1.人保车辆保险的理赔服务承诺

1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，客户均可拨打人保车险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务，其中拖车免费范围为50公里；送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。

2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。

3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后，可享受到推荐4S店维修服务，人保财险公司提供给客户适合的维修方案，并根据客户的需要，提供维修后车辆复检，协助客户做好维修质量的监督工作。

4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故，人保财险公司查勘人员赶到现场后，根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，人保财险公司安排人员上门收取，上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。

5.万元以下案件1小时通知赔付。对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。

6.人伤案件无忧服务。（1）人伤案件全程咨询电话导航服务：对于涉及人伤的案件，人保财险公司将提供全程电话咨询服务，向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务，积极协助被保险人处理事故。（2）小额人伤案件快速处理服务：客户投保（投保交强险）的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确，伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件，人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理，省去与受害人之间的反复协商的苦恼。

7.万家网点，四海通行。客户异地出险后，人保财险公司通过 “异地出险、就地理赔”服务网络的运行，为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

2.交通事故保险理赔协议书怎么写

协议书

甲方：也就是你（以下简称甲方）

乙方：摩托车主（以下简称乙方）

关于2008年8月甲、乙双方出现的交通事故的赔偿问题，经双方充分协商现处理结果如下：

1、根据交警的责任认定书所划分的责任，由甲方所投保的保险公司赔偿的实际金额全部赔偿给乙方，作为一次性终结赔偿。

2、乙方拿到赔偿金的同时，乙方应主动退还给甲方3000元的前期治疗垫付金。

3、乙方拿到赔偿金后就此事终了，以后和甲方无任何牵扯。

4、双方同意对此协议进行公证。

5、如任何一方违约将承担所有的责任。

以上条款双方都已同意

甲方签字（盖章）：

乙方签字（盖章）：

2009年X月X日

到公证处去公证下就生效，大概200元左右，我也不大会写 ，只是供你参考。

3.中国人寿理赔10项承诺是什么

在5.12地震时期，中国人寿践行“以人为本、关爱生命、创造价值、服务社会”的公司使命，遵从“重合同，守信用”的原则，向灾区客户郑重承诺如下： 1.因地震造成保单遗失、损毁的，若申请人提供基本资讯与公司留存相吻合，即提供无保单服务。

2.简化遇难客户的身份确认（1）政府地震善后处理部门公布的死亡名单即可作为被保险人死亡证明；（2）乡镇及以上政府部门或救治医院出具的死亡伤残证明也可作为索赔证明；（3）政府地震善后处理部门公布的失踪名单即可作为被保险人失踪证明。对於出险事实清楚，受益人明确的，三个工作日之内给付保险金。

3.地震发生之前，已经收到投保申请且足额缴纳保费的，本公司均认定合同生效，承担保险责任。4.由於地震灾害未及时缴纳保费的客户，公司将缴费宽限期延长至2008年12月31日。

5.对於现有的保单质押贷款客户，延长期限至2008年12月31日，并免收贷款利息。6.对重建家园需要资金的客户，提供保单质押贷款服务，以现金价值的90%为限额，免收贷款利息至2008年12月31日。

7.对於保险合同遗失、毁损的情形，公司一律予以补发，免收工本费。8.向疏散或转移至外地的灾区客户，提供保单迁移服务或合同异地服务。

9.对因地震造成合同效力中止满两年的，客户于2008年12月31日前提出复效申请，公司予以受理。10.对於本公司发生保险事件，但客户未提出索赔的案件，公司将依照《合同法》和《继承法》相关规定，积极主动寻找保单受益人给付保险金。

