销售连带总结
1.销售了两个三连带总结怎么写
促销、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
2.销售连带率差怎么写检讨
我是你的员工:XXX。
今天我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对_______这种不良行为的深刻认识以及再也不______的决心。当我进入这个公司,各位管理人员就已三申五令,一再强调______ 关于______的事情,我觉得有必要说一说。
事情的经过是这样的:________虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。 对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。
我知道,领导对于我的________也非常的生气。 我也知道,对于员工_________是一项最基本的责任,也是最基本的义务。
但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。
领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。 如今,大错既成,我深深懊悔不已。
深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,以后我将对领导有更多的尊重。对重要事项重视严重不足。
平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此。为了更好的认识错误,也是为了让领导你能够相信员工我能够真正的改正自己的错误,保证不再重犯,我将自己所犯的错误归结如下:_________1。
思想上的错误:2。行为上的错误:3。
对同事和自己的影响上的错误:我特提出以下几点改正意见,好让自己和领导同事督促自己改正我的错误:_____________希望领导能够给我一次改正的机会,并且真心的接受领导的批评和教诲以及全面贯彻落实领导的工作方针。 同时希望领导在往后的时光里能够监督我,提醒我。
我一定不会再让领导失望了。
3.如何做好服装连带销售
如何提升门店的连单率连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变,面积不变,甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾客寥寥的坏天气,仍能够挖掘出更多的购买潜力,达成业绩指标。
所以连带销售率是能比较真实反映专柜销售技巧和业绩的一个参数,它反映了在销售过程中,导购让单个顾客购买产品数量的多少。 影响连单销售的原因分析: 1. 商场客人的消费能力 2. 店铺形象与陈列 3. 货品结构问题 4. 人员问题(①连单意识薄弱;②自身条件) 那么如何才能提升连带销售呢? 第一、货品结构要合理,货品组合成系列(须汇报) 良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理,不能达到良好的互配互搭。
因此抓连带销售要从货品开始考虑以下几点:产品线是否完整;货品结构是否合理;货品类别比例是否恰当;货品之间的组合能力强不强;是否能系列化满足有憨处封肺莩镀凤僧脯吉效生动的陈列出样。 第二、货品陈列有重点有系列(须掌握) 1.主推货品重点陈列(IP) 2.风格组合合理,陈列系列化(PP) 3.店铺阳面应季陈列,色系清晰(VP) 第三、导购知识要配套(须落实) 对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺货品,吃透产品,还要熟练掌握服装的搭配知识,为联带销售打好结实基础。
这就要求员工在空场时间相互考核、搭配评点,这样才能有效地提高终端店铺销售人员对货品的熟悉程度。 第四、连带销售有方法 1.连带销售的三步曲(须掌握) 大部分导购凭着自己对搭配的理解为顾客搭配,而适合顾客的搭配才可以促进顾客的连带购买。
①确定顾客的需求和兴趣。 ②建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并零售其利益。
③对顾客反映进行测试。 2.连带销售的几种方法(须掌握) 方法一:寻找互搭互配 方法二:利用促销,不失时机 方法三:新款、主推积极推 方法四:朋友、同伴不忽略 方法五:勤展示多备选 3.连带销售过程中的注意要点(须熟记) 1)在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。
2)多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。 3)当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。
4)永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。
要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。 5)向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你实现了每一个存在的销售机会。
连带销售不仅满足了顾客的多种需要,更重要的是它增加了销售机会。 第五、例会技术要强化(定期考核) 1.体现连单目标 例会要制订连带销售的目标(联单),比如连单要达到2.0,并把目标落实到个人。
2.货品知识定目标 例会中,店长如果需要员工对店铺货品或新品有更深的了解,那么告知员工,今天需要熟记5款衣服,并在特定时间进行抽查。 3.例会搭配不能少 在例会过程中,当员工介绍主推款时,要求员工找出多个搭配款,分享不同搭配的特点和售卖技巧。
