营配贯通卓越绩效自我评价报告

1.卓越绩效自评报告怎么写

总体要求和基本要求是重点，个别详细要求没有描述到位，对打分影响不是太大。

3、自评报告建议多使用图、表等统计技术，既能减少文字篇幅，使文件看起来清爽明了，又便于文章前后相同内容的引用。

4、在编制自评报告之前，应先编制组织概述（国内要求3000字左右，但没有强制性要求）。组织概述中应将组织的内外环境、竞争挑战等信息予以表述。这是评审员在评审自评报告前首先阅读和了解的资料。

5、自评报告和组织概述的实例及标准条款的详解，可参阅中国质量协会的《卓越绩效评价准则实务》。

6、按GB/T19580标准，第4.1-4.6作为过程的要求，应针对过程的四个要求，即方法、展开、学习和整合四个方面进行说明，如果只有方法或方法展开不多，得多将很少。如果既有系统的方法（系统很重要），又有不同层面和部门展开了这些方法，并对方法进行测量和评价改进创新和整合，将会取得较高分值。注意，4.1-4.6的每个基本要求部分均应按上述四个方面做。

7、对于标准4.7的各项基本要求，应针对结果的四个要素，即水平、趋势、对比、重要度进行说明，这几个要素又要包括组织自身、行业、竞争对手及标杆的数据，包括前、后三年趋势分析等。水平、趋势和对比是尽量要有的。但对竞争对手的数据来源对企业来说，获得较困难，这也不是目前国内质量奖的扣分点，但不管数据来源或准确度如何，企业一定要有，并为此规定的方法，也不会为难企业的。

8、一般而言，质量奖申报企业首先要通过资料评审（评审重点就是自评报告），资料评审过关了，才能进入现场评审，进入了现场评审，才有机会获奖。

2.企业卓越绩效管理自我评价报告

企业从小到大，由弱到强，都要经历不同的发展阶段，而在不同的发展阶段都需要用不同的管理方式来进行有效管理。

市场经济的不断变化，也迫使企业不得不提升自己的市场竞争能力，否则企业将出现“生存危机”。因此，作为企业都不同程度地引入了各类管理方法和管理体系。

如：TQC全面质量控制、TQM全面质量管理、六西格玛以及ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系等等，目的是为了通过追求企业的卓越管理来实现企业的利润最大化及承担相应的社会责任，最终为人类、为社会创造财富。我国《卓越绩效评价准则》的结构主要分为领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量/分析与改进、经营结果7大部分。

核心的内容主要还是从“质量管理”的领域来实现企业经营的卓越管理，与ISO9000质量管理体系同属于质量领域的管理标准，都是为了帮助企业或组织提高质量管理水平、增强企业或组织的竞争能力。但ISO9000质量管理体系与《卓越绩效评价准则》仍然存在诸多的不同，ISO9000质量管理体系属于“符合性评价”标准，而《卓越绩效评价准则》则属于质量管理体系是否卓越的成熟度评价标准，对企业的管理体系进行“诊断式”的评价，从管理的效率与效果着手，旨在发现企业或组织当前最迫切、最需要改进的地方，进而使企业或组织不断追求卓越。

ISO9000质量管理体系就好比一个企业员工的考评成绩，虽然都合格了，但无法知道自己到底得了多少分，与其他员工的差距有多大，自己的不足在哪里，改进方向如何等等，只是仅仅知道自己已经合格了而已。而《卓越绩效评价准则》考虑的范围则更深、更广、更全、更系统，它不仅对员工考评结果进行统计，还对考评结果进行原因分析，找出差距，寻找改进方法等等。

它将所关注的质量管理上升为经营管理的大质量管理范畴，强调企业的战略策划与经营结果和社会责任，体现了现代质量管理的最新理念和方法，不仅适用于通过质量管理体系认证的企业的自我评价与管理，同样也适用于通过质量管理体系认证的企业的运营管理。此外，《卓越绩效评价准则》是以结果为导向的，企业的运营管理如果不能体现具有可比性的经营结果或绩效，则根本无法谈论卓越与否，因为没有比较就没有优劣之分。

所以为了实现企业经营管理的卓越，必须做好各方面的信息与数据的收集、整理与分析工作，并建立强大的数据库，为进行《卓越绩效评价准则》的自我评价或第二方、第三方评价提供证据。然而在我国，大部分企业都存在数据统计不全或数据统计失真的现象，企业在正常的运营管理中对数据的统计工作表现得相对较弱，真正重视的程度不高。

