服务礼仪人员自我评价
1.服务人员自我评价
我挂科了,这事不好隐藏。然而对我的挂科,我是意料之中的,也可以说是早有预料。我自己什么水平最清楚不过了,学习没学习也一清二楚,所以我不感到悲哀。挂科对我的影响来说只是当时一时的冷静,面无表情而已,事后也就归于平静了。我对此也已习惯,俗话说习惯成自然,习惯了也就不觉得过于伤心。由此看来养成一个好习惯的确有益,无论是好是坏,养成了就改不掉了。但总觉得这不是个好习惯。挂科就是成绩不合格,这是十几年都有过的事,现在看来不觉为奇,一切照旧。但不是说挂了就算挂了,日后总得补考,这不,今天就开始补考了。补考跟之前的正规考试没什么区别,实有区别就在于考前考后的心理变化。就先谈谈我的考前心理吧!我对考前的准备一无所有,该怎么过还是那味,唯有心理似乎较平常谈定。然而我的谈定并不能给我带来痛快,反而是我暴露了自己的虚伪,假装那么自然。这是我的悲哀之处,一向如此。
按说,我是不应该挂科的,可我就是痛痛快快的挂了,而且还不止一门。我挂了,又能怎样,除了对不起一两个人意外,也没什么值得骄傲的。然而他妈的事实总在眼前,我也不应该抱有不痛快之说,可我现在就不痛快了,怎么讲呢!又往往总喜欢和自己较劲。我想挂的这几门课对我以后有用吗?若有用,我必然加倍学它,可它对我来说,事实就是没有什么用。但并不是说我没有这方面的天赋,说难听点就是智商不够用。若我之前在微博上说的:学了将近十年的英语也没学成,不过是不够用心,够用心,则犹李阳四月即成.我想该改一改了,老大不小,是时候认清旅途,从新步入自己愿意走的那条道;即使这条道你走了很长,可还是看不到尽头,但毕竟你说这都习惯了,我不曾为此悲伤.本来想用这话做为文章的结尾,但我是个急性子,总奈不住寂寞,急于自我化。现在想来自己的确浪费了不少青春,既然到了这种地步也只能从新自我定位和切实的思考下一步的规划。至于规划我已有所表现,虽然它的道路是漫长坎坷不为人所希翼的,但到最后我肯定还会说:我不曾为此悲伤。也只有没有悲伤的一生,才不会使自己后悔。我想我于这条路上是光明的,毕竟它时刻着证明你与劳动大众的存在,并为他们的存在而甘愿牺牲。这样我又陷入了企图,我企图说明的只是“挂科”的问题,不曾想到为此又说了些屁话。
现在重归正题,我要说我“挂科”挂的不悲哀,相对于那些人,我还是幸福明智的,毕竟我看到了他们不曾看到的问题。这样想来就要得拿别人和自己做对比了,我是不喜欢这样的,然而又不得不如此残忍。揭露别人的悲哀,实则是自己的残酷。他们有的过了,有的确实没过。我想过的也并一定幸福,不过的也不能说悲哀。于过的我们来说说,他们有的靠的确实是自己的努力,然而有的也不能说没努力,临阵磨枪也是有的,多半到时候脑门恍惚一忘,不得不昧着良心抄袭。我们说这样的人是大多数,他们是大众,所代表的是整个中国人的模样。然而对我这样既不抱佛脚,也不磨枪的世俗者是不值得怜悯的;终于是必定要挂科的。其实在这样的一个环境里,没有好的学习环境和氛围,不靠自己是怎么也学不好道上的,光听课堂也是行不通的。
俗话说:人在江湖,身不由己。这话一点都没错,孤身一人在外读书,难免会管制不住自己的个性,不与大众同类,总以为自己被孤立,视为怪也,然而这又是中国的一大悲哀,实为全民族的悲哉!我总抱有这样的态度,何必被众人埋没,难道以一己之力就埋没不了众人么,我想是可以做到的,用思想来武装自己,走自己该要走的路,不盲目的随波逐流,看清时世,认清自己。与其学习这个没用,又不得不学,那么何不借这个平台来展示自己的魅力,充实并实现自己的人生目标,从而证明自己是个人,有益于人民大众的人。我们谈完那些虚的,再来谈谈这些考场内的事。可以说在我们中国考场内会让你感觉到独一无二的气氛,有你想不到的,也有你做不到的。同时这个时代最流行的“潜规则”也是在这上面蓬勃发展的,它的“繁荣昌盛”得益于我们国家的教育。上千年的证明,这种“考”的制度在中国是最行的通的,也是最能衡量一个人能力与价值的标准。无论是从大的方面讲,它扼杀了多少“禀有两赋”气质的特异之才;还是犹如我们这样“愤世嫉俗”的不伦之人。反正它的存在并不是说就会受到鄙视,说鄙视的人也只有我这样的挂科的人了,虽说有点怨天尤人的味道,可还是可以聊以自慰的。既然说到场内,就把我看到的略说一下,那天补考现场抓到一个代考的女生,一个女监考人,当然这个时候男老师是不会动手的,她把那个代考女生的手机拿来,说要给辅导员打电话,做以核实,女生终于招供,女监也就把她带到室外走廊上,于后就听到女孩的哭声,这是不夸张的,显然是被着急所致。这可作为女监考人的表率,是为一例。
2.礼仪体验心得的自我评价
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原发布者:欣雅图表
礼仪心得体会篇一:礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在20XX年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物篇二:学习