4.销售情况需总结 每日、每周、每月销售分析,肯定成绩,找出不足。
4.怎样做好手机连带销售.ppt
手机怎样做好连带销售 手机配件销售技巧 主讲人: 目录 什么是连带销售 什么是连带销售 一个老故事…… 为什么要做连带销售 连带的重要意义 为什么要做连带销售 Q:为什么我们花一天同样的时间在门店,销售业绩却各不相同? A:连带可以表现杰出的销售能力,通过连带提高了销售业绩,提升了个人收益。
市场需求 其他行业的连带销售 卖包包的 其他行业的连带销售 卖围巾的 惊人的电商数据 惊人的电商数据 连带技巧之陈列 连带技巧之陈列 连带技巧之陈列 连带技巧之陈列 连带技巧之专业 * 成为专业的销售人员,要熟练掌握相关配套知识技能,什么是介绍到位,让顾客相信你介绍的产品是最有用的,且是适合的。 连带技巧之专业 连带技巧之演示 * 创造情景销售模式,让顾客参与其中,体会到手机配件带来的手机功能最大化的便捷。
连带技巧之 连带销售之技巧 连带销售之技巧 连带销售之技巧 连带销售的时机 连带销售的误区 连带销售的注意事项 留意连带销售的极限信号 总结今天学习到的 结束 * 顾客皱眉头 * 开始计算总数 * 讲电话,说有其他要事要办 * 同伴表现得特别不耐烦 记住:查颜观色是优秀销售人员的基本素质 怎么总是要 我花钱呢?? * 什么是连带销售 * 为什么要做连带销售 * 连带销售技巧 * 百度说:连带销售不是完全无目的地推销某种商品,而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品,这样的连带销售能够提升销售人员的综合素质及销售业绩,更能为顾客进行更满意的搭配! Q:顾客购买了手机,是否都希望手机的功能可以得到最大化发挥? A:客户需要效果,连带能带来效果的话,客户愿意接受连带! 我们的目标: 一件远远不够! 二件是应该的!! 三件差不多!!! 四件刚刚好!!!! * 若对每位顾客都连带一件商品,哪怕是一个挂 饰,只要是50%成功率,连带率就是1.5 * 对导购员而言,连带销售的成本就是你的 一句话!! 日益增高的运营成本,各行各业都在研究连带销售 服装―― 汽车―― 餐饮―― 还有――我们的竞争对手!! * 陈列组合 * 产品放在不同的柜台位置,不同的区域会获得不一样 的效果与销售额。 * 按需求陈列――手机购买后的基本需要 * 按销售要求陈列――让产品自己会说话 按美观陈列――激发消费者的购买欲望 Q:一部手机可以连带多少配件? 小贴示:举例说明会有事半功倍的效果哟!! 连带销售 硬件条件 软件条件 * 按需要:消费者分类 * 按促销:多买多赠 * 按搭配:功能价值 * 按补零:找零麻烦 * 按新款:新品新款 * 按付款: 公费自费 * 强调未购买产品与已购买产品配套使用的效果关系。
* 顾客感兴趣的产品要多讲两遍。 * 强调是限量促销、限时降价等信息。
* 通过业绩引发顾客对主推产品的兴趣(如短期销量等实际数字) * 千万不能说,“您看您还要点别的吗?”而是要说,“您看智能手机普及后就是待机不是特别久,您再配块商务电池还是充电宝呢?” * 要反复加强顾客印象,一遍不行,二遍,再三遍; * 站在顾客的角度,真诚提出建议,多说一句话,省你半小时:“其实这款产品真的挺适合您的!” 现在起,开始进行每日学习与练习!! 无论顾客是来店面做什么的,热情耐心地介绍主推品才是尽责尽职 * 顾客体验手机功能的时候 * 顾客决定要购买的时候 * 为顾客验配置的时候 * 顾客等待贴膜或下载的时候 * 跟朋友一起来的时候…… (记住:顾客的朋友是来帮我们的哟!。
5.怎样连带销售由一个变俩,两个变三个
化妆品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的,归纳为两个阶段:准备及实战。 准备阶段: 一、对产品的准备阶段 作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。 其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。 二、对自己的准备阶段形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。 实战阶段:下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 一、了解客户需求观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。 观察要点:A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料 E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H. 与同伴商量 I. 心情很好的样子 J. 重新折回来看本公司产品 K. 问公司产品技术性的问题, L. 对公司产品表示出好感 M. 盯着公司产品思考 二、满足需求具体购买动机有 求实购买动机 -- 价格实惠求廉购买动机 -- 有特价,有促销求便购买动机 -- 方便,省时求安购买动机 -- 产品安全, 健康保障求美购买动机 -- 包装漂亮求名购买动机 -- 品牌嗜好求旧购买动机 -- 习惯购买 顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。 三、试用(注意方式方发共性特性优点特点) A.满足顾客需要 B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质) 四、进一步强调好处 A.使用好处(再次) B.