图书质量承诺书
1.食品质量安全保证书怎么写
品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。
在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。
保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。
(三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。
2.如何提高图书馆服务质量
浅谈如何提高图书馆的服务质量 随着现代社会进入信息时代,人类知识加速膨胀,各种信息也在不断地充实和更新。
在面对如何从浩如烟海的信息中找出自己需要的资料,一般读者是难以做到的,这就在客观上对图书管理人员提出了要求,尤其对知识型馆员的需求日益突出。 长期坚持工作在图书馆岗位上,是一些非图书馆专业出生的,耐得住寂寞的,而甘为人梯的人,这与他们执著的敬业精神不无关系。
很多人对图书管理人员的认识还停留在传统观点上。认为图书管理员不就是干些借书还书上架的事儿,无须太多专业知识就能完成的一件普通服务工作,谁都能干的简单劳动。
图书馆以前都是照顾对象的工作基地,因为图书馆毕竟是附属部门,是服务性工作,收入自然比别的部门少很多,很多图书管理员工作一辈子,没有什么发展机会。 事实上,图书馆是人类智力资源中心和信息交流的重要渠道。
因此,图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。需具备丰富的图书情报专业知识。
包括对图书的采访、验收、登记、分类、编目、人藏、借阅、查询、读者管理、统计数据等计算机图书管理系统熟练操作以及科学排架、规范上架、保管、装订、维护等人工劳动。 馆藏体系与结构、图书排架、藏书剔除、接待咨询,图书捐赠与征集等,虽然在论文的研究与总结中都时常出现,但是再好的理论知识都需要我们运用在实际工作中,正是由于许多不起眼的工作没有人做,或者做得很少,或者不能长期坚持下去所以才提出来,以引起更多的关注。
图书馆的基础工作是面向读者服务的根本性工作,图书馆按时开馆闭馆、热情服务、细致工作是我们最基本的工作常识和纪律规范,如果连这一点都做不到更谈不上加强基础工作。也没有服务至上的思想。
图书馆幽雅的读书环境和恬静的读书场所,应该使读者能更好地读书,使图书管理员为之提供优良的服务。近年来图书馆的工作环境渐渐改善,而这些良好的工作环境并没有激发工作人员更加勤奋工作。
相反,图书馆成了人们休息聊天、偷闲的避风港。图书馆的工作是提高我们素质的服务性工作,我们本身应摆正为读者服务的位置,增强图书馆岗位的危机意识,应该把服务放在第一位。
任何形式上的业务学习,知识的积累都是为了更好地开展服务工作。图书管理员并非人人都才智过人,虽然整日守着成千上万册书籍却不可能有什么伟大抱负,而偶尔的一次操作失误就有可能造成馆藏资料流失。
试问各馆究竟现存馆藏书籍确切有多少册,恐怕很难有谁能脱口而出。至于那些读者到馆率、借阅率以及拒借率的统计分析,还有那些对图书进行深层次的研究已经完全成了个人行为。
最后,是图书管理员素质和责任心问题。任何单位都是由不同文化层次、不同兴趣嗜好、不同性格脾气的人员组成。
任何好的理论和方法都是要由人来做的,图书馆也不例外,由于人员素质和责任心的不同其结果却是截然相反。事实证明素质与文化教育、与经济实力并不成正比关系,而高素质的养成却离不开文化水平的提高。
文化教育如果不是注重在德育实践的环节上只能是提高智能水平。经济强弱则与素质不着边际,而责任心与工作兴趣有密切关系。
图书管理员应严格按照《中国图书馆分类法》第四版分类,按分类排架法进行排架,在书架上设置醒目标识,标明编目分类号。流通人员要做到经常巡视书库,检查是否有错上架的图书并及时正确归位。
做到热心为读者导读,帮助他们了解排架方法。通过导读还可以引导读者阅读对其有益的图书,避免一些好书“藏在深闺无人知”的状况。
随时整理书架,将放乱的图书摆放整齐,并把所还图书快速上架,提高图书的流通和利用率。帮助读者了解运用计算机检索查找所需图书,方便读者查询所需信息。
要完善借阅方式,对于不能外借的光盘,珍藏本,工具书等,如遇到特殊情况需要外借时,应严格登记。 首先,合理安排服务时间。
根据读者借阅量确定馆员数量,并将读者借书高峰确定为“核心工作时间”,在每学期开学、放假前,新生拿到借书证的两周内等几个高峰期适当调整馆员数量,以便减少读者借还书的时间,提高服务效率。21世纪的今天,图书馆只有更新观念才能激发读者的需求,才能做到以人为本,以书育人,营造“多读书、读好书”的气氛,更好地发挥图书馆的职能。
加强采购读者广泛关注的人文类图书,发行面较窄的技术性图书,市场上出现的各类畅销书,发行量少的各种好书。通过宣传来激发读者的阅读兴趣。
第一,制作各种图书目录,如分类目录、书名目录、著者目录等;放在在电子显示屏上滚动播出。第二,编写宣传栏目,如新书简介,橱窗展示,新书评价等,第三,编制资料检索,对热门图书编写摘要,有针对性地把图书信息提供给读者。
其次,加强导读和咨询工作。图书馆要加强与读者沟通,了解读者需求,可利用报告会、“读书一月谈”等形式,向读者介绍图书,激发他们利用图书的兴趣;利用宣传栏,新书简介等方式向读者介绍新进图书。
一、提高馆员素质 随着简单重复劳动被计算机代替和简化,图书馆的工作重点转向为读者做“情报中介人”和“信息导航” 二、实行。
3.实验室质量承诺应包括什么内容
实验室一旦接受了委托,就和顾客形成了一种契约关系。
为此,实验室有必要公开对顾客的质量承诺,明确在检测/校准活动中应承担的质量责任。 质量承诺的内容通常可以包括:保证检测/校准数据可信、结论正确;保证将顾客的合法权利置于首位;恪守相关法律和制度的规定,对出具的报告/证书负责;视顾客的时间为自己的生命,以最合理的价格按时向顾客提供最优质的服务;在质量手册的指导下开展活动,不断完善质量体系。
顾客的利益既包括了顾客的机密和所有权,满足规范要求的检测/校准,也包括了服务时间、价格等。为保证公正性,实验室的服务收费、服务时限应是公开的,可查询的。
有的实验室将质量承诺张榜公布在收发大厅的显著位置,增加了工作的开放度和透明度,这不仅可以增强顾客的信任度,同时对实验室本身也具有约束力,体现了实验室主动接受顾客监督的姿态。
4.地坪质量承诺书怎么写
范文一:质量保证书 尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证: 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。
在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 八、质量争议(问题)的处理: 购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。 对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。 ______________________公司 ________年____月_____日。