旅游管理专业实习报告范文
3千字的旅游管理专业 旅行社实习报告
【旅行社实习报告】专业班级: 海南大学旅游学院2003级旅游管理专业(导游与旅行社管理) 姓名:孙慧慧 学号:2003923126 个人联系电话:13976723772 实习所在单位:三亚热岛假日旅行社 实习单位地点:海南省三亚市通港大酒店七楼708# 实习单位电话/传真:38257667(10条线)/ 88260630(两部) 实习岗位:计调 实习单位指导教师:翁总/潘经理 实习起始时间:2005.10.25 实习结束时间:2006.04.25 满分20分 实际得分: 评分依据: 学院指导教师签名确认: 实习日志(第一篇) 05年11月15日 在工作中,经常会出现旅行社有部分钱留在酒店.原因主要四种:一是算错帐多汇款了;二是因为原本确认打款的房,客人临时有事提前退房;三是要求酒店前台代收,保留差价的;四是节假日酒店给予旅行社的返佣.无论是什么原因导致的,总之一句话,这些留在酒店的钱必须及时地冲抵掉,因为过了酒店所规定的时间,那么这些钱将永远属于酒店.那么,如何才能冲抵这些余款呢 当然最直接最有效的方式就是用来冲抵房费了.当我想冲抵房费的时候,我直觉地就在酒店回传的订房单上注明这笔房费冲抵上笔余多少的房费.然后还打电话到预订部告知.结果预订部告诉我,我这样的操作是错误的.整个完整的程序应该是:1.把原有的涉及有余款留在酒店的预订单附上当时的汇款凭证然后写上完整的冲抵明细,告知冲的是上次余下来的哪笔款,然后发给酒店财务.2.酒店财务收到冲抵单后要先核对当时的帐目,确认有这笔余款未冲就会签名回传,告知有这笔款的存在,可以冲抵.3.旅行社再将酒店财务发回来的有其签名的确认单发回给酒店预订部,这样预订部就会给予我们冲抵房费.由此可以看到,在涉及帐目或者说涉及双方利益的情况下,并不是说单方面怎么想就怎么做的,而是要经过双方协商一致,按照一个严谨的程序去操作和执行,这样才能知道企业的赢利与亏损究竟在哪些方面.因为这不是个人的利益,而是整个集体的利益,为了杜绝私人的相互庇护,所以灵活性相对较小,硬性规定为先. 实习日志(第二篇) 05年12月05日 开发票乍看之下,似乎不怎么重要,但它却是旅行社与客人之间,旅行社与酒店之间来往的一大项目.几乎每次客人开会,订房,餐饮,娱乐或是购物都会要求开出发票,以便回单位证明或报销.作为旅行社,理所当然地要尽力做好这一环节的工作,因为这也是完美服务的一个反映面.一般情况下,如果客人直接在酒店消费,那他(她)就可以直接到前台收银处要求酒店开出消费那部分数额的发票.如果要开的发票比收据上的数额要多,那就要扣6%的税.原则上,酒店要求旅行社人员拿收据(原件)换发票,因为这样能更好地方便酒店作帐,而且也不容易出现以收据复印件重复开发票的情况.但是如果旅行社与酒店之间已经达成一致,那么旅行社就可以直接发传真件(附上汇款凭证,盖上财务章,指定开票日期)去告知酒店财务,指定开出多少数额的发票并要求寄存前台或财务,然后让客人或司机直接报名字去取.这样就节省了很多人力资源.当然,这并不是说旅行社想开多少发票就可以让酒店开出多少发票.酒店会根据旅行社与之来往的密切情况与实际消费情况做出调整.因为并不是每一位消费的客人都会要求开出发票,这样就让旅行社开发票有了可以活动的空间.而酒店和旅行社双方也会同时记录,以便日后核对帐目一目了然,使合作能更加顺利.由此可见,企业的合作无间与持久需要建立在一种互信互利的基础上,在一个良好的合作氛围中才能让彼此的工作实效更上一层楼. 实习日志(第三篇) 06年2月13日 客人在酒店所享受到的服务是多样性的.它需要多个部门共同合作,无论是从细节还是整体都需要做到让客人舒心满意.单就从大的部门而分,就有前台,预订部,销售部,客房部,餐饮部,财务部,公关部,礼宾部,工程部,采购部,车队等等.它们所分管的区域不同,职能也大不一样.但它们都密切相连,缺一不可.在日常生活中,旅行社接触到最多的就是预订/销售部(房或餐)与财务部.因为这些直接与酒店的利益息息相关,酒店赢利与否主要看的是住房率及维持酒店开销最低成本所剩的利润.有一回,客人打来电话询问,想要在喜来登酒店内摄影,想知道是否有什么条件.当时接到电话,直接就做出反应,认为拍照应该不会对酒店造成困扰,并相信酒店应该也会乐于接受,毕竟这也是客人对其的一种肯定.但考虑到自己不是酒店人,为了更好地为客人服务,还是打了电话去询问酒店有关人员.结果电话就转到了公关部.经过公关部人员的专业解说,才明白在酒店摄影有两种情况:1.如果是入住酒店的客人自带摄像器具私人家用,把有关的酒店景致拍下来作为日后的一种娱乐留念是被允许的,也是合理的.2.如果是客人邀请专业的摄影人员进入酒店为其进行拍摄(如婚纱照),就必须与酒店有关方面(如公关部)进行预约,在不涉及任何广告效益,宣传等性质的条件下,酒店会安排特定时间在一些特定区域进行拍摄.而且要有随行人员监督.由此可知,酒店对其自身的形象及名誉非常重视并且在这一方面有非常严格的制度.酒店有权保护自身的利益不受侵犯。