因此企业的决策更多的是凭经验、凭直觉来完成。而国外的企业则非常重视数据信息的填写、收集、整理和分析工作，一切以数据说话，没有数据就没有发言权，没有调查分析就没有决策权。

因此，如何改变企业对数据统计与数据分析的重视程度，是每个企业高层管理者必须思考的问题，要真正理解所谓的：没有数据就没有管理，没有信息就没有决策，没有差异就没有竞争的含义。一个企业如果要按《卓越绩效评价准则》进行自我评价，那么它首先必须做好企业经营管理中的数据与信息统计分析工作，只有进行有效的数据信息积累与比较，才能发现企业在经营过程中存在的问题，进而持续改进，不断追求卓越，切实提高企业的竞争力。

国家制定《卓越绩效评价准则》的目的就是为企业追求卓越提供一个经营模式框架，提供一个企业诊断当前管理水平的检查表，为国家质量奖与各级质量奖的评审提供评价依据。因此，企业要深入理解和利用这一质量管理方法，并通过自我评价来不断提升企业各方面的质量与绩效，真正实现企业或组织的卓越。

3.卓越绩效自评报告怎么写

总体要求和基本要求是重点，个别详细要求没有描述到位，对打分影响不是太大。

3、自评报告建议多使用图、表等统计技术，既能减少文字篇幅，使文件看起来清爽明了，又便于文章前后相同内容的引用。 4、在编制自评报告之前，应先编制组织概述（国内要求3000字左右，但没有强制性要求）。

组织概述中应将组织的内外环境、竞争挑战等信息予以表述。这是评审员在评审自评报告前首先阅读和了解的资料。

5、自评报告和组织概述的实例及标准条款的详解，可参阅中国质量协会的《卓越绩效评价准则实务》。 6、按GB/T19580标准，第4.1-4.6作为过程的要求，应针对过程的四个要求，即方法、展开、学习和整合四个方面进行说明，如果只有方法或方法展开不多，得多将很少。

如果既有系统的方法（系统很重要），又有不同层面和部门展开了这些方法，并对方法进行测量和评价改进创新和整合，将会取得较高分值。注意，4.1-4.6的每个基本要求部分均应按上述四个方面做。

7、对于标准4.7的各项基本要求，应针对结果的四个要素，即水平、趋势、对比、重要度进行说明，这几个要素又要包括组织自身、行业、竞争对手及标杆的数据，包括前、后三年趋势分析等。水平、趋势和对比是尽量要有的。

但对竞争对手的数据来源对企业来说，获得较困难，这也不是目前国内质量奖的扣分点，但不管数据来源或准确度如何，企业一定要有，并为此规定的方法，也不会为难企业的。 8、一般而言，质量奖申报企业首先要通过资料评审（评审重点就是自评报告），资料评审过关了，才能进入现场评审，进入了现场评审，才有机会获奖。

4.谁有填好的卓越绩效模式自我评价表

本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。

我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题，经常参加班级学校组织的各种课内外活动。在家尊老爱幼，经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子，邻居的好榜样。

初中三年我学到了很多知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。当然我也深刻认识到自己的不足，字写的不是很好，有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。

本人能自觉遵守中学生守则，积极参加各项活动，尊敬师长，与同学和睦相处，关心热爱集体，乐于帮助别人，劳动积极肯干，自觉锻炼身体，经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。

5.自评价报告

编写自评报告是申报政府质量奖的重要一环，许多单位认为不就是一份报告嘛，还要花钱请咨询公司，于是他们照着从网上下载或者从其他地方弄来的模板自己动手编写，但从资料评审的结果上看这么做效果普遍不太理想，那么到底怎样才能编制出一份得高分的自评报告呢？宋昌坤想通过本文给朋友们一些提示。

1、必须在充分理解标准的基础上再开始动笔。即使是出于降低成本的考虑，宋昌坤（经常出现本人名字希望不要反感，网络推广的方法，没有自吹自擂的意思）还是建议请老师培训一下，虽然政府举办了免费的培训，但因为时间短，讲课老师也不只一个，所以很难保证培训质量，所以还是请专业老师培训较好，标准的培训一般也就是两到三天。

