社情民意范文

社区社情民意工作总结范文

发布时间：2013-05-22 发布者：pwl999

鹿源春社区坚持把反映、处理社情民意工作当作履行职责的重要基础和关键环节，坚持围绕中心、服务大局，以民生为根本，以解决与群众息息相关的问题为重点，不断完善社情民意采集、解决、报送程序，社区各社情民意观察员在一年的工作中，认真履行工作职责，关注发展，服务民生，深入基层一线，了解群众所想、所急、所需，解决群众所盼，及时反映群众呼声，社情民意工作顺利开展。现将一年的工作汇报如下：

一、开展社情民意工作情况

社情民意工作成为一条重要的“民意疏通管道”，对及时了解社情民意，关注民生，化解民怨，促进发展至关重要。我们通过设立居民意见箱，开通居民服务热线，广泛收集民情，畅通与基层群众的沟通渠道，搭建群众与政府对话平台。社区每季度召开一次社区事务协商会，研究协商社区社情民意工作，广泛听取社会各界意见和建议，建立与群众的联系与沟通，健全社情民意协调网络，建立社情民意调查制度，及时掌握情况，认真接待居民来信来访，解决居民的实际困难。2010年共接受并办理了30件居民事务，其中，7件自来水管道老化维修事件，2件供热管道改造事件，9件居民楼渗水井堵塞事件，2件马葫芦盖塌陷、丢失事件，1处电线柱和拉线过低，影响消防车出入事件，及7件居民楼跑水、平改坡、外墙皮脱落等事件，共涉及1400多户居民， 4个辖区单位的生产生活情况，针对每一事件，我们都认真处理，尽量做到让每一位居民满意，及时让辖区的居民和单位忙恢复正常的生产生活。

二、存在的问题

1、社区办公室面积小，没有活动场所，每次召开会议和开展活动都很困难。

2、鹿源春社区是老城区，有106栋楼，96%以上都是旧楼，由于线路老化年久失修，维修情况时有发生，加之物业弃管，社区工作者承担了物业部门的工作，牵扯了很大的时间和精力，影响了社区其他工作的开展。

3、社区缺乏执法力度，自来水公司、供热部门和城管部门在解决居民问题时相互推诿，给社区工作带来了很大的难度，使居民的生活问题不能得到及时和圆满的解决。

三、下步工作打算

1、鹿源春社区将围绕“民生、稳定”积极建言献策。民生和稳定问题无小事，凡是涉及民生方面的热点难点问题和有关稳定的问题，我们都要认真倾听百姓呼声，积极向市、区纠风办和有关部门反映问题，积极建言献策，从点滴小事做起，持续改善和保障民生，切实营造好和谐稳定的社会环境。

2、进一步规范和完善社情民意工作制度以及激励保障措施，及时整理上报联络员的意见建议，督促落实事件处理情况，提供高效便捷的服务，做到事件及时办理，不推诿，不扯皮，耐心细致回答居民问题，反映人民群众的利益和呼声，积极化解社会矛盾，维护社会稳定，确保让居民群众满意。

通报的范文？

通报批评 某，男，某年月出生，现为我院后勤玻璃室工人。

某同志长期工作散漫，责任心不强，并且经常脱岗。尤其是在最近学院考虑到某同志承担的工作量极少，决定自5月16 日起临时安排他到丰盛堂自行车棚值班一段时间时，他口头表示同意服从安排（15日下午学院主管负责人找他谈话），但16日至今一直不到临时岗位工作，目无组织纪律。

学院主管负责人发现某同志在5月16日没按要求在丰盛堂自行车棚值班，5月17日上午再次通知他如无正当理由必须服从组织的工作安排，某同志当时也再一次答应服从安排；而行动上他仍在玻璃室干些与工作无关的个人事情。5月17日上午下班时，他无打考勤卡（早退）；17日下午和20日上午他没打上、下班考勤卡，也不见他上班，但玻璃室敞开着门（17日下午还开着收音机）。

