作,如果您想给对方好评,可以选择改为好评或者删除评价或者匿名评价
5、因为您只有一次修改评价的机会,所以要慎重哦,修改评价的同时还要修改评论哦。然后点击确认修改
6、这样您的评价修改就成功了
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。
买家每得到一个“好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣一分。250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用金钻来表示,1万零1分至50万分评价积分用金色皇冠表示,50万零一分以上的信用等级用紫金色皇冠表示。
卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣一分。250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用蓝钻来表示,1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示,50万零一分以上的信用等级用金色皇冠表示。
2.淘宝如何修改评价
1、打开手机淘宝客户端,在首页下方点击我的淘宝。
2、在新页面中,找到并点击进入我的评价。
3、在评价页面,找到需要修改评价的订单,然后点击评价右上角的三个白点。
4、在弹出的菜单中选择改为好评选项;
5、进入评价内容页面,可以重新填写评价内容,但只能改为好评,修改后点击确认修改。
3.淘宝想修改评价怎么办
首先,冒充是肯定不可能的,因为修改评价必须由买家用自己的用户名和密码登陆来撤销差评,想要取消差评可以尝试下面方法:
步骤一:
看到了中差评后,看看中差评的内容是什么,是产品问题、服务问题还是运输问题,然后通过旺旺留言给买家。
步骤二:
在旺旺上留言,对买家动之以情,晓之以理,语气要友好,态度要诚恳,说话要亲切,多用一些表情。
步骤三:
如果旺旺上没有回应,或者买家很久没上旺旺了,看看能不能找到买家的手机或者座机。找到手机的话,先发短信到买家的手机上,若很久没有回应,那就直接打买家的手机吧!如果只能找到座机的话,那就直接打买家的座机了。电话打通了,首先要诚恳有礼地向买家道歉,解释,若是产品问题,可和买家商议退换货或者直接退钱。
步骤四:
如果旺旺、手机、座机都联系不到,那就再试找一下买家的电子邮件,发个邮件过去。如果还不行,还有最后一招,呵呵,那就是写封信用快递寄到那个买家的地址,让买家上淘宝联系你,那个买家的地址你总该有吧!只要你的运气还没有坏到买家已经搬了家的地步,那你就还有希望补救。只要你还有掘地三尺也要把那个买家找出来的决心和诚意,那你还是会找到办法的。
步骤五:
最后,买家终于同意修改评价了,你马上把下面这段话发给他,注意,这是最新的评价修改办法,以前的办法太折磨人了。方法如下:如果您需要修改评价,请您登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”,找到相应评价,点击“我要修改”按钮进行修改。评价只能修改一次,请谨慎操作;如需将评价删除,请您点击:
/support/leave_word.htm?content_id=244此链接,按照提示操作,小二会在收到留言后的24小时内作出处理的。
4.淘宝做出评价后还能修改吗
1、自助修改期:
如果您需要删除或者修改对他人的中差评,您在评价做出的30天内可以通过以下方式进行修改,只有一次修改或删除的机会。逾期评价将不再有删除/修改的机会。
进入“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”,选择需要修改、删除或匿名的评价:
2、提醒:评价自助修改期为30天,超过自助修改期,将无法进行操作。
评价修改或删除只有一次机会,且只能中差评改为好评,修改评价的同时请记得修改评语。好评是无法改成中差评,也是无法删除操作的。
5.淘宝买家评论完怎么样修改评论内容
评论不能修改,但是可以删除,或者可以追评的。
在对某笔订单作出评价后的30天内,可以对评价进行删除,评价删除仅限中评和差评,好评和店铺评分一旦作出均不可再删除。
觉得评论不够完善可以追加评论来进行完善,具体方法:
1、在淘宝网首页最上方的我的淘宝选项中选择【已买到的宝贝】,如图所示。
2、选择这笔订单,进行追加评论,如图所示。
扩展资料:
1、中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除;
2、收到的评价需要联系对方进行删除。
参考资料:
淘宝消费者服务中心-评价咨询
淘宝消费者服务中心-删除评价
6.淘宝双方已经评价,但买家要修改评价,怎么改
买家好评之后是不能修改的,只能是追加评价。中评或差评给出后可以修改或删除评价。
评价计分:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。
计分规则(含匿名评价):
1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
(解释:每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间,例如买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分。)
2)若14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只计一分,多个差评只记-1分。