实习报告(旅游专业)2000字
回顾过去的六个,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。
似乎实习的记忆依然就在心头展现! 4月我怀着无比兴奋的心情走进山水旅行社的大门,这意味着在大学里面所学的理论知识可以在实践中真正运用了。 四个月的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习让我对旅行社的具体营运与操作管理等方面有了了解。
这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深入的体会。 一开始很不适应,除了生活上的,工作也出现很多问题,主要是人际关系很难处理。
开始时,尽管觉得很孤单,还是尽量避免与他人接触。刚开始做,需要由一个资深的导游带着总是挑我的毛病,这让我很烦躁,后来试着与她沟通,了解她之后,就与她慢慢熟了,关系也就好了。
我没想到又发生了一件事,让我又着了一把急。团里有四位客人不是全包客人,计划单已经写明只包含路餐。
在与旅行社进一步确认后,我就已经和他们交待过,当时,他们虽然表现出这与他们和旅行社的协议有出入,但是还是服从了这样的说法。早上遇到他们的时候,我就没有想起再和他们说一下,我以为没有必要再重复。
吃早餐的时候,他们在旁边吃一下就可以了。没有想到开餐后,餐厅里一下子人满为患,水泄不通,没有多余的位置。
这时这4位客人就非常不高兴,不理睬我的解释。说旅行社与他们谈的时候,根本不是这样的,叫着要去旅行社核实。
为了平息他们,也为了一天的日程不受影响,我马上安排他们另找地方,并为他们结帐。事后,我苦口婆心,再三解释,当他们能平心静气听我说话了,我才放下心。
有一回我带的团就要到达猴岛了,突然一位鞍山的客人冲我喊到他的名贵手机丢了。我安慰他不要着急,又问了他的手机牌号、昨天晚上住的房号,知道他的手机没有开机。
我立刻拨通了昨晚入住酒店的号码。幸运的是,客人的手机确实忘在酒店了,酒店也正等着失主来取。
我马上将这一情况反馈给这位冒失的游客,并向旅行社汇报了这件事。社里的计调小魏对我说,不要让客人着急,他马上就出发,晚上就能把手机交到客人手里。
晚上,我将手机亲手交给了鞍山的客人。经历多次类似的事情,游客多的是一份感激,我多的是一份成就感。
8月18日,我带一个团住在德阳大酒店,我12时入睡,2点钟,急促的电话铃把我吵醒,梁领队说: “有一位客人突然发病,可能是食物中毒,请叫郑师傅把客人送去医院”。 我立刻爬起来,两话不说,立即叫醒郑师傅,马上把病人送到三亚市农垦医院并迅速为客人办理住院手续,并留下来观察客人的诊断结果,3时30分,我对梁领队说:梁先生,你在医院照顾病人,我返回酒店,看一下别的团友有没有问题。
到了凌晨6时,又有一位客人发病,我又马不停蹄到医院。 8时,安排其他团友用早餐,又强打精神,开始新的行程。
是的,只要心中装有游客,处处为游客着想,做好各种预报和防范避免不该发生的问题出现,也就减少投放和损失。这也是我一贯的工作原则,不管是哪里的客人,团队的大小,性别的差异,我都一视同仁,尽心尽职尽责的做好自己的本份工作 好一个导游可真不是件容易的事,感兴趣的东西得知道,不感兴趣的也得知道;你自己是个从来不会砍价的人,但当了导游以后你就必须学会了,因为它是一项业务知识,上学时可真想不到啊! 有一次我带一个团在海口五湖大酒店用晚餐,餐厅大厅一个牌子上写四个大字“敬迓宾客”,一个客人问我,第二个字如何读,我顿时讲不出来,因为此字极少用,我感到难堪,我斗胆问几位服务员,也没有一个能读出,于是,我亲自查字典,才知道该字读:“yà”,又有一次在五公祠参观“?s酌亭”,客人问这是何亭,我顺口说是“洞酌亭”,客人立刻反问,请你慢慢看清楚点,唉,原来自己大意,把“?s酌亭”读成洞酌亭,我面刷时红起来。