更为严重的是，他违反规定，擅自多次涂改考勤卡：3月14日将上午11:42涂改为7:40;5月16日上午10:15，涂改为7:15;5月20日下午将14:13打到上午记时位置，然后涂改为7:13时。 为加强职业道德建设，严肃劳动纪律，对某同志不服从组织安排，工作散漫，无组织纪律性的错误，根据化院[2006]018号文“化学学院院办、后勤、图书分馆工作人员考勤实施细则”的精神，学院决定给予某同志通报批评，并扣除其5月份的奖金和业绩津贴。

希望全体教职工能引以为戒，自觉遵守劳动纪律，坚持良好的职业道德和工作作风，为学院的发展做出新贡献。

通报批评范文

各班组： 2012年4月8日零点班，车间值班领导至****岗位检查时，发现******缺少润滑油，对该岗位巡检工进行了处罚。

事情经过：2012年4月8日零点班，车间值班领导至******岗位检查时，发现******缺少润滑油，值班领导随即调查，了解到员工*****未及时向该设备加油。 处理结果：*******岗位工***缺乏工作责任心，巡检力度差，致使设备使用寿命缩短，严重违反公司《设备的使用与维护保养制度》、《设备巡检制度》以及《车间管理制度》的规定。

经车间决定，对员工******处以100元的罚款，并交由其班长进行教育、培训。 再防措施：各员工必须加强设备巡检力度，不断认真学习各岗位操作规程，依据设备特点，精心使用、维护和保养各设备，确保延长各设备的使用寿命。

车间加强现场检查与处罚力度，对不正确维护保养设备的职工进行严重处理。 以上事件车间所有职工务必引以为戒，坚决杜绝此类事件的发生！。

如何畅通民意诉求渠道

1、拓宽诉求表达渠道要保证不同阶层、不同利益群体的利益诉求及时表达出来，并为决策者所知道，最重要的就是要确保信息畅通。

如前所述，目前我国农村的诉求表达渠道主要有投票、选举、村民自治、信访等，疏通诉求表达渠道，确保信息畅通，主要是清除影响这些渠道发挥作用的障碍，让这些渠道真正起到表达民意、上传民意、了解民意的作用。经过调查走访了解到，影响这些渠道发挥作用的最大障碍是农村的基层民主政治建设滞后。

因为投票、选举、村民自治等无一不是基层民主政治的范围，因此，只有基层民主政治建设搞好了，这些渠道才能不流于形式，各阶层、各群体才能通过这些形式将自己的意见和要求充分表达出来。也只有基层民主政治建设搞好了，农村的各级领导干部才能深入实际、深入群众，了解群众呼声，决策才能具有针对性。

因此，搞好基层民主政治建设是疏通诉求表达渠道、确保信息畅通的关键。要改革调整综合受理、转达、处理、汇总民意诉求表达的部门和机构的职能、设置和运作机制。

工作方式改被动接受民意诉求为主，为主动了解民意诉求为主；工作重点从受理、救急，转到征求、采集、分析、预警；从只开设民意诉求受理窗口，转变为充当辖区内民意诉求表达总干渠和调控监测站的角色。同时，要明晰、理清、解决有关民意诉求的职责，强化公务员岗位责任制、首问责任制；听取群众、专家意见，修订、整合办事指南，以各种形式发布统一的、经论证推演的各类民意诉求表达路线图，让民意诉求表达渠道的更加顺畅，流向更加明确、有序、到位。

2、增设诉求表达渠道现有的诉求表达渠道远远不能适应农村阶层分化、不同利益群体出现而导致的诉求表达多样化的要求。要想改变这一现状，除了疏通现有的诉求表达渠道外，当务之急是增设新的渠道。

随着市场经济体制的进一步完善和农村经济体制改革的进一步深入，农村阶层分化的速度虽然会放慢，但分化的步伐不会停止，多种利益群体仍会处在不断的分化和组合中，新的阶层和新的利益群体还会出现，这就要求我们在完善和健全农村诉求表达机制的时候，必须充分考虑不断出现的新阶层、新群体的利益诉求，及时将他们的各种诉求纳入整个诉求表达机制中通盘考虑，为这些新的阶层和利益群体提供充足的诉求表达渠道，以便他们的意见和建议能够及时表达出来。3、简化诉求表达环节农村阶层分化、不同利益群体的形成都是在市场经济活动的过程中实现的，因而，他们的诉求大多数和市场经济活动有关。

