酒店服务员的承诺书
发布者：马楠东2020-04-20
1.酒店服务承诺书该如何写
权威答案：一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。
四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。
十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。
十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务：中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。
二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票；免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。
二十一、邮政速递：文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁：专车免费全天接站；优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴（大巴）、瑞典沃尔沃、韩国现代（大宇）、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。
二十三、医疗保建：如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论参会嘉宾国籍）。
二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化；让会议接待服务优质最大化。
某酒店会议服务承诺书
2.关于酒店员工个人承诺书怎么写
员工自律承诺书
立书人__________现任职于贵酒店 部门担任 ______职务， 在职期间绝对遵守酒店各项规章及管理制度，若有意煽动或唆使或强迫他 人怠工、罢工、集体离职、聚众抵制酒店政策及侵占财物、货款或其它侵 权行为；泄漏酒店机密，致使酒店蒙受损失；查核发现曾有民、刑事案件 记录者；本人同意接受酒店解雇之最严厉处分并扣除当月薪资外，同时本 人愿负完全赔偿及法律责任，绝无异议。
此致
立 书 人：
姓 名：____________________
身份证号： ____________________
电 话：____________________
住 址：____________________
年 月 日
3.餐饮服务承诺书怎么写
服务承诺书中央国家机关政府采购中心：我方作为2008-2009年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺：一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心（以下简称采购中心）的权益。
二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构（组织机构附后），做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中心做好相关管理。三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉接受中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。
四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装；一次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。
七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年；主要部件保修三年，包括：风扇电机（含扫风电机、换气电机）、主控板（含显示板、感温头、接收头）、温控器及遥控器；其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整情况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。十、自觉根据投标文件中有关内容，接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查，积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。
经核实，确属我方责任的，自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。
4.餐厅服务员怎么写保证书
辞职信就是一份通知书，简单写写就行了
辞职报告
尊敬的公司领导：
（我因XXXX事，）经本人再三考虑，决定在X年X月X日辞职，特向公司提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。
名字
时间
辞职报告
尊敬的公司领导：
您好！
首先感谢公司对我的培养，长期以来对我的关心和照顾，使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里，让我学到了很多知识，学会了很多为人处事的原则。
现由于个人原因（家庭原因/身体原因等等）不能在公司继续工作了，决定在X年X月X日辞职，特向公司提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的工作！
此致
敬礼
申请人：****
5.服务承诺书怎么写
承诺书范本 -------------------------------------------------------------------------------- 承诺书 认证机构获得批准后从事认证活动承担风险及民事责任的 承 诺 书 为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立认证机构的良好形象，使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康，高度防范执业风险和避免责任，我们谨向社会公开承诺： 一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确； 二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定； 三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务；严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》； 四、保证诚信执业，提供优质、专业的认证服务，保证从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。
五、保证所认证的产品、服务内容客观公正，无虚假材料； 六、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的认证活动，不给不符合条件的产品和服务提供认证业务； 七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力； 八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系，保证公正无私执业； 九、建立和完善对认证活动实施有效控制的管理体系；制定有效的认证实施程序，严格按照合同约定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动，健全认证管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。 十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考核、使用和控制程序制度； 十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物； 十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的资助；不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动； 十三、本认证机构不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。
十四、本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。 我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎各界全程监督。
承诺单位（盖章） 法定代表人： 年 月 日。
6.服务承诺书 怎么写
致：_________（招标人） 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。
我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。
如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保636f7079e799bee5baa631333431376561量完成工程。 二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 法定代表人（盖章或签字）： 年 月 日。
7.餐厅六大承诺
服务的六大承诺；
我已经准备就绪
1.
我已经准备好优质的服务、
（微笑、积极的工作态度）
我已经准备好统一的制服和胸
牌、我已经准备好帮助我的同事。
我已提前预测
2.
我已预期客人能提出的需求，
未雨绸缪。
为其提供优质的服务。
因为我知道旅途中的处境。
（换位思考）
我亲切沟通
3.
我通过观察客户的微笑、眼神、称呼他们的名字来沟通。用身体语言沟通。我用愉悦、关
爱的语气沟通。
（具体语言、姓名）
我全面了解
4.