经常听一些游客埋怨,现在年轻的导游,就像一个师傅教出来的似的,每介绍一个景点,不外乎曾经的历史、功绩,没有一点新鲜可言。 导游面对的是形形色色的客人,上至总统、市长,下至工人、知识分子,甚至是目不识丁的普通老百姓。
这就增加导游的难度,要求每位导游员必须有渊博的知识才能胜任。 很好的老导游,他们的文化底蕴特别深厚,像北京、西安这样历史感很强的城市,年轻的导游只是介绍一些皮毛,而那些老导游却能深入到文化的层面进行讲解。
当然啦,我现在也是知道得太少,正在加强学习呢。我特别注重自身的学识修养,广泛阅读各类书籍,扩大大自己的知识面,同时注重知识的更新,不断的充实自我,跟上时代前进的步伐,与些同时,我时常把有价值的知识抄下来或剪下来,还积极的写各类稿子,提高自己的文字表达能力, 有付出必有收获,当我们以自己人知识水平,满怀热情向客人介绍海南的名胜,博得客人的阵阵掌声时,当我们含着热泪依依不舍的送走客人,当我们收到客人的表扬信时,当客人热情的邀请我们到他们的家乡做客时,导游员一定沉醉在激动之中,一定会更加热爱自己的本职工作。
有同事的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校。
关于旅游管理专业的实习问题
四川理工大的就不知道啦。
但是我也是这个专业的啦,一般的学校都是要你去实习,为的是签就业协议,保证学校尤其是自己学院或者系的就业率,为下一届招生做噱头啊,没有就业协议一般是不让毕业的,这个是潜规则。其实酒店没有你想得那么乱,因为一般就是分到客房餐厅前台康乐,个别可能运气好被分配到财务等等行政部门,但是大多数还是前者,前者的话客房还好,基本上与客人直接打交道的机会不是太多,餐饮就打交道比较多,被诱惑什么的其实概率没那么大,你想想什么行业没有老男人出来诱惑?关键是自己,不然去哪都能被诱惑,有些女生可能会被性骚扰,但是这个概率也是比较低的,如果发生了可以和学校反映还有和自己的领班反应,不行就换部分,再不行不在那干了呗,这种情况学校是不会不帮的。
旅游管理不止是 旅行社,还有酒店景区等等,先是要看你女朋友学的是哪个方向,还有就是酒店的员工流动量大,比较好进去实习,所以学校当然首选酒店。最后我要说的是酒店没你想的那么混乱,虽然人是多是杂,但是每年依然有很多大学生在广东沿海等地的酒店里实习,真正能变坏的出事的那也是个别。
这个男朋友,你放心吧,我真心过来人。
求一旅游专业实习报告
来源网络,仅供参考,著作权归原作者 旅游专业实习报告 旅游专业实习报告 实习报告 公元x 年初,我们的实习生活开始了。
在历时半年的工作中我渐渐认识到了旅游的各项工作,并且亲身体验了旅游业及其旅游工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到旅游业在人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不足影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用 。 实习时间是短暂的,但以后工作的时间是漫长的,实习只是为以后的工作打响了第一枪,相信会为我们以后的工作提供珍贵的历史资料与经验。
下面我奖将详细的 ,系统的介绍我的具体工作和学习心得 。 一 所在旅行社简介 旅行社成立于 ,曾隶属于 。
法人:,总经理: 注册资本:150万。地址:。
电话:传真: 旅行社是知名企业的分支机构,主要经营范围是:国内旅游,旅游咨询,预定火车票,以及国际旅游代办业务等。是一家国有企业控股的国内旅行社。
二 旅行社计调工作 旅行社的中枢机构是计调部,他的主要职责是联系游客的旅游目的地,找到优秀的地接旅行社,联系旅游目的地的宾馆,饭店,提前安排好食宿,联系车队,定好汽车出发以及回来的时间,费用,并将所有费用相加算出25人成团的平均价格,然后做出报价与行程。提供给前来咨询的游客使用。
旅游报价非常复杂,计调人员要预见到各种消费项目的价位起伏。尤其是油费。
通常旅行社的汽车采用租赁方式。一般一天的价格是500-800左右。
租赁的方式分为两种 第一种:“大包”主要操作是汽车的使用权归旅行社所有,旅行社负责旅游车在旅游过程中的各项费用,主要包括:油费,过路费,过桥费,停车费,保险费等。 第二种:“小包”主要操作是旅行社只负责用车,而在旅游过程中产生的各种费用由旅游车的所有者承担。
目前第二种方法的风险性大,不方便操作。而且费用较高,所以旅行社基本上采用“大包”的方式来租赁旅游车。