3.文明礼仪自我评价
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。
如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?
这里我不想过多地举伟人的例子,因为这很容易令大家产生一种错觉:认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问,在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想,如果我们不是从自身做起,这社会氛围又从何而来呢?
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”,“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯,使文明的观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育,很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒,饮料瓶,听着某些同学口中吐出的脏话,怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人,行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”我们接受文明礼仪的教育,自己却吝于履行、甚至反其道而行之,这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明,就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫,就要告别不文明的行为。
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我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太单薄,对社会的影响不大。试想一下,面包里的酵母不是很少吗?可是,单凭这一点酵母,不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母,让自己的酵素,在这个社会起到应有的作用。
同学们,让我们行动起来,“新世纪新时代,新国家新文明”,不要让文明下,不要让文明只在纸上出现,要让它活跃在我们当中,让文明无所不在,让我们做文明的主人,让“文明与我同行”!
4.关于礼仪小姐的自我介绍
各位同人好!
我能够参加礼仪小姐的应聘,能有机会去做这份工作我很开心。 我感到非常荣幸。自我介绍一下我自己。我叫 今年20 岁。汉族,最高学历是 我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。我以前在影楼做过门市过,所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取。
如果我有机会被录用的话,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值,争当人民公仆,做合格的礼仪小姐。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。礼仪小姐对我来说有很高的气质与修养。俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为一名优秀的礼仪小姐,认真学习怎样去做好礼仪小姐的工作。所以,这份工作能够实现我的梦想希望大家能够认可我,给我这个机会! 希望通过这里展示自我,提高自我。
5.礼仪的自我介绍
自我介绍,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己.恰当的自我介绍,不但能增进他人对自己的了解,而且还以创造出意料之外的商机.1.自我介绍根据介绍人的不同,可以分为主动型自我介绍和被动型自我介绍两种类型. (1)在社交活动中,在欲结识某个人或某人却无人引见的情况下,即可自己充当自己的介绍人,将自己介绍给对方.这种自我介绍叫做主动型的自我介绍. (2)应其他人的要求,将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍.这种自我介绍则叫被动型的自我介绍. 在实践中使用哪种自我介绍的方式,要看具体环境和条件而定.2.