我熟悉酒店的客用品和服务、我熟悉酒店周边的环境，以便提供正确的指向和信息。
（功
能区，把自己当成顾问）
我保持愉悦
5.
我乐意关注客户期望我去做的事情，
我乐意提供服务在接触客户和同事时不使用
“不”
字。
我心怀感激
6.
我感谢我的客户，并请他们再次光临。我感谢我的同事共同努力。
优秀员工应具备的十大优质良好的条件。
1.
知道酒店的目标、价值观（品牌）
、信条、和自己的工作范围。
2.
尽量使用客人姓氏称呼客人。预见客人的需求、热情亲切的送别客人。
3.
在工作期间不应该私自使用设施设备，在任何时间、地点，任何行动都应以客人为先。
4.
保证对你面距三米的客人和员工微笑、致意。让电话中的客人听到你的微笑。
5.
为满足顾客的需求，充分动用酒店给你的权利，并求助上级的帮助。
6.
不断认识酒店的缺点，提出你的改进建议使酒店的我服务质量更加完美。
7.
积极沟通，消除部门之间的偏，不要把责任推卸给其他的同事。
8.
把每一次投诉，视为改善的机会。
9.
制服要干净、整洁、合身。鞋要擦亮、仪容仪表端庄大方。上岗时应充满信心。
10.
爱护酒店财产，发现酒店设施破损时，及时报修。
仪容仪表标准：头发、装饰品、脸部、手、鞋袜。
个人卫生：勤刷牙、勤洗澡、勤换衣服、勤洗手、勤检查
8.求一份 员工保证书
保证书
1 保证准时上班不无故迟到早退，保证上班时间，严于律己。
2 保证上班的时候保持一副旺盛的精力，尽快适应工作环境。
3 保证能为公司做出自己应有的贡献，为公司的发展前途而努力。
4 保证与同事上司之间能够和谐相处，建立良好的人际关系。
5 保证自己有能力能够协助公司不同的人员完成不同的工作。
6 保证自己不断学习新知识新技能，为个人增值，为公司的发展提供更丰富的人力资源。
7 保证自己有强健的体魄，每天注意饮食锻炼身体，增强体质。
8 保证多参加公司组织的活动，跟同事多多交流沟通，共同提高。
9 保证自己遵纪守法廉洁奉公，不会给公司带来不必要的麻烦。
10 保证自己能够在公司担当重要角色，尽量发挥自己应有的作用。
11 保证自己能够在自己的工作岗位上创出成绩，回报大家的信任。
12 保证不在公司里面过多地处理私事，工作的时候全身心投入岗位上。
13 保证自己能够以乐观豁达的心态从容面对各种各样的挑战。
14 保证有了矛盾纠纷应该通过理解沟通谈判的途径解决问题，避免过激。
15 保证自己养成良好的习惯，无论是生活习惯工作习惯都要养成。
16 保证自己无论工作还是其他方面的生活都要适应都市生活节奏。
17 保证按时休息，生活有度，凡是都有节制，注意量的问题。
18 保证能刻苦耐劳，谦虚谨慎，不骄不躁乐观敬业的工作态度。
19 保证工作有良好的精神状态，对工作有持续的兴趣以及热情。
20 保证自己能有被公司所需要的优点，对公司有存在的价值。
21 保证自己多方面发展，丰富自己的知识领域，提高工作技能。
22 保证自己在考虑个人利益的同时也要心存集体，做到个人与集体利益统一。
23 保证自己事无大小，都要认真去对待，抓重点顾全大局。
24 保证自己所需要的与公司能给予的能够达到和谐统一。
25 保证常常抚心自问，自己到底有没有为公司做出了什么贡献？
26 保证自己在家庭与事业之间能够平衡，既能照顾家庭有要兼顾事业。
27 保证自己注意安全，无论工作还是生活，都要事事处处留心。
28 保证在工作前能够喝一杯茶以及咖啡提神，多喝水，保持身体健康。
29 保证自己能够虚心接受批评意见，能够包容不同的意见。
30 保证自己对上司能够尊敬，服从公司合理的工作安排。
31 保证自己不断努力改善能够与时俱进，与公司同步发展。
保证人：XXX