旅游地接旅行社的选择主要通过以下的几种方式来确定。 第一:查找资料,旅行社会到旅行社内部的资料,以及参考书。
书中基本上含盖了河北以及周边省份的旅行社最新报价和信息,计调部可以在接到旅游业务后与资料中的相应的适合的旅行社联系,以最小的成本达到最大的效益。 第二:业务员操作,每到旅游旺季来临之前,各个地接社的业务人员都会前往各个组团社联系业务。
最近几年开始流行统一业务。例如:内蒙古的旅行社。
在今年有旅游局领导带队,组成一个大的宣传团队,一地一地的做宣传。从张家口一直南下带邯郸。
这样做的好处是宣传力度大,节省时间和费用,并且也加强了省际旅游的全方位发展。 第三:网络联系,全国各地的旅行社都会使用这种简单,方便,快捷,价格低廉的操作方式。
旅行会采用电子信箱,OICQ,MSN的方法 。信箱是用来接受大的文件和广告。
OICQ是面对面的进行时时交流,MSN是正式的办公系统可以交流行程报价。这样做减少了不少人力,物力,财力。
正渐渐被旅游从业者大量采用,并成为旅游业不可缺少的重要工具之一。 第四:信笺联系,这种方式虽然古老,但是确有着简单,安全的特点。
方便双方确定权利与义务的关系,一旦出现问题,由于有书面上的文字,所以解决起来相对来说要方便。 通过以上四种方式,旅行社就可以及时,有效的联系到各地的旅行社,为游客制定出适合与某个团队的旅游计划。
三 旅游团分类 旅游的组团按照业内人士的标准来划分,可分为3种 第一种:豪华团,这种团的费用较高,服务非常优秀!所住宾馆为4星以上,用餐标准为旅游目的地的特色菜或招牌菜。基本不含购物景点。
所含景点丰富。 第二种:标准团,这种团的费用适中,服务优秀,所住宾馆为2至3星的双人标准间。
用餐为十人一桌,八菜一汤或十菜一汤。有适当的购物景点。
旅游景点丰富。 第三种:经济团,这种团的费用较低,服务一般,所住宾馆为2星以下的4人间。
用餐自理,够物点较多。旅游景点相对较少。
三种旅游团适合三类人群,高。中,低挡消费均可。
能使各类人群都能享受到旅游给他们自身以及家庭带来的乐趣。 四 旅游接待工作 旅游接待是旅行社的门面。
主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均,分别处在不同的社会阶层,所以说一个优秀的接待人员要应付各种各样人的咨询甚至是刁难。
旅游接待也包括两个部分 第一:电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社,得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅游报价,并询问客人有几个人参加旅游,几个成人几个儿童,选择哪种档次的团队,如果客人确定报名,要马上给客人安排坐位号,并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。
告知客人出团时间,地点,要求把团款在出团前交齐 如果客人只是咨询,可以在交谈中获得客人的基本信息。作好记录,方便以后联系。
为客人提供适合他们人的旅游计划 第二:当面咨询,有时客人会来旅行社当面咨询情况。所以要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉,并且准确无误的回答客人的问题。
向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有。
请帮我写一篇内容为“旅游管理专业学习感受”的文章,字数400字左
9月1日下午,旅游管理系全体教师在实训楼西餐服务实训室召开会议,会议议题是听取暑期外出学习和挂职锻炼教师的学习体会。在会议中我系两位外出学习教师和十位在企业相关岗位挂职学习的教师,分别就本人的学习情况和心得体会做了精彩的汇报。
我系白慧姝老师首先发言就她在天津职业技术学院为期一周的专业学习进行了汇报,通过这次学习,白慧姝老师对客房服务专业的师资培养、课程设置、人才培养等方面有了更多的认识和深刻的体会,她提出借鉴外校的经验在师资培养上让更多专业教师同实习生一起下到企业边管理学生边学习,在人才培养方面运用两手托的培养方案,注重学生职业素质和职业技能的培养。
张旭卿老师就他在上海第二工业大学为期三天的学习情况和体会进行了汇报,通过这次学习,他的感受是专业人才需求量大,涉及知识面较广,在教学中要为学生确定具体专业发展方向。
杨志国老师暑期中在宁夏国旅以总经理助理的身份挂职学习,在学习中他的体会是教学中考虑旅游淡旺季旅游市场专业人才的合理使用与管理;旅行社与景区共赢关系的建设等问题。