本公司特发布客户服务电话95519，接受社会各界监督。

4.事故赔偿协议书怎么写,意外伤害赔偿协议书

交通事故赔偿协议书

甲方：

乙方：

对于年月日发生的交通事故，经甲、乙双方充分协商一致达成如下协议：

一、甲方自愿赔偿给乙方各项损失共计元人民币（包括已经支付的元）。

二、损失赔偿包括乙方的交通费、护理费、误工费、伙食住宿费、被扶养人生活费、后续治疗费、精神损失费、残疾赔偿金等各项损失赔偿。

三、本协议签定时，甲方支付乙方元，余款在乙方配合甲方向保险公司理赔后，支付给乙方。乙方的具体配合工作是指本协议第七条的约定。乙方不配合甲方工作的，甲方有权拒绝支付剩余款项。

四、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿，甲方支付乙方费用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主张任何权利，甲方不再负有任何赔偿责任。

五、本协议签订时，双方均是在自愿的情形下签订的，不存在任何重大误解或显示公平的情形，甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔。

六、在甲方赔偿乙方后，在甲方向保险公司理赔时，乙方应积极配合甲方和保险公司的工作，内容包括做伤残鉴定、提供所有票据等等，如果因为乙方不配合甲方的工作造成了甲方不能向保险公司理赔时，乙方应当返还相当于保险公司理赔给甲方的金额。

七、本协议自双方当事人签字后生效。

八、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方（签字）： 乙方（签字）：

年 月 日 年 月 日

5.交通事故赔偿协议书保险公司应该怎么写

交通事故协议书范文一赔偿人：汪 x ，男， 26岁，汉族，车主，现住 xx 乡 xx 村，身份证号码：xxx被赔偿人：xx**， 男， 56岁， 汉族， 农民， 现住 xx 市 **县 xx 村， 身份证号码：xxx 2009年 xx 月 xx 日，汪 x 在公路上骑摩托车正常行驶的过程中， xxx 由于骑着自行车看牛导致岔 道，和汪 x 驾驶的摩托车相撞，致使 xx 受伤。

xx 被撞伤后立即被汪 x 送到 xxx 医院住院治 疗，经检查，是大腿骨处骨折受伤，住院 xxx 天后于 2009年 xxx 月 xx 日好转出院经双方进行友好协商，达成一致，自愿达成以下赔偿交通事故协议条款：一、由汪 x 赔偿 xxx 各项医疗费 （不包含前期住院已经支付给 xx 的医疗费 ） 、残疾赔偿金、误工费、住院伙食补助费、护理费、营养费、精神抚慰金、二次手术费、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、鉴定费、自行车修理费、交通费等共计 （总数额 22138.30-已经支付的医疗 费 16000元 ）=现在还需给付的金额 10769.15元 ；二、以上款项一次性支付，支付后双方均不得反悔， xx 不得再追究汪 x 的任何责任，放 弃对赔偿人的诉权 ；三、双方再无其他争议。四、本交通事故协议书范文 一式两份，双方各执一份，自签字之日起生效。

赔偿人：（签名 ）_____ 被赔偿人：（签名 ）_____交通事故协议书范文二甲方 （肇事方 ） ：___________________乙方 （受害方 ） ：___________________丙方 （受害方 ） ：___________________丁方 （保险公司 ） ：___________________一、交通事故基本情况1、事故经过：___年 _月 _日， 发生了 ___驾驶 ___车辆在 ____________路段和 ___驾驶 ___（车 牌号为 ___）相撞致 ______________的道路交通事故。后 ____交警队赶赴现场处理，制作了事 故现场图，扣留了双方车辆以备进一步调查。

2、___交警队对该事故的认定情况：___交警队在查明事实的基础上，作出如下认定。 ______违反《中华人民共和国道路交通安全法》第 __条第 __款之规定，是发生事故的主要原 因，应承担此事故的主要责任 ；___。