市场经济是讲求时间、效率和效益的经济，市场经济的这些特点决定了诉求方的意见和建议一旦表达出来，应对方必须及时做出回应，迅速处理，只有这样才能符合市场经济的特点和要求，确保诉求方的利益不受损失，更好地维护诉求方的利益。要做到这一点，从诉求方看，必须通过正常、合法的渠道进行诉求表达，有问题及时反映，逐级反映，以便使应对方能了解实际情况，为解决问题打好基础。

从应对方看，必须切实转变观念，真正想人民群众所想，急人民群众所急，树立服务意识，提高办事效率。只有这样，才能减少诉求的环节和层次，缩短诉求周期，使得各种诉求能够获得及时圆满的解决，避免做无用功。

4、规范完善信访制度加强组织领导，建立信访工作责任机制。首先，加强对信访工作的领导。

成立了由党委书记任组长，分管副书记任副组长，信访办、纪检、组织、经管、司法、民政、派出所，负责同志任成员的信访工作领导小组，领导小组下设办公室，负责处理群众来信来访有关事宜。其次，明确责任主体和责任部门。

规定信访、纪检、司法部门是信访工作第一责任部门，党委书记是第一责任人，分管的副书记是直接责任人，包村干部是具体责任人，真正做到信访工作具体抓、抓具体。第三，强化第一道防线。

党支部书记、村委会主任作为村级信访工作责任主体，采取联系困难户、联系离任干部和老党员等办法，及时了解和掌握村内情况，发现问题及时处理。保障工作落实，建立信访工作督查机制。

为了保证信访工作责任制的落实，我们建立了两项督查制度。一是信访例会制度。

乡党委每周召开一次信访工作例会，每半月召开一次民情分析会，针对农村工作中的热点、难点问题进行分析排查，并对信访案件进行调度，分析原因，制定解决措施。二是领导包案制度。

即对重点信访案件或问题，由党委书记签发包案责任书，确定解决问题的责任部门、责任人和期限，信访办督办调度包案情况。今年以来，党政班子成员亲自督办、包办信访案件11件，使3件久拖不决的信访问题得到了妥善解决。

调动干部积极性，建立信访工作激励机制。年初，乡党委、政府与各村各部门单位签定了《信访工作责任书》，印发了《信访工作目标考核办法》，将矛盾排查、问题调处、信访量、重信重访率、结案率、越级访、信息反馈等列为信访考核内容。

由信访办负责考核，坚持月通报、季总结、半年初评、年终总评，随时掌握目标运行情况。在奖惩兑现上，实行“三挂钩”，即信访工作实绩与物质奖惩挂钩、与政治荣誉挂钩、与职务升降挂钩。

乡党委规定，对工作考核不达。

公告、通告、通知、通报、报告、请示的各自用途

公文的种类及用途如下：

（一）命令（令） 适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 （二）决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关的决定事项。 （三）公告 适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 （四）通告 适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 （五）通知 适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。 （六）通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。 （七）议案 适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。 （八）报告 适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。 （九）请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 （十）批复 适用于答复下级机关的请示事项。 （十一）意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。 （十二）函 适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 （十三）会议纪要 适用于记载、传达会议情况和议定事项。

社情民意信息的例文

应尽快建立我市交通道路维修预警机制今年入春以来，我市的道路损坏严重，许多路面反浆严重或坑洼不平，给人民生活带来了诸多不变，更影响了城市的文明建设。

为什么我市的交通道路破损这样严重呢？原因是多方面的，像工程质量差、东北寒冷的气候，使道路容易反浆、鼓涨等，但还有一个重要的原因就是我市交通道路维修机制太落后、太教条。像道路破损后只能等到春天才开始维修，结果破损面越来越大，淘挖的坑也越来越深，影响了车辆的正常行驶并时常发生交通事故。

为保证我市交通道路完好无损、畅通无阻，应尽快建立交通道路维修预警机制。设立专门预警举报电话，如“176”“667”等；发现破损路面应及时上报，马上维修；要提高全市人民的爱路、保路意识，并建立相应的奖惩机制。