2、组织简介是龙头。自评报告都是围绕着组织简介里的关键经营要素来写的，所以一定要先组织所有编写人员共同确定组织简介的内容，并且保证每个编写人员都熟悉组织简介内容，否则就会出现组织简介和自评报告不一致的情况。

3、在编写前要先逐条款进行梳理。方法也比较简单，可以列个表。

标准条款要求方法展开学习整合典型案例指标、荣誉其中“整合”可能不太好理解，可以理解成与此条款相关联的组织简介中的关键经营要素以及有关的其他条款。“指标和荣誉”是为了对应“结果”，许多单位的过程部分和结果部分缺乏对应关系就是因为少了这一步。

写的过程中你还会发现，“方法”比较好写，因为单位或多或少开展了与标准要求有关的活动，但“展开”、“学习”经常会写不出来，那是因为你们单位这一块儿做的确实不好。 4、要深刻理解“方法-展开-学习-整合”和“水平-趋势-对比-整合”。

一般写报告都是“方法”+例证，水平+趋势，这样分数是非常低的。许多咨询老师只会在口头上说“整合”，但只停留在概念和逻辑的理解上，宋昌坤在这方面有深入的研究，有兴趣的可以联系交流。

5、要抓住主线。2011版的波奖标准提出了一条“关键路径”，即战略优势和挑战-核心竞争力-战略-工作系统-工作过程，这一创见无论对于咨询、评审还是企业写报告、导入卓越绩效模式都提供了一条捷径。

所以，在编写自评报告时要抓住这条主线，在动笔之前脑子里应该是非常清楚的，当前的核心竞争力是战略优势的核心，未来的核心竞争力是为了应对战略挑战，战略就是为了巩固现有的核心竞争力、发展未来的核心竞争力，核心竞争力是通过关键工作过程来实现的。抓住这个主线，就已经基本能体现一种“整合”了。

6、既要面面俱到，但更要体现组织特色。因为质量奖是评优秀组织，要为其他组织提供最佳实践，所以做得一般的领域覆盖到即可，比如可持续发展、职业生涯规划一般单位实际上做得也不怎么样，你报告里写出来花也没用，而且“你现在说的将来都可能成为呈堂证供”。

重点是抓住对组织成功最重要的领域以及组织认为做得比较出色的领域，包括提供适当的案例。 7、收集对比数据。

企业很难拿到竞争对手的数据，但是一旦报告了竞争对手的数据并且优于竞争对手的数据，就会拿到一个高分，这在逻辑上也比较好理解，好的结果说明过程可能不错（当然不绝对，但一般是这样）。记得一个获奖组织就是因为行业原因，能够提供详细的对比数据，所以在得分上占了大便宜。

8、多用图和表。图（概念图、系统图、流程图）是为了告诉评审员组织有系统性，表则多针对为了满足标准要求有多种方法，如顾客倾听。

也可以适当放些照片，增加真实感（如活动现场的照片），但注意量不要太多，自评报告毕竟不是看图说话。

6.企业卓越绩效管理总结报怎么写

最近很多客户咨询卓越绩效（质量奖）自评报告编写问题，为了帮助更多客户写好卓越绩效自评报告，下面将编写卓越绩效自评报告编写时常犯的错误总结如下：

错误1：重复使用准则中的用词

如果单靠使用这种技巧，只有当评审员对其所阅读材料疏忽大意时才能得到高分。有的申奖者认为，评审员在评审期间要阅读大量的材料，难免疲惫和疏忽，如果频繁出现准则中的用词，评审员可能觉得你的材料非常符合标准而给较高的分值。且不说这种情况极少，更何况有多位评审员会评审同一份材料，所以，过多重复使用准则中的用词是没有必要的。

错误2：用实例代替过程的描述

有的申奖者没有对过程进行系统的描述，往往采取实例来代替。典型的描述是这样的：“我们通过多种方法来确定顾客的要求”。然后举一个实例，来说明顾客需求被识别的一种情况。其问题在于没有向评审员讲明白你是如何来识别顾客要求的。如果你在相应材料中没有系统地描述一个明确的过程，大多数情况下组织可能就没有这个过程，顾客要求是通过一种偶然的机会或是非系统的方法来确定的。只要准则对某个过程提出了要求，就必须对过程进行全面、系统的描述或绘制一个详细的流程图。