6.交通事故理赔协议书

交通事故理赔协议书有以下内容：

1、交通事故简要情况和损失情况；

2、各方的损害赔偿责任；

3、损害赔偿的项目和数额；

4、当事人自愿协商达成一致的意见；

5、赔偿方式和期限；

6、调解终结日期。

相关情况说明：

1、必要时，交通事故理赔协议书需要保险公司确认如果需要通过第三者进行直接支付，受害人一方需得到第三者的承认，否则，将面临无处索求却也无可奈何的局面。

2、作为交通事故赔偿协议书的受害方必须牢记：让对方在协议书中，标明赔偿的具体金额、支付形式、支付日期以及拖延支付的法律后果。

3、如果支付给对方赔偿金，应当详细列明该赔偿金包括的项目，比如医疗费、受害人及其亲属的误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、后续治疗费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等等；绝不可只写支付对方赔偿金多少钱，以防日后对方反悔，提出新的要求或者诉讼。

7.交通事故赔偿协议书保险公司应该怎么写

交通事故协议书范文一

赔偿人：汪 x ，男， 26岁，汉族，车主，现住 xx 乡 xx 村，身份证号码：xxx

被赔偿人：xx**， 男， 56岁， 汉族， 农民， 现住 xx 市 **县 xx 村， 身份证号码：xxx 2009年 xx 月 xx 日，汪 x 在公路上骑摩托车正常行驶的过程中， xxx 由于骑着自行车看牛导致岔 道，和汪 x 驾驶的摩托车相撞，致使 xx 受伤。 xx 被撞伤后立即被汪 x 送到 xxx 医院住院治 疗，经检查，是大腿骨处骨折受伤，住院 xxx 天后于 2009年 xxx 月 xx 日好转出院

经双方进行友好协商，达成一致，自愿达成以下赔偿交通事故协议条款：

一、由汪 x 赔偿 xxx 各项医疗费 （不包含前期住院已经支付给 xx 的医疗费 ） 、残疾赔偿金、误工费、住院伙食补助费、护理费、营养费、精神抚慰金、二次手术费、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、鉴定费、自行车修理费、交通费等共计 （总数额 22138.30-已经支付的医疗 费 16000元 ）=现在还需给付的金额 10769.15元 ；

二、以上款项一次性支付，支付后双方均不得反悔， xx 不得再追究汪 x 的任何责任，放 弃对赔偿人的诉权 ；

三、双方再无其他争议。

四、本交通事故协议书范文 一式两份，双方各执一份，自签字之日起生效。

赔偿人：（签名 ）_____ 被赔偿人：（签名 ）_____

交通事故协议书范文二

甲方 （肇事方 ） ：___________________

乙方 （受害方 ） ：___________________

丙方 （受害方 ） ：___________________

丁方 （保险公司 ） ：___________________

一、交通事故基本情况

1、事故经过：___年 _月 _日， 发生了 ___驾驶 ___车辆在 ____________路段和 ___驾驶 ___（车 牌号为 ___）相撞致 ______________的道路交通事故。后 ____交警队赶赴现场处理，制作了事 故现场图，扣留了双方车辆以备进一步调查。

2、___交警队对该事故的认定情况：___交警队在查明事实的基础上，作出如下认定。 ______违反《中华人民共和国道路交通安全法》第 __条第 __款之规定，是发生事故的主要原 因，应承担此事故的主要责任 ；___

8.我刚经历了一次车险人伤理赔,协议书上写着：本次协议书各方当事人

一般 如果不是残疾基本不会再找的，残疾的治疗恢复期比较长，可能得好几年，很可能会出现再治疗的情况。

如果其他的伤情，如骨折，是比较普通的伤，既然受害人都能去保险公司签字了，应该问题不大。还有理论上保险公司付款后本次事故责任就已经终止了，受害人如果再要钱并有证据证明是这次事故需要必要的二次治疗，从表述的情况看，你还是要承担相应的赔偿责任的，但赔多少只能协商或诉讼了。

一般情况二次治疗费相对于一次治疗会少很多，大部分是其他费，这个就看协商能力了。不要为了不可知的情况发愁了，车到山前总有路的。