只有这样，我市的交通道路管理才能上一个新台阶。（参见《应用写作》杂志2008年第10期《从两篇例文看社情民意信息的写作要点》 。

通报的格式

通报的格式： 1、标题 由制发机关，被表彰或被批评的对象和文种构成。

通常有两种构成形式：一种是由发文机关名称、事由和文种组成，另外一种是由事由和文种构成。 2、主送机关 有的特指某一范围内，可以不标注主送机关。

3、正文 表彰（批评）通报正文结构有三部分： 第一部分，说明表彰或批评的原因，即写清先进事迹或错误事实的经过情况，要求用叙述的手法真实客观地反映事实； 第二部分，对所叙述的事实进行准确的分析，中肯的评价，做到不夸大、不缩小，使人们能从好的人和事物中得到鼓舞，从错误中吸取教训； 第三部分，一般是对表彰的先进或批评的错误作出嘉奖或惩处。最后还要根据通报的情况，针对现实的需要，发出号召或提出要求。

4、落款  写上发文机关名称及发文日期。 扩展资料： 通知和通报的区别： 1、告知的内容不同：通知：告知的主要是工作的情况，以及共同遵守执行的事项。

通报：告知正反面典型，或有关重要的精神或情况。 2、目的要求不同：通知：要求受文机关了解要办什么事，该怎样办理，要求遵照执行。

通报：主要是交流、了解情况，起教育宣传作用。 3、表现方法不同：通知：主要是叙述，告知人们做什么，怎样做，叙述具体。

通报：兼用叙述、分析和议论，有较强的感情色彩。 4、其他 通知：事实尚未发生。

通报：以事实作前提。 通报事情的性质、范围大于通知。

参考资料来源：百度百科--通报。

社情民意调查报告

写这类报告那可不是一般的材料，它是政协委员参政议政的重要途径。

我不知这位领导是哪个方面的代表，所以我只能说一下在写这类材料时要注意的方法。 首先，要认识到政协组织是中国共产党领导的多党合作、政治协商的一个政治组织，它是凝聚一个地方各方面意见和智慧的场所。

第二，每年年底或年初要开一次例会，各位委员要向大会提出提案，或反映社情民意。这是政协委员履行职能的必需。

第三，提案或社情民意在写法上： 1、必须紧紧围绕党委、政府中心工作，紧紧围绕改革、发展、稳定的各项工作和人民群众关注的难点热点问题来写。否则，就不会有高质量。

2、要有明确的观点，不能模棱两可，含糊其辞。 3、要有通过调查得来的真实情况，少说大道理，对事实绝不能胡编乱造，最好能用数字来说话。

4、文字要精练，少而精，逻辑要清楚，不能颠三倒四。 以上仅供参考，如有不清楚的地方，可给我留言。

求通报批评的例文,和格式

不需要.例文：批评性通报 国务院办公厅关于**省**市**县 擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报 1999年12月5日，**省**市**县举行**高速公路在本县通车仪式，**县主要领导擅自决定，让本县部分中、小学校停课参加通车仪式，近千名中小学生在风雪天等候长达二小时，致使部分中小学生生病，学生家长和群众极为愤慨，致信中央要求坚决制止此类现象。

中小学校依照国家规定建立有严格的教育教学秩序，这是教育教学质量的保证，任何单位和个人都不能随意破坏。现在一些地方的个别领导利用自己的权力，动辄调用中小学生为各种会议、考察、参观、访问甚至商业性典礼搞迎送或礼仪活动，有些地方还因此发生了严重的安全事故，造成极恶劣的社会影响。

**县发生的问题，已不只是一般的形式主义，而是官僚主义，严重脱离群众，此类不良风气必须坚决予以制止。各地区、各部门以及各级领导干部，要高度重视这一问题并从中吸取深刻的教训，切实增强群众观念，杜绝此类事件再度发生。

中小学生是祖国的未来，他们的学习和活动安排，要有利他们的学习和身心健康。今后各地区、各部门都必须严格执行国家的有关法规和规定，不得擅自停课或随意组织中小学生参加各种迎送或“礼仪”活动，如确有必要组织的，须报经省级教育行政部门批准。

国务院办公厅（盖章）。