1.信誉楼稿件把真相告诉顾客读后感

读过第五章，让人收获良多。八个主题鲜明的小结，故事性与说理性巧妙的融合在一起，在此我预备从以下三点谈谈自己的感悟：

1、科学管理，促进业务的长足发展。正如公路上行驶的汽车，如果大家各行其是，不管不顾交通规则，结果一定是造成各种混乱，导致交通瘫痪。可是有了交通规则的制约，有了交警的指挥，车辆会各行其道，道路就会顺通畅达。企业管理也是如此，没有科学的管理，企业只能是一盘散沙，无法获得长足发展。

2、沟通顺畅，打开企业发展思路。沟通是一把神奇的钥匙，不仅能够打开人与人之间的心结，对于企业存在的问题，管理制度的漏洞，沟通之中经常会将问题摆到台面上，在交流中各种方案、各种对策会集思广益，在化解员工不平衡心理的同时，对于解决企业问题十分有效。

3、组织与制度是带动企业前进的双翼。文中所说，信誉楼的机制，概括出来便是：建组织、定制度+良好运行。信誉楼走管理型企业道路，组织与制度恰如两架机翼，带领企业往更高远领地进发。

2.信誉楼理念集锦做人篇包括哪些内容

做 人 篇

1、用心学习、工作；开心生活、娱乐。

2、天下兴亡，我的责任。

3、好心态，好习惯，成功已过半。

4、心里一片阳光的人最幸福。

5、真正幸运的是那些真诚、宽容、豁达的人。

6、认认真真做事情，潇潇洒洒看人生。

7、投入不陷入，拥有不占有。

8、把精力放在自己想要的而不是不满的内容上。

9、改变能够改变的；接受不可改变的。

10、好习惯是开启成功的金钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门。

11、一个成功的人往往没有非常过人之处，但必定有非常好的习惯。

12、感谢生活，心情舒畅，生活规律，运动适当。

13、善待自己，欣赏自己；关心他人，赞美他人。

14、抗拒诱惑——世上没有免费的午餐。

15、诚意比经验重要。

3.四大管理演讲稿

没有人天生就能说会道，好的口才都是经过不断的练习与实践才能成就，除了刻苦的练习演讲口才之外，还有注意一些细节问题，来了解下。

注意事项第一点：一定要克服自己心中的阴影

很多的人一面对讲台或者观众，就会有种畏惧的感觉，只有战胜了这种畏惧，才能谈得上是演讲，毕竟说话畏畏缩缩的讲师，大家肯定不喜欢。以下是一些建议，它们可以帮助你克服自己对演讲的恐惧，推动事业的发展。虽然大家可能会认为其中一些建议是常识，不过只要执行才会成功，希望大家能够采纳自己觉得可供参考的建议。

对着同事（但不是朋友）练习

对着非朋友的同事发表演讲也很有用，因为这样可以增加压力，这样在实际演讲中就更容易克服压力了。同样的，演讲完后询问一下同事，有哪些不太清楚的地方，或者不太明白的地方。

录音

这是一个简单的建议，如果你讨厌从答录机里听到自己的声音，那么你也会讨厌听到自己练习演说。录下你的演说并进行审定，自己鉴定和改正演说中的漏洞和结巴部分，下次你才会更有进步。

对着朋友练习

对着朋友发表演讲，你会感到轻松。而且朋友可以给你提出问题，并且提供诚实坦白的反馈。如果一个朋友不足以提供这个服务，那么就找其他能够做到的人。发表完演讲后，问下你朋友，找出你的演讲中哪部份是最容易懂的，哪部分是最难懂的。

排练

如果有可能，在正式演讲前的几天前到你的演讲地点进行排练。要准确认真地练习演讲，假装下面有观众，有需要时应使用麦克风。如果你的演讲要穿着正式，那排练时就不要穿短裤。尽量把排练搞得逼真点。在正式发表演讲前，把排练做得越逼真，到真正那天你就会觉得更简单。

对着镜子练习演讲

对着镜子练习演讲是非常有用，也很重要的。你应该知道，在做演讲时，自己的一举一动都会影响观众的注意力。通过对着镜子练习，你会注意到自己是否在不断地前后摇摆，是否做一些不易察觉的但是无用的细微动作。观察，并且改正，因为往往是这些让人分心的小动作使得有水准的演说变成了糟糕的演说。

对着墙壁练习演讲

对着墙壁练习演讲，这与对着镜子演讲相比，是完全相反的方案。对着墙壁演讲可以使你将注意力都集中在演说的内容上。刚开始你可能会觉得傻（大家刚开始都这么觉得），但是对着墙壁演讲有助于弄清那些内容不妥的部分——那些没有说服力的或是难以得体地内容。通过这样的练习，反复推敲的用词和表达语气，获益匪浅。