董丽华老师在香渔王子酒店人力资源部进行为期20天的挂职锻炼,在学习期间从旁观的闲人到深入企业内部再到为企业实际解决一些问题,通过三个阶段锻炼,体会一是把我系人力资源专业和酒店专业相衔接,理论与实践相结合为专业建设重新定位,二是结合实际为本专业学生规划发展目标。
张天禄老师的体会是教学中要注重新材料、新工艺、新设备的应用,张老师还以多年下企业的经验特别提到年轻教师要热爱本职工作,要利用机会和时间经常深入企业一线锻炼学习。
崔拯壁老师提出一是要带问题下企业,在实际中解决问题,二是在实际中深刻认识企业经营策略与传统菜品创新能力问题。还有李红娟、王彬华、潘玉龙、杨小萍和李彦宁几位老师也对其在企业的学习情况和体会做了总结汇报,体会深刻。
会上全体教师就这次暑期的挂职锻炼进行了讨论,大家一致认为这样的学习形式和活动非常必要、及时,收获很大。通过这次活动拓宽了知识面,提高了技能,使理论与实践相贴近,为基于工作过程的课程改革找到了依据,有利于教学质量的提高,为专业课的教学打下坚实的基础。全体教师表示今后会积极到企业去锻炼,提高自己的教学能力与水平。
旅游管理专业毕业生实习周记
会计实习周记
已经进入第二周的实习段了。
在本周的实习过程中,单位实习指导老师教会我如何发放工资。她先把工资取回来,让我直接到车间中去发放。本以为这是多么简单的事情啊。因为不要自己去计算,所以觉得很容易,会很快就完成。可实际上在发工资的过程中却又出现了很多的问题。看似简单的事情,其实做起来却并不那么容易了。实习心得和体会整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗,这个人还没有结算完,下一个又在那边催了。同事们焦急的等待着工资的发放,好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手,对整个厂的人员情况并不熟悉。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人,而且同一个车间出现了两个同名的人,所以发放过程中还发生弄错对象,工资发错了人。因为同事们的理解,所以事情很快的解决了。发放工资的时候,还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情况,第一次发放没有注意,一开始把所有的零头都找光了后面还有几个车间的人,只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了,最后发放的是管理阶层人员的工资,基本上大家全是整数,但却只好用五十来代替,惹的大家“怨声载道”。还有就是有的同事不止做了一份工作,所以她应有两份工资可拿,但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题,这是从课本上学不到的。存在问题:
1. 没有搞清楚人员名单,把同名的人的工资发放错误。
2. 没有注意到发工资时应该有所规律,导致最后零头和百元大钞发放光了,使得管理部门人员的工资最后拿的是五十、五十的。 没有搞清楚有些同事干了两份工作,所以有两份工资。她们的工资是分开来抄的,发放的时候应该一起给付经验教训:
1. 发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓,分清楚究竟每一份工资对应的该发给谁。
2. 要事前看一下有无员工是干了几份工作,他们的工资在发放之前应该先汇总好,方便于发放。
3. 发放过程中要合理的分配工资的“零”、“整”情况,尽量避免最后全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。
旅游外出实习报告怎么写?
现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4S”店的优势与弊端。
在上海现峰我做汽车维修工作。维修的车辆基本为伊兰特 悦动 索纳塔 NF御翔 NFC领翔 酷派 途胜 i30 i35 瑞纳等车型。
维修项目基本为三滤机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作,可是我却学会了很多,至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验”其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满****,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。