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,POP DM 价签等促进成交机会. C.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价 值. 五、成交三原则 主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求; 自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心; 坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。(研究表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4~5次提出成交时往往就能成交,在被拒绝时美容师要学会坚持 六、促成成交 A. 取得顾客购买信息。 B. 假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。 技巧: 1).引领顾客交费 2).给您换只新的 3).我给您包扎起来 4).这是送给您的赠品。
6.销售的每周工作总结怎么写
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助(文案中国原创代写:演讲稿类、总结计划类、公文类 、指导类、软文类 、经济、文书、法律类、企业文案类 、新闻类等常年文秘代理。),自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。09年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的e68a847a686964616f31333361326334工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2 经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3 确度,仔细审核;
4 物的及时处理;
5 的维系,并不断开发新的客户。
6 每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2 回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们 追求高品质 的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5 门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6 及派车问题。
7 品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!(整理编辑,文案 中国)
7.服装销售连带激励机制
1、顾客永远是对的,尊重顾客的意愿(不管顾客试挑多少衣服,最终是否购买,都要和颜悦色)。
2、薪酬分配:收入=固定工资+提成+奖金+补助+年终奖
固定工资:700元/月 (试用期10天按600元/月)
提 成:有两种方式选择:
A:每月的提成按当月销售量的1.2%提取,月销售量不足1万元时,提成为0元。
B:每月的提成固定按当月销售量的1%提取,对月销售量不做最低限制。
奖 金:此奖金每月提成之外的额外奖励,具体明细如下表:
月销售量M(元)
月奖金(元)
备 注
12000≤M20
15000≤M50
20000≤M100
22000≤M130
25000≤M170
28000≤M220
30000≤M280
31000≤M
月销售量的1%
补助:当月休假不足3日,额外加班的补助;以及因特殊原因而出差的出差补助等等。
年终奖:根据当年的盈利状况发放年终奖。
薪酬制度会随着地区整个行业工资水平的调节以及人员的工作水平、店铺的盈利情况,作出适度的薪资上调。并保证不管店铺是否亏损,薪酬水平只会作出相应的提高,不会降低。试用期满转正之日为发放工资日,连续两个月的发放工资日之时日为其薪酬盘算的一个自然月,每月在发放工资日那天准时发放工资。
3、假期:每月有3日的例行假期,假期内请假不扣除工资,但不计当天的提成与销量,超过3天假期时,每天扣除25元工资,且不计当天的销量与提成。如当月请假不足3日,每多上一天班补助按20元/天。如无特殊原因,超出假期之外,请假过多影响店铺经营时,店主有权予以辞退。
4、辞退与辞职:如对工作不满意或其他原因需要辞职时,应提前10天提交辞职申请,否则会被扣除10天的工资和当月的奖金与提成。因自身工作违规原因被辞退者,按相关条例处置。
5、违规条例的处理:
① 服装售出时,无故不开单据给消费者,一经发现扣除500元,并视情节问题调查其是否有虚报账目的存在。再次发现不开单据一律按虚报账目处理。销售单据即是做帐凭证,也是顾客消费的质量保证凭证,如单据填写错误,可以写:“作废”,并保留作废的两联,不准撕毁单据,每张单据都有编号,如发现单据撕毁缺页,将追究其责任予以100~200元处罚。
② 店员经营期间,因弄虚作假,虚报账目,中饱私囊被发现,扣除当月的所有收入,店主有权予以辞退;如再次被发现,予以辞退,并保留对其诉讼的权利。
③ 与顾客争吵、斗殴,对店铺造成一定影响者,第一次发现扣除50元,且当月奖金扣除;第二次发现扣除100元;第三次发现扣除200元,并予以辞退。
④ 节假日(周六、日及法定假日)工作时间为早8:40--商场下班时间,非节假日工作时间为早9:00--商场下班时间;不请假无故迟到、早退者,视情节程度扣除工资20~50元。不请假无故不到岗一天者,扣除工资100元。
⑤ 不定期会进行货物盘点,因营业期间,店员看管不当造成货物丢失的,照价赔偿。多次丢失者,将考虑其工作能力是否合适予以辞退。