不要只在家人面前练习

家人是你最好的评论者，但同样不幸的是，他们不会给你提供诚实的反馈。或许你家是例外，多少情况下，惟恐伤害你的感觉，或给你增加不必要的压力，就算有过，家人或许不会给你指出来。所以家人并不是合适的练习对象。如果你的家人坚持要你对着他们演讲，那么对他们的建议不要全信。虽然你不能因为家人想帮忙而责备他们，但他们的评论并不十分可靠。

结论

只有熟练，才能生巧。在不同情况下，使用不同的方法练习演讲会让你在公共场合进行演讲时感到更轻松，而且能减轻你的焦虑感。虽然自己私下练习演讲常会觉得无趣，但是为了更好的传递你的信息，进行练习却是非常值得的。每练习一次演讲，你就会发现自己的表达水平有很大的进步。

4.黄骅信誉楼学习如何写一篇文章

2012年5月17日上午，我有幸参加了黄骅市工商联企业管理专题讲座，主讲人是信誉楼集团讲师贾老师，讲座的主题是把我市场规律，实现绩业常青。

贾老师的讲座主要分为定位准确、人文管理，诚信经营、建立严格的规章制度、敢于承担社会责任四大部分。

首先，贾老师讲的是定位准确。老师建议我们在定位时要合理而准确，不浪费，不勉强，同时在夯实基础的前提下把握规律，顺其自然，留有余地。黄骅支行在黄骅刚刚成立，我们是否能够站稳脚跟，关键取决于定位是否准确、实际。合理定位决定了黄骅支行只要能够很好地坚持自己的理念，做好服务，就一定能够在黄骅占有自己的一片空间，并不断壮大。

第二，要注重人文管理，诚信经营。信誉楼的服务理念已经深深植入到每一位员工的脑海，商家与顾客是互利互惠的关系，时刻为顾客着想，才能打造良好的诚信氛围，维护企业形象。民生银行的发展也要注重人文管理与诚信，与客户建立良好的合作关系，才能获得长足发展。

第三，要建立严格的规章制度，制度的建立是为了有力的执行，而后达到预期效果。信誉楼集团在二十多年的发展中已经逐渐建立起比较齐全的企业规章制度，他们能够做到企业领导首先严格执行制度，以身作则，从而对员工形成良性影响，促进制度的落实。在银行管理中，也有各种规章制度，小到仪容仪表，大到职业行为规范，制度的良好落实在于上下统一，齐心协力，才能营造出最佳的工作氛围，最强的执行力。

第四，要勇于承担社会责任。这一点在民生的服务理念中也得到了很好的体现。民生正是承担着这种社会责任，董文标董事长曾说，“当企业发展到一定规模的时候，就应该用社会天平衡量一家企业的价值。”始终怀着一颗朴实的感恩之心，是民生银行勇于承担、乐于承担责任的源头。

贾老师的讲座深入浅出，我在聆听中也更加明白了作为民生银行的一名员工，不但要严格要求自身行为，对自己负责，也要热爱本职工作，对企业负责，更要懂得信誉服务之道，对客户、对社会负责，实现自身价值与社会价值的统一，更加认真地投入工作，更加热情地快乐生活。

5.关于《新主人翁精神》和《新主人翁管理》的演讲稿

您好！关于企业，维持好企业这样高深的话题，建议您到专业论坛上看看更能找到自己想要的

再次给你一点建议：

首先，一个企业是由很多个人组成的，是一个系统。所以治企也就是治人。只有将每个职员都紧紧的凝聚在一起，每个人都为企业的利益而努力，才能使企业取得最大利益。

古人有云：“恩威并施，此为治也。”也就是说，除了要用利益留住人，也要用严厉的制度约束人。

每个人都希望自己被别人重视，也就是所谓的自重感，只要你满足他的自重感，那么他就会为你做你想让他做的事。当然，必须要在他觉得合算的情况下啦！其实每个人的价值观念都不尽相同，就好象有的人更在乎气节，所以就有头可断，血可流，气节不能丢的可歌可泣的故事，然而有的人更在乎自身现实的利益，于是就出现了那些为后人所唾骂的**贼，汉奸什么的。

所以呢！要取己之所需就必须先予人之所求。否则就是强盗行为了。

管理之道可简单的概括为如下：

动之以情

晓之以理

震之以威

予之以利

束之以法

这可能并不完全，但是也有一定的概括性。