或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。
我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。
份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
同样地开始时我每天都做着给维修师傅拿拿工具打打开关,时间过去了我和维修师傅们产生了朋友般的友情。在与师傅们深入交谈中发现他们文化水平不高,但他们对学习的热情却很高。
在与万师傅聊天时他曾说过:“假如给我再回到十年前,我一定会好认真去地读书。小马啊,你们现在读书真的好幸福。”
这个时候我不感再正面望向万师傅,我为我以前浪费的时间后悔。同时我受到了启发,我应在以后每天都要认真去学习认真去做实事。
汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。
检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。
检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。
检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。
检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
当初我认为维修厂当车主不在时都会给客户换上旧的部件,但在我每天的观察中发现每个维修人员都没有做这样的行为,还记得肖师傅和李师傅都说过:“我们不能只是为了争钱就对车主的人身安全不负责任,不是出了我们这个门口就和我们没有关系。”确实是的,每次我上紧机滤梁师傅都让他再检查一下,虽然我已经上的很紧了。
经常看到师傅在交车前还趴到车下再次检查机滤,油底壳螺栓时,那一丝不苟的背影,仿佛一尊雕像,凝固在我的脑海。师傅常跟我说修车只是一方面,要想赢得别人的尊重,更重要的是做人,技术只是一个方面,必须从小事做起,认认真真的做完每个项目,然后检查完毕交车,那才是最有成就感的事情。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。
尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节社会实践报告,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的不同****理论知识得到巩固和提高。
就是紧密结合自身素质特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
实践体会1、团队精神,共同合作在工作中的重要性。每个人对每件事的看法不会是完全相同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家相互的逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越胜利。
只有大家的思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成。那我们应该在读书时,更要养成团队的精神,团结集体。
2、时时准备在整个工作中的重要性。“良好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,可只有经历后才能体会到他真正的含义。
你要展开一项活动,如果宣传工作做的不到位,没有人来参加,活动怎么能开展下去呢?即使你准备再充分也白搭,给谁看呢?如果你前期准备的不充分社会实践 报告,观众或者说参与者一多,你准备的不够充分,你肯定会手忙脚乱,更别提发挥水平了。从这次活动中,我们充分认识到,准备工作是一切工作的前提社会实践报告,只有做好充分的准备才有可能出色的完成任务。
也如修车,车主如赶时间,你就要迅速开工,也就是有先期的准备工作。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本。