把握自我介绍的时机 在商务场合,如遇到下列情况时,自我介绍就是很有必要的:(1)与不相识者相处一室. (2)不相识者对自己很有兴趣. (3)他人请求自己作自我介绍. (4)在聚会上与身边的陌生人共处. (5)打长介入陌生人组成的交际圈. (6)求助的对象对自己不甚了解,或一无所知. (7)前往陌生单位,进行业务联系时. (8)在旅途中与他人不期而遇而又有必要与人接触. (9)初次登门拜访不相识的人. (10)遇到秘书挡驾,或是请不相识者转告. (11)初次利用大众传媒,如报纸、杂志、广播、电视、电影、标语、传单,向社会公众进行自我推介、自我宣传时. (12)利用社交媒介,如信函、电话、电报、传真、电子信函,与其他不相识者进行联络时.3.根据不同场合、环境的需要,自我介绍的方式有:(1)应酬式的自我介绍.这种自我介绍的方式最简洁,往往只包括姓名一项即可.如“您好!我叫迈克.” 它适合于一些公共场合和一般性的社交场合,如途中邂逅、宴会现场、舞会、通电话时.它的对象,主要是一般接触的交往人. (2)工作式的自我介绍.工作式的自我介绍的内容,包括本人姓、供职的单位以及部门、担负职务或从事的具体工作等三项. ①姓名.应当一口报出,不可有姓无名,或有名无姓. ②单位.供职的单位及部门,如可能最好全部报出,具体工作部门有时可以暂不报出. ③职务.担负的职务或从事具体工作,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体工作. 举个例子,可以说:“我叫唐果,是大秦广告公司的公关部经理.” (3)交流式的自我介绍.也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,是一种刻意寻求交往对象进一步交流的沟通,希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍.适用于在社交活动中,大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等.如:“我的名字叫王光,是里润公司副总裁.10年前,我和您先生是大学同学.” (4)礼仪式的自我介绍.这是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍.适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规的场合.内容包括姓名、单位、职务等项.自我介绍时,还应多加入一些适当的谦辞、敬语,以示自己尊敬交往对象.如:“女士们、先生们,大家好!我叫宋玉,是精英文化公司的部经理.值此之际,谨代表本公司热烈欢迎各位来宾莅临指导,谢谢大家的支持.” (5)问答式的自我介绍.针对对方提出的问题,做出自己的回答.这种方式适用于应试、应聘和公务交往.在普勇性交际应酬场合,它也时有所见.举例来说,对方发问:“这位先生贵姓?”回答:“免贵姓张,弓长张.”4.掌握好自我介绍分寸 想要自我介绍恰到好处、不失分寸,就必须高度重视下述几个方面的问题:①进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间.通常以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要长于1分钟.为了提搞效率,在作自我介绍时,可利用名片、介绍信等资料加以辅助. ②自我介绍应在适当的时间进行.进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时.如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时,则不太适合进行自我介绍. (2)讲究态度 ①态度要保持自然、友善、亲切、随和,整体上讲求落落大方,笑容可掬. ②充满信心和勇气.忌讳亡自菲薄、心怀怯意.要敢于正视对方的双眼,显得胸有成竹,从容不迫. ③语气自然,语速正常,语言清晰.生硬冷漠的语气、过快过慢的语速,或者含糊不清的语音,都会严重影响自我介绍的形象. (3)追求真实.进行自我介绍时所表达的各项内容,一定要实事求是,真实可信.过分谦虚,一味贬低自己去计好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的. 总的说来,当本人希望结识他人,或他人希望结识本人,或本人认为有必要令他人了解或认识本人的时候,自我介绍就会成为重要的交往方式.自我介绍常常会成为商务活动的组织部分,承担着拓展交际范围的重任,所以,有关自我介绍的商务礼仪必须烂熟于胸. 社交礼仪::社交礼仪:见面礼仪 社交礼仪:表情礼仪 社交礼仪:言谈礼仪 社交礼仪:仪态礼仪 社交礼仪:旗舰魅力的打造 社交礼仪:怎样提升你在交际中的人气指数 社交礼仪:金正昆:教你做个有修养的人 社交礼仪:社交用餐时间与方式 社交礼仪:宴会向客人敬酒的礼仪要点 社交礼仪:外商住所或办公室礼仪 社交礼仪:掌握社交礼仪 职场更畅通 社交礼仪:人格魅力迸发影响力 社。